हालाँकि, # सैमसंग गैलेक्सी # S5 आज बाजार में उपलब्ध उच्च अंत स्मार्टफ़ोन में से एक है, लेकिन यह किसी भी अन्य मोबाइल डिवाइस की तरह ही इसे जारी करने से छूट नहीं देता है। इस फोन के लिए, एक समस्या जो हम अपने पाठकों से प्राप्त करते रहते हैं, वह है चार्जिंग और पावर इश्यू। कभी-कभी फोन चार्ज नहीं करेगा, धीरे-धीरे चार्ज होता है, चार्जिंग बाधित हो जाती है, या बैटरी की कोई चार्ज नहीं होने के कारण फोन बस चालू नहीं होता है।
हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हमारा लक्ष्य गैलेक्सी एस 5 को जारी करना होगा जो हमारे पाठकों को अनुभव होने वाली समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चार्ज नहीं करेगा।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 चार्ज नहीं होगा
समस्या: हाय मैंने हाल ही में अपने S5 के साथ चार्जिंग समस्या का सामना करना शुरू कर दिया है। मैंने इसे अनप्लग कर दिया और यह ठीक काम कर रहा था। मैं पूरे दिन फोन का उपयोग कर रहा था जिसमें कोई समस्या नहीं थी। जब मैं ट्रक में था तब बैटरी मर गई थी, इसलिए मैंने इसे प्लग किया और यह ठीक से काम नहीं करेगा। जब मैं इसे प्लग करता था तो यह इसका त्वरित थोड़ा कंपन करता था और बिजली की बोल्ट वाली बैटरी कुछ सेकंड के लिए पॉप अप हो जाती थी और फिर बाहर चली जाती थी। आमतौर पर ऐसा होने के बाद एक प्रतिशत के साथ एक और बैटरी वापस पॉप अप होती है लेकिन इस बार नहीं, यह सिर्फ हिलती रहती है, बिजली के बोल्ट को पॉप अप करना और इसे बंद करने पर बार-बार बंद करना। थोड़ी देर के बाद मुझे यह भयानक साइट मिली और सूची से नीचे जाने की कोशिश की। विभिन्न चार्जर, नरम रिबूट लेकिन कोई प्रबल नहीं। क्या आप सभी को एक चमत्कारी इलाज सुझा सकते हैं? किसी भी इनपुट बहुत सराहना की है, धन्यवाद!
समाधान: कई कारक इस तरह की समस्या का कारण बन सकते हैं, जिसे हम दूर करेंगे। पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है फोन की बैटरी को बाहर निकालना और फिर पावर बटन को कम से कम एक मिनट तक दबाए रखना। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करता है और इसकी रैम को साफ करता है। अपने फोन को चार्ज करने की कोशिश करें और देखें कि क्या समस्या गायब हो गई है।
अगला कदम फोन चार्जिंग पोर्ट की जांच करना है। यदि आपको गंदगी या मलबे के कोई भी लक्षण दिखाई देते हैं, तो शराब में डूबी हुई संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके इसे साफ करें क्योंकि यह आमतौर पर चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप करता है।
एक दोषपूर्ण चार्जिंग केबल भी इस प्रकार के मुद्दे का कारण बन सकता है। एक बार केबल खराब होने के बाद यह फोन को सही चार्ज वोल्टेज प्रदान नहीं करेगा। इस केबल को बदलने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
जब से आप अपने ट्रक में फोन चार्ज कर रहे हैं तब शायद चार्जर से सही चार्जिंग वोल्टेज नहीं मिल रहा है। जाँच करें कि क्या समस्या तब होती है जब आप अपने घर में वॉल चार्जर का उपयोग करते हैं।
फोन की तरफ बढ़ना, एक दोषपूर्ण बैटरी भी इस समस्या का कारण बन सकती है। यदि आपके पास एक और बैटरी उपलब्ध है, तो इसका उपयोग करने की कोशिश करें और जांच लें कि क्या समस्या गायब हो गई है।
अंत में, यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। यह आपको सत्यापित करने की अनुमति देता है कि क्या समस्या फोन सॉफ़्टवेयर के कारण है।
एस 5 ओनली चार्जेज जब फोन ऑफ होता है
