सैमसंग के बहुत सारे मोबाइल डिवाइस बाजार में बिकने के कारणों में से एक है क्योंकि अधिकांश मॉडल एक सुंदर सुपर AMOLED डिस्प्ले के साथ आते हैं। ये डिस्प्ले मोबाइल डिवाइस में कुछ सबसे शानदार रंगों का उत्पादन करते हैं और एक उच्च पिक्सेल गणना करते हैं जिससे चित्र वास्तविक दिखते हैं। उदाहरण के लिए # सैमसंग गैलेक्सी # एस 4 में फुल एचडी रिज़ॉल्यूशन के साथ 5 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग किया गया है।
हालांकि कुछ ऐसे उदाहरण हैं जब डिस्प्ले से संबंधित समस्याएं डिवाइस पर होती हैं। हमारे नवीनतम समस्या निवारण गाइड में हम गैलेक्सी एस 4 ब्लैक स्क्रीन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे जो हमारे पाठकों का सामना कर रहे हैं। हम समस्या निवारण के लिए आवश्यक समस्या निवारण कदम प्रदान करेंगे, जो समस्या का समाधान करने के लिए किया जाना चाहिए।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी एस 4 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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एस 4 ब्लैक स्क्रीन
समस्या: मेरे पास 2 साल से अधिक समय से मेरा फोन है, और कल ही कहीं बाहर गया था, मेरी स्क्रीन काली हो गई थी। बैटरी पावर के साथ मेरे पास कभी कोई समस्या नहीं थी, और मैंने इसे अपने पूरे जीवन काल में केवल तीन बार गिरा दिया है, इसलिए एक सुरक्षात्मक मामले के साथ मैं वास्तव में उलझन में था क्योंकि मेरे पास कभी कोई समस्या नहीं थी। मैं केवल यह याद रख सकता हूं कि बैटरी 78 प्रतिशत पर थी और सुबह उठने के बाद यह मेरे काम के साथ बहुत अच्छी लगी। मैंने उसके बाद इसे वापस सेट किया और फिर काली स्क्रीन थी जो मैं इससे बाहर निकल सकता था। मैंने बैटरी निकाल ली और इसे थोड़ी देर के लिए बैठने दिया, इसे वापस अंदर रखा और उस पर संचालित किया, जिसे "सैमसंग गैलेक्सी एस 4 S लोगो प्रदर्शित किया गया और काले रंग की स्क्रीन पर वापस जाने से पहले कंपन करना जैसे कि यह बस फिर से या कुछ और हो गया। मुझे यकीन नहीं है क्योंकि लोगो के बाद, कुछ भी नहीं चालू होता है, बटन या किसी भी चीज़ की शक्ति नहीं होती है और अनिवार्य रूप से अपनी शक्ति और बैटरी को सोचता है। लेकिन फिर मैं इसे काम पर लगाते हुए एक दो घंटे के लिए छोड़ देता हूं, इसकी जांच करता हूं और फिर इसे वापस स्क्रीन करता हूं, लेकिन जैसे ही मैं अनलॉक करने के लिए स्क्रीन को स्वाइप करने की कोशिश करता हूं। ब्लैक स्क्रीन पर वापस। मैं बहुत भ्रमित हूँ…। और मुझे इसके लिए कोई समस्या नहीं दिख रही है। क्या मैंने मरम्मत की उम्मीद खो दी है? क्या मैंने सारा डेटा खो दिया है?
