सैमसंग गैलेक्सी S6 एज उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई सबसे आम समस्याएं हैं और उन्हें कैसे ठीक करें

प्रिय पाठकों, हमारे सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज समस्या निवारण श्रृंखला के पहले भाग में आपका स्वागत है। इस पोस्ट में, हम अपने पाठकों द्वारा हमें बताई गई दस सबसे आम समस्याओं से निपटेंगे। उनमें से कुछ को सरल समस्या निवारण प्रक्रियाओं द्वारा ठीक किया जा सकता है जबकि ऐसे मुद्दे हैं जो वास्तव में तय नहीं किए जा सकते हैं। इस मामले में, अपने प्रदाता से संपर्क करना बुद्धिमान होगा और डिवाइस को बदल दिया जाएगा जबकि यह अभी भी प्रतिस्थापन अवधि के अंदर है।

यदि आपका मुद्दा इस पोस्ट में शामिल नहीं किया गया था, तो [ईमेल संरक्षित] पर हमें ईमेल करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, लेकिन कृपया समस्या के सभी आवश्यक विवरण प्रदान करें, ताकि हम आपकी चिंता का सही आकलन कर सकें और आपको उचित समाधान या समस्या निवारण प्रक्रिया प्रदान कर सकें। आप हमारे फेसबुक वॉल या Google+ पेज पर भी पोस्ट कर सकते हैं क्योंकि हम अपने पाठकों की सहायता के लिए उनका उपयोग करते हैं।

किसी विशेष समस्या पर जाने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें:

  1. गैलेक्सी एस 6 एज ऑटो ब्राइटनेस ग्लिच / बग
  2. गैलेक्सी S6 एज पर विशिष्ट ऐप्स के लिए अधिसूचनाएँ सेट करना
  3. गैलेक्सी एस 6 एज पर हाल के ऐप्स प्रदर्शित नहीं हुए
  4. गैलेक्सी एस 6 एज पावर ऑन नहीं होगा
  5. गैलेक्सी एस 6 एज पावर एक यूएसबी ड्राइव हो सकता है
  6. गैलेक्सी S6 एज ऑटो को घुमाता है
  7. गैलेक्सी S6 एज कैमरा फेल एरर
  8. कैसे गैलेक्सी S6 एज स्टोरेज के लिए माइक्रोएसडी कार्ड से फाइल ट्रांसफर करें
  9. गैलेक्सी एस 6 एज पर ब्लोटवेयर से छुटकारा पाएं
  10. गैलेक्सी एस 6 एज नालियां बैटरी इतनी तेज़

गैलेक्सी एस 6 एज ऑटो ब्राइटनेस ग्लिच / बग

हमें S6 एज के शुरुआती अपनाने वालों से कुछ ईमेल मिले। ऐसा लगता है कि सिस्टम में किसी प्रकार की गड़बड़ या बग है जो उसके प्रकाश संवेदक के कार्य को प्रभावित करता है, जो स्क्रीन की चमक को स्वचालित रूप से समायोजित करने में जिम्मेदार है जो इसे प्राप्त होने वाली प्रकाश की मात्रा के आधार पर होता है।

केवल कुछ लोगों ने ही इस समस्या का पता लगाया है और अब जल्द से जल्द, इसका कोई समाधान नहीं है। फिर से, इसे केवल एक गड़बड़ या बग के रूप में माना जा सकता है लेकिन यह विशेष रूप से कष्टप्रद होने से बहुत दूर है यदि आप स्क्रीन की चमक को समायोजित करने के लिए फोन की क्षमता पर भरोसा करते हैं। लेकिन अगर आप इसके बारे में जानना चाहते हैं, तो यहां बताया जा सकता है कि आप इसे कैसे दोहरा सकते हैं:

