जब से 2013 में # सैमसंग गैलेक्सी # एस 4 को रिलीज़ किया गया था तब से कई सॉफ्टवेयर अपग्रेड हुए हैं। शुरुआत में जेली बीन पर चलने वाले इस डिवाइस को अब लॉलीपॉप के साथ अपडेट किया गया है। हालांकि इस फोन के अधिकांश मालिक चाहते हैं कि इसे मार्शमैलो मिले क्योंकि मुझे पूरा यकीन है कि सैमसंग इस फोन के लिए आधिकारिक मार्शमैलो अपडेट जारी करने की योजना नहीं बना रहा है।
हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S4 सॉफ़्टवेयर अद्यतन विफल समस्या और साथ ही अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे जो हमारे पाठकों ने हमें भेजी हैं। अगर आपको इस फोन के सॉफ्टवेयर को अपडेट करने में कोई समस्या हो रही है या सॉफ्टवेयर अपडेट के तुरंत बाद समस्या हो रही है तो आपको पढ़ना जारी रखना चाहिए।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी एस 4 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S4 सॉफ़्टवेयर अद्यतन विफल त्रुटि
समस्या: फोन को लॉलीपॉप में अपडेट करने की कोशिश करना। इस त्रुटि संदेश को स्वचालित अपडेट या मैन्युअल इंस्टॉलेशन पर प्राप्त करना जारी रखें: E: खोलने में असफल / कैश / अपडेट। ज़िप (ऐसी कोई फ़ाइल या निर्देशिका नहीं) E: हस्ताक्षर सत्यापन विफल हुआ
समाधान: आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर के साथ कुछ समस्याएँ हो सकती हैं जो आपके फ़ोन पर डाउनलोड किए गए अद्यतन को रोक रही हैं। अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करें फिर अपडेट के लिए जांचें। अपने फ़ोन कैश विभाजन को मिटाकर आप अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर द्वारा संग्रहीत किसी भी अस्थायी डेटा को हटा देते हैं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फ़ोन को USB कॉर्ड का उपयोग करके Kies पर चलने वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करें, फिर सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए जाँच करें। अपने डिवाइस को अपडेट करने के तरीके के बारे में ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यदि आपका फोन सॉफ्टवेयर अपडेट अभी भी विफल रहता है, तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फैक्टरी रीसेट करें। एक बार फैक्ट्री रीसेट पूरा हो जाए तो सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए मैन्युअल चेक करें।
S4 डिवाइस प्रबंधन अद्यतन के बाद याहू ईमेल नहीं हो रहा है
समस्या: डिवाइस प्रबंधन अपडेट को हाल ही में धकेल दिए जाने के बाद, मैं अब अपने ई-मेल फ़ोल्डर में अपने ई-मेल नहीं देख सकता। मैं अद्यतन स्थापित होने के बाद केवल एक बार उन फ़ोल्डरों को खोलने में सक्षम था, और उसके बाद उन फ़ोल्डरों से सभी ई-मेल गायब हो गए। दूसरी ओर, इनबॉक्स के माध्यम से सुलभ ई-मेल की संख्या में काफी वृद्धि हुई है, इसलिए पहले की तुलना में, मैं बहुत पुराने ई-मेल देख पा रहा हूं। क्या आप सलाह दे सकते हैं यदि आपकी पहले की सुविधा पर संभव हो तो ??
