जब #Samsung #Galaxy # S5 जैसे स्मार्टफोन को चार्ज किया जाता है, तो इसके साथ आए चार्जर का उपयोग करना हमेशा सबसे अच्छा होता है। इसके पीछे कारण यह है कि इस चार्जर को फोन को चार्ज करने के लिए सही मात्रा में वोल्टेज प्रदान करने के लिए डिजाइन किया गया है। थर्ड पार्टी चार्जर कभी-कभी कम मात्रा में बिजली का उपयोग करके फोन को चार्ज करते हैं जो या तो चार्जिंग समय को लंबा कर देता है या फोन को बिल्कुल चार्ज नहीं करता है। यदि चार्जर फोन को एक उच्च शक्ति प्रदान करता है तो यह बैटरी की उम्र को कम कर सकता है या इसे नुकसान पहुंचा सकता है।
हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब फोन के मुद्दों के साथ आए मूल चार्जर का उपयोग करने के बावजूद अभी भी हो सकता है। यही कारण है कि हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम मूल चार्जर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं का उपयोग करने में असमर्थ गैलेक्सी S5 से निपटने के लिए चाहेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
S5 चार्ज करने में असमर्थ मूल चार्जर का उपयोग करें
समस्या: " चार्ज करने में असमर्थ। मूल चार्जर ”संदेश का उपयोग करें। गुगली कर दी। किसी भी चार्जर (लेकिन हमारी गैलेक्सी टैब ए विल) के साथ काम नहीं करेंगे। पुन: प्रारंभ। मिटा दिया गया कैश। नए यंत्र जैसी सेटिंग। खींची हुई बैटरी। वेरिजोन कहा जाता है। जिसे सैमसंग कहा जाता है। जो तुम कहो। अंत में मृत्यु हो गई। एक आम समस्या लगती है। क्या कोई फिक्स है? आपकी सहायता के लिए धन्यवाद।
समाधान: यदि आपने पहले से ही एक कारखाने को रीसेट करने की कोशिश की और विभिन्न चार्जर्स का उपयोग करने की कोशिश की (उम्मीद है कि अलग चार्ज डोरियों के साथ भी) तो समस्या एक दोषपूर्ण फोन हार्डवेयर घटक के कारण हो सकती है।
फोन के चार्जिंग पोर्ट को पहले चेक करने की कोशिश करें, अगर उसमें गंदगी या मलबे के कोई निशान हैं। इस विदेशी मामले की उपस्थिति को चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप करने के लिए जाना जाता है। यदि आवश्यक हो, तो शराब में डूबी संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके इस चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
यदि समस्या अभी भी होती है, तो अपने फोन पर एक अलग बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
जब उपयोग में S5 चार्ज नहीं करता है
समस्या: मेरी samsung galaxy s5 तब ठीक चार्ज हो रही थी जब मैं इस पर होता तो अब इसे चार्ज नहीं करता, जबकि मैं इसे कॉर्ड के साथ बजा रहा हूँ और इसे पूरी तरह से चार्ज होने में घंटों और घंटों का समय लगता है जब मैं इसके साथ गलत नहीं हूँ यह।
समाधान: फोन को चार्ज करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि इसका उपयोग किए बिना इसे चार्ज करना छोड़ दें क्योंकि इससे चार्जिंग प्रक्रिया में तेजी आएगी। हालांकि आप फोन का उपयोग कर सकते हैं, हालांकि यह चार्ज है हालांकि डिवाइस को पूरी तरह से चार्ज करने के लिए आवश्यक समय की मात्रा लंबी होगी। आपके द्वारा अभी जारी किया जा रहा समस्या सामान्य नहीं है क्योंकि जब आप इसका उपयोग कर रहे हैं तो फ़ोन चार्ज करने से इंकार कर देगा या उपयोग में नहीं होने पर पूरी तरह से रिचार्ज करने में भी घंटों का समय लेगा।
इस समस्या के निवारण के लिए आपको पहले चार्जिंग कॉर्ड को बदलने की कोशिश करने की आवश्यकता है क्योंकि यह आमतौर पर आसानी से क्षतिग्रस्त हो जाता है खासकर अगर यह लगातार कुंडलित या मुड़ा हुआ हो। दीवार चार्जर ब्लॉक को बदलने पर भी विचार करें। इसके बाद, अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। गंदगी या मलबे की उपस्थिति कभी-कभी चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकती है।
एक अन्य कारक जो इस समस्या का कारण बन सकता है वह है फोन सॉफ्टवेयर। इस मामले में मेरा सुझाव है कि आप अपने डिवाइस के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
एक अन्य बात जिस पर आपको विचार करना चाहिए वह है फोन की बैटरी को बदलना। यदि यह बैटरी दोषपूर्ण है तो यह इस प्रकार की समस्या का कारण बन सकती है।
S5 क्या चालू नहीं रहता है
समस्या: फोन पावर नहीं रहेगा। मैंने उन चरणों का पालन किया जो आपके पिछले वेब पेज पर सूचीबद्ध थे। मैं वेबसाइट पर सभी चरणों का पालन करता हूं अगर यह एक तकनीशियन को छोड़कर बिजली नहीं देगा। सभी चरणों का पालन करने के बाद यह चालू नहीं रहेगा। क्या सैमसंग को फोन वापस भेजने से पहले एक और कदम है क्योंकि यह एक साल से कम पुराना है?
