#Samsung #Galaxy # S6Edge बाजार में जारी होने वाले पहले स्मार्टफोन में से एक है, जिसमें कर्व्ड डिस्प्ले है। यह डिजाइन शैली फोन को न केवल बेहतर बनाती है, बल्कि यह एक उद्देश्य के रूप में भी काम करती है, साथ ही कुछ ऐप स्क्रीन के घुमावदार किनारे के हिस्से को सूचना पट्टियों के रूप में उपयोग करते हैं। यह मॉडल जो पिछले साल जारी किया गया था, काफी लोकप्रिय है और दुनिया भर में बहुत से लोगों द्वारा इस्तेमाल किया जा रहा है। जबकि यह खुद को एक महान दैनिक चालक के रूप में साबित कर चुका है, ऐसे उदाहरण हैं जब इस फोन पर कुछ समस्याएँ हो सकती हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 एज से निपटने के लिए समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चार्ज नहीं करते हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
S6 एज चार्ज नहीं है
समस्या: नमस्कार इस मंच के लिए धन्यवाद ???? मैं काफी चिंतित हूं, मुझे नहीं पता कि क्या यह कारण है, लेकिन मैंने अपनी एस 6 एज को एक कार चार्जर के साथ जोड़ा और यह चार्ज था कि मैं घर आया था इसे आगे चार्ज नहीं किया, बैटरी खत्म हो गई इसके बाद मैंने चार्ज करने की कोशिश की, लेकिन केवल एल लाइटनिंग बोल्ट एक बैटरी (प्रतीक) के अंदर दिखाई देता है, वास्तविक बैटरी फोन के पावर बटन को दबाने से चार्ज नहीं होती है, लेकिन इसके बाद फोन कहता है कि बैटरी महत्वपूर्ण 0% दिखाती है और तुरंत कुछ समय बाद रिबूट करना शुरू कर देती है और मैं फिर से बिजली बोल्ट प्रतीक देख सकता हूं। मैंने इसे कई बार शुरू किया है और एक ही बात होती है। एक बार जब बैटरी 1 प्रतिशत तक चली गई थी, लेकिन यह नहीं दिखा रहा था कि फोन चार्ज हो रहा है। मैंने केबल बदलने की कोशिश की है लेकिन वायरलेस चार्जर का इस्तेमाल नहीं किया है। मुझे क्या करना चाहिए जैसा कोई सुझाव। धन्यवाद।
समाधान: आपको इस समस्या के लिए कुछ अनुशंसित कदम उठाकर समस्या निवारण शुरू करना चाहिए जिसे हमने नीचे सूचीबद्ध किया है।
- अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें क्योंकि धूल या मलबा इस पोर्ट में फंसने से चार्जिंग की समस्या हो सकती है। पोर्ट की सफाई करते समय संपीड़ित हवा की एक कैन का उपयोग करें।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
- अपने फ़ोन को कंप्यूटर USB पोर्ट के माध्यम से चार्ज करने का प्रयास करें। अगर फोन इस तरह से चार्ज होता है तो संभव है कि चार्जिंग पोर्ट के पिन में से एक काम नहीं कर रहा हो। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।
यदि फोन के ऊपर सूचीबद्ध चरणों को करने के बाद भी चार्ज नहीं होता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना चाहिए।
S6 एज विगत सैमसंग लोगो को चालू नहीं करेगा
समस्या: मेरा s6 एज पिछले samsung लोगो स्क्रीन को चालू नहीं करेगा। जब चार्ज होता है, तो यह अपने आप बूट होने की कोशिश करता रहता है, लेकिन सैमसंग लोगो से आगे नहीं जाएगा। यह सिर्फ एक दिन बेतरतीब ढंग से हुआ जबकि फोन पूरी तरह से चार्ज था। मुझे नहीं पता कि इसका क्या कारण है। मैंने सभी समस्या निवारण चरणों की कोशिश की और यहां तक कि कुछ अलग-अलग मरम्मत की दुकानों पर ले गया, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। यह अभी भी वारंटी में है और मुझे एक नया मिल सकता है लेकिन मुझे फोन में चित्रों की वास्तव में आवश्यकता है। जाहिरा तौर पर, यह समर्थित नहीं था coz मैं अपने चित्रों को क्लाउड या Google में नहीं ढूंढ सकता। कृपया मेरी मदद करें
समाधान: ऐसा लगता है कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर दूषित हो गया है। यदि आपने नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन किया है, तो जाँच करें।