समस्या: पिछले कुछ हफ़्ते केवल चार्जर जब बंद हो गए। जब प्लग इन किया जाता है, तो चार्ज आइकन दिखाई नहीं देता, चार्ज नहीं होता। मेरे पास यादृच्छिक उदाहरण हैं जहां मैं इसे बंद कर दूंगा और आइकन दिखाई देगा और चार्ज होता दिखाई देगा, लेकिन बहुत ही स्थिती, इसे मामूली आंदोलन के साथ खोना और इसे वापस नहीं लेना। जब मैं इसे बंद कर रहा हूं और इसे चार्ज कर रहा हूं, तो पूरा दिन लगता है। 6-8 घंटे केवल उच्च 80 के मध्य 90, 97% एक बार हो रही है। एक साल के बारे में था, मैं 3 "सरकारी" चार्ज डोरियों के माध्यम से चला गया, खराब हो गया है। और मैंने अतीत में कई मौकों पर सामान्य कॉर्ड (जैसे गूगल नेक्सस टैबलेट के लिए सिंगल प्रोंग टाइप) पर चार्ज किया है। यकीन नहीं होता अगर वह एक कारक है। तुम्हारे विचार? धन्यवाद।
समाधान: यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब फोन को आवश्यक चार्ज वोल्टेज नहीं मिल रहा है और कुछ मामलों में यह दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकता है। अपने फ़ोन को चार्ज करते समय आपको एक अलग वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। सैमसंग चार्जर और एक अलग चार्जिंग केबल का उपयोग करना सुनिश्चित करें। गंदगी या मलबे के किसी भी संकेत के लिए अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट की जांच करें। यदि आवश्यक हो, तो शराब में डूबा हुआ संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके पोर्ट को साफ करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो बैटरी को बदलने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल हो जाते हैं तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। सामान्य रूप से चार्ज करने पर अपने फ़ोन की जाँच करें। यदि यह नहीं होता है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें,
S5 केवल शुल्क जब कंप्यूटर से जुड़ा हुआ है
समस्या: कंप्यूटर से फोन पूरी तरह से ठीक है लेकिन दीवार चार्जर से चार्ज नहीं होगा। 0.5 amp से 2 amp और कुछ नहीं करने के लिए कई चार्ज ब्लॉकों की कोशिश की। फिर भी कंप्यूटर इसे चार्ज करता है। मैंने सुरक्षित मोड चार्जिंग की भी कोशिश की, डेवलपर विकल्पों में यूएसबी डिबगिंग, बैटरी बदलने और बस फोन बंद होने के साथ चार्ज करना। केवल एक चीज जो इसे चार्ज करने के लिए मिलेगी वह है कंप्यूटर
समाधान: अपने फ़ोन को उसी चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करके चार्ज करने का प्रयास करें, जिसका उपयोग आप इसे एक कंप्यूटर से दीवार चार्जर पर कनेक्ट करने के लिए करते थे जो काम करने के लिए जाना जाता है। यदि फोन चार्ज नहीं करता है, तो चार्जर अभी भी जुड़ा हुआ है, आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है। एक बार जब फोन चार्ज हो जाएगा तो रिसेट पूरा हो जाएगा। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S5 चार्ज नहीं
समस्या: नमस्ते, मैं अपनी आकाशगंगा S5 के साथ एक मुद्दा रहा हूँ। यह कल शुरू हुआ। यह 5% तक मिला, इसलिए मैंने इसे चालू करते समय चार्जर पर रख दिया और यह चार्ज हो गया, लेकिन फिर भी शक्ति खो रहा था। मैंने अपने फोन को चालू करने की कोशिश की और इसे चार्ज करने दिया, यह कुछ समय के लिए चार्ज नहीं होगा, यह सिर्फ 2% पर रहा। मैंने इसे कुछ बार चालू करने की कोशिश की लेकिन यह तुरंत बंद हो जाएगा। लगभग 2 घंटे के लिए इसे अकेले छोड़ने के बाद यह 14% हो गया और यह अभी भी बहुत धीमी गति से चार्ज हो रहा है और केवल तभी बंद होता है। जब मैंने इसे चालू किया, तो यह ठीक से काम कर रहा था (चार्ज नहीं कर रहा था) लेकिन तेजी से मर गया। मैंने 3 अलग-अलग चार्जर का उपयोग करने की कोशिश की, उनमें से एक मूल चार्जर है जो फोन के साथ आता है। इसलिए मैं अनुमान लगा रहा हूं कि इसका मेरे फोन से कुछ लेना-देना है? धन्यवाद!
