सैमसंग फ्लैगशिप स्मार्टफोन्स को चुनने के कारणों में से एक है क्योंकि इसका उच्च रिज़ॉल्यूशन सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग होता है। #Samsung #Galaxy # S5 एक ऐसा उपकरण है, जो 5.1 इंच की सुपर AMOLED स्क्रीन के साथ आता है, जिसका रिज़ॉल्यूशन 1080 x 1920 पिक्सल है जो इसे मल्टीमीडिया उपयोग के लिए महान बनाता है। जबकि यह फोन एक बेहतर प्रदर्शन तकनीक का उपयोग करता है, उदाहरण हैं जब स्क्रीन से संबंधित समस्याएं हो सकती हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S5 स्क्रीन ब्लिंकिंग समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। हमने इस प्रकृति के कई मुद्दों को इकट्ठा किया है जो हमारे पाठकों द्वारा हमें भेजे गए हैं और उन्हें नीचे संबोधित किया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 स्क्रीन ब्लिंकिंग
समस्या: मैंने अपने डिवाइस का उपयोग कम चमक पर किया था और अब समस्या यह है कि स्क्रीन को दो भागों में विभाजित किया गया है। कम चमक पर, डिस्प्ले स्क्रीन का आधा हिस्सा हल्के हरे रंग की रोशनी से झपकना शुरू कर देता है। जब मैं चमक बढ़ाता हूं तो स्क्रीन सामान्य हो जाती है । कृपया इसे ठीक करने में मेरी मदद करें। और मैंने "हार्डवेयर लेआउट बंद करने" के बारे में जांच की, लेकिन यह काम नहीं किया क्योंकि स्क्रीन के आधे हिस्से में सभी स्क्रीन ब्लिंक नहीं होती हैं। कृपया इस समस्या को ठीक करने में मेरी मदद करें।
समाधान: ऐसा लगता है कि यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित मुद्दा हो सकता है। हालाँकि आपको यह जाँचना चाहिए कि फ़ोन सॉफ्टवेयर के नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करने के साथ कुछ भी करना है या नहीं। अगले चरण पर जाएं समस्या अभी भी होनी चाहिए।
- फ़ोन को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें, फिर जांचें कि क्या इस मोड में समान समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो समस्या आपके द्वारा अपने फोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यह आपके फोन में अस्थायी डेटा को हटा देगा जिससे समस्या हो सकती है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या के ऊपर सूचीबद्ध चरणों का पालन करने के बाद भी जारी रहता है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
एस 5 एन्टायर स्क्रीन ब्लैक है
समस्या: स्क्रीन एक जगह से शुरू हुई और धीरे-धीरे फोन के माध्यम से रेंगना शुरू हो गई जब तक कि पूरी स्क्रीन काली न हो जाए। मुझे यकीन नहीं है कि एंड्रॉइड का कौन सा संस्करण फोन है, लॉलीपॉप, आदि ... मैं मॉडल # एसएम जी 900 टी दे सकता हूं और यदि आपको सत्यापित करने में मदद करने की आवश्यकता है तो आपको फोन के पीछे से किसी भी अन्य विवरण की आवश्यकता हो सकती है। जब आपसे जरूरत हो, तभी जवाब दें। फ़ोन नीचे की तरफ रोशनी करता है और चार्ज करते समय आप ऊपर की तरफ नीली बत्ती और लाल बत्ती देख सकते हैं और सभी आवाज़ें सुन सकते हैं। हालांकि, कोई स्क्रीन नहीं है।
समाधान: आपके द्वारा वर्णित समस्या एक क्षतिग्रस्त फ़ोन डिस्प्ले के कारण सबसे अधिक संभावना है। जब अकेले प्रदर्शन काम नहीं करता है तो आप देखेंगे कि इसमें एक काली स्क्रीन है जबकि अधिसूचना अभी भी काम करती है (फोन में अभी भी कॉल या टेक्स्ट नोटिफिकेशन ध्वनि आती है)।
सबसे अच्छा समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना। यदि डिस्प्ले इस मोड में काम करता है तो समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित हो सकती है। आपको यहां से फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि प्रक्रिया में आपका फ़ोन डेटा हटा दिया जाएगा।
अगर रिकवरी मोड में भी डिस्प्ले काला है तो मेरा सुझाव है कि आप अपना फोन किसी सर्विस सेंटर पर चेक कर लें। यदि आपको पहले से ही दोषपूर्ण साबित कर दिया गया है, तो आपको संभवतः डिस्प्ले को बदलना होगा।
जब स्क्रीन काली होती है तो एस 5 डेटा का बैकअप लेता है
समस्या: पूरे दिन काम पर मेरे बैग में रहने के बाद फोन स्क्रीन काली पाई गई - एक वातानुकूलित कार्यालय में काम। सभी अनुसंधानों और परीक्षणों से फोन को एक तकनीकी तकनीशियन के पास भेजने की जरूरत है। इससे पहले कि मैं ऐसा करूं - क्या कोई ऐसा तरीका है जिससे मैं स्मार्ट स्विच का उपयोग करते हुए फोन से लैपटॉप तक सभी जानकारी का बैकअप ले सकता हूं, जब फोन पर स्क्रीन लॉक होता है। क्या स्क्रीन का उपयोग करने की आवश्यकता के बिना स्क्रीन लॉक को अक्षम या किसी भी तरह से पारित किया जा सकता है। मैं डेटा को ढीला नहीं करना चाहता।
