सैमसंग गैलेक्सी S5 सॉफ्टवेयर अद्यतन बाधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याएं

हालाँकि, 2014 में # सैमसंग गैलेक्सी # S5 जारी किया गया था, फिर भी यह अपने शक्तिशाली हार्डवेयर के कारण उपयोग करने के लिए एक अच्छा फोन है जो कि इस दिन तक भी बाजार में जारी किए गए अधिकांश नए मिड-रेंज मॉडल से बेहतर है। एक अन्य कारक जो इस मॉडल को प्रासंगिक बनाता है, वह है इसके निरंतर सॉफ्टवेयर अपडेट जो फोन को बेहतर बनाते हैं, जो इसे बेहतर बनाते हैं। हालाँकि हमारे कुछ पाठकों को अपने फ़ोन पर नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करने में समस्या हो रही है। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 5 सॉफ्टवेयर अपडेट बाधित मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं को हल करने का लक्ष्य रखेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S5 सॉफ्टवेयर अपडेट बाधित

समस्या: मैंने महीनों तक 5.1 अपडेट करने का प्रयास किया है लेकिन यह अपडेट नहीं होगा। मैंने अपने डिवाइस को मिटा दिया है और इसे वापस रीसेट कर दिया है। किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा। मेरे पास 6.12GB इंटरनल स्टोरेज उपलब्ध है और 56.48 मेरे बाहरी कार्ड पर उपलब्ध हैं। नीचे आपको मेरी त्रुटि संदेश मिलेगा: सॉफ़्टवेयर अपडेट बाधित। इस समय आपके डिवाइस के लिए कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है। कृपया 24 घंटे में पुनः प्रयास करें

संबंधित समस्या: मुझे अपने फोन पर सॉफ़्टवेयर अपडेट सूचनाएं प्राप्त होती रहती हैं। जब मैं "अपडेट" डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए जाता हूं, तो मेरा फोन पुनरारंभ हो जाएगा और जब मैं वापस मुड़ता हूं तो मुझे संदेश मिलता है कि अपडेट बाधित है और जारी नहीं रह सकता है। जब मैं बाद में फिर से अपडेट की जांच करता हूं, तो यह कहता है कि मेरा फोन पुराना है। मैं अपने फोन के लिए नया सॉफ्टवेयर डाउनलोड नहीं कर पा रहा हूं।

संबंधित समस्या: नमस्कार। मैं अपने गैलेक्सी एस 5 को सॉफ्टवेयर अपडेट करने की कोशिश कर रहा हूं और जब भी यह 100% तक जाएगा और थीन फोन फिर से शुरू होता है तो यह कहता है कि सॉफ्टवेयर अपडेट बाधित हो गया और अपडेट नहीं होगा

समाधान: यह एटी एंड टी नेटवर्क पर S5 के मालिकों के बीच एक आम मुद्दा है जो अपने डिवाइस को एंड्रॉइड लॉलीपॉप 5.1 पर अपग्रेड करने का प्रयास कर रहे हैं। ज्यादातर मामलों में समस्या डिवाइस पर अपर्याप्त आंतरिक भंडारण स्थान (माइक्रोएसडी कार्ड स्टोरेज स्पेस की गिनती नहीं होती है) के कारण होती है। AT & T का सुझाव है कि डिवाइस को सफलतापूर्वक अपडेट करने के लिए कम से कम 7GB की इंटरनल स्टोरेज स्पेस उपलब्ध कराई जाए।

पुनर्प्राप्ति मोड से अपने डिवाइस के कैश विभाजन को मिटाकर अपने फ़ोन में कुछ संग्रहण स्थान खाली करने का प्रयास करें। ऐप्स को अनइंस्टॉल करना, जैसे गेम, आपके डिवाइस में कुछ जगह खाली कर देगा। एक अंतिम समस्या निवारण चरण जिस पर आपको विचार करना चाहिए वह एक फ़ैक्टरी रीसेट है। बस ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप सुनिश्चित करें।

यदि समस्या अभी भी इस बिंदु पर बनी हुई है, तो अपने फोन को निकटतम एटी एंड टी डीएससी या सर्वश्रेष्ठ खरीदें सैमसंग स्थान पर लाएं।

S5 बाधित सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद शुरू नहीं होता है

