सैमसंग गैलेक्सी S6 एज वाई-फाई और अन्य इंटरनेट से संबंधित मुद्दों से कनेक्ट होने पर लटका रहता है
मैं सैमसंग गैलेक्सी S6 एज (#Samsung # GalaxyS6Edge) से जुड़े एक मुद्दे को संबोधित करने जा रहा हूं, जब भी इस पोस्ट में वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने की कोशिश की जाती है। रेडियो फ़ंक्शंस, जो डिवाइस को दूसरों के साथ वायरलेस तरीके से संवाद करने में ज़िम्मेदार होते हैं, फर्मवेयर में एम्बेडेड होते हैं। इसलिए, यदि किसी फ़ंक्शन के साथ कोई समस्या है, खासकर यदि यह अपडेट के बाद होता है, तो यह एक फर्मवेयर समस्या है।
इंटरनेट से जुड़े अन्य ऐसे मुद्दे हैं जिनसे मैंने यहाँ निबटा है, इसलिए यदि आपने भविष्य में उनसे कभी सामना किया है, तो उनके बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए उन्हें पढ़ें। यदि आप, हालांकि, अपने S6 एज के साथ एक अलग मुद्दे के समाधान की तलाश में हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं। उन मुद्दों को ढूंढें जो आपके लिए प्रासंगिक हैं और उन समाधानों का प्रयास करें जो हमने आपके लिए लागू किए हैं। यदि वे काम नहीं करेंगे, तो आप इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क कर सकते हैं।
यहाँ मैंने जिन समस्याओं को शामिल किया है, उनकी सूची यहाँ दी गई है ...
- वाई-फाई से कनेक्ट होने पर गैलेक्सी एस 6 एज लटकता रहता है
- गैलेक्सी S6 एज कहता है कि बहुत सारी खिड़कियां खुली हैं
- चाइल्ड पोर्नोग्राफी के कारण गैलेक्सी S6 एज ब्लॉक हुआ
- अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 6 एज वाई-फाई कनेक्शन की गति धीमी है
- इंटरनेट ऐप पर टैब बटन गायब
- गैलेक्सी S6 एज इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होगा
- गैलेक्सी S6 एज वाई-फाई से जुड़ा है लेकिन ब्राउज़ नहीं कर सकता
- गैलेक्सी S6 एज अपने आप ऐप्स को अपडेट नहीं करता है
- 4 जी नेटवर्क पर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं किया जा सकता
- ब्राउज़र इतिहास साफ़ नहीं कर सकते
वाई-फाई से कनेक्ट होने पर गैलेक्सी एस 6 एज लटकता रहता है
समस्या : मैंने अपने गैलेक्सी एस 6 एज को अपडेट करने के बाद, जब भी मैं इसे वाई-फाई से जोड़ता हूं, यह लटका रहता है। और यहां तक कि अगर मैं वाई-फाई से डिस्कनेक्ट करता हूं और मोबाइल डेटा 4 जी से कनेक्ट करता हूं, तो भी यह कुछ सेकंड के लिए लटका रहता है। मुझे इसे ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए?
