सैमसंग गैलेक्सी S6 एज पानी के मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं के साथ संपर्क के बाद चालू नहीं

#Samsung #Galaxy # S6Edge पहला स्मार्टफोन मॉडल है जो कर्व्ड डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है। 2015 में जारी, यह उन तीन फ्लैगशिप फोन में से एक है जिसे सैमसंग ने उसी साल जारी किया था। एक ग्लास और मेटल फिनिश के साथ-साथ एक बेहतरीन हार्डवेयर आर्किटेक्चर को स्पोर्ट करना यह मॉडल उपभोक्ताओं के बीच एक हिट बन गया। बहुत से लोग इस विशेष फोन का उपयोग अभी कर रहे हैं बिना किसी समस्या का अनुभव किए, हालांकि ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 एज को पानी के मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं के संपर्क के बाद चालू नहीं करेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 एज पानी के संपर्क के बाद चालू नहीं

समस्या: दो दिन पहले मेरे फोन ने कुछ पानी के साथ संपर्क किया क्योंकि यह एक खुली पानी की बोतल के साथ मेरे बैग में था। मुझे लगता है कि कुछ पानी डिवाइस में प्रवेश कर गया है क्योंकि चार्जिंग पोर्ट के पास छोटे छेद में कुछ पानी की बूंदें थीं। मैंने इसे कई बार चालू करने की कोशिश की लेकिन यह काम नहीं किया। फिर मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की और इसने 100% चार्ज दिखाया और जब मैंने चार्जर निकाला तो अचानक बंद हो गया। ऐसा कुछ बार हुआ। तकनीशियन ने कहा कि वह बैटरी की जांच नहीं कर सकती क्योंकि पिछली गिरावट के कारण स्क्रीन ग्लास पर नुकसान हुआ है। अगर वे बैटरी को हटाने की कोशिश करते हैं तो इससे स्क्रीन ग्लास पर गंभीर नुकसान हो सकता है। अब मुझे क्या करना चाहिए?

समाधान: चूंकि यह स्पष्ट रूप से एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है, इसलिए डिवाइस पर दो चीजों को संबोधित करने की आवश्यकता है। बैटरी और प्रदर्शन। यदि आपके पास फोन में महत्वपूर्ण डेटा संग्रहीत है और आप इस डेटा को फिर से प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको बदले हुए डिस्प्ले और बैटरी की जाँच करने पर विचार करना चाहिए। फोन को एक ऐसे सेवा केंद्र में लाना सुनिश्चित करें, जिसे इस प्रकार की समस्या को ठीक करने का अनुभव हो, ताकि वे फोन के अन्य घटकों की भी जांच कर सकें, जिन्हें पानी की कुछ क्षति हुई हो।

इंटरनेट से S6 एज बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट

समस्या: नमस्ते, मुझे अपनी आकाशगंगा S6 की समस्या है। मुझे हाल ही में इसके लिए एक सिम कार्ड मिला है और यह इंटरनेट से बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट होता है। मैं 30 मिनट के लिए youtube देख रहा हूँ, फिर कहीं से यह कहना शुरू कर देगा कि मेरे पास कोई कनेक्शन नहीं है, यहां तक ​​कि वाईफाई के माध्यम से भी, और मुझे 30 सेकंड से एक मिनट तक वीडियो देखने से रोकें। मैं सोच रहा था कि क्या यह समस्या सिम कार्ड से हो सकती है, और मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं। धन्यवाद!