  1. अपनी उंगली को स्क्रीन के ऊपर से स्लाइड करें।
  2. चेकबॉक्स को टैप करें जो इसे बंद करने के लिए 'ऑटो' कहता है।
  3. अब ब्राइटनेस आइकन के बगल में इंडिकेटर खींचें और इसे उच्चतम स्तर पर सेट करें।
  4. ऑटो ब्राइटनेस ऑफ़ और स्क्रीन ब्राइटनेस उच्चतम स्तर पर सेट होने के साथ, कम रोशनी वाले क्षेत्र पर जाएँ और आपको स्क्रीन की सूचना मिलेगी।
  5. एक टॉर्च का उपयोग करें और इसके प्रकाश को प्रकाश संवेदक को निर्देशित करें और आप देखेंगे कि स्क्रीन की चमक तेज हो जाएगी।

बेशक, जब ऑटो चमक अक्षम होती है, तो स्क्रीन को उसी चमक स्तर पर रहना चाहिए जिसे आपने इसे सेट किया है। यह समस्या केवल S6 एज की है और गैलेक्सी S6 की नहीं।

फिलहाल इसका कोई उपलब्ध समाधान नहीं है। फैक्टरी या हार्ड रीसेट काम नहीं करेगा। उम्मीद है कि सैमसंग एक पैच जारी करेगा जो इस मुद्दे को संबोधित करेगा, हालांकि, यह वास्तव में एक बड़ा नहीं है।

निम्नलिखित संदेश हमारे पाठकों द्वारा हमें भेजे गए जिन्होंने इस मुद्दे को पहले हाथ में अनुभव किया:

समस्या 1 : हाय दोस्तों! मुझे कल ही अपना सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्राप्त हुआ था और मैं वास्तव में इसके बारे में सब कुछ का आनंद ले रहा हूं। यह डिजाइन सिर्फ शानदार है और यह शानदार है। यह शायद अभी तक का सबसे अच्छा डिवाइस सैमसंग है और मेरे लिए, यह वर्ष का फोन है! हालाँकि, एक बात मैंने गौर की; यह स्क्रीन की चमक अभी भी समायोजित करता है भले ही ऑटो चमक अक्षम हो और स्क्रीन चमक के अधिकतम स्तर पर सेट हो। जब मैं अच्छी तरह से रोशनी वाले वातावरण में हूं, तो स्क्रीन और भी चमकदार हो जाती है, हालांकि, खराब रोशनी में, स्क्रीन भी मंद हो जाती है। मेरा पुराना सैमसंग ऐसा नहीं करता है इसलिए मैं यह जानने के लिए उत्सुक हूं कि क्या यह सामान्य है या क्या है। धन्यवाद। - जूवे

समस्या 2 : मैंने S4 से गैलेक्सी S6 एज में अपग्रेड किया और यह मेरा चौथा सैमसंग फोन है। यह ठीक काम कर रहा है और मुझे इसके अद्भुत प्रदर्शन का उपयोग करना पसंद है इसलिए मैंने स्क्रीन की चमक को अधिकतम पर सेट किया और ऑटो चमक को बंद कर दिया। प्रदर्शन को समायोजित नहीं करना चाहिए, भले ही मैं एक अंधेरे क्षेत्र में या एक अच्छी तरह से रोशनी वाले वातावरण में हूं लेकिन एस 6 एज करता है। बेशक, मैंने सेटिंग्स को डबल-चेक किया और ऑटो ब्राइटनेस बंद है जबकि स्क्रीन ब्राइटनेस उच्चतम स्तर पर सेट है। यह एक हार्डवेयर मुद्दा है या कुछ और है? मैंने सैमसंग को फोन किया लेकिन इसके प्रतिनिधि को इस बारे में जानकारी नहीं है। यह वास्तव में कोई समस्या नहीं है, लेकिन मैं थोड़ा चिंतित हूं कि यह एक हार्डवेयर मुद्दा हो सकता है। कृपया मुझे बताओ। धन्यवाद।

