सैमसंग गैलेक्सी एस 6 ऐप्स मार्शमैलो अपडेट इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद अपडेट नहीं कर रहे हैं
मार्शमैलो अपडेट के साथ अब विभिन्न उपकरणों के लिए व्यापक रूप से उपलब्ध कराया गया है, मुझे यकीन है कि # सैमसंग # गैलेक्सी # एस 6 के मालिकों ने पहले ही अपना फोन अपडेट कर लिया है। जबकि यह नवीनतम अपडेट डिवाइस में कई नई सुविधाओं और सुधार लाता है, यह फोन पर कुछ मुद्दों को पेश करने के लिए भी जाना जाता है। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम मार्शमैलो अपडेट समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद अपडेट नहीं होने वाले गैलेक्सी एस 6 ऐप्स से निपटेंगे। हमने अपने पाठकों द्वारा हमें भेजे गए इस प्रकृति के कई मुद्दों को इकट्ठा किया है और उन्हें नीचे संबोधित किया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 Apps मार्शमैलो अपडेट के बाद अपडेट नहीं
समस्या: मैंने अनुसंधान करने से पहले नया अपडेट स्थापित किया और यह देखते हुए कि बहुत सारे लोगों को इससे समस्या हो रही है। जब अद्यतन स्थापित करना समाप्त हो गया, तो मुझे एक सूचना मिली कि Google Play सेवाओं को अपडेट की आवश्यकता है, और लंबी कहानी छोटी है जिसने इसे अपडेट करने से इनकार कर दिया है। वास्तव में, कुछ भी अद्यतन नहीं करना चाहता था। मैं अंततः एक सिस्टम रिस्टोर करने के लिए पर्याप्त तंग आ गया, उम्मीद है कि यह एंड्रॉइड के पिछले संस्करण को पुनर्स्थापित करेगा, कि यह साथ आया था। यह नहीं था और Play Store अभी भी कुछ भी डाउनलोड नहीं करेगा। कृपया मेरी मदद करें, मैं अब इससे तंग आ चुका हूं।
समाधान: आमतौर पर इस मामले में फ़ैक्टरी रीसेट से समस्या हल हो जाती है। चूंकि यह तब नहीं था कि इस समस्या के कारण फ़ोन सॉफ़्टवेयर से अलग अन्य कारक हो सकते हैं। किसी भिन्न Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करके समस्या निवारण प्रारंभ करें। आपको यह भी देखना चाहिए कि क्या समस्या तब होती है जब आप अपने मोबाइल डेटा सदस्यता का उपयोग कर रहे हैं।
एक बार जब आप यह सत्यापित कर लेते हैं कि कनेक्शन समस्या का कारण नहीं है, तो नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके समस्या निवारण के एक और दौर की कोशिश करें।
- अपने फ़ोन से Google खाता हटाएं फिर उपकरण को पुनरारंभ करें। अपना खाता फिर से जोड़ें फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछ लें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट का एक और दौर करें, इसे पुनर्प्राप्ति मोड से करें।
S6 “यह डिवाइस असामान्य फैक्ट्री रीसेट के कारण लॉक है। सैमसंग खाते में साइन इन करें जो आपने पहले ही इस उपकरण पर साइन इन करने के लिए पुष्टि करने के लिए किया है कि यह आपके "त्रुटि" का है
समस्या: मैंने हाल ही में एक सॉफ्टवेयर अपडेट किया, अपने फोन को पुनः आरंभ करने के बाद, यह बहुत पीछे रह गया और मुझे एक त्रुटि संदेश देता रहा। मैंने सैमसंग से संपर्क किया और उन्होंने मुझे फ़ैक्टरी रीसेट से गुजरने के लिए कहा तो मैंने ऐसा किया। लेकिन अब .. मेरा फोन कह रहा है “यह डिवाइस असामान्य फैक्ट्री रीसेट के कारण लॉक है। उस सैमसंग खाते में साइन इन करें जिसे आपने पहले ही इस डिवाइस पर साइन इन करने के लिए पुष्टि की है कि यह आपके पास है ”। मैंने अपनी आईडी + पीडब्लू के साथ लॉग इन करने की कोशिश की लेकिन यह दिखाता है कि "प्रसंस्करण विफल रहा"। वैसे भी मैं इसे ठीक कर सकता हूँ? मैंने इसे 3 बार पहले ही रिबूट करने का प्रयास किया ...>। <सैमसंग बिल्कुल भी मददगार नहीं था और मैं सोच रहा था कि क्या आप किसी भी मदद के लिए होंगे? अपना समय देने के लिए धन्यवाद!