समाधान: क्या आपने गंदगी या मलबे के किसी भी संकेत के लिए अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट की जांच करने की कोशिश की है? यदि आप कोई स्पॉट करते हैं तो शराब में डूबी संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके पोर्ट को साफ कर सकते हैं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो यह पहले से ही दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकता है। अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें। यह सबसे अच्छा है यदि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लेते हैं और किसी भी सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करते हैं जो इस समस्या का कारण हो सकता है।
एस 5 बैटरी ड्रेन फास्ट
समस्या: मेरी बैटरी असली तेजी से निकल रही थी इसलिए मुझे एक नया 1 मिला, अब मैं सोच रहा था कि क्या यह बैटरी नहीं है, मेरी बैटरी अभी भी लंबे समय तक नहीं चलती है और कभी-कभी जब मेरे कैमरे का उपयोग करते समय मेरा फोन बंद हो जाता है और वापस शुरू नहीं होगा जब तक मैं इसे एन में प्लग नहीं करता हूं, तब तक इसे पूरी तरह से चार्ज होने पर भी चालू करें, और यह बहुत अधिक ठंड हो रहा है
समाधान: यह समस्या एक ऐप या एक प्रक्रिया के कारण होती है जो लगातार पृष्ठभूमि में चल रही है। आप बैटरी के आँकड़ों की जाँच कर सकते हैं कि आपके अधिकांश बैटरी जीवन का क्या उपयोग हो रहा है। अगर यह एक ऐप है तो इस ऐप को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें।
इस समस्या के लिए एक शॉटगन दृष्टिकोण के लिए जो इस प्रकार के मुद्दे के लिए प्रभावी होने के लिए जाना जाता है मैं सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद यदि यह अभी भी होता है तो बैटरी ड्रेन समस्या की जांच करना सुनिश्चित करें।
S5 ओवरहीट
समस्या: मेरा फोन केवल 13 दिनों का है, इसलिए मेरे सभी ऐप हाल ही में इंस्टॉल किए गए थे, लेकिन मेरा सबसे हाल का 3 दिन पहले का था, और वह था पेपाल। शुरू में मुझे एक रिप्लेसमेंट फोन मिल गया था क्योंकि मेरा फोन टॉयलेट में गिर गया था और यह ठीक से काम नहीं कर रहा था, इसलिए मैंने इंश्योरेंस कंपनी में जाकर फोन रिप्लेस करवा लिया। कल से शुरू हो रहा है, हालांकि, मेरा फोन पूरी तरह से बंद हो जाएगा, इस बिंदु पर भी जहां पावर बटन को पकड़कर इसे बंद करने की कोशिश नहीं की जाएगी। इसमें ऑल ब्लैक स्क्रीन थी और बैक और मेन्यू बटन पर रोशनी के अलावा कुछ भी काम नहीं करेगा। मैं अपने लॉक स्क्रीन पर वापस जाने के लिए घर या बिजली नहीं दबा सकता था, यह सिर्फ काला रहेगा। इसलिए मैं बैटरी को बाहर ले जाऊंगा, और इसे वापस रखूंगा, लेकिन तब बैटरी पूरी तरह से खत्म हो जाएगी, भले ही मैंने सचमुच इसे चार्जर से निकाल लिया हो। मैंने देखा है कि यह आमतौर पर केवल तब होता है जब मैं अपने पावर बटन को दबाकर इसे मैन्युअल रूप से लॉक करता हूं। यह मेरे पुराने फोन के साथ हुआ था, और मुझे याद नहीं है कि यह कैसे तय किया गया था, लेकिन आखिरकार यह हो गया, और तब तक नहीं जब तक मेरा फोन बंद हो जाएगा और बैकग्राउंड में चलने वाले ऐप से भी ज्यादा गर्मी नहीं होगी। यह इतना बुरा हो गया कि मुझे अपने फोन के मामले का उपयोग बंद करना पड़ा क्योंकि यह इतनी जल्दी गर्म हो गया। मैं इसे फिर से उस बिंदु पर नहीं लाना चाहता, इसलिए मुझे उम्मीद है कि मैं इस बार इस मुद्दे का पता लगा सकता हूं। यदि संभव हो तो मुझे अपना फ़ोन रीसेट करने की आवश्यकता नहीं है।
समाधान: एक फोन जो ओवरहीट होता है, आमतौर पर यह संकेत होता है कि पृष्ठभूमि में एक प्रक्रिया या ऐप आक्रामक रूप से चल रही है। यह भ्रष्ट डेटा या दोषपूर्ण माइक्रोएसडी कार्ड के कारण भी हो सकता है। इस समस्या का निवारण करने के लिए पहले माइक्रोएसडी कार्ड लेने की कोशिश करें फिर अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें। इस मोड से आपको अपने फोन के कैशे विभाजन को पोंछना होगा। अपने फोन को फिर से शुरू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
यदि समस्या बनी हुई है, तो अगली बात आपको यह जांचना चाहिए कि क्या कोई ऐप समस्या पैदा कर रहा है। ऐसा करने के लिए आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना होगा। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं, उपरोक्त चरण विफल होना चाहिए अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।