गैलेक्सी S6 एज पर विशिष्ट ऐप्स के लिए अधिसूचनाएँ सेट करना

प्रश्न : हाय डायरिया आदमी। मैं एंड्रॉइड में नया हूं और मुझे नया S6 एज मिला है। मैं अभी भी इसके साथ बहुत सारी चीजें सीख रहा हूं और मैं वास्तव में अनुभव का आनंद ले रहा हूं। एक बात है जो मुझे अभी तक समझ नहीं आई है; मैं ऐसे ऐप्स कैसे चुन सकता हूं जिन्हें लॉक स्क्रीन पर सूचनाओं को धकेलने की अनुमति होगी? उदाहरण के लिए, जब नया ईमेल या पाठ संदेश आता है तो मैं तुरंत अधिसूचित होना चाहता हूं। मैं फोन कैसे कर सकता हूं? धन्यवाद! - एडगर

उत्तर : नमस्ते एडगर! हमें यह जानकर खुशी हुई कि आप अब तक अपने नए फ़ोन का आनंद ले रहे हैं। नया S6 Edge इस साल अपने नए डिजाइन, किनारे स्क्रीन, तकनीकी चश्मे आदि के साथ सबसे अच्छा एंड्रॉइड स्मार्टफोन बन सकता है, इसलिए, आपने उस एक को चुनने में एक अच्छा विकल्प चुना।

अपने प्रश्न के बारे में, अच्छी तरह से आपको एप्लिकेशन सूचनाओं को प्राथमिकता के रूप में सेट करने की आवश्यकता है, ताकि सूचनाएँ अधिसूचना पैनल के शीर्ष पर प्रदर्शित हों, भले ही आपका फ़ोन डू नॉट डिस्टर्ब मोड में हो। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. सेटिंग्स में जाओ।
  2. ध्वनियों और सूचनाओं को टैप करें।
  3. ऐप नोटिफिकेशन पर टैप करें।
  4. अब उन ऐप्स को स्पर्श करें जिन्हें आप प्राथमिकता के रूप में सेट करना चाहते हैं।
  5. इसे चालू करने के लिए प्राथमिकता के रूप में सेट के आगे स्लाइडर टैप करें।

आशा है कि ये आपकी मदद करेगा!

गैलेक्सी एस 6 एज पर हाल के ऐप्स प्रदर्शित नहीं हुए

समस्या : नमस्कार, मुझे पिछले सप्ताह अपना नया सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्राप्त हुआ। पहले दिन, जब भी मैं हाल के ऐप्स कुंजी को स्पर्श करता हूं, तो मैं उन सभी ऐप्स की सूची देख सकता हूं, जिन्हें हाल ही में खोला गया था। हालांकि अगले दिन, जब भी मैं हाल के ऐप्स कुंजी को स्पर्श करता हूं, तो अब कोई सूची नहीं है। सूची नहीं हटाई गई।

मैं सोच रहा था कि क्या उस कुंजी को बंद करने का कोई विकल्प है? क्या मैंने अपनी सेटिंग में एक विकल्प को संशोधित किया है जो मुझे अपनी हाल की ऐप्स की सूची देखने की अनुमति नहीं देता है? आपकी सहायता सराहनीय होगी। धन्यवाद, सिंथिया

समस्या निवारण : हाय सिंधिया। आइए इसे यथासंभव सरल बनाएं। उन ऐप्स को खोलें या लॉन्च करें जिन्हें आप चाहते हैं और फिर हाल के ऐप्स कुंजी को देखें कि क्या उन ऐप्स को हालिया ऐप्स स्क्रीन पर सूचीबद्ध किया गया है। यदि हां, तो आपके फोन में कोई समस्या नहीं है और न ही इसे संशोधित किया गया है। हो सकता है कि उन ऐप्स को सूची से गायब कर दिया गया हो क्योंकि डिवाइस को फिर से रिबूट किया गया हो और सूची को हटा दिया गया हो। हालाँकि, अगर आपको संदेह है कि कुछ सेटिंग्स थीं जिन्हें बदल दिया गया था और आपको पता नहीं है कि उन्हें वापस कैसे सेट किया जाए, तो मेरा सुझाव है कि आप पूर्ण हार्ड रीसेट करें।