- एक बैटरी पुल का अनुकरण करें। ऐसा करने के लिए बस कम से कम 7 सेकंड के लिए पॉवर कुंजी और वॉल्यूम डाउन की को एक साथ दबाए रखें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें। यदि फोन इस तरह से शुरू होता है तो समस्या आपके फोन में स्थापित किसी थर्ड पार्टी ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें। अपने डिवाइस के कैश विभाजन को मिटा दें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो फोन को अपने स्टॉक फर्मवेयर के साथ चमकाने से समस्या ठीक हो सकती है। दुर्भाग्य से यह आपके फोन में संग्रहीत तस्वीरों को भी मिटा देगा।
S6 एज पूरी तरह से भीग जब भी आरोप लगाया
समस्या: मेरा गैलेक्सी एस 6 रास्ते का हिस्सा चार्ज करेगा, लेकिन तब बैटरी पूरी तरह से खत्म हो जाएगी। मेरे पास लगभग दो साल का फोन है और यह मैंने पहली बार अनुभव किया है। मैंने कल रात में फोन प्लग किया, कहते हैं कि यह चार्ज था, और आज सुबह फोन पूरी तरह से बंद हो गया। मैंने स्कूल में फोन प्लग किया, और जब मैंने 2.5 घंटे बाद उस पर जांच की, तो उसने वही किया। मुझे यकीन नहीं है कि यह किस संस्करण पर है।
समाधान: आपको पहले यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि फोन चार्जर द्वारा चार्ज किया जा रहा है। ऐसा करने के लिए आपको पहले अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना होगा। पोर्ट में पाए जाने वाले किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें क्योंकि यह चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है। अगला, एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
अगर फोन की बैटरी अभी भी ख़त्म हो जाती है, तो हम एक दोषपूर्ण बैटरी को देख सकते हैं। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें। यह संभव है कि आपको इस बैटरी को बदलना होगा।
S6 एज चार्जर के साथ जुड़े बिना काम नहीं कर रहा है
समस्या: चार्जर से कनेक्ट होने तक मेरा s6 एज काम नहीं करता है। समस्या को दूर करने के लिए विभिन्न चीजों की कोशिश की। मैंने 100% चार्ज करने की अनुमति दी है फिर चार्जर को डिस्कनेक्ट करें। यह तुरंत स्विच ऑफ हो जाता है और जब तक चार्जर कनेक्ट नहीं होगा, तब तक यह चालू नहीं होगा। बिजली बंद करते समय भी यही कोशिश की और मुझे भी यही समस्या है। सुरक्षित मोड पर ही कोशिश की ... वही समस्या। मुझे मूल रूप से 24/7 कनेक्ट होना है। मदद!!
समाधान: ऐसा लगता है कि दोषपूर्ण बैटरी के कारण समस्या हो सकती है। चूंकि इस फोन में उपयोगकर्ता-हटाने योग्य बैटरी नहीं है, इसलिए आपको इसे एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए। इस तरह अगर समस्या बैटरी के कारण नहीं है, तो वे अन्य संभावित कारणों के लिए भी जाँच कर सकते हैं।
S6 एज एप्स इंस्टॉल करने के बाद चालू नहीं होता है
समस्या: मैंने कल रात कई नए ऐप डाउनलोड किए और आज फोन अपने आप बंद हो गया और बटन / ऑन बटन पर पुश करने का जवाब नहीं देगा और यह वॉल्यूम और पावर बटन या होम कुंजी के साथ वॉइस अप बटन का उपयोग करके आपकी सलाह का जवाब नहीं देगा। & बिजली का बटन। न लाइटें चमकती हैं और न ही चालू होती हैं। मैंने एक मल्टीमीटर के साथ बैटरी का परीक्षण भी किया है और यह पूरी तरह से चार्ज है। मैंने कोई फायदा नहीं होने के लिए कई बार बैटरी निकाली है। मुझे आपके जवाब का इंतजार रहेगा। आपको अग्रिम धन्यवाद।
समाधान: कम से कम 7 सेकंड के लिए पावर बटन दबाकर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाकर बैटरी खींचने की कोशिश करें और जांचें कि फोन शुरू होगा या नहीं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको यह जांचना चाहिए कि क्या फोन सेफ मोड में शुरू होता है। यदि आप इस मोड में बूट करने में सक्षम हैं तो आपको हाल ही में उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करना चाहिए जिन्हें आपने इस समस्या के होने से पहले स्थापित किया था, फिर अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें।
