एंड्रॉइड 5.0 लॉलीपॉप अपडेट के बाद सैमसंग गैलेक्सी एस 5 समस्याएं और उन्हें कैसे ठीक करें [भाग 30]

सैमसंग गैलेक्सी S5 के लिए एंड्रॉइड 5.0 लॉलीपॉप अपडेट बग से भरा है। चूंकि इसे रोल आउट किया गया था, हम पहले से ही अपने पाठकों से ईमेल प्राप्त कर रहे थे कि लॉलीपॉप स्थापित होने के तुरंत बाद वे उन मुद्दों के बारे में पूछ रहे हैं जो उन्होंने सामना किया है। सबसे आम हैं वाईफाई और मोबाइल डेटा ऑटो स्विचिंग मुद्दे, तेजी से बैटरी की निकासी की समस्या, अत्यधिक संवेदनशील होम बटन, ब्लूटूथ के माध्यम से स्ट्रीम करने पर संगीत लंघन रहता है, आदि।

सैमसंग और संबंधित वाहक को इन मुद्दों को दूर करने के लिए जल्द ही पैच आउट करना चाहिए क्योंकि उनमें से कुछ को ठीक नहीं किया जा सकता है। ठीक करने योग्य है या नहीं, हम आपके प्रश्नों और / या ईमेलों के लिए हमेशा खुले हैं। हम लॉलीपॉप द्वारा लाए गए आपके फोन के साथ समस्याओं को हल करने में आपकी मदद करने के लिए तैयार हैं। हमें केवल समस्या का विवरण चाहिए, इसलिए सुनिश्चित करें कि ईमेल लिखते समय आप सभी आवश्यक जानकारी शामिल करें। आप अपनी पूछताछ [ईमेल संरक्षित] पर भेज सकते हैं और हम आपकी मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे। आप हमारी फेसबुक वॉल और / या Google+ पृष्ठ पर भी पोस्ट कर सकते हैं। अभी के लिए, हम लॉलीपॉप अपडेट की समस्याओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं, इसलिए यदि आपके पास ऐसे मुद्दे हैं जो नवीनतम अपडेट से संबंधित नहीं हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप हमारे सैमसंग गैलेक्सी एस 5 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने उन सभी समस्याओं को सूचीबद्ध किया था जिन्हें हम पहले ही संबोधित कर चुके हैं। यह सबसे अधिक संभावना है कि आपकी चिंता का जवाब पहले ही दिया जा चुका है।

वाईफाई नेटवर्क प्रॉम्प्ट से जुड़ा हुआ है

समस्या : कृपया आप मेरे सैमसंग गैलेक्सी S5 के साथ कुछ समस्याओं में मदद कर सकते हैं?

सबसे पहले मुझे स्क्रीन पर लगातार यह कहते हुए संदेश मिलता है कि "वाई फाई नेटवर्क से जुड़ा है। ब्राइटबॉक्स… .. ”। यह संदेश स्क्रीन पर हर 30 सेकंड या उसके बाद आता है। इससे पहले कि मैं फोन का उपयोग करने के लिए फोन या पाठ का उपयोग कर सकता हूं और जब कोई फिल्म देख रहा है तो मुझे यह इंतजार करना होगा।

साथ ही मेरा फोन बहुत जल्दी चार्ज खो रहा है। केवल 10 महीने का फोन था - जब यह नया था तो मुझे चार्ज करने से पहले कभी-कभी यह 36 घंटे तक रहता था। अब इसे सुबह 10 बजे 100% चार्ज किया जा सकता है और छह या सात घंटे के भीतर इसे 10% तक घटाया जा सकता है। क्या मुझे एक नई बैटरी की आवश्यकता है?

समस्या निवारण के आपके पेज पर ऐसी ही कोई समस्या नहीं मिल सकती है। धन्यवाद। - एम क्लेटन

संबंधित समस्या : नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी s5 है। जब मैं वाईफ़ाई पर घर पर होता हूं तो मैं बार-बार (लगभग 2 मिनट) एक पॉप अप प्राप्त करता हूं जो वाईफाई से जुड़ा हुआ है (वाईफाई के साथ)। मैं वास्तव में हमेशा घर पर जुड़ा हुआ हूं।

मेरे पास लगभग डेढ़ महीने से वह फोन है लेकिन यह सिर्फ एक हफ्ते पहले शुरू हुआ था। मैंने सभी वाईफ़ाई सेटिंग्स की जाँच की है और वे ठीक हैं।

