हमेशा ऐसे उदाहरण होते हैं जब कोई फोन धीरे या खराब काम करेगा, गैर-जिम्मेदार हो जाएगा। यह आमतौर पर फोन में किसी प्रकार के भ्रष्ट डेटा के कारण होता है, एक ऐप जिसके कारण संघर्ष होता है, फोन सॉफ्टवेयर, या यहां तक कि फोन हार्डवेयर भी। उदाहरण के लिए # सैमसंग गैलेक्सी # एस 4 इस प्रकार की समस्या से प्रतिरक्षित नहीं है। यही कारण है कि हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 4 से निपटने के लिए अनुत्तरदायी मुद्दा और अन्य संबंधित समस्याएं हैं। हमने अपने पाठकों द्वारा हमें भेजे गए इस प्रकृति के कई मुद्दों का चयन किया है और नीचे दिए गए सर्वोत्तम संभव समस्या निवारण चरण प्रदान किए हैं।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी एस 4 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S4 अनुत्तरदायी है
समस्या: हाय, पिछले एक हफ्ते से मेरा फोन ज्यादा से ज्यादा अनकंफर्टेबल हो रहा है और यह काफी कष्टप्रद है। उदाहरण के लिए मैसेंजर ऐप (फेसबुक) भी खुला नहीं है और मुझे लगता है कि फेसबुक ऐप अब इंस्टाग्राम के साथ भी है। ग्रंथ सामान्य गति से नहीं भेज रहे हैं, लेकिन आने वाले ग्रंथों के लिए बहुत विलंबित और समान हैं। जब मैं इसे टाइप करता हूं तो कभी-कभी किसी तरह से शब्द को दोहराता है या दोहराता है। दिन में लगभग 3 या 4 बार मुझे फोन बंद करने के लिए मजबूर होना पड़ता है क्योंकि पूरी स्क्रीन अप्रतिसादी हो जाती है, जिसमें ऑफ और रिसेट बटन भी शामिल होते हैं, और जब यह टेक्स्ट और मिस्ड कॉल के नोटिफिकेशन को वापस करता है, तो सभी फिर से आते हैं भले ही मैंने उन्हें देखा हो पहले से। यहां तक कि कैमरा ऐप को भी कई बार फ्रीज किया गया है। Im सोच रहा था कि क्या यह एक हार्डवेयर समस्या है और अगर मुझे आपके द्वारा कहा गया प्रतिस्थापन प्राप्त करना चाहिए?
समाधान: पहली चीज जो आपको करनी चाहिए, वह यह जांचने के लिए है कि समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित है या नहीं। तीन चीजें हैं जो आपको सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण में करने की आवश्यकता है।
सबसे पहले, आपको अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने की आवश्यकता है फिर उसके कैश विभाजन को मिटा दें। यह आपके फोन में संग्रहीत अस्थायी डेटा को समाप्त कर देता है जो इस समस्या का कारण बन सकता है यदि यह पहले से ही बहुत अधिक फूला हुआ या भ्रष्ट है। एक बार जब यह आपके फोन को पुनः आरंभ कर दिया जाता है, तो यह जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
दूसरा, आपको यह जांचने की आवश्यकता होगी कि क्या समस्या आपके डिवाइस में डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। अपने फोन को सुरक्षित मोड में शुरू करने के लिए। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
तीसरा, आपको एक कारखाना रीसेट करने की आवश्यकता है। इससे आपका फोन वापस अपनी मूल स्थिति में वापस आ सकता है। हालाँकि आपको इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए क्योंकि यह प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा।
एक बार जब आप सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण समाप्त कर लेते हैं और समस्या बनी रहती है तो फ़ोन हार्डवेयर की जाँच करने का समय आ जाता है। अगर आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है तो उसे हटाने की कोशिश करें। एक दोषपूर्ण कार्ड आमतौर पर फोन को फ्रीज करने का कारण बनता है और यही आपको जांचना चाहिए।
एक और बात पर विचार करना है जब यह चार्ज किया जा रहा है फोन की जाँच करें। यदि समस्या तब नहीं होती है जब इसे चार्ज किया जा रहा है, तो समस्या एक कमजोर बैटरी के कारण हो सकती है। एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
S4 अप्रत्याशित रूप से जमा देता है
समस्या: नमस्ते, मेरे पास पिछले 7 या 8 महीने से एक सैमसंग गैलेक्सी s4 है, लेकिन हाल ही में एक नई समस्या उत्पन्न हुई है। यह बहुत लंबे समय के लिए अप्रत्याशित रूप से जमा देता है और उसके बाद अगर मैं स्क्रीन को स्वाइप करूंगा तो यह तुरंत बंद हो जाएगा। कैंट टच स्क्रीन पर किसी भी बर्तन। मैं पावर बटन दबाता हूं, लेकिन ऐसा कुछ नहीं होता है इसलिए मुझे बैटरी को पीछे से हटाना होगा और इसे फिर से चालू करना होगा लेकिन कुछ समय बाद वही समस्या आती है। इसलिए मैंने अपने फोन को रीसेट करने का फ़ैसला किया, जो मैंने किया, हालाँकि कुछ समय तक इसने अच्छा काम किया, लेकिन फिर वही समस्या आ गई, इसलिए मैं निराश हूँ। किसी के फेसबुक क्लैश और आदि जैसे ऐप नहीं खुल रहे हैं, जब मैं उन्हें छूता हूँ काली स्क्रीन दिखाई देती है और फिर कुछ भी नहीं होता है।
