सैमसंग गैलेक्सी S5 केवल स्टेटिक आईपी इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं का उपयोग करके वाई-फाई से जोड़ता है
इंटरनेट से कनेक्ट करना स्मार्टफोन की मुख्य खूबियों में से एक है जैसे कि # सैमसंग # गैलेक्सी # S5। दो तरीके हैं जो एक फोन मालिक इस उपकरण का उपयोग करके ऑनलाइन जा सकते हैं जो या तो एक मोबाइल डेटा सदस्यता (3 जी, एलटीई) का उपयोग कर रहा है या एक वाई-फाई नेटवर्क के माध्यम से। ऑनलाइन जाना फोन पर वांछित स्विच को सक्रिय करने जितना आसान है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब कभी-कभी फोन इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होगा जिसे हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 5 से निपटने के लिए केवल स्थैतिक आईपी समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं का उपयोग करके वाई-फाई से जुड़ते हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
S5 केवल स्टेटिक आईपी का उपयोग करके वाई-फाई से जुड़ता है
समस्या: प्रिय डायराइड गाइ, मुझे हाल ही में वाईफाई पर कनेक्ट करने में समस्या है। मेरा फ़ोन IP पते की पहचान करने में सक्षम नहीं है। लेकिन जब मैं वाईफ़ाई सेटिंग को स्टेटिक में बदलता हूं और अपने आप से आईपी काम करता हूं। हालाँकि मेरे लिए यह संभव नहीं है कि आईपी पते को खोजने के लिए और विभिन्न वाईफाई से कनेक्ट होने के लिए हमेशा एक लैपटॉप होना चाहिए। क्या इसे ठीक करने का कोई संभावित तरीका है? पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद
समाधान: इस मामले में समस्या यह है कि फोन नेटवर्क से स्वचालित रूप से आईपी पता प्राप्त नहीं कर सकता है। इस समस्या को हल करने के लिए आप कई समस्या निवारण कदम उठा सकते हैं, जिसे हमने नीचे सूचीबद्ध किया है।
- फ़ोन को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। फोन को बंद करें और फिर उसकी बैटरी निकाल लें। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- यदि सुरक्षित मोड में फ़ोन चालू होने पर समस्या होती है, तो जाँच करें। यदि फ़ोन इस मोड में स्वचालित रूप से एक IP पता प्राप्त करने में सक्षम है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S5 APN सेटिंग अनियंत्रित हो जाती है
समस्या: मैंने अभी दो डिवाइस Verizon से T-Mobile में स्विच किए हैं। मैंने अपने S6 किनारे पर APN सेटिंग को अपडेट किया, पुनः आरंभ किया, और सब कुछ ठीक है। हालांकि, मैंने अपने एस 5 पर ऐसा ही किया और मैं डेटा प्राप्त करने में सक्षम नहीं हूं। फोन और टेक्स्ट ठीक काम करते हैं, लेकिन डेटा नहीं। जब मैं एपीएन सेटिंग्स पर वापस जाता हूं, तो टी-मोबाइल के लिए एपीएन होता है लेकिन अनियंत्रित होता है। यह सोचकर कि मैं इसे जांचना भूल गया हूं, मैंने इसे फिर से जांचा, फिर से शुरू किया, फिर से सेटिंग में गया, और फिर से अनचेक किया गया। कुछ इसे पुनः आरंभ करने के बाद अन-चेक करने के लिए पैदा कर रहा है। मैंने टी-मोबाइल को फोन किया और उन्होंने फोन पर एक ओटीए अपडेट भेजा, जिसे "इसे" कुछ घंटों में हल करना चाहिए, लेकिन अगर यह काम नहीं करता है तो समुदाय से पूछना चाहता है। अग्रिम में धन्यवाद!