समाधान: यदि आपने बिना किसी परिणाम के इस प्रकार की समस्या के लिए हमारे सभी अनुशंसित समस्या निवारण चरणों का पालन किया है, तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
नीचे दी गई सूची को जाँचने के लिए यदि आपने उन्हें पहले ही देख लिया है
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें
- पुनर्प्राप्ति मोड पर जाएं और कैश विभाजन को मिटा दें
- पुनर्प्राप्ति मोड पर जाएं और फ़ैक्टरी रीसेट करें (आपके डेटा की बैकअप प्रतिलिपि आवश्यक है)
- फोन की बैटरी बदलें
- फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करें फिर चार्जर से कनेक्ट रहते हुए फोन को चालू करें
यदि ये चरण विफल हो जाते हैं, तो आपको अधिकृत सेवा केंद्र पर फोन की जांच करनी होगी।
S5 बैटरी चार्ज नहीं होगा
समस्या: शुक्रवार (11 मार्च, 2016) की एक शाम की बारिश के बाद मेरा फोन बाहर रह गया था। इसे चावल में डालने के बाद (जैसा कि मैंने बाद में देखा कि यह सबसे अच्छी बात नहीं थी) मैंने पुरानी बैटरी को अंदर डाला और इसे चालू कर दिया। यह आज (14 मार्च) सुबह तक कुछ दिनों के लिए ठीक काम कर रहा था जब मुझे अचानक "बैटरी चार्ज नहीं होगी" के मुद्दे मिलने लगे, भले ही यह मेरी जेब में था। मैंने बैटरी निकाली और कल एक नई प्रतीक्षा कर रहा हूं। मैं मूल चार्जर के साथ चार्ज करूंगा कि क्या वह मदद करता है। यदि मुझे लगा कि मेरे पास पानी की अधिक क्षति है, तो मैं क्या कर सकता हूं? धन्यवाद!