पूर्ण हार्ड रीसेट

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यही है, आपका S6 एज पहले ही फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट हो चुका है।

गैलेक्सी एस 6 एज पावर ऑन नहीं होगा

समस्या : प्रिय महोदय, मेरी बेटी ने पिछले दो सप्ताह पहले सिंगापुर से एक गैलेक्सी एस 6 बढ़त खरीदी थी।

आज शाम को, वह फोन किसी भी अधिक बिजली नहीं खोल सकता है। वह सिर्फ YouTube देखती है फिर कनेक्शन अच्छा नहीं होता है इसलिए वह उसे अपने पास रख लेती है, फिर फोन बंद हो जाता है। वह वैसे भी खोलने की कोशिश करती है, लेकिन वह नहीं कर सकती। अब वह थाईलैंड में है। तो कृपया हमें सलाह दें कि हमें कैसे करना चाहिए। सर्वश्रेष्ठ सादर, Kyaw

समस्या निवारण : हाय क्यूव! आपके विवरण के आधार पर, ऐसा लगता है कि फोन ने अपनी बैटरी खत्म कर दी है। कृपया उसे फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करने और कम से कम 10 मिनट के लिए चार्ज करने के लिए प्लग करें। उसके बाद, उसे यह देखने के लिए चालू करने का प्रयास करें कि क्या फोन उस पर प्रतिक्रिया करता है। यदि नहीं, तो कुछ प्रक्रियाएँ हैं जिन्हें हार्डवेयर या फ़र्मवेयर के साथ करने के लिए उसे और अधिक आकलन करने की आवश्यकता है:

सुरक्षित मोड में बूट

यह प्रक्रिया बताएगी कि क्या समस्या तृतीय-पक्ष ऐप या पूर्व-स्थापित लोगों के कारण हुई थी। यदि यह एक तृतीय-पक्ष ऐप था जो इसका कारण था, तो फोन को समस्या के बिना सुरक्षित मोड में बूट करने में सक्षम होना चाहिए। यहाँ आप इसे कैसे करते हैं:

  1. अपने गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब 'सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज' दिखाई देता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी को छोड़ दें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
  4. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
  5. जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर सुरक्षित मोड देखते हैं, तो बटन जारी करें।

यदि फोन ने सुरक्षित मोड में बूट करने से इनकार कर दिया है, तो आपको यह पता लगाने के लिए रिकवरी मोड में बूट करने की कोशिश करने की जरूरत है कि क्या यह अभी भी किसी भी तरह से चालू हो सकता है।

रिकवरी मोड में बूट

रिकवरी मोड में, फोन हर कंपोनेंट को पॉवर देगा लेकिन आम एंड्रॉइड इंटरफेस को लोड नहीं करेगा। इस प्रक्रिया का उद्देश्य यह जानना है कि क्या हार्डवेयर अभी भी संचालित हो सकता है।

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।

यदि फ़ोन की शक्तियां हैं, तो हार्डवेयर के साथ कोई समस्या नहीं है, अन्यथा, तकनीकी सहायता को कॉल करें या अपने प्रदाता को कॉल करें और इसे बदल दिया है।

बस अगर फोन सफलतापूर्वक पुनर्प्राप्ति में बूट हो जाता है, तो कैश विभाजन को मिटा दें और समस्या को उसके बाद ठीक किया जाना चाहिए।

गैलेक्सी एस 6 एज पावर एक यूएसबी ड्राइव हो सकता है

प्रश्न : हाय मेरी गैलेक्सी एस 6 एज एक यूएसबी ड्राइव को पावर देने में सक्षम होना चाहिए? मेरे पास कल तक एक S5 था और ऐसा करने में कोई समस्या नहीं थी।

संबंधित प्रश्न : बशर्ते मेरे पास वह विशेष केबल है, क्या गैलेक्सी एस 6 एज को सीधे यूएसबी ड्राइव या फ्लैश ड्राइव से पढ़ा जा सकता है? सैमसंग द्वारा माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट और रिमूवेबल बैटरी जैसी कई सुविधाओं को देखते हुए, मुझे चिंता है कि इसने USB ड्राइव से पढ़ने की फोन की क्षमता को भी छीन लिया। आपके उत्तर की बहुत प्रशंसा होगी। धन्यवाद!