समाधान: यह संभव है कि यह फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण हो सकता है। इस समस्या का निवारण करने का सबसे अच्छा तरीका एक फ़ैक्टरी रीसेट करना है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। आप बस OTA सेटिंग का भी इंतजार कर सकते हैं जिसे टी-मोबाइल द्वारा भेजा जाएगा क्योंकि इससे समस्या भी ठीक हो सकती है।
S5 साइन-इन पेज के साथ वाई-फाई से कनेक्ट नहीं
समस्या: मैंने पिछले महीने अपने फोन पर अपग्रेड किया था और उस दिन के बाद से मैं उस वाईफाई से कनेक्ट नहीं कर सकता, जिसके लिए साइन अप करने के लिए पॉप अप की आवश्यकता होती है। मैं अपने होम नेटवर्क या किसी अन्य नेटवर्क से कनेक्ट कर सकता हूं जिसमें साइन इन नहीं है। पृष्ठ लेकिन अगर मैं किसी भी दुकान पर जाता हूं जैसे कि Publix या मेरा काम वाईफ़ाई जहां आप कनेक्ट करते हैं तो स्वीकार बटन को हिट करना होगा, आदि यह इसे और अंततः बाहर निकालने की अनुमति नहीं देता है।
समाधान: ऐसे कई कारक हैं जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं जिन्हें हम जाँच रहे हैं। चूंकि समस्या तब होती है जब आप किसी सार्वजनिक वाई-फाई को लॉगिन स्क्रीन से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं तो पहली बात जो ध्यान में आती है वह यह है कि यह समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित हो सकती है। यदि यह मामला है तो सत्यापित करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- फोन को रिस्टार्ट करें। कभी-कभी एक त्वरित पुनरारंभ इस समस्या को ठीक कर देगा क्योंकि फोन ताज़ा हो जाएगा। एक बार जब फोन पूरी तरह से बूट हो जाता है, तो समस्या की जाँच करें यदि समस्या अभी भी होती है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। फोन को फिर से चालू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें। एक बार जब यह किया जाता है तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या के ऊपर सूचीबद्ध चरणों का प्रदर्शन करने के बाद भी रहता है तो यह एक सॉफ़्टवेयर अपडेट के कारण हो सकता है। यह देखने की कोशिश करें कि क्या कोई नया अपडेट उपलब्ध है या यदि आप अपने फोन में पिछले सॉफ्टवेयर संस्करण को मैन्युअल रूप से फ्लैश कर सकते हैं।
S5 मोबाइल डेटा कनेक्शन का उपयोग करना बंद कर दिया
समस्या: मेरा Samsung-SM-G900V Android संस्करण 5 फ़ोन मोबाइल डेटा कनेक्शन का उपयोग करना बंद कर दिया है। होम वायरलेस से कनेक्ट होने पर इसे ईमेल, इंटरनेट मिलता है। कभी-कभी फीका 4 जी एलटीई और सिग्नल शक्ति सलाखों के बीच एक छोटा प्रतीक होता है। मुझे नहीं पता कि उस प्रतीक का क्या मतलब है। इससे कल रात ही काम बंद हो गया। मैंने फोन को एयरप्लेन मोड पर रखा है और बैटरी और सिम कार्ड को हटा दिया है, इसे थोड़ी देर के लिए छोड़ दिया है, और इसे दो बार फिर से शुरू किया है। यह नहीं बदला है। मैंने अपडेट के लिए जाँच की। यह कहता है कि यह अप टू डेट है। मैंने अभी तक फ़ैक्टरी रीसेट नहीं किया है। कोई अन्य सुझाव? धन्यवाद।
समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करनी चाहिए वह है नेटवर्क की जांच करना। क्या आपके फोन में मोबाइल डेटा सिग्नल मिल रहा है? यदि यह नहीं है, तो एक अलग स्थान पर जाने की कोशिश करें और जांचें कि सिग्नल बार बढ़ता है या नहीं। अगला, सत्यापित करें कि आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है या नहीं। एक बार यह हो जाने के बाद नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके फोन की जांच करने का समय है।
- अपने फोन की APN सेटिंग्स को चेक करें। यदि यह आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे वाहक से भिन्न है तो आवश्यक परिवर्तन करें।