समाधान: दुर्भाग्य से प्रदर्शन तक पहुंच के बिना डिवाइस को अनलॉक करने और मैन्युअल रूप से अनलॉक कोड दर्ज करने का कोई तरीका नहीं है। यह एक एंड्रॉइड डिवाइस की सुरक्षा विशेषताओं में से एक है जो इसे दूर से एक्सेस करने से रोकता है। अभी आपका एकमात्र विकल्प तकनीशियन को निर्देश देना है जो आपके फ़ोन को उसके डेटा को नहीं हटाने की मरम्मत करेगा। एक मौका है कि आपका डेटा तब से रहेगा जब तक कि सभी को फोन डिस्प्ले को बदलना होगा।
एस 5 स्टेटिक स्क्रीन
समस्या: मेरे ब्रांड के नए फोन केस मिलने के बाद ठीक है इसलिए मेरे फोन में एक स्थिर स्क्रीन है। मैंने अपने पिताजी को एक खरीदने के लिए भेजा। ध्यान रखें इससे पहले कि मैंने उसे अपना फोन दिया, यह पूरी तरह से ठीक था। लेकिन कुछ ही घंटों बाद वह लौट आया और मेरे फोन में एक स्थिर स्क्रीन थी। यह 2-5 मिनट के लिए जम जाएगा। अब मेरी स्थिति और भी खराब है, यह पूरी तरह से जमे हुए है। बस एक स्थिर स्क्रीन और कुछ भी नहीं है जो मैं कर सकता हूं। कृपया जवाब दें और जितनी जल्दी हो सके मेरे पास वापस जाएं
समाधान: समस्या सबसे अधिक संभावना डिस्प्ले और फोन मदरबोर्ड या एक क्षतिग्रस्त फ्लेक्स कनेक्टर के बीच ढीले फ्लेक्स कनेक्टर के कारण होती है। इस मोड में स्थैतिक भी होता है या नहीं यह जाँचने के लिए सबसे पहले अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास आपका फोन एक सेवा केंद्र की जाँच करें।
एस 5 ग्रीन लाइन ऑन डिस्प्ले
समस्या: जब मैं अपने फोन को चालू करने की कोशिश करता हूं, तो यह एक बार कंपन करता है जैसा कि यह हमेशा करता है लेकिन पावर स्क्रीन दिखाई देने के बजाय, स्क्रीन पर एक ही हरी क्षैतिज रेखा चमकती है। ऐसा हर बार होता है जब मैं कोशिश करता हूं, और मुझे पता है कि मेरे फोन में पर्याप्त चार्ज है। मैंने इसे रिकवरी मोड में डालने की भी कोशिश की है लेकिन ऐसा ही होता है। मुझे लगता है कि यह एक प्रदर्शन मुद्दा है लेकिन मैं गलत हो सकता हूं, और यह बैटरी हो सकती है। कृपया मदद कीजिए।
समाधान: यदि पुनर्प्राप्ति मोड में समान समस्या होती है तो समस्या संबंधित सॉफ़्टवेयर नहीं है। आपको संभवतः अपने फ़ोन के डिस्प्ले को बदलने की आवश्यकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S5 स्क्रीन पीला हो जाता है
समस्या: मेरी फोन स्क्रीन पीले रंग की हो रही है। पहले यह एक मिनट के बाद वापस सामान्य हो जाता था लेकिन अब यह सामान्य स्क्रीन पर वापस नहीं जा रहा है।
समाधान: यदि आपका फ़ोन सुरक्षित मोड में है तो वही समस्या होने पर जाँचने का प्रयास करें। यदि स्क्रीन इस मोड में पीले रंग की नहीं होती है, तो समस्या एक ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि स्क्रीन अभी भी इस मोड में पीले रंग की हो जाती है तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। रीसेट से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। रीसेट के बाद फोन पर कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो पहले जांचें। यदि ऐसा होता है तो समस्या एक दोषपूर्ण प्रदर्शन के कारण हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और अगर यह मामला है तो इसकी जाँच करें।
एस 5 कीबोर्ड स्क्रीन पर अटक जाता है
समस्या: यदि मैं स्क्रीन को लॉक करता हूं या कीबोर्ड के खुलने के समय पुल डाउन मेनू का उपयोग करता हूं, तो यह कीबोर्ड को ऊपर की ओर छोड़ देता है ताकि मैं कुछ सूचनाओं को क्लिक न कर सकूं या कीबोर्ड के आसपास स्क्रीन को अनलॉक करने में परेशानी न हो
समाधान: ऐसा लगता है कि यह समस्या किसी प्रकार के भ्रष्ट डेटा के कारण हो सकती है। अपने फ़ोन के कीबोर्ड ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। आपको अपने फोन के कैश विभाजन को रिकवरी मोड से फॉलोअप के रूप में मिटा देना चाहिए। एक बार यह जाँच कर लेने के बाद भी समस्या होती है।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह होना चाहिए कि इस बिंदु पर अभी भी कोई फ़ैक्टरी रीसेट है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