समाधान: यह संभावना नहीं है कि समस्या सिम कार्ड के कारण हुई है क्योंकि आपने उल्लेख किया था कि जब फोन वाई-फाई से जुड़ा होता है तब भी समस्या होती है। यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण सबसे अधिक संभावना है जिस स्थिति में आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ना चाहिए।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है तो कुछ अन्य कारक जिन्हें आप देख सकते हैं, निम्नानुसार हैं।

• अपने फोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से जोड़ने का प्रयास करें। यदि समस्या नहीं होती है, तो समस्या आपके राउटर के कारण हो सकती है।
• यदि आपके मोबाइल डेटा नेटवर्क को किसी भिन्न क्षेत्र में कनेक्ट करते समय समस्या होती है, तो जाँच करें। यदि यह नहीं है तो समस्या आपके क्षेत्र में टॉवर के कारण हो सकती है।
• एक अलग सिम कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।

सुरक्षा अद्यतन के बाद Verizon स्क्रीन में S6 एज अटक गया

समस्या: मैंने एक सुरक्षा अद्यतन पूरा किया जो फ़ोन पर आता रहा, अब मेरा फ़ोन सैमसंग गैलेक्सी स्क्रीन पर अटका हुआ है और वेरिज़ोन स्क्रीन बस फिर से चालू रहती है और इन स्क्रीन पर रहना मेरी शक्ति नहीं है, मैंने आपके 7 चरणों को पूरे तरीके से आज़माया घर कारखाना रीसेट पूछता है कि अभी भी वही काम कर रहा है जो बिल्कुल भी बंद नहीं कर सकता है।

समाधान: क्या आपने फ़ैक्टरी रीसेट से आगे बढ़ने से पहले रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश की है? अगर इसके बाद भी फोन वेरिज़ोन स्क्रीन में फंस जाता है तो आपको फोन को इसकी अपडेटेड फर्मवेयर फाइल के साथ फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। आप इस फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं। अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी इस वेबसाइट पर मिल सकते हैं।

क्या उपरोक्त चरणों को समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित मुद्दा हो सकता है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जांच करनी होगी।

S6 एज स्टॉप चार्जिंग

समस्या: हाय, मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज ने चार्ज करना बंद कर दिया है। ऐसा एक बार पहले भी हो चुका है इसलिए मैं इसे उस दुकान (कारफोन वेयरहाउस) में ले गया और उन्होंने मुझे एक अनुकूली फास्ट चार्जर दिया, जिससे समस्या हल हो गई। हालांकि, यह अब फिर से हुआ है, इसलिए मैंने कारफोन वेयरहाउस को फिर से पूछा और उन्होंने मुझे इसे चार्ज करने के लिए एक और यूएसबी लीड दिया। दुर्भाग्य से इस बार यह चार्ज नहीं हुआ और मैं 0% चार्ज पर एक फोन के साथ छोड़ दिया गया, मैं खुद कुछ नहीं कर पाया। मुझे डर है कि यह एक ऐसी समस्या हो सकती है जिसे मैंने फोन के सॉफ़्टवेयर को समय पर अपडेट नहीं करने के द्वारा बनाया था, लेकिन अब मैं ऐसा नहीं कर सकता क्योंकि फोन को खुद को अपडेट करने के लिए कम से कम 20% चार्ज होना चाहिए। क्या आप मदद कर सकते हैं?

समाधान: आप इस विशेष मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें। एक बार यह हो जाने के बाद अपने फोन को चार्ज करने की कोशिश करें। यदि फ़ोन चार्ज नहीं करता है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

• एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
• कंप्यूटर USB पोर्ट से फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें। अगर फोन इस तरह से चार्ज होता है तो चार्जिंग पोर्ट का एक पिन क्षतिग्रस्त हो सकता है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।
• फ़ोन को चार्ज करने के लिए वायरलेस चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि फोन इस तरह से चार्ज होता है तो समस्या एक दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट के कारण हो सकती है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो आपके फोन में दोषपूर्ण बैटरी या दोषपूर्ण बिजली आईसी हो सकती है। अगर ऐसा है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर पर लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 Edge एप्स नूगट के लिए अपडेट नहीं होने की कमी को बनाए रखते हैं

