सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज नॉट ऑन टर्न ऑन अनसेंसर्ड कनेक्टेड टू चार्जर इश्यू एंड अदर रिलेटेड प्रॉब्लम्स
2015 में # सैमसंग ने न केवल S6 को जारी किया बल्कि फोन के वर्जन को भी #Galaxy # S6Edge नाम दिया। इस फोन को नियमित संस्करण से अलग बनाता है कि यह 5.1 इंच की सुपर AMOLED स्क्रीन को स्पोर्ट करता है जो किनारों के चारों ओर घुमावदार है। यह कर्व्ड डिस्प्ले फोन को अलग लुक और फील देता है जो इसे एक अधिक प्रीमियम डिवाइस बनाता है। यद्यपि बहुत से लोग इसका उपयोग अपने प्राथमिक दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं, लेकिन बिना किसी समस्या का अनुभव किए अभी भी ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 एज को चालू नहीं करेंगे जब तक कि चार्जर की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से जुड़ा न हो।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 एज चार्जर के लिए जुड़ा नहीं है
समस्या: नमस्ते, मेरी S6 एज के बारे में आपको जो भी मदद मिल सकती है, उसके लिए धन्यवाद। जब यह मेरी जेब में था, तो फोन भीग सकता था और मैं हल्की बूंदाबांदी के दौरान बाहर था। वैसे भी, फोन पूरी तरह से मृत है जब तक कि चार्जर प्लग नहीं किया जाता है। केवल अगर और जब चार्जर प्लग किया जाता है, तो मैं फोन को चालू कर सकता हूं और 'सैमसंग S6 एज' बूटअप स्क्रीन देख सकता हूं, लेकिन फोन केवल एक के बाद बंद करना जारी रखता है स्क्रीन पर कुछ सेकंड और लूप्स फिर से दोहराता है। मैंने शक्ति और आयतन को कम करने के लिए सभी उपायों को करने का प्रयास किया है और कोई फायदा नहीं हुआ। फोन केवल स्वचालित रूप से रिबूट नहीं करता है, जब मैं स्क्रीन में 4 मोड के लिए सुरक्षित मोड में बूट करने, फोन को पोंछने आदि की पेशकश करने में सक्षम होता हूं, आदि। जैसे ही मैं उन विकल्पों पर चयन करता हूं तो फोन अनंत लूप मोड में वापस चला जाता है। मैं एंड्रॉइड संस्करण के रूप में लॉलीपॉप संस्करण के लिए सकारात्मक नहीं हूं लेकिन मैंने सभी मौजूदा सॉफ़्टवेयरों में अपग्रेड किया है जब फोन ने सिस्टम को अपग्रेड करने का विकल्प पेश किया था।
समाधान: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि फोन पूरी तरह से सूखा है और अंदर किसी भी नमी से मुक्त है। ऐसा करने के लिए आपको फोन को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के बैग में रखना होगा। एक बार जब यह किया जाता है तो फोन चालू करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन शुरू करने का प्रयास करें और यहाँ से फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि समस्या ठीक नहीं होती है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S6 एज नॉट चार्जिंग नॉट ऑन टर्निंग
समस्या: मेरा फ़ोन लगभग एक सप्ताह से ठीक से चार्ज नहीं हो रहा है, तो कल रात अचानक यह मर गया, मैंने इसे रात भर चार्ज पर छोड़ दिया, यह देखने के लिए कि क्या यह काम करेगा और यह एक आइकन के साथ नहीं आ रहा है जो एक बिजली के साथ एक बैटरी है। इसके माध्यम से बोल्ट करें, लेकिन ऐसा कुछ भी नहीं करेंगे, यह मुझे फैक्ट्री रीसेट करने की भी अनुमति नहीं देगा, कृपया मदद करें कि मैं एंड्रॉइड वर्जन के बारे में भी अनिश्चित हूं, इसलिए रैंडम एक डाल दिया है।
समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि फोन में पर्याप्त शुल्क है। ऐसा करने के लिए बस नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें जिससे उसमें फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटाया जा सके। इस बंदरगाह की सफाई करते समय संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करना सबसे अच्छा है।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए अपने फोन को चार्ज करें फिर फोन चालू करें।
- आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं।
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी बनी रहती है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी क्योंकि ऐसा लगता है कि बैटरी पहले से ही दोषपूर्ण हो सकती है।
S6 एज बैटरी स्तर बदलता रहता है
समस्या: मेरे पास एक S6 एज है, जो 1.5 साल के मुख्य मुद्दे के बाद से इसका उपयोग कर रहा है - बैटरी जंपिंग टू 1% और कंटीन्यूअस रीस्टार्टिंग जब तक चार्जिंग पर रखा जाता है, 1 सप्ताह से मेरे फोन की बैटरी सीधे 30-40% से 1% तक उछल रही है, और doesn ' टी चार्ज अनिल मैं फोन को पुनरारंभ करें। लेकिन आज से, यह सीधे बंद हो जाता है, और मुझे फोन को पुनरारंभ करना होगा। उसके बाद EVEN, यह RESTART SCREEN पर जमी है। यह वहाँ रहता है और फिर से बंद कर देता है और फिर से जब तक मैं इसे चार्ज पर नहीं रखता। इस तरह की समस्याओं के कारण, मैंने एंड्रॉइड 7.0 नौगट को अपडेट करने के बारे में सोचा, जो समस्या से कोई फर्क नहीं पड़ता है, कृपया मदद करें, धन्यवाद सबसे अच्छा संबंध है
समाधान: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह जांचने के लिए है कि क्या समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। अगर ऐसा होता है तो आपके फोन को एक नई बैटरी की आवश्यकता हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S6 एज कैमरा फोन गीला होने के बाद धूमिल है
समस्या: नमस्कार, मैंने दूसरे दिन शौचालय में अपना सैमसंग s6 किनारे गिरा दिया, लेकिन जल्दी से इसे हटा दिया और चावल में डाल दिया। मैंने इसे रात भर वहीं छोड़ दिया और जब मैंने आज सुबह इसकी कोशिश की, तो फोन स्क्रीन उत्तरदायी नहीं थी, इसलिए मैंने इसे एक और आधे दिन के लिए छोड़ दिया और फोन ठीक लग रहा था। हालाँकि, हम अभी भी धूमिल हो रहे कैमरों के रूप में, मैंने सोचा कि चावल में थोड़ी देर के लिए इसे छोड़ना सबसे अच्छा था। अब इसे चार्ज करने के लिए रजिस्टर करने की जरूरत नहीं है (इसके अलावा लाल बत्ती को बंद करना), और जब मैं बटन संयोजन प्रेस करने की कोशिश करता हूं, तो सभी फोन करता है नीली एलईडी, चाबियाँ चमकती शुरू होती हैं और यह बस वापस चली जाती है केवल एलईडी चमकती। फोन ठीक होने तक कैमरे ठीक रहते हैं और वे फिर से धुंधले हो जाते हैं जिससे मुझे लगता है कि अभी भी पानी अंदर है। मैं फोन को इसके नए रूप में अलग करने में सहज महसूस नहीं करता। इस बिंदु पर क्या गलत हो सकता है में कोई विचार? फोन आज सुबह काम कर रहा था!