उत्तर : हाँ! नए सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज में फ्लैश ड्राइव से सीधे पढ़ने में समस्या नहीं होनी चाहिए, बशर्ते मालिक के पास यूएसबी ओटीजी (ऑन द गो) केबल हो। यह सुविधा पहले से ही एंड्रॉइड स्मार्टफोन की नई पीढ़ी के मानकों में से एक बन गई है, इन मोबाइल उपकरणों को कंप्यूटर और / या लैपटॉप के विकल्प बन गए हैं।

गैलेक्सी S6 एज ऑटो को घुमाता है

समस्या : हाय दोस्तों! मुझे अभी अपना नया सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज मिला है और मैं स्प्रिंट के साथ हूं। पहले कुछ दिन वास्तव में किसी भी समस्या के साथ अच्छे रहे हैं, लेकिन आज, मैं आश्चर्यचकित था जब स्क्रीन ऑटो को घुमाने में विफल रही। ऐसा लगता है कि यह अब पोर्ट्रेट मोड में फंस गया है और मैं जो कुछ भी करता हूं, यह सिर्फ परिदृश्य को नहीं घुमाएगा। हालांकि आज पहले, यह ठीक, उत्तरदायी और सभी काम कर रहा था, लेकिन अब यह ऐसा है। यह बहुत ही निराशाजनक फोन है जिसे खरीदने के बाद से कुछ ही दिनों में यह बहुत महंगा फोन था। क्या आप लोग इसका समाधान सुझा सकते हैं? धन्यवाद!

संबंधित समस्या : शुभ दिन! मैंने गैलेक्सी एस 4 से गैलेक्सी एस 6 एज में अपग्रेड किया और मेरा प्रदाता वेरिज़ोन है। ऐसा लगता है कि मैंने अपने फोन में सेटिंग गड़बड़ कर दी है क्योंकि स्क्रीन अब और नहीं घूमेगी। मैं ऑटो घुमाने के लिए सेटिंग ढूँढने में सक्षम था लेकिन प्रदर्शन अटक गया है। कल, स्क्रीन तुरंत घुमाएगी जब मैंने इसे थोड़ा सा भी झुकाया, लेकिन अब यह काम नहीं कर रहा है। मैं बहुत निराश हूं कि मुझे इस तरह का एक उपकरण मिला, लेकिन मैं इस समस्या को ठीक करने की कोशिश करने के लिए सब कुछ करने को तैयार हूं। कृपया मेरी मदद करें।

सुझाव : हाय दोस्तों। कई रिपोर्टें आई हैं कि कुछ S6 एज इकाइयाँ ऑटो रोटेट मुद्दों से ग्रस्त हैं। ऐसे मामले थे जिनमें स्क्रीन चित्र से परिदृश्य तक घूमती है और उस अभिविन्यास में फंस जाती है। अन्य लोग अभी उस मुद्दे की तरह नहीं घूमेंगे जो आपके पास वर्तमान में है। उन रिपोर्टों के आधार पर, ऐसा लगता है कि स्प्रिंट- और वेरिज़ोन-ब्रांडेड मॉडल एक्सेलेरोमीटर वाले मुद्दों के साथ हैं। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने पहले से ही (कई बार) अपने उपकरणों को रिबूट करने की कोशिश की, जबकि कई ने कहा कि उन्होंने पहले से ही बिना किसी लाभ के हार्ड रीसेट किया। ऐसा लगता है कि यह वास्तव में एक हार्डवेयर मुद्दा है और यह तय नहीं किया जा सकता है, कम से कम, अभी के लिए। सबसे अच्छा विकल्प डिवाइस को जल्द से जल्द बदल देना है या जबकि आपका प्रदाता अभी भी इसे बदलने के लिए बाध्य है।