मैं यह कैसे तय करुं? यह बहुत निराशा होती है फोन हर समय ठंड के साथ। आपकी मदद के लिए आपकी सराहना की जाती है। धन्यवाद। - टीना

समस्या निवारण : नमस्कार। मुझे लगता है कि आप मोबाइल डेटा के माध्यम से इंटरनेट से जुड़े हैं। हालाँकि, आपका फ़ोन, किसी तरह, WiFi नेटवर्क से कनेक्ट होता है और ऐसा केवल तभी हो सकता है जब WiFi सक्षम हो। यदि आप नहीं चाहते हैं कि आपका फ़ोन उसके नेटवर्क समय और समय से जुड़ता रहे, तो WiFi अक्षम करें।

लेकिन अगर आप वाईफाई के माध्यम से जुड़े हैं और यह "ब्राइटबॉक्स" नेटवर्क आपका अपना है, तो समस्या तब होती है क्योंकि आपके फोन में मोबाइल डेटा सक्षम होता है। इस त्रुटि संदेश को पॉप अप करने से रोकने के दो तरीके हैं; या तो आप मोबाइल डेटा या स्मार्ट नेटवर्क स्विच विकल्प को अक्षम करें।

  1. होम स्क्रीन से, ऐप्स आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. WiFi पर टैप करें।
  4. स्मार्ट नेटवर्क स्विच के बगल में स्थित चेकबॉक्स को अनटिक करें।

यह प्रक्रिया बैटरी की खराबी की समस्या को भी ठीक कर सकती है।

गैलेक्सी S5 लॉलीपॉप अपडेट के बाद एसएमएस नहीं भेज सकता

समस्या : आपका सैमसंग गैलेक्सी S5 समस्या स्तंभ बहुत जानकारीपूर्ण रहा है। मैं अपने मुद्दे के लिए देखा है, लेकिन यह नहीं देखा है।

मेरा गैलेक्सी एस 5 3 या 4 दिन पहले लोली पॉप में अपडेट हुआ। तब से मैं अपना कोई भी पाठ संदेश भेजने की कोशिश नहीं कर रहा हूँ। मुझे केवल यही जानकारी मिलती है कि भेजने का मेरा प्रयास विफल रहा है। आज रात मैंने अपनी बेटी को फोन किया और उसने मुझे एक टेक्स्ट मैसेज भेजा, जो मुझे मिला। लेकिन मैंने जो उत्तर भेजने की कोशिश की वह एक बार फिर विफल हो गया। पुन: भेजने का प्रयास विफल रहा।

मैं सेटिंग्स में गया हूं और कैश को साफ़ किया और विभिन्न विकल्पों की जाँच की। मेरा मानना ​​है कि वहाँ कुछ भी नहीं बदला है। मैंने फोन फिर से चालू कर दिया है और पूरी तरह से बिजली बंद कर दी है और इसे वापस चालू करने से पहले इसे चालू कर दूंगा।

कोई भी मदद जो आप प्रदान कर सकते हैं, बहुत सराहना की जाएगी। आपकी सभी मदद का धन्यवाद। - बोनी

समस्या निवारण : हाय बोनी। सबसे पहले, यदि आप फोन द्वारा संलग्न चित्र या "चित्र" के रूप में माना जाने वाले किसी विशेष वर्ण के साथ एक पाठ संदेश भेजने की कोशिश कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके फोन में मोबाइल डेटा सक्षम है। उस तरह के पाठ संदेश स्वचालित रूप से एमएमएस में बदल जाते हैं और विशिष्ट सेलुलर नेटवर्क उन संदेशों को प्रसारित नहीं कर सकता है।

हालाँकि, यदि आप केवल एक सादा पाठ संदेश भेजने की कोशिश कर रहे थे और नहीं गए थे, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने प्रदाता को पहले अपने खाते की स्थिति के बारे में पूछताछ करने और अपने फ़ोन से सेटिंग सत्यापित करने के लिए कहें। एक मौका है कि अपडेट के दौरान संदेश केंद्र नंबर बदल गया था; जो एसएमएस संदेश भेजने में बहुत महत्वपूर्ण है।

लॉलीपॉप अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 5 अलार्म घड़ी की समस्या

समस्या : नमस्ते वहाँ, क्योंकि मेरे S5 ने 5/6 फरवरी को अपडेट किया था, मैं अपने अलार्म को सुबह बंद होने की गारंटी नहीं दे सकता। यह पहली बार ६ तारीख को बंद नहीं हुआ, जिससे मैं काम के लिए और ९ तारीख को फिर से सो गया, इसलिए मैंने एक अलार्म ऐप डाउनलोड किया। यह 10 वीं पर काम किया, लेकिन फिर 11 वीं पर नहीं!