समाधान: विभिन्न कारक हैं जो आपके फोन के प्रदर्शन को काला करने का कारण बन सकते हैं, लेकिन इन सभी को सॉफ़्टवेयर संबंधी समस्या या हार्डवेयर से संबंधित समस्या के रूप में संकुचित किया जा सकता है।
आइए सबसे पहले चीजों के सॉफ्टवेयर पक्ष से निपटते हैं। अपने फोन की बैटरी निकाल लें, अगर आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है तो उसे भी निकाल लें। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह अधिनियम आपके फोन सर्किट का निर्वहन करता है और इसकी रैम को साफ करता है। बैटरी को फिर से चलाएँ लेकिन पहले माइक्रोएसडी को छोड़ दें। अपना फोन चालू करो।
अगर आपका फोन इसे अपने वॉल चार्जर से कनेक्ट नहीं करता है और इसे 20 मिनट के लिए चार्ज करने दें। 20 मिनट की अवधि के बाद अपने फोन को चालू करने का प्रयास करें।
यदि समस्या बनी रहती है तो पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने का प्रयास करें फिर अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा दें।
आपको अपने फोन को USB कॉर्ड का उपयोग करके Kies पर चलने वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए। एक बार पावर बटन पर कनेक्टेड प्रेस। यदि आपका फोन Kies द्वारा पता लगाया जा सकता है तो तुरंत अपने फोन डेटा का बैकअप लें फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। अगर ऐसा है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले आएं और इसकी जांच कर लें।
एस 4 ब्लैक स्क्रीन एक गेम खेलते हुए
समस्या: मैं अपने फोन पर गेम खेल रहा था, और मैं स्काइप पर एक संदेश की जांच कर रहा था कि अचानक यह एक ब्लैक स्क्रीन पर चला गया और मेरा फोन डिस्प्ले अभी भी रोशनी करता है और सबसे ऊपर रोशनी भी करता है, लेकिन इसके अलावा और कुछ नहीं स्क्रीन जवाब देती है, यह सिर्फ रिक्त है, और यह भी कंपन करता है। मेरे पास यह मुद्दा पहले कभी नहीं था, लेकिन मुझे आशा है कि यह कुछ प्रमुख है। मैंने बैटरी निकालने की कोशिश की है, और पावर बटन को पकड़े हुए है, लेकिन यह काम नहीं किया। कृपया सहायता कीजिए
समाधान: यह समस्या आपके फ़ोन में किसी प्रकार के दूषित डेटा के कारण हो सकती है। यह अच्छा है कि आपने बैटरी निकाल ली और पावर बटन दबा दिया क्योंकि कभी-कभी इस कदम से समस्या हल हो जाती है। दुर्भाग्य से इस मामले में मदद नहीं की।
अगर आपको एक स्थापित करना है तो आपको अपने फोन का माइक्रोएसडी कार्ड निकालना होगा। अपने फोन को कम से कम 20 मिनट तक उसके वॉल चार्जर के इस्तेमाल के बाद चार्ज करें और फिर उसे चालू करने की कोशिश करें।
यदि डिस्प्ले अभी भी काला है तो रिकवरी मोड तक पहुंचें फिर अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
आप अपने फ़ोन को USB कॉर्ड का उपयोग करके Kies स्थापित कंप्यूटर के साथ कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपका फ़ोन पता चला है तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूँ और फिर अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें।
यदि समस्या अभी भी इस बिंदु पर बनी हुई है, तो आपको अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को फिर से चालू करने की आवश्यकता हो सकती है। ध्यान दें कि यह आपके डिवाइस में संग्रहीत सभी डेटा को हटा देगा। अपने फ़ोन को फिर से चालू करने के निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय Android फ़ोरम में पाए जा सकते हैं।
यदि आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर को फिर से जारी करने के बाद भी समस्या बनी रहती है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
S4 ब्लैक स्क्रीन रिस्टार्ट के बाद
समस्या: मेरा फोन हाल ही में कई बार खेल रहा है, जब मैं ऐप का इस्तेमाल करता हूं 'शब्दों के साथ।'