गैलेक्सी S6 एज कैमरा फेल एरर

समस्या : हाय दोस्तों! मुझे हाल ही में अपने नए गैलेक्सी एस 6 एज के साथ एक समस्या का सामना करना पड़ा और मुझे लगता है कि आप इसके बारे में बताने वाले पहले व्यक्ति होंगे। मुझे यकीन नहीं है कि क्या हुआ है या मैंने क्या स्थापित किया है लेकिन फोन अब त्रुटि संदेश "कैमरा विफल" होगा हर बार जब मैं कैमरा खोलता हूं। इससे पहले, मैं बहुत सारी तस्वीरें लेने में सक्षम था और जब भी मैं कैमरे का उपयोग करना चाहता हूं तो यह मुझे इस त्रुटि संदेश के साथ अभिवादन करने के लिए निराश करता है। मैं प्रौद्योगिकी के लिए नया नहीं हूं, लेकिन यह मेरा पहला एंड्रॉइड फोन है (मैं एक लंबे समय तक आईफोन उपयोगकर्ता हूं) इसलिए कृपया मुझ पर ज्यादा सख्त न हों। धन्यवाद। - सारा

समस्या निवारण : हाय सारा! मुझे खेद है कि आपका पहला Android अनुभव इतना आसान नहीं है। मैं वास्तव में यह नहीं बता सकता कि आपके विवरण के आधार पर आपके फोन के कैमरे में क्या खराबी है, लेकिन अगर यह फर्मवेयर नहीं है, तो यह हार्डवेयर होगा जिसमें समस्या है। लेकिन सबसे पहले, मैं मान लूंगा कि फोन में शारीरिक या तरल क्षति नहीं है।

पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है, वह यह निर्धारित करती है कि क्या यह एक तृतीय-पक्ष ऐप है (जिसे आपने इंस्टॉल किया है) जो समस्या या किसी अन्य चीज का कारण बन रहा है। ऐसा करने के लिए, फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करें:

  1. अपने गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब 'सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज' दिखाई देता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी को छोड़ दें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
  4. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
  5. जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर सुरक्षित मोड देखते हैं, तो बटन जारी करें।

यदि यह सिर्फ एक तृतीय-पक्ष था जो इसका कारण बना, तो कैमरा सुरक्षित मोड में काम करना चाहिए। यदि नहीं, तो यह या तो फर्मवेयर या हार्डवेयर ही होना चाहिए।

यह निर्धारित करने के लिए एक हार्ड रीसेट आवश्यक है कि क्या फोन को अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस लाने से समस्या ठीक हो जाएगी। यदि नहीं, तो आपको अपने प्रदाता के साथ बात करने की ज़रूरत है और टेक को इस पर एक नज़र रखना चाहिए या एक प्रतिस्थापन इकाई का अनुरोध करना चाहिए।

पूर्ण हार्ड रीसेट

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

कैसे गैलेक्सी S6 एज स्टोरेज के लिए माइक्रोएसडी कार्ड से फाइल ट्रांसफर करें

प्रश्न : कुछ और करने से पहले, मैं आप लोगों को धन्यवाद देना चाहता हूं कि यह हमारे लिए बहुत बड़ी सेवा है। ईमानदारी से, मैं पिछले साल से एक शौकीन चावला पाठक रहा हूं जब मैंने अपना सैमसंग गैलेक्सी एस 5 खरीदा था और मुझे वास्तव में बहुत सारी समस्याएं थीं जो आप लोगों ने अपनी पोस्ट के माध्यम से तय की थीं।

