सैमसंग स्मार्टफ़ोन खरीदने का एक मुख्य कारण सुपर AMOLED डिस्प्ले है जो इसका उपयोग करता है। इस प्रकार का प्रदर्शन शानदार रंग और उच्च परिभाषा चित्र प्रदान करता है जो फोन को सभी प्रकार की मल्टीमीडिया सामग्री के लिए उपयुक्त बनाता है। उदाहरण के लिए 2013 में जारी किया गया #Samsung गैलेक्सी # S4 इस प्रकार के डिस्प्ले का उपयोग करता है। हालांकि सुपर AMOLED एक स्मार्टफ़ोन पर उपलब्ध सर्वोत्तम प्रकार के डिस्प्ले में से एक है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि डिस्प्ले से संबंधित समस्याएँ नहीं होंगी।
हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 4 नो डिस्प्ले, ब्लैक स्क्रीन और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। यदि आप इस विशेष फोन मॉडल के मालिक हैं और आपको इसके प्रदर्शन में कोई समस्या हो रही है, तो आपको नीचे दिए गए हमारे समस्या निवारण सुझावों की जांच करनी चाहिए।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी एस 4 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S4 टिमटिमाती स्क्रीन
समस्या: मेरा सैमसंग एस ४५०५ अगस्त २०१५ में खरीदा गया था और लगभग एक हफ्ते बाद यह रसोई की बेंच पर Samsung own फेल हो गया। स्क्रीन के उस पार काली रेखा थी और आधी हरी हो गई थी और पढ़ी नहीं जा सकती थी। चूंकि यह वारंटी का दावा नहीं था इसलिए मैंने एक नई स्क्रीन और डिजिटाइज़र खरीदा और इसे बदल दिया। लगभग 6 सप्ताह पहले तक यह ठीक काम करता था जब स्क्रीन टिमटिमाना शुरू हुई और लगभग इस पर कुछ ऐसा दिखाई दिया, जिसे पढ़ना बहुत कठिन है। कभी-कभी यह साफ हो जाता है, लेकिन फिर वापस टिमटिमाता हुआ दिखाई देगा। मैंने Google को देखा और उसने डेटा बैकअप के लिए कहा और फिर एक हार्ड रीसेट किया जो मैंने फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के लिए किया है, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ा है, मैं इससे इतना निराश हो रहा हूं कि मैं इसे फेंकने के लिए लगभग तैयार हूं। क्या आप कृपया कोई सुझाव चीयर्स दे सकते हैं। ps Android संस्करण 4.4.2 है, लेकिन मैं इसे सूची में नहीं देख सका।
समाधान: चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया था, इसलिए हम पहले से ही किसी भी सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं को दूर कर सकते हैं जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं। ऐसा होने का सबसे संभावित कारण हार्डवेयर की खराबी है।
इस मामले में संदेह करने वाली पहली बात यह है कि आपके द्वारा खरीदा गया प्रदर्शन पहले से ही गलत हो सकता है। यह डिस्प्ले और फोन मदरबोर्ड के बीच ढीले संबंध के कारण भी हो सकता है। अगर ऐसा है तो आपको फिर से अपना फोन खोलना होगा और जांच करनी होगी कि कनेक्शन ठीक से बैठा है या नहीं। आपको स्क्रीन के साथ समस्या है या नहीं, यह जांचने के लिए आपको किसी अन्य स्क्रीन और डिजिटाइज़र का उपयोग करने की कोशिश करनी पड़ सकती है।
एक अन्य कारक जो इस समस्या का कारण हो सकता है, हालांकि यह एक पतली संभावना है, यह है कि आपके फोन के अंदर कुछ अन्य घटक ड्रॉप से प्रभावित हो सकते हैं। अगर ऐसा है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले आएं और इसकी जांच कर लें।
स्क्रीन को बदलने के बाद S4 नो डिस्प्ले
समस्या: मैंने अपने सैमसंग पर एलसीडी स्क्रीन को तोड़ दिया। मैंने एक प्रतिस्थापन डिजिटाइज़र खरीदा था और इसे स्वयं करने की कोशिश की थी। यह आसान था, लेकिन जब मैं इसे चालू करने की कोशिश करता हूं तो मैं स्क्रीन नहीं देख सकता।
समाधान: कम से कम 20 मिनट के लिए पहले अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके अपने फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें। यह आपको सत्यापित करने की अनुमति देता है कि क्या समस्या बिजली से संबंधित है। 20 मिनट बीत जाने के बाद अपने फोन को चालू करने का प्रयास करें।
यदि आपका फोन अभी भी चालू नहीं होता है, तो यह समस्या स्क्रीन प्रतिस्थापन से संबंधित हो सकती है। यदि आपने यह प्रक्रिया स्वयं की है, तो अपना फ़ोन फिर से खोलें और कनेक्शन जांचें। कभी-कभी कहीं न कहीं एक ढीला संबंध हो सकता है जो इस समस्या का कारण बन सकता है। इस बात की भी संभावना है कि आपके द्वारा खरीदा गया डिस्प्ले ख़राब हो सकता है।
इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S4 नो डिस्प्ले
समस्या: मेरी स्क्रीन प्रकाश नहीं होगी। मैं इसे चालू कर सकता हूं, मैं पूरी शुरुआत सुन सकता हूं, मेरा अलार्म और सब कुछ काम करता है लेकिन मुझे कोई प्रदर्शन नहीं मिल सकता है।
