2014 में #Samsung #Galaxy # S5 जिस तरह से जारी किया गया था वह पहले से ही कई सॉफ्टवेयर अपडेट से गुजर चुका है। प्रारंभ में एंड्रॉइड लॉलीपॉप पर चलने पर जब यह पहली बार उपलब्ध हुआ तो यह फोन अब एंड्रॉइड मार्शमैलो को अपडेट किया गया है। एक अधिसूचना दिखाई देने के बाद से सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना आसान होता है, कभी-कभी यह अपडेट अनुपलब्ध होता है। अन्य उदाहरणों में, फोन में अपडेट के दौरान या बाद में कुछ समस्याएँ हो सकती हैं। यह आज हम संबोधित करने के लिए लक्ष्य है क्योंकि हम गैलेक्सी S5 से निपटने के अद्यतन उपलब्ध समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को प्रदर्शित नहीं करता है। हमने अपने पाठकों द्वारा हमें भेजे गए इस प्रकृति के कई मुद्दों को इकट्ठा किया है और उन्हें नीचे संबोधित किया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 उपलब्ध अपडेट नहीं दिखाता है
समस्या: मैंने 9 महीने पहले डिफेंस मोबाइल (एटीटी) से अपना एसएम-जी 900 एम गैलेक्सी 5 खरीदा था। मैंने हाल ही में क्रिकेट वायरलेस (फिर से एटीटी) पर स्विच किया। मेरे फ़ोन में मूल सॉफ़्टवेयर 4.4.2 स्थापित है, और यह प्रदर्शित नहीं करता है कि कोई भी अपडेट उपलब्ध है। मुझे अपने विस्टा पीसी में से किसी पर काम करने के लिए Kies नहीं मिल सकता है। मैंने बैटरी को हटाने की कोशिश की और कोई अपडेट नहीं किया। यह अभी भी रक्षा मोबाइल कहता है जब मैं इसे चालू करता हूं, लेकिन बाद में क्रिकेट। क्रिकेट का समर्थन बेकार था। किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा।
समाधान: जब तक फोन अनब्रांडेड न हो (मूल रूप से खरीदते समय किसी भी कैरियर पर लॉक न हो), सॉफ्टवेयर अपडेट प्राप्त करने का आदर्श तरीका तब होता है जब उसके मूल वाहक के सिम कार्ड का उपयोग किया जाता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि फोन अपने मूल वाहक के सर्वर से अपडेट की तलाश करेगा।
अब, चूंकि आपका फोन अब एक अलग तरह से है, तो अपडेट की जांच करने के लिए अगली सबसे अच्छी बात यह है कि किस का उपयोग करना है। आपको विंडोज 10 पर चलने वाले कंप्यूटर पर अधिमानतः कीज़ का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। एक बार जब किज़ द्वारा फोन का पता लगाया जाता है, तो आपको अपडेट के बारे में सूचित किया जाएगा।
एक और कदम जो आपको कोशिश करना चाहिए, वह है अपडेट के लिए जाँच करने से पहले एक फ़ैक्टरी रीसेट करना (या तो ओटीए विधि के माध्यम से या किज़ का उपयोग करके)। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
एक आखिरी चीज जिस पर आपको विचार करना चाहिए, वह है अपडेट किए गए सॉफ़्टवेयर को अपने फ़ोन पर मैन्युअल रूप से फ्लैश करना। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S5 चालू रहता है
समस्या: नमस्ते, मैं सैमसंग गैलेक्सी S5 (SMG900F) का उपयोग कर रहा हूँ हाल ही में मैं लॉलीपॉप से आधिकारिक अद्यतन के माध्यम से मार्शमैलो को अद्यतन करता हूं और यह अच्छी तरह से काम कर रहा था। हाल ही में मुझे एक और आधिकारिक अपडेट मिला है कि प्रदर्शन के लिए, जिस दिन से मैंने हाल ही में अपडेट किया है मेरा फोन हमेशा पुनरारंभ हो रहा है और इसकी सैमसंग गैलेक्सी S5 दिखा रहा है और फिर से फिर से फिर से शुरू और सैमसंग गैलेक्सी S5 को दिखा रहा है जब तक कि मैं बैटरी को हटा नहीं रहा हूं। बाद में 5 या 10 मिनट के बाद अगर मैं फोन पर बैटरी और पावर डाल रहा हूं तो वह बूट हो जाएगा और हम सैमसंग लोगो देख सकते हैं और दिखाई देंगे (एंड्रॉइड शुरू हो रहा है ... 1 के ऐप 286 को अनुकूलित करना)। इसके बाद अपग्रेड फोन हमेशा की तरह काम करेगा। जब मैं फोन का उपयोग नियमित रूप से करना शुरू कर दूंगा तो कभी-कभी फोन फिर से शुरू हो जाएगा जैसा मैंने पहले कहा था। और मुझे फोन पर काम करने के लिए फिर से यह सब करने की जरूरत है। कृपया मुझे बताएं कि समस्या क्या है और मैं इस मुद्दे को कैसे सुलझा सकता हूं।
