#Samsung #Galaxy # S6 बाजार में उपलब्ध कई स्मार्टफोन मॉडलों में से एक है, जिसकी सुरक्षा नीति है कि फोन खो जाने या चोरी हो जाने पर डिवाइस के डेटा की सुरक्षा करता है। इसे वह फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन कहा जाता है, जो फ़ैक्टरी रिसेट करने के बाद फोन यूज़र को डिवाइस पर इस्तेमाल होने वाले अंतिम Google खाते में प्रवेश करने की आवश्यकता होती है। हमारे पाठकों में से एक को फोन पर यह विशेष समस्या है जो उसे दी गई थी जिसे हम आज संबोधित करेंगे। हम अन्य सॉफ़्टवेयर संबंधी समस्याओं से भी निपटेंगे जो हमारे रास्ते भेजी गई हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 बाईपास फैक्टरी रीसेट सुरक्षा
समस्या: हैलो मेरे दोस्त ने मुझे अपना पुराना फोन दिया और मैंने रीसेट करने की कोशिश की, लेकिन अब मैं एफआरपी पर हूं। उन्हें अपना खाता याद नहीं है और मैंने उसे दरकिनार करने के तरीके खोजे लेकिन मेरे किसी भी कंप्यूटर से कनेक्ट होने पर फोन पढ़ने योग्य नहीं है। यह सब चार्ज है
समाधान: फ़ैक्टरी रीसेट सुरक्षा को बायपास करने का सबसे अच्छा तरीका है कि रीसेट किए जाने से पहले फोन पर उपयोग किए गए सही Google खाते में प्रवेश करें। यदि यह जानकारी फिर से प्राप्त नहीं की जा सकती है तो ऐसी अन्य विधियाँ हैं जिन्हें आप अभी भी FRP को बायपास करने के लिए कर सकते हैं। ये विधियां सुरक्षा सुविधा की कुछ कमजोरियों का फायदा उठाकर काम करती हैं, हालांकि Google को इन छेदों को प्लग करने की जल्दी होती है, ताकि पिछले महीने काम किया गया एक तरीका इस महीने काम न करे। मेरा सुझाव है कि आप उस मौजूदा विधि की खोज करें जो Google से FRP को बायपास कर सकती है और फिर सुझाई गई प्रक्रिया को पूरा कर सकती है। ध्यान दें कि प्रक्रिया काम कर सकती है या नहीं भी हो सकती है इसलिए आपको विभिन्न प्रक्रियाओं को आज़माना पड़ सकता है।
गीले होने के बाद S6 चार्जिंग वॉल्यूम कम नहीं
समस्या: मेरे फोन और स्पीकर पर कोक का एक छींटा आ सकता है जब किसी को रिंग करना बहुत शांत होता है क्योंकि आप मुश्किल से कॉलर को सुन सकते हैं और फोन भी चार्ज नहीं कर सकते। मैंने विभिन्न चार्जर की कोशिश की है। इसके अलावा फोन पूरी तरह से काम करता है। किसी भी विचार कैसे मेरे फोन को ठीक करने के लिए? इसका एक सैमसंग गैलेक्सी s6 है। चियर्स
समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, यह सुनिश्चित करना है कि फोन के अंदर नमी न हो। अपने फोन को बंद करें और इसे चावल के एक बैग में कम से कम 48 घंटे के लिए रखें। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा। एक बार जब यह आपके फोन को चालू कर देता है तो जांच लें कि क्या आप फोन के साथ जो भी समस्याएँ अनुभव कर रहे हैं वह अभी भी होती है। यदि यह समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करता है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके स्पीकर के छेद और फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि पोर्ट और स्पीकर के छेद में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें जिसे किसी अन्य डिवाइस पर काम करने के लिए परीक्षण किया गया है।
- जांचें कि क्या आपका फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज होता है। यदि ऐसा होता है, तो चार्जिंग पोर्ट का एक पिन क्षतिग्रस्त हो सकता है। यह एक सेवा केंद्र पर जाँच की है।
- सुनिश्चित करें कि फोन का वॉल्यूम स्तर अधिकतम पर सेट है। जांचें कि क्या आप अब बेहतर कॉल सुन सकते हैं।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो तरल ने फोन के अंदर कुछ घटकों को नुकसान पहुंचाया हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और यह जाँच लें कि क्या यह मामला है।
पिछले सॉफ्टवेयर संस्करण के लिए S6 रोलबैक
समस्या: मैंने अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 6 फोन पर नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट लिया और यह भयानक है। मैं पिछले संस्करण पर वापस कैसे जा सकता हूं? वर्तमान Android संस्करण मेरे पास 1, 2017 के एंड्रॉइड सुरक्षा पैच स्तर के साथ 7.0 है
समाधान: नवीनतम Android संस्करण (जो कि नौगट है) आपके फोन को बेहतर प्रदर्शन करने वाला है। यदि आपके पास अभी आपके फ़ोन में समस्याएँ हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो गया है और आप अभी भी नवीनतम अपडेट के काम करने के तरीके से संतुष्ट नहीं हैं तो सॉफ्टवेयर को उसके पिछले संस्करण में वापस करना संभव है (जो मुझे लगता है कि मार्शमैलो है)। हालाँकि इसे स्वचालित रूप से करने का कोई तरीका नहीं है, इसलिए आपको इसे मैन्युअल रूप से करना होगा। पिछले सॉफ़्टवेयर संस्करण पर वापस जाने के लिए आवश्यक सभी चीजें सैममोबाइल वेबसाइट पर पाई जा सकती हैं। आपको निर्देश मिलेगा कि आप अपने फोन के साथ-साथ अपने फोन की पुरानी फर्मवेयर फाइल को कैसे फ्लैश करें।