मैंने आपके सुझाव को वाईफाई के बारे में देखा है और उस समस्या को हल किया है। मुझे बैटरी जल्दी ख़त्म होने की समस्या भी हो रही है, जब मुझे चाहिए तो मुझे टेक्स्ट भी नहीं मिल रहे हैं। मैंने कभी-कभी पाया है कि मेरे फोन को रीस्टार्ट करने से मदद मिलती है, लेकिन यह मुझे पागल कर रहा है। तुम्हारे उत्तर की प्रतीक्षा है मुझे। - विकी

समस्या निवारण : हाय विकी! आप केवल इस समस्या वाले नहीं हैं। यह रुकावट मोड को रुकावटों से बदलने के लिए सैमसंग के फैसले के बाद में से एक है। लेकिन फिर भी, आप सेटिंग> ध्वनि और अधिसूचना> व्यवधान> चेक इवेंट और अनुस्मारक पर जाकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। 'प्राथमिकता प्राथमिकता अवधि निर्धारित करें' खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और दिनांक और समय सीमा निर्दिष्ट करें।

लॉलीपॉप अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 5 म्यूजिक स्किपिंग

समस्या : नमस्ते, मैं आपके पोस्ट पढ़ रहा हूं और अभी तक किसी को भी इस विशेष समस्या की रिपोर्ट नहीं मिली है। ब्लूटूथ पर ऑडियो सुनते समय मेरा फोन लगातार स्केप करता है। मैंने Google Play और सैमसंग म्यूजिक प्लेयर के साथ-साथ पेंडोरा का उपयोग करने की कोशिश की है। Google Play पर दूसरों की तुलना में अधिक होने लगता है, हालांकि यह सभी के साथ हो रहा है। फिर मैं सीधे फोन के स्पीकर पर उसी गाने को सुनने की कोशिश करूंगा और कोई भी लंघन नहीं होगा जो मुझे विश्वास दिलाता है कि समस्या ब्लूटूथ कनेक्शन से संबंधित है। यह मुझे पागल कर रहा है। अजीब बात है, यह एक दिन ठीक काम करेगा, और अगले यह पागल की तरह छोड़ देगा। मैंने केवल एक महीने के लिए फोन किया है, कोई विचार? धन्यवाद। - मैट

संबंधित समस्या : मुझे ब्लूटूथ के माध्यम से संगीत चलाने में समस्या है। मेरे पास कुछ पॉवरबेट्स 2 हेडफ़ोन हैं और संगीत चलाने के लिए अपनी गैलेक्सी एस 5 का उपयोग करें। हाल ही में जब मैं उनके माध्यम से संगीत बजाता हूं तो संगीत रुक जाता है या एक दूसरे के लिए कट जाता है। मैंने उन्हें दूसरे ब्लूटूथ फोन से जोड़ा है और वे ठीक काम करते हैं इसलिए मुझे पता है कि यह हेडफोन नहीं है। मैंने देखा कि हाल ही में लॉलीपॉप अपडेट के बाद मेरा फोन ऐसा करने लगा। इसे ठीक करने के बारे में कोई समाधान? - ईसाई

समस्या निवारण : हे मैट। जाहिरा तौर पर यह एक ब्लूटूथ समस्या है और हम अभी तक यह जानना चाहते हैं कि क्या यह फोन है जिसमें समस्याएं हैं या आपका बीटी डिवाइस है। कुछ और करने से पहले, अपने S5 को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस 5' दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

सुरक्षित मोड में रहते हुए, अपने बीटी डिवाइस को पेयर करने की कोशिश करें और देखें कि क्या संगीत रुकता है। यदि हां, तो एप्लिकेशन मैनेजर के माध्यम से ब्लूटूथ और ब्लूटूथ शेयर के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें।

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. 'APPLICATIONS' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
  4. डाउनलोड की गई स्क्रीन पर दाईं ओर स्वाइप करें।
  5. ब्लूटूथ पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
  6. डेटा साफ़ करें बटन टैप करें, फिर ठीक।
  7. एप्लिकेशन मैनेजर स्क्रीन पर वापस जाएं।
  8. ब्लूटूथ शेयर को स्क्रॉल और टैप करें।
  9. डेटा साफ़ करें बटन टैप करें और फिर पुष्टि करने के लिए ठीक है।