समाधान: यह सबसे अधिक संभावना है कि यह समस्या आपके डिवाइस में डेटा समस्या के कारण होती है। पुनर्प्राप्ति मोड में पहले अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यह आपके फोन में अस्थायी डेटा को हटा देगा जो कभी-कभी भ्रष्ट हो सकता है और इस समस्या का कारण बन रहा है। अपने फोन को पुनरारंभ करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। अगर ऐसा होता है तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S5 सॉफ्टवेयर अपडेटेड एरर 555 नहीं
समस्या: जब मैं सिस्टम अपडेट की जांच करने जाता हूं, तो यह कहता है कि "सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं हुआ" "4 जून 2016 को विफल हुआ त्रुटि कोड: 555"। तो, यह अद्यतन करने का प्रयास किया, लेकिन विफल रहा। जब मैं "नए सिस्टम अपडेट के लिए जांच" का चयन करता हूं, तो यह कहता है कि मेरा फोन पुराना है, लेकिन स्पष्ट रूप से यह नहीं है, क्योंकि मेरे पास मार्शमैलो नहीं है, और अभी भी 5.0 चल रहा है, और जब मैं अपडेट इतिहास में जाता हूं, तो यह मेरा आखिरी अपडेट कहता है 3 मार्च 2016 को था। मैंने अपने कंप्यूटर पर एक अच्छी तरह से वर्जन अपडेट सहायक का उपयोग करने का प्रयास किया, और यह भी कहता है कि कोई अपडेट नहीं है। कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद!
समाधान: आपका फ़ोन वेरिज़ोन अपडेट सर्वर को संकेत भेज सकता है कि यह इस तथ्य के बावजूद पहले से ही अपडेट है कि यह अपडेट प्राप्त करने में विफल रहा। इस मामले में सबसे अधिक समस्या यह है कि डाउनलोड बाधित हो गया या अपडेट की स्थापना अपूर्ण थी जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि 555 थी।
इस मामले में आपको जो करने की आवश्यकता है वह है रिकवरी मोड से सबसे पहले अपने फोन के कैशे विभाजन को पोंछने की कोशिश करना। यह फोन के अस्थायी डेटा को हटा देगा जिससे समस्या हो सकती है। एक बार यह सुनिश्चित हो जाने के बाद कि आपका फोन अपडेट की जांच करने से पहले एक मजबूत और स्थिर वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है।
यदि समस्या अभी भी समान है तो आपको डाउनलोड प्रबंधक ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने के साथ आगे बढ़ना चाहिए। आप आवेदन प्रबंधक से कर सकते हैं।
यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। एक बार रिसेट होने के बाद फिर से अपडेट के लिए जाँच करें।
S5 सॉफ्टवेयर अपडेट इंस्टॉल नहीं किया जा सका
समस्या: कभी भी मेरा फोन मुझे बताता है कि अपडेट उपलब्ध है मैं अपडेट डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने के लिए जाता हूं। वर्तमान में मेरे फ़ोन पर 6 GB से अधिक स्थान है। एक बार जब फोन इंस्टॉल होना शुरू हो जाता है तो यह अपडेट 1% हो जाता है। फिर जब मैं रिस्टार्ट होने के बाद अपना फोन अनलॉक करता हूं, तो एक स्क्रीन पॉप अप हो जाती है और कहती है कि "सॉफ्टवेयर अपडेट इंस्टॉल नहीं किया जा सका" मेरे फोन पर बहुत सारी जगह है और मैं इसे अपडेट नहीं करने के लिए उलझन में हूं।