समाधान: इस समस्या को हल करने के लिए, आपको पहले यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका फोन इंटरनेट से जुड़ा हुआ है। वह प्रसंस्करण त्रुटि में विफल रहा है जो आपको मिल रहा है जो खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण हो सकता है। इसे ठीक करने का एकमात्र तरीका इस उपकरण से जुड़े सैमसंग खाते तक पहुंचना है। सही उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड दर्ज करना सुनिश्चित करें। यदि आप किसी तरह इस जानकारी को भूल गए हैं या यदि आप उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड संयोजन में प्रवेश करते समय कुछ नहीं करते हैं, तो आपको भूल गए उपयोगकर्ता आईडी या पासवर्ड फ़ील्ड पर टैप करना चाहिए। फिर आपको इस खाते से संबद्ध सैमसंग ईमेल दर्ज करना होगा। एक बार जब आप इस प्रक्रिया को पूरा कर लेते हैं, तो एक ईमेल आपको रीसेट URL लिंक (कंप्यूटर का उपयोग करके अपने ईमेल तक पहुंच) के साथ भेजा जाएगा। लिंक पर क्लिक करें फिर एक नया पासवर्ड असाइन करें। एक बार नया पासवर्ड सेट हो जाने के बाद अपने S ^ पर वापस जाएं और फिर इसका उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि समस्या इस बिंदु पर अनसुलझी है तो मेरा सुझाव है कि आप इस समस्या के संबंध में अपने वाहक से संपर्क करें।
S6 फेसबुक मार्शमैलो अपडेट के बाद त्रुटि को पुनः प्राप्त नहीं कर सकता है
समस्या: मार्शमैलो को अपडेट करने के बाद से: फेसबुक कुछ घंटों के लिए ठीक काम करता है, फिर मुझे त्रुटि संदेश "पुन: कनेक्ट नहीं कर सकता" मिलता है, और एफबी कुछ घंटों के लिए सही काम नहीं करेगा - उदाहरण के लिए, न्यूज़फ़ीड अटक जाता है और अपडेट नहीं होगा । फिर एफबी कुछ घंटों के लिए ठीक काम करता है, फिर एफबी फिर से कनेक्ट नहीं कर सकता है।
समाधान: यदि यह समस्या केवल फेसबुक ऐप पर होती है, तो यह वह जगह है जहां हम समस्या निवारण चरणों पर ध्यान केंद्रित करेंगे। नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो अगले चरण पर जाएँ।
- फेसबुक ऐप के लिए किसी भी नए अपडेट की जांच करें और उसी के अनुसार ऐप को अपडेट करें।
- फेसबुक ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करें।
- फ़ेसबुक ऐप को अनइंस्टॉल करें फिर Google Play Store से एक नए संस्करण को पुनर्स्थापित करें
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि ऐसा करने से पहले आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा।
S6 मार्शमैलो अपडेट के बाद कॉल को पूरा नहीं कर सकता
समस्या: मेरे पास एक अपडेट है, लेकिन जब यह समाप्त हो जाएगा तो यह एक संदेश प्राप्त नहीं करेगा कहकर सॉफ़्टवेयर अद्यतन त्रुटि लॉग एकत्र किया गया है जो सर्वर पर अपलोड किया जाएगा? और क्या मेरा फ़ोन अपडेट नहीं होगा? आज सुबह उठकर एक एंड्रॉइड अपडेट के लिए तैयार हो जाइए और अपडेट पर क्लिक करने से पहले दो बार मत सोचिए… .इसके बाद, ट्विटर, आउटलुक, जीमेल जैसे मानक ऐप अपडेट न करें, मुझे बताएं कि मैं नेटवर्क पर नहीं हूं, तब भी मैं अपने घर में हूं और वाईफाई से जुड़ा हूं। मैं एक घंटे से अधिक समय तक स्प्रिंट टेक सपोर्ट पर बात कर रहा हूं और डेटा और एप्स के लिए नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्या को हल करने में कामयाब रहा, इसलिए मैं अब ईमेल इत्यादि को अपडेट कर सकता हूं, हालांकि हर बार जब मैं अपनी पत्नी की सेल को कॉल करने की कोशिश करता हूं, (वह स्प्रिंट पर भी है), ) यह नहीं बजता है और एक महिला की आवाज कहती है "हम इस समय आपकी कॉल को पूरा नहीं कर सकते हैं। कृपया बाद में फिर से प्रयास करें। ”बेतरतीब ढंग से, मैं अपनी माँ की सेल को कॉल कर सकता हूं, जो स्प्रिंट पर भी है, लेकिन जब वह मुझे कॉल करने की कोशिश करता है तो उसे एक व्यस्त संकेत मिलता है। मुझे शायद कल एक स्प्रिंट स्टोर में जाना होगा, लेकिन मैं अपने फोन को पोंछने से बचने की कोशिश कर रहा हूं। उम्मीद है कि वे इसे जल्दी से सुलझा लें।