समस्या निवारण : अद्यतन कार्य के दौरान कोर कार्यों और सेवाओं के कुछ कैश और / या डेटा दूषित हो सकते हैं। पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है कैश विभाजन को मिटा दें। यदि यह समस्या को ठीक करता है, तो आपको अपने डेटा का बैकअप लेने के सभी परेशानियों से नहीं गुजरना होगा।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो मास्टर रीसेट करें।
गैलेक्सी S6 एज कहता है कि बहुत सारी खिड़कियां खुली हैं
समस्या : हाय। मेरी S6 एज कहती है कि बहुत सारी खिड़कियाँ खुली हैं, लेकिन कभी भी यह अधिकतम 50 पर नहीं है। यह पिछले कुछ दिनों में हुआ है।
उत्तर : भले ही आप सीमा तक नहीं पहुंचे हैं, लेकिन अभी बहुत सारे टैब खुले हैं, तो यह समय है कि आप उन्हें विशेष रूप से बंद कर दें जो कि महत्वपूर्ण नहीं हैं। महत्वपूर्ण वेब पृष्ठों के लिए, बस उन्हें बुकमार्क करें ताकि आप इसे बाद में फिर से Google के बिना खोल सकें।
यदि, हालांकि, आपको संकेत दिया गया था कि बहुत सारी खिड़कियां खुली हुई हैं, भले ही कुछ ही हैं, तो ब्राउज़र का कैश साफ़ करें।
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'APPLICATIONS' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- सभी स्क्रीन पर दाईं ओर स्वाइप करें।
- इंटरनेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
चाइल्ड पोर्नोग्राफी के कारण गैलेक्सी S6 एज ब्लॉक हुआ
समस्या : मेरा इंटरनेट अवरुद्ध है। मैं कुछ भी खोज नहीं सकता क्योंकि यह कहता है कि यह चाइल्ड पोर्न के लिए ब्लॉक किया गया है, जो कि सच नहीं है। मैंने अपने सभी संपर्कों को खो दिया, मेरे फोन को एक दिन में कई बार चालू और बंद करना पड़ता है। कृपया मदद करें।
समस्या निवारण : आपको अपना फ़ोन दिन में कितनी बार चालू और बंद करना है? आप अपने फोन के साथ बहुत सारे मुद्दों का सामना कर रहे हैं, लेकिन आप हमें इस बारे में अधिक जानकारी देने में विफल रहे हैं कि समस्या क्या है। उस ने कहा, मुझे लगता है कि यह समय है जब आपने मास्टर रीसेट किया। उन सभी डेटा का बैकअप लें जिन्हें आप विशेष रूप से चित्रों, वीडियो, फ़ाइलों, संगीत, आदि को खोना नहीं चाहते हैं और फिर इन चरणों का पालन करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 6 एज वाई-फाई कनेक्शन की गति धीमी है
समस्या : 5.1.1 वाई-फाई कनेक्शन को धीमा करने के लिए अद्यतन करने के बाद। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट कर दिया है और कैश को ठीक कर देगा। मेरे पास सिग्नल और पूर्ण और अन्य उपकरणों पर गति परीक्षण के साथ अच्छी गति की जाँच की गई है और यहां तक कि मेरा प्रदाता भी बाहर आ गया है और सब कुछ अच्छा है।
समस्या निवारण : यह शायद नए फर्मवेयर के साथ एक समस्या है, इसलिए मेरा सुझाव है कि आपने इसे पुनः इंस्टॉल किया है। बस स्टॉक फर्मवेयर डाउनलोड करें और फिर चमकती उपकरण जिसे ओडिन के रूप में जाना जाता है। यदि आप इसके लिए तैयार हैं, तो आपको अपने कंप्यूटर पर ओडिन चलाने, अपने फोन को कनेक्ट करने और एप्लिकेशन को आपके लिए फर्मवेयर को फिर से इंस्टॉल करने की आवश्यकता है। बेशक, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि समस्या ठीक हो जाएगी, लेकिन यह विशेष रूप से एक कोशिश के लायक है अगर कनेक्शन अपडेट से पहले ठीक था। या, स्थापना के बाद, यदि कनेक्शन अभी भी धीमा है, तो पिछले संस्करण पर वापस लौटें।
इंटरनेट ऐप पर टैब बटन गायब
समस्या : इंटरनेट पर टैब बटन गायब है। घूर्णन डिवाइस सहित मंचों पर हर संभव कोशिश की है (जैसा कि कुछ ने कहा कि यह केवल विस्तृत स्क्रीन दृश्य में दिखाई दे सकता है)। कृपया अधिक से अधिक संख्या में टैब तक पहुंचने में मदद करें और नए को न खोलें और न ही पुराने को हटाएं।
सुझाव : बस डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए इंटरनेट ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें:
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'APPLICATIONS' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- सभी स्क्रीन पर दाईं ओर स्वाइप करें।
- इंटरनेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।