समाधान: मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को USB कॉर्ड का उपयोग करके स्मार्ट स्विच या किज़ पर चलने वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करें। अगर आपके फोन का पता लगाया जा सकता है तो अपने फोन डेटा का बैकअप लें। अपने डेटा का बैकअप लेने के बाद अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी डिस्प्ले पर कुछ नहीं है तो यह समस्या ख़राब डिस्प्ले या आपके डिस्प्ले और फ़ोन के मुख्य बोर्ड के बीच ढीले कनेक्शन के कारण हो सकती है।
मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें,
एस 4 स्क्रीन अप्रतिसादी
समस्या: स्क्रीन अनुत्तरदायी है। मैंने कई बार बैटरी को बाहर निकालने की कोशिश की है और 2 मिनट के लिए पावर बटन दबाए रखा है। फोन बटन के काम पर आएगा लेकिन स्क्रीन जवाब नहीं देगी। मदद।
समाधान: आमतौर पर यदि स्क्रीन अप्रतिसादी है तो यह आपके फोन में मौजूद किसी भ्रष्ट डेटा के कारण होता है। देखें कि क्या आप अपने डिवाइस के रिकवरी मोड को एक्सेस कर सकते हैं। यदि आप कर सकते हैं तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा दें। यह आपके फोन में संग्रहीत किसी भी अस्थायी डेटा को हटा देता है जो यदि भ्रष्ट हो तो यह समस्या पैदा कर सकता है।
यदि समस्या बनी रहती है तो अपने फोन डेटा का बैकअप लें (मैं सुझाव देता हूं किज़ या स्मार्ट स्विच का उपयोग करें) फिर रिकवरी मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी समस्या बनी रहती है या यदि आपका फ़ोन रिकवरी मोड में प्रवेश नहीं करता है, तो यह बहुत संभावना है कि आपके फ़ोन का डिजिटाइज़र पहले से ही क्षतिग्रस्त हो सकता है। अगर ऐसा है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले आएं और इसकी जांच कर लें।
S4 स्क्रीन क्रैक ब्लैक स्क्रीन
समस्या: मेरी स्क्रीन टूट गई है और मेरी जेब में फोन था .. मैंने सुना है कि रिंग टोन की तरह क्या लगता है, लेकिन इसे पहले कभी नहीं सुना था .. फोन को बाहर निकाल लिया और यह ब्लैक स्क्रीन था .. यह चालू करेगा और वॉल्यूम बटन काम करेगा और एक नीली एलईडी झपकी .. यह भी बार-बार एक अधिसूचना टोन बनाते हैं।
समाधान: दरार के कारण आपके फ़ोन का प्रदर्शन पहले से ही ख़राब है। अपने फ़ोन डिस्प्ले को बदलने से यह समस्या हल हो जाएगी। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाएँ और अपने फ़ोन के प्रदर्शन की जाँच करें और बदल दें।
स्क्रीन रिप्लेसमेंट के बाद S4 एप्स मिसिंग क्रैशिंग
समस्या: हेलो डायरिया आदमी और आप जो प्रयास यहां कर रहे हैं उसके लिए धन्यवाद, मेरी S4 स्क्रीन टूट गई थी इसलिए मैंने इसे एक नए के साथ बदल दिया, तब से लगभग मेरे सभी ऐप गायब हैं या क्रैश हो रहे हैं। मैं कोई भी संदेश नहीं खोल सकता या भेज सकता हूँ लेकिन फिर भी मैं संदेश बोर्ड तक पहुँच सकता हूँ। मुझे लगातार यह कहते हुए त्रुटि संदेश मिलता है कि "यह ऐप तब तक काम नहीं करेगा जब तक कि आपके पास Google play सेवाएं नहीं हैं जो आपके फ़ोन से गायब है" या "दुर्भाग्य से Google play सेवाएं बंद हो गई हैं, Google play सेवाएं प्राप्त करें"। मेरा जीमेल खातों में मौजूद नहीं है और मैं इसे नहीं जोड़ सकता या किसी अन्य को नहीं जोड़ सकता क्योंकि Google खातों में सूचीबद्ध नहीं है।
मैंने अब तक जो विकल्प आज़माए हैं:
- कंप्यूटर पुनः स्थापना
- google play store के लिए clear cache
- गूगल प्ले स्टोर के लिए स्पष्ट डेटा
- Google Play सेवाओं के लिए स्पष्ट डेटा।
- एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें
- Google स्टोर और सेवाओं को अक्षम / सक्षम करें।
- अक्षम / डाउनलोड प्रबंधक को सक्षम।
- सुरक्षित मोड में शुरू करना और उसी पिछली प्रक्रियाओं को करना।
- पुनर्प्राप्ति मोड में कैश विभाजन को मिटा दें।
मैं किसी भी मदद की सराहना करता हूं जो आपको अंतिम विकल्प पर जाने से पहले दे सकता हूं जिसे मैं टाल रहा हूं और एक कारखाना रीसेट करें। बहुत - बहुत धन्यवाद
समाधान: सबसे अच्छा काम जो आपको अभी करना चाहिए वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को हल करने में विफल हो जाता है और यदि आपने अपने फ़ोन डिस्प्ले को बदलने के बाद इसे सही शुरू किया है तो डिस्प्ले को बदलते समय आपके द्वारा किए गए चरणों को वापस करने का प्रयास करें। अपना फोन खोलें और देखें कि क्या सभी कनेक्शन (विशेष रूप से प्रदर्शन और मुख्य बोर्ड के बीच सुरक्षित हैं)। यदि संभव हो, तो एक अलग प्रदर्शन का उपयोग करके देखें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