उपरोक्त प्रक्रिया करने के बाद, सभी युग्मों को हटाने का प्रयास करें और फिर अपने ब्लूटूथ डिवाइस को फिर से जोड़ दें। अगर इन सभी के बाद भी संगीत रुकता है, तो समय है कि आप एक अलग बीटी हेडफोन या स्पीकर का उपयोग करें ताकि यह पता चले कि यह अभी भी ऐसा ही है। अन्य उपकरणों के साथ समस्या बनी रहने पर अंतिम उपाय फोन को हार्ड रीसेट करना होगा। यदि समस्या रीसेट होने के बाद बनी रहती है, तो संभावना है कि नवीनतम लॉलीपॉप अपडेट आपके लिए इसे बर्बाद कर दे या यह एक हार्डवेयर समस्या है।

गैलेक्सी S5 वाईफाई लॉलीपॉप अपडेट के बाद काम करना बंद कर दिया

समस्या : Droid के लड़के, मैंने दो दिन पहले नया सॉफ्टवेयर डाउनलोड किया था, जब तक मेरे वाई-फाई ने काम करना बंद कर दिया था, तब तक सब कुछ बढ़िया काम कर रहा था, न कि सामान्य वाईफाई मुद्दे। जब मैं क्विक सेटिंग (किसी भी पेज से) पर वाईफाई बटन को पुश करता हूं तो यह नहीं पहचानता है कि मैं इसे चालू करने की कोशिश कर रहा हूं और मुख्य सेटिंग्स पर यह वही काम करता है। केवल एक चीज जो मैं उस पेज पर कर सकता हूं वह है बॉक्स पर क्लिक करें जो कहता है कि शो वाईफाई पॉप अप करें। पृष्ठ के सेटिंग भाग में मैं जो दो चीजें कर सकता हूं, वह है अग्रिम और मदद, जो समस्या को ठीक करने के लिए कुछ भी नहीं करता है। मैंने अपना फोन फिर से शुरू किया, वाईफाई सिग्नल को चेक किया, यह देखने के लिए जांचा कि क्या कोई लापता अपडेट तो नहीं है। मैं एक वाईफ़ाई मुद्दे के लिए कुछ और करने के लिए नहीं सोच सकता था। अपना समय देने के लिए धन्यवाद! - जैकलीन

समस्या निवारण : यह एक प्रमुख अद्यतन था और प्रक्रिया के दौरान कई निर्भरताएँ बदल दी गईं। अधिक बार फोन अभी भी पिछले संस्करण से कैश का उपयोग करना जारी रखेगा और चूंकि यह पहले से ही एक अलग संस्करण चलाता है, इसलिए कुछ कार्यक्षमताएं उस तरह से काम नहीं करेंगी जिस तरह से आपको चाहिए। मेरा सुझाव है कि आप कैश विभाजन को मिटा दें, ताकि फोन वर्तमान में चल रहे एंड्रॉइड के संस्करण के आधार पर नई फाइलें बनाने के लिए मजबूर हो जाए।

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

लॉलीपॉप अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 5 संपर्क समस्या

समस्या : हाय, मैं हाल ही में आपकी गैलेक्सी s5 समस्याओं के पेज पर एक इंट्रेस्ट ले रहा हूं। मैं Android 5.0 पर Verizon s5 है। अपडेट ने आज तक के काम को पूरा किया। लेकिन मुझे यह कहते हुए एक पॉप अप मिलना शुरू हो गया कि संपर्क बंद हो गए हैं। मैं Android के बारे में एक अच्छी राशि जानता हूं, लेकिन मैं 4.4.4 या कुछ भी डाउनग्रेड नहीं करना चाहता हूं, लेकिन अगर आप मुझे मदद करने के लिए एक awnser दे सकते हैं तो यह बहुत ही अच्छा होगा। इसके अलावा, मैंने देखा कि मेरी बहनें s5 (verizon पर भी) ठंड और दुर्घटनाग्रस्त हो गई थीं। उस के साथ किसी भी मदद की बहुत सराहना की जाएगी। धन्यवाद, एरिक