गैलेक्सी S6 एज इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होगा
समस्या : हालांकि मेरे पास एक मजबूत वाई-फाई कनेक्शन है फोन कनेक्ट नहीं होगा। कभी-कभी, यदि मैं पुनरारंभ करता हूं तो यह कनेक्ट हो जाएगा, अगर मैं डेटा 4 जी कनेक्शन का उपयोग करता हूं, तो यह भी कभी-कभी काम करता है।
समस्या निवारण : मुझे लगता है कि स्मार्ट नेटवर्क स्विच सुविधा इस समस्या का कारण है। बस इन चरणों का पालन करें और आप अच्छे होंगे:
- एक उंगली से स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- वाईफाई आइकन पर टैप करें।
- स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने पर मेनू आइकन टैप करें।
- ड्रॉप डाउन से उन्नत चुनें।
- "स्मार्ट नेटवर्क स्विच" के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।
गैलेक्सी S6 एज वाई-फाई से जुड़ा है लेकिन ब्राउज़ नहीं कर सकता
समस्या : मुझे हाल ही में कुछ हफ्तों की तरह यह फोन मिला है और यह घर पर मेरी वाईफाई के साथ ठीक जुड़ रहा है। कल मैंने अपने वाईफाई को अपग्रेड किया और मेरा फोन वाईफाई से कनेक्ट हो रहा है लेकिन कुछ भी लोड नहीं हो रहा है। Youtube, व्हाट्सएप कोई भी मेसिज नहीं भेज रहा है और न ही मैं किसी को रिजेक्ट कर रहा हूं।
समस्या निवारण : ठीक है, ऐसा लगता है कि यह एक नेटवर्क समस्या है और आगे इस बात की पुष्टि करने के लिए, अन्य उपकरणों को अपने नेटवर्क से जोड़ने का प्रयास करें और देखें कि क्या वे वेब को ठीक से ब्राउज़ कर सकते हैं। यदि वे करते हैं, तो अपने फोन पर अपने वाई-फाई नेटवर्क को "भूल" करने का प्रयास करें और इसे फिर से पता लगाने और इससे कनेक्ट करने दें। यह आमतौर पर इस तरह की समस्याओं को ठीक करता है। आप ऊपर दिए गए स्मार्ट नेटवर्क स्विच को अक्षम करने की प्रक्रिया का पालन करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
गैलेक्सी S6 एज अपने आप ऐप्स को अपडेट नहीं करता है
समस्या : कुछ वेब पेजों पर अपने ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट नहीं करता है, यह मेरा स्थान नहीं पा सकता है।
जल्द ही आपसे सुनने की बहुत-बहुत शुभकामनाएँ।
समस्या निवारण : अपने फ़ोन को अपने ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए, Play Store लॉन्च करें और नेविगेशन ड्रॉअर को बाहर निकाले या ऊपरी बाएँ कोने पर स्थित मेनू आइकन (तीन लाइनों वाला आइकन) पर टैप करें। Play Store सेटिंग स्क्रीन के अंदर 'सामान्य' श्रेणी खोजें और 'ऑटो-अपडेट ऐप्स' विकल्प चुनें। अब आप चुन सकते हैं कि आप अपने ऐप्स को कैसे ऑटो-अपडेट करना चाहते हैं; मोबाइल डेटा या वाई-फाई पर।
आपकी दूसरी समस्या के बारे में, यह जानना वास्तव में मुश्किल है कि समस्या क्या है क्योंकि यह समस्या आपके द्वारा खोले गए वेब पृष्ठों पर निर्भर हो सकती है।
4 जी नेटवर्क पर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं किया जा सकता
समस्या : मैं अपने फोन को 4 जी सेवा से नहीं जोड़ सकता। मुझे चयन करने के लिए विकल्प दिखाई देते हैं, लेकिन यहां तक कि मैं 4 जी नेटवर्क के लिए विकल्प का चयन करता हूं और न ही इंटरनेट पर आता है।
समस्या निवारण : यह APN सेटिंग है जिसे ठीक करने की आवश्यकता है। इसके साथ, मेरा सुझाव है कि आप अपने सेवा प्रदाता को कॉल करें, एपीएन के बारे में प्रतिनिधि से पूछें और उसे अपने फोन पर इसे स्थापित करने के माध्यम से उसे चलने दें।
ब्राउज़र इतिहास साफ़ नहीं कर सकते
समस्या : स्पष्ट ब्राउज़र इतिहास काम नहीं कर रहा है। इससे पहले, मैं इतिहास को डिलीट होते हुए देख सकता था, लेकिन अब व्यक्तिगत डेटा डिलीट करने पर क्लिक करने पर इसे डिलीट होते नहीं देखा जा सकता है। मैंने अपना फ़ोन रीसेट कर दिया है, लेकिन अभी भी वही समस्या है।
समस्या निवारण : यह आपके लिए आसान बनाने के लिए, बस इंटरनेट ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें।
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'APPLICATIONS' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- सभी स्क्रीन पर दाईं ओर स्वाइप करें।
- इंटरनेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।