समस्या: मैं गैलेक्सी एस 5 मिनी का उपयोग कर रहा हूं। कल, जब मैं व्हाट्सएप पर कुछ दोस्तों के साथ चैट कर रहा था, मुझे एक सिस्टम नोटिफिकेशन मिला जिसमें कहा गया था कि “नया सॉफ्टवेयर अपडेट उपलब्ध है। स्थापित करने के लिए क्लिक करो"। यह पढ़कर कि, मैं अपडेट को मंजूरी देने के लिए आगे बढ़ा, लेकिन दुर्भाग्य से मैंने मोबाइल डेटा का उपयोग किया और मेरे बंडल में मैं 100mb से कम था, इसलिए जब मैंने किया, तो मेरे फोन ने स्वचालित रूप से शट डाउन किया। मुझे समझ नहीं आया कि क्यों। अब यह बूट नहीं हो सकता। हर बार जब मैं पावर बटन दबाता हूं, तो सैमसंग S5 मिनी लोगो एनीमेशन दिखाई देता है और फिर यह मुझे नए अपडेट की स्थापना की प्रगति की स्थिति के साथ हरे रंग का एंड्रॉइड रोबोट दिखाता है। यह 93% तक स्थापित हो जाता है और चेतावनी संदेश "त्रुटि" के साथ बंद हो जाता है और फिर यह फिर से शुरू होता है और एक ही बात को दोहराता है। मैंने हार्ड रीसेट निष्पादित करने की कोशिश की, लेकिन मैं फ़ैक्टरी रीसेट मेनू तक नहीं पहुंच सका। मैं पूरी तरह से बंद हूं। पावर बटन + वॉल्यूम डाउन + होम बटन पर क्लिक करने पर मैं ओएस डाउनलोड मोड का उपयोग कर सकता हूं। लेकिन समस्या यह है कि मैं ऑफ़लाइन होने के बाद से डाउनलोड नहीं कर सकता। इसलिए मैं पूरी तरह से निराश महसूस करता हूं। यदि पीसी ऐप का उपयोग करके अपने स्टॉक फर्मवेयर को पुनर्स्थापित करके इसे प्राप्त करने का एक तरीका है, तो कृपया मुझे अपने फोन के मूल फर्मवेयर को रीसेट और पुनर्स्थापित करने के तरीके पर चरणबद्ध तरीके से काम करें। आपकी मदद की बहुत सराहना की जाएगी। धन्यवाद

समाधान: यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो डिवाइस को पहले से ही ईंट किया जा सकता है। अभी सबसे अच्छा समाधान यह है कि आप अपने फोन को उसके मूल फर्मवेयर के साथ फ्लैश करें। आपको अपने फोन फर्मवेयर फ़ाइल की एक प्रति और साथ ही आपके कंप्यूटर में स्थापित ओडिन के नवीनतम संस्करण की आवश्यकता होगी। इस प्रक्रिया को करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर पाए जा सकते हैं।

S5 सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करने में विफल रहता है

समस्या: मेरा फोन सॉफ़्टवेयर अपडेट को डाउनलोड करता है, और जब यह इंस्टॉल करने के लिए पुनरारंभ होता है तो यह कहता है कि यह विफल हो गया है। मैंने अब तक तीन बार यह कोशिश की है, हर बार एक ही बात हुई है। मैंने अपने फोन से सारे कैश को भी साफ किया और बैटरी निकालकर अपना फोन फिर से चालू किया। मेरे पास 3.12 gb की खाली जगह है।

समाधान: यदि आप नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड कर रहे हैं, तो आपको कम से कम 7GB मुफ्त आंतरिक संग्रहण स्थान चाहिए। ऐप्स को अनइंस्टॉल करके अधिक स्टोरेज स्पेस को खाली करने की कोशिश करें, खासकर गेम क्योंकि वे बहुत सारे स्टोरेज स्पेस लेते हैं। आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने पर भी विचार करना चाहिए, फिर सॉफ़्टवेयर अपडेट करने से पहले फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए।

