# सैमसंग स्मार्टफोन्स की विशेषताओं में से एक उनके उच्च अंत मॉडल में सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग है। #Galaxy # S5, जो 2014 में जारी किया गया था, इस प्रकार के प्रदर्शन का उपयोग करता है। कई अच्छे कारण हैं कि आप इस प्रकार के डिस्प्ले का उपयोग करके फोन क्यों रखना चाहेंगे और इसमें से एक यह है कि यह एक बेहतर छवि गुणवत्ता प्रदान करता है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस फ़ोन पर कुछ स्क्रीन समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं, जिन्हें कभी-कभी सुपर AMOLED डिस्प्ले के उपयोग से पता लगाया जा सकता है। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 5 स्क्रीन फ़्लिकर से निबटेंगे और फिर मंद समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं का समाधान करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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एस 5 स्क्रीन फ़्लिकर फिर डिम जाता है
समस्या: मेरी एस 5 पर स्क्रीन पूरी चमक से लगभग 20% डिमर तक झिलमिला जाएगी, जैसे कि इसमें कई बैक लाइट्स थीं, लेकिन उनमें से एक जल गई थी। यह कई दिनों तक मंद रहेगा, फिर पूरी चमक में वापस जाएगा। यह आवर्ती मुद्दा है और स्क्रीन ब्राइटनेस सेटिंग से संबद्ध नहीं है। इसके अलावा मैं इसे ऑटो ब्राइटनेस पर नहीं रखता। स्क्रीन पठनीय है लेकिन काले पाठ पर कुछ विकृति है।
समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, यह जांचने के लिए कि फोन सॉफ्टवेयर का इस समस्या से कोई लेना-देना है या नहीं। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें फिर अगले चरण पर जाएं, एक चरण करने के बाद भी समस्या आनी चाहिए।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब आपका फ़ोन इस मोड में काम करता है, तो आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप्स को चलने से रोकने के लिए केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है तो यह किसी तृतीय पक्ष ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः एक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण होती है। अगर ऐसा हो तो आपको अपना फोन किसी सर्विस सेंटर में लाना होगा।
एस 5 स्क्रीन ड्रॉप के बाद चंचल
समस्या: अच्छी तरह से मेरा सैमसंग फोन गिर गया था, यह एक दिन बाद तक झिलमिलाहट शुरू नहीं हुई। यह इस तरह से है जब टिमटिमा के साथ पहली कीपैड पर टेक्सटिंग और कुछ समय शीर्ष पर समाप्त होता है, हालांकि ऐसा होने पर भी मैं सही क्षेत्र को छू सकता हूं और सही प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकता हूं, समस्या केवल बदतर हो जाती है, केवल फुलस्क्रीन में गेम खेलते समय। स्क्रीन झिलमिलाहट नहीं करता है। मैं इसे एक बार रीसेट करता हूं और यह सब फिर से शुरू हो गया था, क्योंकि यह बदतर से मिलता है, मैं फोन को वापस करने के बारे में सोच रहा हूं। कोई उपाय?
समाधान: ड्रॉप आपके फ़ोन की डिस्प्ले असेंबली को क्षतिग्रस्त कर सकता है। इस प्रकार की समस्या में आप जो करना चाहते हैं, वह यह है कि पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लें और उसके बाद फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फ़ोन में कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S5 स्क्रीन फ्रीज अप्रतिसादी
समस्या: मेरे एस 5 ने हाल ही में निम्नलिखित समस्याएं विकसित की हैं: स्क्रीन फ्रीज, लैग्स, अनुत्तरदायी। मैंने सफलता के बिना एक कारखाना रीसेट किया। मैंने थ्रेड्स में चर्चा किए गए सभी हार्ड / सॉफ्ट रीसेट को भी आज़माया। अब जब मैं फोन को चालू करता हूं, तो यह पहले कुछ पन्नों से गुजरेगा, जैसे कि यह पहली बार इस्तेमाल किया जा रहा था और फिर से जमा हुआ या बस काला हो गया। कृपया सलाह दें।
समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि ऐसा होता है तो कार्ड समस्या पैदा कर सकता है। कार्ड को बाहर निकालने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
यदि आपके पास माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित नहीं है या यदि आप माइक्रोएसडी कार्ड निकालते हैं तब भी समस्या तब भी होती है, तो समस्या पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है जो संभवतः एक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण होती है। मेरा सुझाव है कि आपने इसे एक सेवा केंद्र पर जांचा है।
S5 स्क्रीन ऊपर और नीचे चिकोटी है
समस्या: मेरे पास यह फोन एक साल से भी कम समय के लिए है। मैंने इसे हाल ही में नहीं गिराया है या पानी में डूबा नहीं है। स्क्रीन के बड़े हिस्से ऊपर और नीचे "चिकोटी" कर रहे हैं। मुझे नहीं पता कि इसका वर्णन कैसे करना है। अगर मैं एक वेब पेज, या किसी ऐप या स्क्रीन को वास्तव में देख रहा हूं, तो टेक्स्ट स्पैस्मोडिक रूप से ऊपर और नीचे कूदना शुरू कर देता है। मैंने इसे पुनः आरंभ करने, बैटरी निकालने और कैश को पोंछने की कोशिश की है, लेकिन इसमें से किसी ने भी मदद नहीं की है।