समाधान: चूंकि आपने उल्लेख किया है कि एक कारखाने को रीसेट करने के बाद समस्या गायब हो गई थी तो समस्या आपके फोन में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन, कुछ प्रकार के भ्रष्ट डेटा, या बहुत सारे ऐप्स और सेवा के कारण हो सकती है जो आपके फोन का उपयोग कर रहे हों। राम। चूँकि फ़ोन को पुनः आरंभ करना भी समस्या को अस्थायी रूप से हल करता है तो मैं आपको सुझाव देता हूँ कि वर्तमान में आपके फ़ोन में क्या चल रहा है। उन कुछ ऐप्स को बंद करने का प्रयास करें जिन्हें आप कुछ रैम को खाली करने के लिए उपयोग नहीं कर रहे हैं।
आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या आपके फोन में कोई थर्ड पार्टी एप इंस्टॉल है, जो आपके फोन को सेफ मोड में शुरू करने में समस्या पैदा कर रहा है। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी इस मोड में है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो समस्या एक ऐप के कारण होने की संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
एक और कारक जिसे आपको नजरअंदाज नहीं करना चाहिए, वह है आपके फोन में संग्रहीत अस्थायी डेटा। आपको रिकवरी मोड से अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटाकर इसे साफ करना चाहिए।
S4 संदेश भेजने में देरी
समस्या: जब मैं एक पाठ संदेश टाइप करता हूं और उसे किसी को भेजता हूं, तो संदेश भेजने में सिर्फ आधा घंटा लगेगा! यह मुझे पागल कर देता है। मेरी अच्छी सेवा है इसलिए मुझे समझ नहीं आ रहा है। मुझे संदेश ठीक मिलते हैं लेकिन यह उन्हें भेज रहा है जो एक मुद्दा है। और जब से उस समस्या की शुरुआत हुई मेरा फोन कुछ सेकंड के लिए फ्रीज हो जाएगा, चाहे मैं कुछ भी कर रहा हूं। कृपया सहायता कीजिए! मैं क्या करूं??
समाधान: यदि नेटवर्क संबंधित है तो पहले यह निर्धारित करने का प्रयास करें। जाँच करें कि क्या यह समस्या अन्य स्थानों पर होती है। यह आपको यह निर्धारित करने की अनुमति देता है कि क्या समस्या आपके क्षेत्र में टॉवर के साथ है। आपको यह निर्धारित करने के लिए कि क्या अंतर-नेटवर्क समस्याओं के कारण होता है, यह निर्धारित करने के लिए अपने आप को एक पाठ संदेश भेजने का प्रयास करना चाहिए (यदि आप किसी अन्य नेटवर्क पर किसी व्यक्ति को पाठ संदेश भेज रहे हैं)।
यदि समस्या नेटवर्क के कारण नहीं है, तो मेरा सुझाव है कि आप टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें।
चूँकि आपका फ़ोन भी जम जाता है इसलिए मैं दृढ़ता से सुझाव देता हूँ कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह आपके फोन को उसकी मूल स्थिति में वापस लौटाता है और इस समस्या को हल करने की सबसे अधिक संभावना है।
S4 स्क्रीन अप्रतिसादी है
समस्या: टच स्क्रीन ठीक लगती है, क्योंकि जब मैं पावर बटन पर क्लिक करता हूं, तो स्क्रीन को स्वाइप करने के लिए मेरे पास लगभग आधा सेकंड होता है और यह खुल जाती है। लेकिन फिर बाद में स्क्रीन अनुत्तरदायी है। मैं होम बटन भी दबा सकता था और जब स्क्रीन आती है तो मेरे पास कुछ चुनने के लिए आधा सेकंड होता है। मैसेजिंग की तरह, और फिर यह अनुत्तरदायी होगा। मेरे लिए इस पर ध्यान देने के लिए धन्यवाद।
समाधान: इस तरह के अधिकांश मामलों में समस्या कुछ प्रकार के भ्रष्ट अस्थायी डेटा के कारण होती है। पुनर्प्राप्ति मोड से कैश विभाजन को पोंछना आमतौर पर इस प्रकार की समस्या का समाधान करता है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S4 स्क्रीन अनित्य रूप से अनुत्तरदायी है
समस्या: फोन के मामले में है .. कोई नुकसान नहीं हुआ। स्क्रीन ऊपरी तौर पर बाएं कोने में स्क्रीन के क्षेत्र में अनुत्तरदायी रूप से अनुत्तरदायी हो जाती है जो कैमरा को चारों ओर घुमा देती है। कभी-कभी वे क्षेत्र दूसरों के काम आते हैं जो उनके पास नहीं होते हैं लेकिन उनके लिए इसे छोड़ना बहुत आम हो जाता है। Plz मदद
समाधान: हाल ही में इस मुद्दे के बारे में काफी शिकायतें मिली हैं। अन्य उपकरणों में फेसबुक मैसेंजर ऐप के हालिया अपडेट के कारण को इंगित किया गया है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला मैसेंजर ऐप को अनइंस्टॉल करने की कोशिश है तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।
यदि ऐसा होता है तो अगला कदम रिकवरी मोड से आपके फोन के कैश विभाजन को मिटा देना है। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो जाँच के साथ आगे बढ़ें कि क्या कोई तृतीय पक्ष ऐप इस समस्या का कारण बन रहा है। ऐसा करने के लिए आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना होगा। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। यदि समस्या अभी भी होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