समाधान: चूंकि यह स्पष्ट है कि उपलब्ध स्थान समस्या नहीं है, तो अगला संभावित कारण यह है कि यह समस्या वर्तमान फोन सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकती है। आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने के लिए क्या करना चाहिए, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद सॉफ्टवेयर अपडेट को फिर से डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें।
S5 सॉफ्टवेयर अपडेट का न होना
समस्या: मेरे पास एक गैलेक्सी एस 5 वेरिज़ोन 5.0 ब्रांड का फोन है जो प्रीपेड है और मैं सीधी बात कर रहा हूं और 6.0 अपडेट प्राप्त नहीं किया है कि मुझे पता चलेगा कि नहीं या मुझे वेरिज़न ने अपडेट को हवा में भेजा है या नहीं यदि आप कर सकते हैं तो कृपया इस मुद्दे पर मेरी मदद करें।
समाधान: चूंकि यह फोन मूल रूप से एक Verizon फोन है, इसलिए इसे Verizon सर्वर से अपडेट देखने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसे एक्सेस करने का एकमात्र तरीका यह है कि आपका फ़ोन Verizon नेटवर्क पर है। यदि आपके पास एक Verizon 4G सिम है, तो इसे अपने फोन में डालने का प्रयास करें और फिर अपडेट के लिए जाँच करें।
एक अन्य विकल्प जो आपको कोशिश करना चाहिए वह है कि आप अपने फोन को अपडेट करने में किस का उपयोग करें। अपने फोन को USB कॉर्ड का उपयोग करके Kies चलाने वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करें और फिर अपडेट की जांच करें।
यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट करने के बाद ऊपर सूचीबद्ध दो विधियों का उपयोग करके फिर से अपडेट के लिए जाँच करें।
S5 स्टिल नॉट रनिंग मार्शमैलो
समस्या: उपयोग किए गए फोन को खरीद लिया और दो उपलब्ध अपडेट दिए। अद्यतन जानकारी यह दावा कर रही है कि मार्शमॉलो चल रहा है लेकिन सेटिंग में फ़ोन के अंतर्गत संस्करण 5.0 दिखाई देता है। फ़ोन को पुनः आरंभ किया और फ़ैक्टरी रीसेट का भी प्रयास किया। एक ही बात दिखाता है। इसे हल करने के तरीके पर कोई विचार?
समाधान: चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया था और सॉफ्टवेयर अभी भी लॉलीपॉप के रूप में दिखाई दे रहा है, तो फोन में मार्शमैलो अपडेट नहीं मिला होगा। अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांचने का प्रयास करें। यदि अपडेट ओटीए विधि के माध्यम से उपलब्ध नहीं है, तो अपने फोन को यूएसबी कॉर्ड का उपयोग करके एक कंप्यूटर को किस के साथ चलाने का प्रयास करें, फिर अपडेट के लिए जांचें।
S5 सॉफ़्टवेयर अद्यतन विफल
समस्या: मैं अपने डिवाइस को अपडेट करने के लिए जाता हूं और यह रीसेट को हिट करता है और अपडेटिंग स्क्रीन पर जाता है, लेकिन तुरंत कहता है कि अपडेट विफल हो गया है और यह मेरे होम स्क्रीन पर वापस लाता है जब यह एक बार फिर कहता है कि सॉफ्टवेयर अपडेट विफल हो गया। Idk क्या अद्यतन है यह है, लेकिन इसे अद्यतन करने की आवश्यकता है। मैंने इतने समय में एक सफल अपडेट नहीं किया है।
समाधान: अपने फ़ोन को सफलतापूर्वक अपडेट करने के लिए सुनिश्चित करें कि आपके पास आपका डिवाइस एक मजबूत और स्थिर वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है। आपके पास पर्याप्त आंतरिक संग्रहण स्थान भी उपलब्ध होना चाहिए। (यदि संभव हो तो कम से कम 7GB स्थान खाली होना चाहिए)। एक अन्य कारक जो आपके फोन को अपडेट होने से रोक सकता है वह है आपका वर्तमान फोन सॉफ्टवेयर। यदि ऐसा है तो आपको अपने फोन के डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद आपको अपडेट की जांच करनी चाहिए और इसे इंस्टॉल करना चाहिए।