- फ़ोन को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें, फिर जांचें कि क्या आप इस मोड में अपने मोबाइल डेटा का उपयोग करने में सक्षम हैं। यदि आप हैं तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S5 Verizon संस्करण कोई मोबाइल डेटा जब एटी एंड टी पर उपयोग किया जाता है
समस्या: मैंने सैमसंग गैलेक्सी s5 (वेरिज़ोन संस्करण) का एक अनलॉक किया गया संस्करण खरीदा, जो कि ग्रुपशोन पर मार्शमैलो 6.0.1 पर चल रहा है। मैंने एटी एंड टी पर फोन को सक्रिय किया और कॉल करने और एसएमएस पाठ प्राप्त करने में सक्षम हूं। मोबाइल डेटा और एमएमएस मैसेजिंग कभी भी काम नहीं कर पाए। मैं दो अलग-अलग स्टोरों में गया हूं और तकनीशियनों ने मुझे बताया है कि क्योंकि यह एक वेरिज़ोन फोन मोबाइल डेटा है और एमएमएस मैसेजिंग कभी काम नहीं करेगा। मुझे विश्वास है कि मामला मुश्किल है। मैंने ऐसे कई लोगों को पढ़ा है जो AT & T नेटवर्क पर वेरिज़ोन फोन का उपयोग कर रहे हैं। मैंने जाँच और जाँच की है कि एपीएन सेटिंग्स एटी एंड टी के लिए निर्धारित हैं। मैंने तकनीकी सहायता से फोन पर एक घंटे या उससे अधिक समय बिताया है कि एपीएन सेटिंग्स और आईएमईआई नंबर मेल खाते हैं। क्या मैं वास्तव में या फोन के साथ भाग्य से बाहर हूं या अन्य सेटिंग्स हैं जिन्हें बदलने की आवश्यकता है? मैंने फोन को रूट करने पर ध्यान दिया है लेकिन रूट करने के साथ अनुभव नहीं किया गया है।
समाधान: चूँकि हमारे फोन में पहले से ही सही APN सेटिंग्स हैं तो यह AT & T के मोबाइल डेटा नेटवर्क का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए। एक अन्य सेटिंग जिसे आपको जांचना चाहिए वह आपके फोन का नेटवर्क मोड है।
- सेटिंग्स टैप करें
- अधिक नेटवर्क टैप करें
- मोबाइल नेटवर्क पर टैप करें
- नेटवर्क मोड टैप करें
- ग्लोबल, एलटीई / सीडीएमए, एलटीई / जीएसएम / यूएमटीएस
तीन नेटवर्क मोड के बीच स्विच करने का प्रयास करें फिर जांचें कि क्या आप अपने मोबाइल डेटा का उपयोग करने में सक्षम हैं।
फैक्टरी रीसेट के बाद S5 कोई मोबाइल डेटा नहीं
समस्या: हाय, मेरे फोन चोरी हो जाने के बाद, मेरे दादाजी ने मुझे अपना पुराना वेरिज़ोन एस 5 दिया। हमने इसे एटी एंड टी पर रखा और हमारे आश्चर्य के लिए बहुत कुछ, सब कुछ काम कर रहा था- मैं फोन पर इंटरनेट (वाईफाई नहीं) प्राप्त करने में सक्षम था। फिर मैंने फैक्ट्री रिसेट किया। अब, मैं फोन को अपडेट नहीं कर सकता और मुझे इंटरनेट नहीं मिल सकता है जो वाईफाई नहीं है। क्या आप मुझे यह पता लगाने में मदद कर सकते हैं कि इसे कैसे अपडेट किया जाए और शायद इंटरनेट कवरेज वापस मिल जाए? मेरा अच्छा फोन चोरी हो जाने के बाद, मैं वास्तव में इंटरनेट के लिए पूरी तरह से नया खरीदने का जोखिम नहीं उठा सकता, हालांकि मैं डेटा के लिए भुगतान कर रहा हूं। धन्यवाद।
समाधान: जब फैक्ट्री रीसेट इस वेरिज़ोन डिवाइस पर किया गया था तो यह शायद एपीएन सेटिंग्स को वापस कर देता है जो वेरिज़ोन उपयोग कर रहा है। आपको एटी एंड टी के मोबाइल डेटा नेटवर्क का उपयोग करने के लिए फोन के लिए एटी एंड टी का उपयोग करने के लिए अपने फोन की एपीएन सेटिंग्स को बदलना होगा।
- नाम: ATT
- एपीएन: पीटीए
- प्रॉक्सी: आवश्यक नहीं है
- पोर्ट: आवश्यक नहीं है
- उपयोगकर्ता नाम: आवश्यक नहीं है
- पासवर्ड: आवश्यक नहीं
- सर्वर: आवश्यक नहीं
- MMSC: //mmsc.mobile.att.net
- MMS प्रॉक्सी :xy.mobile.att.net
- एमएमएस पोर्ट: 80
- एमसीसी: 310
- MNC: 410
- प्रमाणीकरण प्रकार: आवश्यक नहीं है
- APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट, supl, mms
- APN प्रोटोकॉल: बस डिफ़ॉल्ट एक का उपयोग करें