समाधान: इस मामले में यह जांचना सबसे अच्छा है कि क्या बैटरी इस समस्या का कारण बन रही है। यदि यह समस्या अभी भी स्थापित नई बैटरी के साथ होती है, तो संभावना है कि बारिश आपके फोन में कुछ घटकों को प्रभावित कर सकती है। अगर कोई गंदगी या मलबे हैं, तो फोन के चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें। यदि आवश्यक हो, तो शराब में डूबा हुआ संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके इस बंदरगाह को साफ करें। यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास अधिकृत सेवा केंद्र में आपका फोन चेक किया गया हो।
S5 गर्म हो जाता है, चालू नहीं होता है
समस्या: कल (3/9/16) मेरा एस 5 मेरी मेज पर था और इस्तेमाल नहीं किया जा रहा था। मैंने देखा कि ऊपरी बाएँ हाथ के कोने में एक नीली बत्ती पलक झपक रही थी और उसने फोन पकड़ लिया और वह स्पर्श से बहुत गर्म था। फोन चालू नहीं होता और इसलिए मैंने इसे चार्जर पर रख दिया और फोन गर्म हो गया। मैंने अपने पति के एस 5 के साथ बैटरियों को स्विच किया और यह अभी भी चालू नहीं हुआ। ऐसा पहली बार हुआ है। मैं घर के बाहर इंटरनेट का उपयोग नहीं करता हूं और इसलिए ऐप्स कम से कम हैं। मेरे पास ऐप नहीं चल रहे थे - केवल टेक्स्ट और फोन चालू थे। कृपया मदद कीजिए।
समाधान: यदि आपका फ़ोन उपयोग में न होने पर भी गर्म है और चार्जर से कनेक्ट होने पर भी गर्म हो जाता है तो यह दो चीजों के कारण हो सकता है। यह या तो एक सेवा है या ऐप आक्रामक रूप से फोन को गर्म करने की पृष्ठभूमि में चल रहा है या यह एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जहां आपके फोन के अंदर एक घटक गर्म हो रहा है।
इस समस्या के निवारण के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- फोन की बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड (यदि आपके पास एक स्थापित है) को बाहर निकालें। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर फोन चालू करें। यदि यह चालू नहीं होता है, तो इसे कम से कम 20 मिनट के लिए अपने दीवार चार्जर से कनेक्ट करें फिर इसे चालू करने का प्रयास करें।
- जांचें कि क्या आप अपना फोन सेफ मोड में शुरू कर सकते हैं। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो एक ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- जांचें कि क्या आप रिकवरी मोड तक पहुंच सकते हैं। यदि आप अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटाकर आगे बढ़ने में सक्षम हैं।
- जांचें कि क्या आप रिकवरी मोड तक पहुंच सकते हैं। फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा ताकि ऐसा करने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण समस्या को हल करने में विफल होते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
एस 5 डू नॉट बू टी
समस्या: मैं 5 महीने में अपने तीसरे सैमसंग 5 पर हूं। कल नया मिला। ठीक काम किया, अब बूट नहीं करेंगे। सैमसंग स्क्रीन पर आता है, फिर गायब हो जाता है। तो फिर से जूते। बैटरी बदल दी है। कैश को साफ़ कर दिया है, सुरक्षित मोड में बूट करने का असफल प्रयास किया है। यह मेरा तीसरा फोन है! इस ट्रेन से उतरने के लिए मैं क्या कर सकता हूं?
समाधान: फोन की बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड को बाहर निकालने की कोशिश करें और कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो जांचें कि क्या आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंच सकते हैं। यहां से आपको पहले अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटा देना चाहिए। यदि यह समस्या को हल करने में विफल रहता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा इसलिए रीसेट करने से पहले बैकअप कॉपी रखना सुनिश्चित करें।
S5 रिबूट और फ्रीज
समस्या: मैं कैंडी क्रश खेल रहा था, Google पुरस्कार के माध्यम से ऐड आइटम खरीदने की कोशिश कर रहा था। मुझे एक पाठ मिला और स्क्रीन के बीच में 1 इंच की काली क्षैतिज रेखा थी। फोन हर 30 सेकंड में रिबूट करना जारी रखता है, विभिन्न रिबूटिंग चीख पर फ्रीज करता है। दो बार एक खुर ध्वनि और तीन बार आंशिक या संपूर्ण पिक्सेल स्क्रीन है। यह एक रीफर्बिश्ड फोन है जो एक महीने की वारंटी से बाहर है। एट ने इसकी जाँच की और पाया कि भंडारण कम था, मैंने ग्रंथों और चित्रों का एक गुच्छा हटा दिया, यह जारी रहा। मैंने इसे सुरक्षित मोड में रिबूट करने की कोशिश की लेकिन इस समय मैं इसे रिबूट करने के लिए नहीं मिल सकता। इसलिए मुझे नहीं पता कि मेरे पास Android का कौन सा संस्करण है। इसके अलावा नीली एलईडी लाइट चालू है जबकि फोन रिबूट नहीं होगा।
समाधान: मैं इस मामले में फ़ैक्टरी रीसेट की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। रिकवरी मोड से रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा इसलिए ऐसा तभी करें जब आपके पास अपने फ़ोन डेटा की बैकअप प्रतिलिपि हो।