समाधान: आपको यह जाँचने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या समस्या आपके फ़ोन में सुरक्षित मोड में शुरू होने वाले ऐप के कारण है। जब फोन इस मोड में काम कर रहा होता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि स्क्रीन इस मोड में नहीं है, तो यह एक ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
क्या समस्या अभी भी सेफ़ मोड में हो सकती है, तब अगला चरण यह जाँचने के लिए है कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर में कोई गड़बड़ समस्या पैदा कर रही है या नहीं। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने फ़ोन में अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करें। यदि ऐसा होता है, तो समस्या एक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण हो सकती है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।
फोन टूटने के बाद भी एस 5 स्क्रीन कलर बदल गया
समस्या: हैलो, मेरा फोन कल गिरा और स्क्रीन ने इसे रंग बदल दिया या मुझे सामान्य नहीं कहना चाहिए और लगभग 2 बजे इसका सामान्य रंग वापस आ गया, कुछ घंटों में यह खाली हो गया और अभी भी काम कर रहा है। अब आज सुबह उसी मुद्दे के साथ वापस आया। अब यह सामान्य स्क्रीन रंग पर नहीं है। कृपया सलाह दें कि क्या करना है। अग्रिम में धन्यवाद
समाधान: यह बहुत संभावना है कि ड्रॉप ने फोन मदरबोर्ड और डिस्प्ले असेंबली के बीच कनेक्शन को ढीला कर दिया हो। यह आमतौर पर प्रदर्शन के मलिनकिरण का कारण होगा। यह भी संभव है कि समस्या एक क्षतिग्रस्त डिस्प्ले असेंबली के कारण होती है। इस मामले में आपको क्या करना चाहिए अपने फोन डेटा का बैकअप लेना है, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी होती है तो आपको अपने फोन को एक सेवा में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।
फोन के गीले होने के बाद भी एस 5 ब्लैक स्क्रीन
समस्या: हाय, मैंने अपना फोन पानी में गिरा दिया और अपना फोन चावल में डाल दिया। एक दिन के बाद मैंने अपने फोन को वापस चालू करने की कोशिश की और यह स्टार्टअप स्क्रीन पर चला गया और मैं अपनी सामान्य होम स्क्रीन पर पहुंचने में सक्षम हो गया, लेकिन चीजों की जांच के बाद यह गड़बड़ होने लगी और हरी लाइनें मेरी स्क्रीन से नीचे चली गईं और फिर वापस एक काले रंग में चली गईं। स्क्रीन और पुनरारंभ करना शुरू कर दिया। क्या एक दो दिन और ठीक रहेगा?
समाधान: यदि फोन गीला होने के बाद स्क्रीन गड़बड़ हो रही है, तो संभावना है कि यह पानी खराब हो गया है। चूंकि फोन के अंदर की नमी को बाहर निकालने में मदद नहीं मिलती है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए।
S5 स्क्रीन फ़्लिकर जब चमक कम है
समस्या: मैंने अपना फोन जुलाई २०१५ में खरीदा था और खरीद के बाद से यह एक लाइफप्रूफ में है। मैं मूल रूप से वर्जन पर था, अब मैं टिंग पर हूं। मैंने पिछले साल स्नोबोर्डिंग करते समय अपने फोन को संगीत के रूप में इस्तेमाल किया था और कभी भी कोई समस्या नहीं हुई, लेकिन मेरी समस्या इस गिरावट को जन्म देती है। गिरावट में जब मैं स्क्रीन के नीचे अपनी स्क्रीन की चमक को चालू करूंगा, तो पीले हरे नारंगी रंग की झिलमिलाहट होगी। अब मेरी बड़ी समस्या यह है कि जब मैं डिस्प्ले को एक्सेस करने के लिए अपने फोन को जगाने की कोशिश करता हूं, जब वह सो रहा होता है, तो स्क्रीन एक अजीब पीला चमकता है और कभी-कभी मैं अपने होम स्क्रीन को देख सकता हूं, फिर यह फोन को नहीं जगाने पर कट जाता है। मैं फोन को जारी रखने और जागृत करने का प्रयास करता रहूंगा और कभी-कभी स्क्रीन काली रहेगी लेकिन खिड़कियां और पीछे का बटन रोशन होगा। फोन अनलॉक स्क्रीन के लिए जागृत नहीं होगा और मुझे कई मिनटों तक इसका उपयोग करने की अनुमति देगा, जबकि मेरा संगीत अभी भी अपने हेड फोन के माध्यम से खेल रहा होगा।
समाधान: आपको सबसे पहले यह जांचने की आवश्यकता होगी कि आपने अपने फ़ोन में कोई ऐप इंस्टॉल किया है या नहीं। ऐसा करने के लिए बस फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह एक ऐप के कारण होने की संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो नीचे सूचीबद्ध चरणों को करें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर उसके कैशे विभाजन को मिटा दें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा होने पर तुरंत जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।
क्या उपरोक्त चरणों को समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण हो सकता है। यह एक सेवा केंद्र पर जाँच की है।