समाधान: अपने याहू खाते को हटाने की कोशिश करें, फिर इसे फिर से जोड़ें। यह प्रक्रिया आमतौर पर इस प्रकार के मुद्दे को हल करती है।
एस 4 सॉफ्टवेयर अपडेट पूरा नहीं हो रहा है
समस्या: मैंने बस एक सॉफ्टवेयर अपडेट किया था और एक बार जब यह अंततः डाउनलोड हो जाता है, जिसमें एक घंटे से अधिक समय लगता है, तो यह मुझे अपने फोन को पुनः आरंभ करने के लिए प्रेरित करता है। एक बार जब मैं अपने फोन को पुनः आरंभ करता हूं, तो यह 31% पर रुक जाता है और मुझे एक संदेश मिलता है जिसमें कहा गया है कि अपडेट या डाउनलोड बाधित हुआ है (ठीक से याद नहीं है) कृपया मदद करें, धन्यवाद।
समाधान: आपके पास उपलब्ध आंतरिक संग्रहण स्थान की जांच करने का प्रयास करें। एक सुरक्षित राशि कम से कम 3 जीबी मुक्त स्थान पर सेट की जाएगी। किसी भी ऐप को अनइंस्टॉल करें जो आप अपने फोन में ज्यादा जगह बनाने के लिए इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं। आपको अपने फोन के कैश विभाजन को भी मिटा देना चाहिए। अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
आपको अपने फोन को Kies पर चलने वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए, फिर अपने फोन के लिए उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करें। अपने डिवाइस को अपडेट करने के लिए बस ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यदि आप अभी भी अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट के बाद अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
S4 सॉफ़्टवेयर अद्यतन विफल
समस्या: नमस्कार, Droid Guy My Samsung Galaxy S4, जो 3 महीने पहले खरीदा गया था, खराबी है। मैं निम्नलिखित मुद्दों का अनुभव कर रहा हूं; सॉफ्ट कीज़ [बैक बटन और मेन्यू बटन होम बटन के दोनों ओर (निश्चित नहीं कि उन्हें सॉफ्ट कीज़ कहा जाए)] गैर-उत्तरदायी हैं, कभी-कभी जब मैं फोन को डिस्प्ले पर ऑन करता हूं, तो हाई ब्राइट पर और कम पर लाइम ग्रीन होगा। एक बैंगनी चमक, यह भी जब चार्जर प्लग में है, जब स्क्रीन बंद होती है तो लाल एलईडी लाइट चालू रहेगी। "सॉफ्ट सॉफ्ट" समस्या के बारे में अतिरिक्त जानकारी; मैंने कोशिश की * * 2663 # कोड का उपयोग और मैन्युअल रूप से बटन के लिए फर्मवेयर को अपडेट करने के लिए लेकिन जब इसे आंतरिक भंडारण के लिए डाउनलोड करने का प्रयास किया गया तो यह कहता है कि इंस्टॉल विफल हो गया है। मुझे लगता है कि यह मुख्य मुद्दा है (यह नहीं कि मैं एक विशेषज्ञ हूं) क्योंकि उनके दो अलग-अलग संस्करण हैं * # 2663 # (फर्मवेयर संस्करण) पृष्ठ फोन का टीएसपी एफडब्ल्यू संस्करण: SY000000 भाग का टीएसपी एफडब्ल्यू संस्करण: SYB0001D। मुझे उम्मीद है कि मेरे पास आपके मुद्दे के लिए कुछ संभव (अधिमानतः सस्ता और सरल) समाधान होगा। सादर। मुझे लगता है कि मैंने पहली बार उन मुद्दों पर ध्यान दिया जब मैंने इसे रात भर चार्जर पर रखा, अगर यह महत्वपूर्ण है।
समाधान: उम्मीद है कि उपरोक्त मुद्दे केवल सॉफ्टवेयर से संबंधित हैं ताकि आपको अपने फोन की मरम्मत पर ज्यादा खर्च न करना पड़े। यदि यह वास्तव में एक सॉफ़्टवेयर समस्या है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। एक बार फ़ैक्टरी रीसेट पूरा हो जाने के बाद अगर आपके फ़ोन के लिए कोई नया सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है और उन्हें लागू करें। जांचें कि क्या नरम कुंजी समस्या और प्रदर्शन समस्या अभी भी मौजूद है।
S4 माइक्रोफोन पॉप अप स्क्रीन अटक जाता है
समस्या: क्या Verizon या Android द्वारा हाल ही में कोई अपडेट किया गया था? हाल ही में, आप पाठ संदेश ऐप को बंद करने के बाद भी स्पीकर / माइक्रोफोन पॉप अप स्क्रीन अटक जाएंगे। मैं स्क्रीन के अन्य भागों में स्क्रॉल नहीं कर सकता या बहुत कुछ नहीं कर सकता। इसे रोकने के लिए दिन में 4 से 5 बार पुनरारंभ करना पड़ता है। आकाशगंगा के साथ मेरे कुछ अन्य दोस्तों का भी यही मुद्दा है और एक ने सोचा कि हाल ही में सॉफ्टवेयर अपग्रेड हुआ था?
Android v.5.0.1
कर्नेल 3.4.0
सुरक्षा सॉफ़्टवेयर रिलीज़ 4 (MDF v.1, VPN v.1.4)
नॉक्स 2.3
आपके द्वारा दी जा सकने वाली कोई भी सहायता के लिए शुक्रिया
समाधान: यह समस्या हाल ही के ऐप अपग्रेड के कारण हुई है और इसे बग माना जाता है। एक अस्थायी सुधार फोन को फिर से चालू करना है, हालांकि यह काफी परेशानी वाला लगता है क्योंकि समस्या होने पर आपको हर बार इसे करना होगा। इस समस्या को हल करने का एक बेहतर तरीका है जब तक कोई फ़िक्स नहीं आता है, Google टेक्स्ट-टू-स्पीच इंजन ऐप के साथ-साथ एप्लिकेशन मैनेजर से Google ऐप ऐप के लिए ऐप अपडेट को अनइंस्टॉल करना है।