संबंधित समस्या : हाय, मैंने पिछले साल के अंत से अपना एस 5 लिया है और जो भी हालिया सॉफ़्टवेयर अपडेट है, तब तक कोई समस्या नहीं थी। वास्तव में चिड़चिड़े कॉस्मेटिक परिवर्तनों के अलावा, जो अब मेरे साथ लंबित हैं, मुझे निम्नलिखित समस्याएं भी हैं -

टेलीफोन कॉल करते समय, कुछ सेकंड के बाद स्क्रीन काली हो जाती है और जीवन में कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं क्या कोशिश करता हूं, जिसका मतलब है कि मैं कॉल को समाप्त नहीं कर सकता हूं और उस व्यक्ति पर निर्भर हूं जिसे मैंने कॉल करने के लिए बुलाया है। अपडेट से पहले ऐसा कभी नहीं हुआ और अब 20 में से 19 आउटगोइंग कॉल हो रही हैं।

मुझे यह कहते हुए एक त्रुटि हो रही है कि संपर्क विफल और बंद हो गए हैं। यह उन ईमेलों को डाउनलोड करता रहता है जिन्हें मैंने पहले ही देखा है, पढ़ा है और हटा दिया है। इन पर किसी भी सलाह की बहुत सराहना की जाएगी, विशेष रूप से आउटगोइंग कॉल के साथ दृश्यमान स्क्रीन की कमी। अग्रिम में बहुत धन्यवाद। - जीनत

संबंधित समस्या : नमस्ते, तीन दिन पहले मैंने अपने एस 5 पर एक सिस्टम अपडेट किया था और तब से कई चीजें गलत हो गई हैं। पहले मेरा फोन "संपर्क बंद हो गया है" कहेगा। दूसरा यह लगता है कि मेरा कुंजी पैड छोटा हो गया। यह भी लगता है कि मेरी टच स्क्रीन संवेदनशीलता उतनी अच्छी नहीं है। तीसरा मेरी लॉक स्क्रीन इधर-उधर बंद हो जाएगी। मुझे अपनी सेटिंग्स में वापस जाना है और वापस चालू करना है। इसके अलावा यह मेरे पाठ संदेश और फोन डायल पैड स्क्रीन के लिए कुछ बदसूरत पीला रंग के लिए रंग बदल दिया। और सबसे बुरी बात यह है कि ऐसा लगता है कि मेरी बैटरी अब दस गुना तेज हो गई है! किसी भी विचार कैसे या किसी भी इन सभी मुद्दों को ठीक करने के लिए। तुम्हारी सहायता सराहनीय है। धन्यवाद ब्रैंडन

समस्या निवारण : हाय एरिक। संपर्क समस्या निवारण प्रक्रिया जो आपको करनी चाहिए, वह संपर्क ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने के लिए है। आपकी संपर्क सूची बरकरार रहेगी क्योंकि यह वास्तव में संपर्क संग्रहण सेवा है जो उन्हें बनाए रखती है, हालांकि, मेरा सुझाव है कि इन आंकड़ों से पहले आप उनका बैकअप बना लें:

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. 'APPLICATIONS' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
  4. डाउनलोड की गई स्क्रीन पर दाईं ओर स्वाइप करें।
  5. स्क्रॉल करें और संपर्क टैप करें।
  6. कैश बटन पर टैप करें।
  7. डेटा साफ़ करें बटन टैप करें, फिर ठीक।

यदि, हालांकि, समस्या आपके द्वारा किए जाने के बाद भी बनी रही। कोई अन्य विकल्प नहीं है, लेकिन पूर्ण हार्ड रीसेट है। किल्कट टू लॉलीपॉप अपडेट एक प्रमुख था इसलिए यह उम्मीद की जाती है कि कुछ कैश और डेटा नई प्रणाली के लिए अनुपयोगी हो जाएंगे और सेवाओं और अन्य ऐप की निर्भरता में बहुत सारे बदलाव होंगे। हार्ड रीसेट आपकी बहन के साथ-साथ आपकी समस्या को भी ठीक कर सकता है।

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

संदेशों को पॉप अप करने के लिए पानी की क्षति को निष्क्रिय करना

समस्या : हाय, सबसे पहले मैं मुसीबत शूटिंग के लिए महान वेबसाइट के लिए धन्यवाद कहना चाहता हूं, यह बहुत उपयोगी है। मेरे पास 2 छोटे मुद्दे हैं जिनके बारे में मुझे कोई जवाब नहीं मिला और आशा है कि आप मदद कर सकते हैं।