S5 एप्स या सॉफ्टवेयर अपडेट को डाउनलोड नहीं करना

समस्या: नमस्कार! ठीक है मेरी समस्या यह है कि मेरे पास अब एक साल के लिए यह फोन है, और उस वर्ष में मैं कभी भी वाईफाई के बिना कुछ भी डाउनलोड नहीं कर पाया। मेरे सभी फोन मैं सीधी बात कर चुके हैं, यह मेरा चौथा फोन है और इसका केवल एक ही है जिसने मुझे समस्या दी है। मैंने एक एटी एंड टी गैलेक्सी एस 5 खरीदा और जब मैंने अपना एसडी कार्ड डाला और एपन सेटिंग को बदल दिया, जैसे मुझे चाहिए था। कोने में अभी भी एटी एंड टी कहता है और यह मुझे एप्स (बिना वाईफाई) डाउनलोड करने या किसी भी नए सॉफ्टवेयर (वाईफाई के साथ) को डाउनलोड नहीं करने देगा। मुझे वास्तव में उम्मीद है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं क्योंकि मैं अपने फोन से प्यार करता हूं और जल्द ही कभी भी नया पाने की योजना नहीं बनाता।

समाधान: आपके डिवाइस के साथ दो मुद्दों को हल करने की आवश्यकता है। पहला मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा है और दूसरा आप किसी सॉफ्टवेयर अपडेट को डाउनलोड करने में असमर्थ हैं।

पहले मुद्दे के लिए आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके फ़ोन की APN सेटिंग आपके कैरियर के लिए सेट है जो स्ट्रेट टॉक है। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है और आपका मोबाइल डेटा स्विच चालू है। यदि आपका फोन इन सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है और आप अभी भी मोबाइल डेटा तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो मैं आपको सीधे टॉक से संपर्क करने का सुझाव देता हूं क्योंकि यह पहले से ही खाता संबंधी समस्या हो सकती है।

सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या के बारे में जो आप कर रहे हैं, केवल तभी अपडेट प्राप्त कर सकते हैं यदि आप एटी एंड टी सिम का उपयोग कर रहे हैं क्योंकि यह एटी एंड टी डिवाइस है। क्या होता है कि फोन एटी एंड टी सर्वर पर अपडेट के लिए जांच करेगा और इसके लिए ऐसा करने में सक्षम होने के लिए एटी एंड टी सिम की आवश्यकता है। आप अपने फोन को Kies या स्मार्ट स्विच के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके अपडेट किया जा सकता है।

सॉफ्टवेयर अद्यतन के बाद S5 अद्यतन संपर्क सूची

समस्या: मैंने अभी हाल ही में नया सॉफ्टवेयर डाउनलोड किया है और एक बार सॉफ्टवेयर डाउनलोड होने के बाद, यह हमेशा के लिए अपने संपर्कों को लोड करने में लग रहा है। सभी यह कहते हैं कि संपर्क सूची अपडेट हो रही है। मैंने देखा कि अन्य लोगों के पास वही मुद्दा था जिसे मैंने करने की पूरी कोशिश की थी और अब भी वही मुद्दा हो रहा है।

समाधान: हमारे फ़ोन के सिंक को बंद करके अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए बस दो उंगलियों का उपयोग करके शीर्ष स्क्रीन से नीचे स्वाइप करें। त्वरित सेटिंग्स से सिंक को बंद करना सुनिश्चित करें। अपने फोन को रीस्टार्ट करें। यदि पुनरारंभ के बाद भी समस्या होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा दें। एक बार जब सब कुछ सामान्य हो जाता है तो आप आगे जाकर मास्टर सिंक चालू कर सकते हैं।

S5 नया सॉफ्टवेयर अद्यतन स्थापित करने में विफल रहता है

समस्या: टैब, एप्लिकेशन और सेटिंग्स के बीच बदलते समय धीरे-धीरे धीमा। टचविज़ होम हर बार जब मैं एक ऐप में 5 मिनट से अधिक समय तक रहता हूं। लॉक स्क्रीन पर बार-बार पूर्ण क्रैश। Android कीबोर्ड विफल, पुनरारंभ करने के लिए फ़ोन को पुनरारंभ करना होगा। नया सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करने का प्रयास करता है तो विफल हो जाता है। मेरे पास बहुत सारा कमरा है (6 जीबी आंतरिक) और मैं हमेशा वाईफाई पर रहता हूं और चार्जर में प्लग किया जाता हूं।

समाधान: मेरा सुझाव है कि आप पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लें फिर एक कारखाना रीसेट करें। यह क्रैशिंग समस्या को हल करेगा और सॉफ्टवेयर अपडेट (न्यूनतम 7 जीबी) के लिए आवश्यक कुछ आंतरिक भंडारण स्थान को मुक्त करेगा।

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