एक और समस्या निवारण चरण जो आपको करने पर विचार करना चाहिए वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना। यदि आप इस मोड में फोन शुरू करने में सक्षम हैं तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि फोन अभी भी अनुत्तरदायी बना हुआ है, तो आपको इसे एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जाँच करनी चाहिए।
S6 एज स्टार्ट नहीं है
समस्या: नमस्ते वहाँ मैंने कल रात चार्ज पर अपनी सैमसंग गैलेक्सी s6 बढ़त छोड़ दी और जब मैं सुबह उठा तो मैंने देखा कि स्क्रीन खाली है और कोई शक्ति नहीं है जिस पर मैंने बिजली की कोशिश की, लेकिन यह शक्ति नहीं है, मैंने सभी उर गाइडों की कोशिश की समस्या निवारण लेकिन फिर भी कोई संकेत नहीं मैंने चार्जर चार्जर केबल को भी सब कुछ बदल दिया है लेकिन कोई संकेत नहीं है इसलिए मैं काफी निराश हूं मुझे आशा है कि यू मुझे मदद कर सकता है।
समाधान: आपको संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करनी चाहिए, फिर एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके इसे चार्ज करना चाहिए। यदि यह काम नहीं करता है, तो फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S6 एज केवल लैपटॉप पर चार्ज करता है
समस्या: मैं सैमसंग S6 किनारे का मालिक हूं और इसे वॉल चार्जर से चार्ज नहीं किया जा रहा है। हालाँकि अगर मैं डेटा केबल का उपयोग करके इसे अपने लैपटॉप से कनेक्ट करने का प्रयास करता हूं, तो मोबाइल चार्ज हो जाता है। मैंने अपने फोन पर अलग-अलग वॉल चार्जर की कोशिश की है और उनमें से कोई भी काम नहीं करता है। लेकिन हर लैपटॉप या हर कंप्यूटर बिना किसी समस्या के मोबाइल को चार्ज करेगा। कृपया मदद कीजिए।
समाधान: यह समस्या आमतौर पर फोन चार्जिंग पोर्ट में चार्जिंग पिन में से एक समस्या के कारण होती है। पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। इस बंदरगाह में किसी भी गंदगी या मलबे को हटाने के लिए सुनिश्चित करें। यदि समस्या बनी हुई है, तो फोन को एक सेवा केंद्र पर ले जाएं और इसकी जांच करें।
S6 Edge में ब्लैक स्क्रीन है लेकिन नोटिफिकेशन का काम है
समस्या: मैंने हाल ही में 6 महीने पहले अपना सैमसंग s6 एज खरीदा है, 2 दिन पहले फेस बुक पढ़ने के दौरान स्क्रॉल करते हुए, मेरी स्क्रीन मंद हो गई, तब तक मंद रहना जारी रखा जब तक फोन खुद बंद नहीं हो गया, मैंने देखा कि फोन भी बेहद गर्म था। मैंने फोन को फिर से बिजली देने की कोशिश की, लेकिन स्क्रीन हरे और सफेद रंग की चमकती है, और फोन बहुत जल्दी गर्म हो जाता है। मैंने अपने फ़ोन के साथ अपने लैपटॉप पर डेटा का बैकअप लेने की भी कोशिश की है, हालाँकि, फ़ोन मेरे लैपटॉप पर लोड होता है, लेकिन कोई डेटा दिखाई नहीं देता है या कोई फ़ोल्डर दिखाई नहीं देता है। फोन अभी भी काम कर रहा है क्योंकि मैं अभी भी आने वाली ईमेल सूचनाओं और अन्य संदेशों को सुन सकता हूं, जिसमें मेरी अलार्म घड़ी भी शामिल है, जो अभी भी कार्य करता है, केवल मैं फोन को काली स्क्रीन और चमकती रंगों के साथ संचालित नहीं कर सकता। कृपया सहायता करें।
समाधान: ऐसा लगता है कि हम एक दोषपूर्ण प्रदर्शन विधानसभा मुद्दे को देख रहे हैं। फ़ोन को पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या स्क्रीन इस मोड में काम करती है। यदि यह इस मोड में काम करता है तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि स्क्रीन इस मोड में भी काम नहीं करती है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा।