यह गड़बड़ हो जाता है और कभी-कभी बंद हो जाता है, और जब मैं इसे वापस मोड़ता हूं तो यह एक काले रंग की स्क्रीन के साथ आता है और एंड्रॉइड का प्रतीक इसकी तरफ मुड़ता है और इसमें लाल चिह्न के साथ खोला जाता है। इसके बाद मुझे 'रिबूट', 'फ़ैक्टरी रीसेट', 'रिसेट कैश' जैसे विकल्प मिलते हैं और एक और चीज़ जो मुझे याद नहीं है। मेरा वॉल्यूम बटन अंदर धकेल दिया गया है और हमने पहले पाया कि जब हमने इसे सामान्य स्तर तक खींच लिया तो फोन फिर से काम करना शुरू कर देता है। लेकिन जब हमने ऐसा किया तो इस बार फोन की स्क्रीन पूरी तरह से सफेद और फिर पूरी तरह से काली हो गई। अब यह बिल्कुल चालू नहीं होगा। हमने इसे चार्ज करने और बैटरी निकालने की कोशिश की है, लेकिन दोनों ने काम नहीं किया है। हालाँकि मैं इसे अपने लैपटॉप से कनेक्ट करने में सक्षम हूं और अपनी सभी तस्वीरें आदि डाउनलोड कर रहा हूं।
समाधान: आपका फ़ोन कई समस्याओं का अनुभव करता है। सबसे पहले, काली स्क्रीन समस्या जो भ्रष्ट डेटा के कारण हो सकती है। अगला, आपके वॉल्यूम बटन के कारण होने वाली हार्डवेयर समस्या है। इसे हल करने के लिए आपको सबसे पहले अपने फोन के वॉल्यूम बटन को सुधारना होगा।
चूंकि आप अपने फोन को अपने लैपटॉप से कनेक्ट कर सकते हैं, इसलिए किसी अधिकृत मरम्मत केंद्र में लाने से पहले उसके सभी डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
S4 स्क्रीन चंचल मुद्दा
समस्या: नमस्कार दोस्तों। मेरे s4 में स्क्रीन की समस्या है। जब मैं अपनी चमक कम (स्क्रीन के निचले आधे हिस्से) को मोड़ता हूं तो मेरी स्क्रीन फ़्लिकर करती है। ऐसा तब होता है जब मेरे पास ऑटो पर मेरी चमक होती है और मैं इसे कम कर देता हूं और यह कभी-कभी चमक को संतुलित करने पर भी झिलमिलाता है। मैंने कहीं पढ़ा था कि यह बैटरी का मुद्दा था और मैंने इसे बदल दिया लेकिन ऐसा कुछ नहीं होता है। यह भी होता है अगर मैं ऑटो चमक को अनचेक करता हूं और मेरी चमक को सभी तरह से मोड़ देता हूं। पुनश्च: और नहीं यह कोई एप्लिकेशन समस्या नहीं है। मैंने अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट कर दिया है, लेकिन फ़्लिकरिंग अभी भी है। आशा है कि आपको वही मिला होगा जो मैंने लिखा है। मैं किसी भी मदद की सराहना करेंगे।
समाधान: यदि स्क्रीन अभी भी फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद फ़्लिकर करता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। डिस्प्ले बोर्ड को फोन बोर्ड से जोड़ने वाली फ्लेक्स केबल ढीली हो सकती है या डिस्प्ले में ही कोई समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
गीला होने के बाद S4 ब्लैक स्क्रीन
समस्या: मैंने गलती से अपना फोन सिंक में गिरा दिया था, जबकि पानी चल रहा था। मैंने इसे तुरंत बाहर निकाल दिया, इसे बंद कर दिया और पीछे की तरफ खोल दिया और बैटरी, सिम कार्ड को निकाल लिया और जितना संभव हो उतना सूख गया। जब मैंने इसे चालू करने की कोशिश की, तो मुझे एक संदेश मिला जिसमें कहा गया था कि "डाउनलोडिंग लक्ष्य को बंद न करें। लगभग 5 मिनट के बाद स्क्रीन खाली हो गई और रोशनी चली गई। मैं कॉल भी प्राप्त कर सकता था, लेकिन फोन ब्लैक स्क्रीन पर रहता है। किसी भी तरह से मैं बहुत खर्च किए बिना इसे ठीक कर सकता हूं?
समाधान: यह समस्या आपके फ़ोन में प्रवेश करने वाले पानी के कारण हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
अपने फोन को मरम्मत के लिए लाने से पहले कुछ समस्या निवारण चरण हैं जो आप यह जांचने के लिए कर सकते हैं कि क्या यह सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्या है।
यदि आपके पास एक फोन बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड है, तो उसे निकाल लें। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह आपके फोन सर्किट में अवशिष्ट चार्ज को बाहर निकालता है और इसकी रैम को साफ करता है। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपना फोन चालू करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें।
यदि आपने हाल ही में अपने फ़ोन डेटा का बैकअप बनाया है, तो मेरा सुझाव है कि आप फ़ैक्टरी रीसेट भी करें।