समस्या: मेरे पास T-mobile s6 edge USA है जिसे मैंने खरीदने के दौरान इसकी जड़ दी थी। जब मैंने इसे खरीदा था तब से यह सिम अनलॉक था। मुझे नहीं पता कि यह कोड या रूट द्वारा अनलॉक किया गया था। मुझे एप्स क्रैश होने जैसी समस्याएं हो रही हैं। कुछ ऐप भी उदाहरण के लिए FB को अपडेट नहीं कर रहे हैं। कृपया सलाह दें कि क्या मैं अपने मोबाइल को नूगट में अपडेट कर सकता हूं? क्या मेरा मोबाइल सिम अनलॉक रहेगा? मुझे अपडेट करना चाहिए या नहीं। मे भारत से हु। मुझे सिर्फ सिम अनलॉक की जरूरत है। जड़ नहीं है मेरे लिए ठीक है। Pls इस मामले में मदद करें। धन्यवाद।

समाधान: यदि आप फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करते हैं तो आपका फ़ोन अपनी अनलॉक स्थिति को नहीं खोएगा। जब से आप ऐप क्रैश होने की समस्या का सामना कर रहे हैं और कुछ ऐप्स को अपडेट नहीं कर सकते हैं तो इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फोन के सॉफ्टवेयर को अपडेट की गई फर्मवेयर फाइल को फ्लैश करके अपडेट करें। आप सैममोबाइल वेबसाइट से अपने फोन की फ़र्मवेयर फ़ाइल प्राप्त कर सकते हैं जो कि वह भी है जहाँ आप अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश पा सकते हैं। आगे बढ़ने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

S6 एज क्रैसर बिना चार्जर में प्लग किए

समस्या: हाय। मेरे पास एक s6 बढ़त है और हाल ही में फोन दुर्घटनाग्रस्त हो गया। इसके बाद फोन अपने आप बंद होता रहता है। यह ठीक काम करता है जब मेरे पास एक चार्जर प्लग होता है। जब यह बैटरी स्तर को कम कर देता है तो नाटकीय रूप से गिर जाता है यह अधिक बार हो रहा है।

समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता है वह यह जांचने के लिए है कि क्या यह किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। ऐसा करने के लिए अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि समस्या अभी भी रीसेट होने के बाद भी होती है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसे जांचना होगा क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकता है।

S6 एज गलत IMEI

समस्या: नमस्ते, मुझे इस सैमसंग एस 6 एज के बारे में मदद चाहिए जो मैंने एक दोस्त से खरीदी थी। मेरे मित्र ने कहा कि यह उपकरण हांगकांग से आया है। मेरे पास इसके साथ बहुत सारे मुद्दे हैं। जब मैं इसकी IMEI (990005790807961) की जांच करता हूं, तो परिणाम मुझे झटका देता है क्योंकि साइट s6 एज के बजाय नोट 4 डिवाइस देती है। इसमें कुछ गुलाबी रंग का मुद्दा भी है (हालांकि इसे Google से खोजें तो पता चला कि यह कुछ s6 बढ़त इकाई के लिए एक ज्ञात मुद्दा है)। क्या यह इस गुलाबी रंग के मुद्दों के बारे में सच है? अंत में, सॉफ़्टवेयर अद्यतन काम नहीं करता है। इसे दबाने पर कुछ नहीं होता है। कृपया मेरी मदद करो, मैं वास्तव में अब भ्रमित हूँ।

समाधान: ऐसा लगता है कि फोन सॉफ्टवेयर को इस तरह से संशोधित किया गया है कि यह अब एक अलग आईएमईआई का उपयोग कर रहा है। इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि फोन को अपनी अपडेट की गई फर्मवेयर फाइल के साथ फ्लैश किया जाए। आप Sammobile वेबसाइट से इफाइल प्राप्त कर सकते हैं। एक बार जब यह किया जाता है और आपके फोन में अभी भी एक गुलाबी रंग होता है तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण प्रदर्शन के कारण होता है। फोन के IMEI के लिए यह पहले के साथ छेड़छाड़ हो सकता है। आप इसे अभी नहीं बदल सकते क्योंकि यह कानून द्वारा निषिद्ध है।