  1. चार्ज-कवर को बंद करने या बैटरी कवर को चेक करने के लिए पॉप-अप संदेश, क्या इसे बंद किया जा सकता है ताकि यह बिल्कुल दिखाई न दे?
  2. मेरे पास कुछ एप्लिकेशन हैं जिन्हें मैंने अपने फोन के एप्लिकेशन मैनेजर में सूचनाओं को बंद कर दिया है। हालाँकि, मैंने देखा है कि जब मैं अपना फोन बंद करता हूं और फिर से वापस चालू करता हूं, तो उनमें से कुछ अपने आप चालू हो जाते हैं। अन्य ऐप प्रभावित नहीं होते हैं। मैंने प्ले स्टोर की जाँच की है और सब कुछ वहाँ बंद कर दिया गया है इसलिए मुझे यकीन नहीं है कि यह ऐसा क्यों कर रहा है। कोई सुझाव? मेरे S2 के साथ यह समस्या नहीं थी

बहुत धन्यवाद, करोन

समस्या निवारण : हाय करन। जब तक आपका फोन रूट नहीं किया जाता है आप उन संदेशों से छुटकारा नहीं पा सकते। यदि आपने अपने फोन को रूट करने का फैसला किया है, तो Xpose फ्रेमवर्क स्थापित करें और Xposed G-Touchwiz डाउनलोड करें, जो कि प्ले स्टोर पर मुफ्त में दिया जाता है। एक बार स्थापित होने के बाद, आपके पास टचविज़ को स्टॉक चेतावनी और संदेशों को अक्षम करने सहित अपनी पसंद के अनुरूप करने का विकल्प होगा।

समस्या के बारे में, मुझे लगता है कि अन्य सेवाएँ हैं जो उन ऐप्स को कार्य करने के लिए बुलाती हैं और प्रक्रिया में, अधिसूचना सक्षम है। मैं वास्तव में इस समस्या को एक सटीक समाधान प्रदान नहीं कर सकता क्योंकि मुझे नहीं पता कि वे ऐप्स क्या हैं। यदि आप हमारे पास वापस आ सकते हैं, तो हमें बताएं कि जिन ऐप्स के साथ आप समस्या कर रहे थे।

लॉलीपॉप अपडेट के बाद गैलेक्सी S5 रेंडमली रीबूट

समस्या : हाय, जब से नया अपडेट मेरे फ़ोन पर आया है, यह बेतरतीब ढंग से बस पुनरारंभ हो गया है और मुझसे मेरे सिम के लिए पिन के लिए नहीं पूछ रहा है। मैंने पिछले लिंक पढ़ते हुए कहा है कि इसे ज़्यादा गरम न करें और यह ऐसा नहीं कर रहा है। मेरे पास इसमें 32 जीबी मेमोरी कार्ड है, लेकिन कई हफ्ते पहले मुझे अपडेट से पहले कभी कोई समस्या नहीं हुई। मुझे बस भटकना है अगर मुझे बैटरी को बदलने की आवश्यकता होगी। मैं अपनी बैटरी को 'ओवरचार्ज' नहीं करता, लेकिन अपने डिवाइस पर YouTube (लाइव टीवी) को चार्ज करते समय देखता हूं (जब मैं काम में बोर होता हूं)।

क्या आप कृपया सलाह देने में मदद कर सकते हैं क्योंकि इसने मुझे चकरा दिया है। क्या मुझे उपलब्ध होने के लिए बग फिक्स की प्रतीक्षा करने और फिर अपडेट करने की आवश्यकता है या क्या मैं अपनी अमूल्य तकनीक के लिए सक्रिय रूप से कुछ भी कर सकता हूं। बहुत धन्यवाद, साइमन

संबंधित समस्या : हाय मैंने हाल ही में अपने गैलेक्सी एस 5 पर लॉलीपॉप के लिए अपडेट किया है, सभी प्रकार के मुद्दों ने फ़ैक्टरी रीसेट पर निर्णय लिया है! यह पूरी तरह से काम करने के लिए लग रहा था जब तक मैं वाईफाई की पहुंच से बाहर चला गया !!! अब कोई मोबाइल डेटा नहीं! यदि आप मुझे इस मुद्दे को बहाल करने में मदद कर सकते हैं तो बहुत अच्छा होगा! अग्रिम में बहुत धन्यवाद (कृपया)। - एंजेलिन