S6 दुर्भाग्य से टचविज़ ने काम करना बंद कर दिया है
समस्या: हर बार जब मैं किसी ऐप को बंद करता हूं तो मुझे एक संदेश मिलता है कि दुर्भाग्य से टचविज़ ने काम करना छोड़ दिया है, जो कुछ सेकंड के लिए मेरे फोन को फ्रीज कर देता है और धीरे-धीरे चलता है, इसके बाद मुझे ऐप्स में जाने के लिए कहा गया, फिर सेटिंग के बाद एप्लिकेशन मैनेजर टचविज ढूंढते हैं और उसे साफ करते हैं कैश लेकिन मैं ऐसा नहीं कर सकता क्योंकि टचविज़ इस सूची में नहीं है जैसे कि यह मौजूद नहीं है
समाधान: टचविज़ ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करने का प्रयास करें
- होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर।
- सभी टैब चुनने के लिए बाईं ओर स्वाइप करें।
- टचविज़ खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और उस पर टैप करें।
- Clear Cache टैप करें फिर Clear Data पर टैप करें
- रिबूट फोन।
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों को करने के बाद भी होती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S6 ब्लूटूथ ऑन और ऑफ करता है
समस्या: मेरे पास एक गैलेक्सी एस 6 टी मोबाइल है और जब मैं ब्लूटूथ चालू करता हूं तो यह स्वचालित रूप से अपने आप चालू और बंद होने लगता है, मुझे लगता है कि नूगट अपडेट ने इसे ठीक कर दिया होगा लेकिन मुझे अभी भी वही समस्या है। मैंने फ़ैक्टरी को अपने फ़ोन, सुरक्षित मोड और बहुत सारी चीज़ों को रीसेट करने की कोशिश की है और फिर भी इसके लिए कोई फ़िक्स नहीं मिला है
समाधान: चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है जो समस्या को ठीक नहीं करता है, तो यह संभावना है कि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण है जो इस मामले में ब्लूटूथ चिप है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।
अपडेट पूरा न होने के बाद S6 जम गया
समस्या: मेरे फोन ने अपडेट पूरा नहीं किया है और वह जमी हुई है। मैंने आपके सभी कदमों का पालन किया है लेकिन इसे वापस पाने में सक्षम नहीं हूं। कृपया सहायता कीजिए!
समाधान: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए, कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर एक नकली बैटरी पुल का प्रदर्शन करना है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन प्रारंभ करना चाहिए फिर इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि इस प्रक्रिया में आपका फ़ोन डेटा हटा दिया जाएगा।
यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको अपने अपडेट किए गए स्टॉक फ़र्मवेयर फ़ाइल के साथ ओडिन का उपयोग करके अपने फोन को चमकाने पर विचार करना चाहिए। आप फर्मवेयर फ़ाइल के साथ-साथ सैममोबाइल वेबसाइट से अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी प्राप्त कर सकते हैं।
S6 सॉफ़्टवेयर अपडेट अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है
समस्या: मैं कुछ समय के लिए अपनी गैलेक्सी S6 को अपडेट करने की कोशिश कर रहा था और मेरा फोन अस्थायी रूप से अनुपलब्ध अद्यतन कह रहा है और मेरे फोन का उल्लेख नहीं करना एक सीधी बात है और मेरा एंड्रॉइड ५.ओ में फंस गया है जब मैं अबाउट फोन पर जाता हूं तो मेरा फोन मेरे फोन पर सिस्टम अपडेट नहीं दिखाता है और मैं वास्तव में अपने फोन को नए संस्करण में अपडेट करना चाहता हूं कृपया मेरी मदद करें।
समाधान: आप अपने फ़ोन को Kies या स्मार्ट स्विच के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करके अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि सॉफ्टवेयर आपके फोन को अपडेट करने में असमर्थ है तो आपका दूसरा विकल्प अपडेटेड फर्मवेयर फाइल को मैन्युअल रूप से फ्लैश करना है। आप फर्मवेयर फ़ाइल के साथ-साथ सैममोबाइल वेबसाइट से अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी प्राप्त कर सकते हैं।
S6 गर्म हो रही है
समस्या: हर बार जब मैं अपने फोन का उपयोग करता हूं तो यह बहुत गर्म हो जाता है और मैं अपना हाथ जलाए बिना इसे पकड़ भी नहीं सकता। नरम रीसेट ने काम नहीं किया है और मैं इसे छांटना चाहता हूं
समाधान: आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रिसेट पूरा होने के बाद आप अपने फ़ोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक संभवतः बैटरी के कारण हो सकता है। फिर आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और यदि यह मामला है तो इसकी जांच की जानी चाहिए।