अब, मैंने और अधिक शोध किए बिना नए गैलेक्सी एस 6 एज में अपग्रेड किया। इसलिए, मुझे नहीं पता था कि इसमें गैलेक्सी एस 5 की तरह माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट नहीं है। मेरे पास कार्ड में बहुत सारा डेटा सेव है जिसे मैं अपने नए फोन में ट्रांसफर करना चाहता हूं। अब, मैं यहाँ एक नुकसान में हूँ। क्या आप लोग इसके साथ एक और बार मेरी मदद कर सकते हैं? कृपया मुझे सलाह दें कि मुझे क्या करना है। धन्यवाद। - मैरी जॉय

उत्तर : हाय मैरी जॉय! हाँ, मैं तुम्हें याद करता हूँ। आपने हमें कुछ समय पहले ईमेल किया था और मैंने आपकी दो समस्याओं का समाधान भी किया था। ठीक है, आपकी S6 एज के साथ आपकी समस्या के बारे में, फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट नहीं होने के बारे में हम कुछ नहीं कर सकते। हम वास्तव में S6 एज में अपना रास्ता हैक नहीं कर सकते। हालाँकि, एक वर्कअराउंड और सबसे अच्छा मैं देख सकता हूँ, अब तक, मेमोरी कार्ड USB OTG (नीचे चित्र में देखें) का उपयोग करना है।

बस अपने माइक्रोएसडी कार्ड से अपने फोन के आंतरिक भंडारण के लिए सब कुछ कॉपी करें और वह सब कुछ का ख्याल रखेगा। बेशक, आप नहीं चाहते कि डोंगल आपके फोन से हर समय जुड़ा रहे, इसलिए आपको अपने डेटा को अपने फ़ोन में ट्रांसफर करना होगा।

गैलेक्सी एस 6 एज पर ब्लोटवेयर से छुटकारा पाएं

प्रश्न : ठीक है, इसलिए यह प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए नया नहीं है कि सैमसंग ने अपने उपकरणों में ब्लोटवेयर का एक गुच्छा स्थापित किया है। तो, मेरा सवाल यह है कि मैं उनसे कैसे छुटकारा पाऊं? मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज है और मैं एंड्रॉइड के लिए नया हूं और मुझे वास्तव में नहीं पता कि उनके बारे में कैसे जाना जाए। आपके समय के लिए धन्यवाद।

उत्तर : एप्स स्क्रीन के टॉप-राइट में EDIT बटन है; आप अपने डिवाइस में उन ब्लोटवार को छिपा नहीं सकते हैं, हालाँकि, कुछ ऐसे हैं जो आप वास्तव में गैलेक्सी एप्स की तरह बिन नहीं कर सकते। इसके बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि आप एक फ़ोल्डर बना सकते हैं और उन सभी को उस फ़ोल्डर में रख सकते हैं और इसे एप्लिकेशन के अंतिम पृष्ठ में टक कर सकते हैं।

गैलेक्सी एस 6 एज नालियां बैटरी इतनी तेज़

समस्या : हाय हेरोल्ड! मैं आपके S6 एज ट्यूटोरियल का आनंद ले रहा हूं। आप लोग एक बहुत अच्छा काम कर रहे हैं! मुझे अपने फोन में कोई समस्या है, यह अपनी बैटरी को इतनी तेजी से निकालता है कि मुझे इसे कम से कम इस्तेमाल के बाद मध्य दोपहर में चार्ज करना पड़ता है। मेरा S5 आधी रात तक चल सकता है लेकिन S6 एज का नहीं। फोन बहुत नया है और यह हमेशा आउट ऑफ द बॉक्स जैसा होता है। मुझे क्या करना चाहिए?

उत्तर : ठीक है, अगर फोन बॉक्स से बाहर समस्याग्रस्त है, तो आपके पास इसे बदलने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। फोन के साथ आने वाली समस्या का निवारण करने में कोई फायदा नहीं है। मुझे यकीन है कि आपका प्रदाता आपको एक नई इकाई प्रदान करने में प्रसन्न होगा।

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