समस्या निवारण : हाय साइमन। यह स्पष्ट है, लॉलीपॉप अद्यतन छोटी गाड़ी है और लाखों S5 के मालिक इससे प्रभावित थे। निश्चित रूप से, जल्द ही कोई भी अपडेट होगा। हालाँकि, मेरा सुझाव है कि आप फोन को पहले यह देखने के लिए रीसेट कर दें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। यदि बैटरी की समस्या बनी रहती है, तो यह जानने के लिए जांचें कि क्या आपका वाईफाई या मोबाइल डेटा कनेक्शन स्वचालित रूप से डिस्कनेक्ट हो गया है। यदि हां, तो इसे संबोधित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से, ऐप्स आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. WiFi पर टैप करें।
  4. स्मार्ट नेटवर्क स्विच के बगल में स्थित चेकबॉक्स को अनटिक करें।

लॉलीपॉप अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 5 के साथ एपीएन समस्याएं

प्रश्न : मुझे आशा है कि आप मेरी एस 5 समस्याओं के साथ मेरी मदद कर सकते हैं। मेरे और मेरे पति दोनों के पास S5 है। जनवरी में खान वापस अपडेट किया गया। उसके बाद मेरी बैटरी लाइफ लगभग आधी थी। मैं अपने मौसम के विजेट को अपडेट करने में असमर्थ था जो ताज़ा करने से फोन पर आया था, मुझे वास्तव में विजेट को खोलना पड़ा, ईमेल भेजने में असमर्थ, एप्स ने कहा कि उन्हें एक त्रुटि का सामना करना पड़ा और मैन्युअल रूप से चित्र संदेश डाउनलोड करना पड़ा। मैं फोन को स्प्रिंट रिपेयर सेंटर ले गया और मुझे बताया गया कि मेरा फोन खराब हो गया है और उसे नया s5 दिया गया है। नव्या ने एक सपने की तरह काम किया और मुझे घर मिल गया और यह अपडेट हो गया। इसे अपडेट करने के बाद यह ठीक उसी तरह था जैसे मुझे बताया गया था कि यह दोषपूर्ण है।

मैंने मरम्मत केंद्र से संपर्क किया और मुझे बताया गया कि मेरा फोन ख़राब नहीं था कि उन्हें बस उस अपडेट का पता चला जो नीचे भेजा गया था, वास्तव में मेरी समस्या का कारण था और सैमसंग नए ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए अपडेट भेज रहा था और मेरी समस्या को ठीक कर देगा जब मैंने वह अपडेट इंस्टॉल किया उन्होंने कहा कि फोन डेटा कनेक्शन को छोड़ रहा है और केवल कुछ सेकंड के लिए इसे उठाएगा। मैंने दूसरा अपडेट इंस्टॉल किया और इसने मौसम विजेट समस्या को ठीक कर दिया, लेकिन मैं अभी भी ईमेल नहीं भेज सका और चित्र संदेश को डाउनलोड करना पड़ा।

मेरी सारी समस्याएँ मोबाइल नेटवर्क पर हैं …… वाईफाई ठीक काम करता है। मैंने सैमसंग को फोन किया और उन्होंने सब कुछ गला घोंट दिया और मुझे बताया कि मुझे स्प्रिंट से संपर्क करने की आवश्यकता है और उन्होंने अपने फोन पर एपीएन को ताज़ा किया है क्योंकि यह मुझे इसे एक्सेस नहीं करने देगा। स्प्रिंट कहा जाता है और उन्हें लगता है कि इम पागल है। मेरे पतियों के फोन को अपडेट करने के बाद उन्हें मेरे जैसी ही समस्याएं हैं। क्या तुम्हारे पास कोई सुझाव है? मुझे आधिकारिक तौर पर इस फोन से नफरत है। कोई भी मुझे इसके साथ कोई मदद नहीं दे सकता। - कायला

उत्तर : हाय कायला! सैमसंग प्रतिनिधि सही था, यह एपीएन मुद्दा है और चूंकि आप एपीएन को अपने फोन में बदल नहीं सकते हैं या संपादित नहीं कर सकते हैं, तो यह स्प्रिंट का काम है जो आपके लिए इसे ताज़ा कर सके। APN डेटा का एक सेट है जिसे फोन में सेट करने की आवश्यकता होती है ताकि यह मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट हो सके। सेवा प्रदाताओं के कुछ वाहक अपने ग्राहकों को एपीएन सेटिंग्स में हेरफेर करने की अनुमति देते हैं, लेकिन जाहिर है, स्प्रिंट नहीं करता है। तो, सबसे अच्छी बात यह है कि उन्हें कॉल करें।