समाधान: चूंकि यह समस्या एक सॉफ़्टवेयर अपडेट के ठीक बाद आई है, दो समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको करने की आवश्यकता है। सबसे पहले, रिकवरी मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यह आपके डिवाइस के अस्थायी डेटा को हटा देता है जो समस्या का कारण हो सकता है। यदि पहली विधि विफल हो जाती है तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि इस प्रक्रिया में आपका फोन डेटा हटा दिया जाएगा ताकि इस कदम के साथ आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें।
सॉफ्टवेयर अद्यतन स्थापित करते समय S6 त्रुटि
समस्या: मेरे पास एक नया सॉफ़्टवेयर अपडेट है, जिसे मैं फोन पर डाउनलोड करने में सक्षम हूं, लेकिन जब इसे इंस्टॉल करने की बात आती है, तो यह त्रुटि कहती है और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया समाप्त हो जाएगी और मेरा फोन वापस सामान्य पर पुनः आरंभ होगा।
समाधान: चूंकि इंस्टॉलेशन भाग के दौरान समस्या होती है, यह फोन सॉफ़्टवेयर में कुछ गड़बड़ या अपडेट को ठीक से स्थापित करने के लिए आंतरिक भंडारण स्थान की कमी के कारण हो सकता है।
पहले अपने डिवाइस में कुछ आंतरिक संग्रहण स्थान को खाली करने का प्रयास करें। आप कुछ ऐसे ऐप्स को अनइंस्टॉल कर सकते हैं, जिनका आप शायद ही कभी इस्तेमाल करते हों, अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें, या बेहतर अभी तक फैक्ट्री रीसेट करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार जब यह अद्यतन डाउनलोड करने का प्रयास किया जाता है, तो यह जांचें कि क्या यह आपके डिवाइस में स्थापित है।
S6 टेक्स्ट बबल मार्शमैलो अपडेट के बाद अलग हैं
समस्या: मैंने कल रात ओएस 6.0 को अपडेट किया, और आज कुछ अजीब चीजें हो रही हैं। एक बात के लिए, जब मैं किसी को मैसेज (टेक्स्टिंग) कर रहा होता हूं, तो लगभग 1/3 टेक्स्ट बबल अलग आकार और रंग के होते हैं। पहले मैंने सोचा था कि यह एक संदेश को असंतुलित, या अप्रमाणित, या कुछ और इंगित कर रहा था ... लेकिन ऐसा होने का कोई तुक या तर्क नहीं लगता है। क्या आपके पास कोई अंतर्दृष्टि है? एक और मुद्दा यह है कि जब मैंने अपडेट से पहले अपनी टच स्क्रीन का उपयोग किया, तो ऐसा लग रहा था कि पानी की एक बूंद दिखाई दे रही है और मैं इसे अपनी उंगली से खींच रहा हूं। वास्तव में कार्यात्मक कुछ भी नहीं है, लेकिन सिर्फ एक शांत विशेषता है। यह अब चला गया है, और मुझे नहीं पता कि इसे कैसे जोड़ना है। कोई विचार? अग्रिम में धन्यवाद!
समाधान: पाठ बुलबुले के संबंध में यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या यह सक्रिय संवर्धित संदेश सेवा के कारण होता है। फिर मैसेज ऐप खोलें और फिर सेटिंग पर हिट करें। यहां से एन्हांस्ड मैसेजिंग बंद करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या कोई तृतीय पक्ष ऐप सुरक्षित मोड में अपना फ़ोन शुरू करके इस समस्या का कारण बन रहा है, तो इस मोड में समस्या होने पर जाँच कर रहा है। यदि ऐसा होता है, तो यह एक ऐप के कारण होने की संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
पानी के प्रभाव के बारे में जो अद्यतन से पहले मौजूद था, आप इसे फिर से लॉक स्क्रीन सेटिंग से सेट कर सकते हैं। सेटिंग्स पर जाएं - लॉक स्क्रीन और सुरक्षा - प्रभाव अनलॉक करें। यहां से आप पानी की छोटी बूंदों और जगमगाते बुलबुले के बीच चयन कर सकते हैं।