मैं तकनीकी सहायता को कॉल करने की परेशानी को समझता हूं और अपनी समस्या को दोहराने की कोशिश करता हूं। लेकिन इस बार, तुरंत अपने फोन में APN को रीफ्रेश या "ठीक" करने के लिए कहें। यदि वह पूछेगा कि क्यों, तो उसे बताएं कि आप मोबाइल डेटा का उपयोग करके इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते।

स्नैपचैट या फेसबुक लॉन्च होने पर गेम चलता है

समस्या : मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी s5 है यह अंतर्राष्ट्रीय संस्करण है। मैंने अभी-अभी लॉलीपॉप में अपग्रेड किया है और जब से मैंने कभी भी कोई ऐप ओपन किया है स्नैपचैट या फ़ेसबुक एक गेम अपने आप खुल जाता है, गेम एम्पायर फोर स्टेट्स होता है, यह हर ऐप के लिए होता है, भले ही मैं अपनी वाइफ को स्विच ऑफ कर दूं। किसी भी विचार कैसे खेल को रोकने के लिए स्वचालित रूप से हर बार खोलने से। मैंने इसे अनइंस्टॉल कर दिया है और कैशिंग क्लियरिंग कैश आदि की कोशिश की है, मैं वास्तव में इससे निराश हूं इसलिए किसी भी मदद की बहुत सराहना की जाएगी। - लोरकन

समस्या निवारण : यदि आपने पहले ही उक्त गेम को अनइंस्टॉल कर दिया है, तो अब इसे चलाने का कोई कारण नहीं है। हालाँकि, यदि आप स्नैपचैट या फेसबुक खोलने पर हर बार फोन कुछ असामान्य करते हैं, तो उन दोनों को फिर से इंस्टॉल करें और बाद में उन्हें फिर से इंस्टॉल करें। आप कैश विभाजन को भी मिटा सकते हैं क्योंकि यह गड़बड़ भ्रष्ट कैश के कारण हो सकता है:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

गैलेक्सी S5 लॉलीपॉप अपडेट के बाद माइक्रोएसडी कार्ड नहीं पढ़ सकता

समस्या : नमस्ते, मेरे स्प्रिंट गैलेक्सी S5 (SM-G900P) को केवल एंड्रॉइड 5.0 में अपडेट किया गया था और इसके दौरान कुछ त्रुटियां थीं। एसडी कार्ड अपडेट से पहले ठीक पढ़ रहा था लेकिन अब नहीं पढ़ेगा। मैंने इसे अपने कंप्यूटर पर सुधार लिया और अभी भी कुछ भी नहीं है। मैंने अपनी पुरानी आकाशगंगा S3 का उपयोग किया और इसका उपयोग करके सुधार किया और अभी भी कुछ भी नहीं।

मैंने एक और मेमोरी कार्ड भी लिया और कोशिश की कि यह न पढ़े। यह सिर्फ यह कहता है कि "एसडी कार्ड तैयार करना, त्रुटियों की जांच करना।"

क्या आप जानते हैं कि मैं इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकता हूं? फ़ोन मुझे सम्मिलित करते समय कार्ड को प्रारूपित नहीं करने देगा क्योंकि वह इसे नहीं पढ़ेगा।

थैंक यू, जॉन

समस्या निवारण : हे, जॉन। कृपया FAT32 प्रारूप का उपयोग करके कार्ड को पुन: स्वरूपित करने का प्रयास करें और पुनः प्रयास करें। यदि उसके बाद भी फोन इससे नहीं पढ़ सकता है, तो हाल ही में अपडेट में माइक्रोएसडी कार्ड को संभालने वाली सेवा के साथ गड़बड़ हो गई है। कल ही मैंने इस तरह से एक मुद्दे का निवारण करने की कोशिश की और हमने इसे ठीक करने के तरीकों का पता लगाने में दो घंटे से अधिक का समय बिताया। अंत में, समस्या बनी रही और हमें पूर्ण हार्ड रीसेट करना पड़ा। इसने समस्या तय कर दी! तो, मेरा सुझाव है कि आप भी यही काम करें। मैं समझता हूं कि यह आपके सभी डेटा का समर्थन करने में परेशानी है लेकिन कोई अन्य विकल्प नहीं है।

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

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