समाधान: ऐसा प्रतीत होता है कि चावल कैमरा लेंस को प्रभावित करने वाली नमी को दूर नहीं कर रहा है। चूंकि फोन को खोलना है तो इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका है कि फोन को सर्विस सेंटर में लाया जाए और उन्हें इसकी मरम्मत की जाए।
S6 एज IMEI नंबर बदल गया है
समस्या: हाय। मेरे पास सैमसंग s6 एज है। यह 2 साल के लिए कोई वास्तविक मुद्दों था। बैटरी पिछले 3 महीनों से पागलों की तरह बह रही है लेकिन अभी और कब चार्ज हो रही है। कल मैंने अपने फोन को सामान्य कुछ भी नहीं अजीब के रूप में इस्तेमाल किया। 3 जी या 4 जी प्लस कोई नेटवर्क उपलब्ध नहीं डेटा के साथ आज सुबह बिस्तर पर चले गए और जाग गए। एक लंबी कहानी को काट दें, जो मैंने स्थापित किया है कि किसी अजीब कारण से मेरा imei नंबर पूरी तरह बदल गया है। अब यह 35000000000000000006/02 है। सैमसंग से बात की, जिसने जोर देकर कहा कि मैंने ऐसा करने के लिए अपने फोन को रूट किया होगा, लेकिन मैंने वास्तव में कुछ भी नहीं किया है! कोई मदद नहीं कर सकता। क्या आपकी कोई सलाह है?
समाधान: एक दूषित IMEI फोन को चमकाने या रूट करने के दौरान एक ज्ञात समस्या है जिसके कारण सैमसंग प्रतिनिधि प्रतिनिधि को संदेह है कि आप फोन रूट कर चुके हैं।
इस विशेष समस्या के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। एक बार रिसेट पूरा होने के बाद फोन के IMEI को फिर से चेक करने की कोशिश करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके अपनी अद्यतन स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल के साथ फोन को चमकाने की कोशिश करनी चाहिए। आप फ़ाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं जो कि वह भी है जहाँ आप अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश पा सकते हैं।
गीले होने के बाद S6 एज नहीं चालू
समस्या: मेरी पत्नी ने पानी की बोतल के साथ सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज को अपने हैंड बैग में डाला और बोतल से पानी रिसने लगा और फोन भीग गया। वह फोन को सही तरीके से साफ करती है लेकिन अब फोन दो दिनों तक चावल के बैग में रखे फोन को चालू नहीं कर रहा है लेकिन फिर भी कृपया मदद न करें।
समाधान: दो दिनों तक फोन को चावल की थैली में रखने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो फोन पानी खराब हो सकता है। यह निर्धारित करने के लिए अभी सबसे अच्छी बात यह है कि किस घटक को नुकसान पहुंचा है, फोन को सेवा केंद्र में लाना है और इसकी जांच करनी है।
एस 6 एज गीली होने के बाद प्रतिक्रिया नहीं
समस्या: हाय मेरा नाम हम्माद है, मेरी सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज के साथ एक समस्या है। सबसे पहले मेरा फोन पानी में गिरा और यह फिर से चालू रहा और इसने चार्ज करना शुरू कर दिया, लेकिन मैंने गलती से फैक्ट्री रीसेट से विभिन्न चीजों पर क्लिक करके आंतरिक डेटा को मिटा दिया, इसके बाद मेरा फोन काला हो गया और इसका जवाब नहीं है मैंने कोशिश की कि हार्ड रीसेट न हो जाए लेकिन यह अभी भी काम नहीं कर रहा है यदि आप संभव हो तो आप मेरी मदद कर सकते हैं यदि आप इसकी सराहना कर सकते हैं तो बहुत धन्यवाद।
समाधान: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह है कि फोन को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के बैग में रखें। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा। इसके बाद कम से कम 20 मिनट के लिए अपने फोन को चार्ज करें। एक बार जब यह किया जाता है फोन में मोड़ की कोशिश करो। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S6 एज रिबूट सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद वाई-फाई से कनेक्ट होने पर
समस्या: हाय मेरा नाम जैक है और मैं एक गैलेक्सी एस 6 एज का मालिक हूं और मैंने हाल ही में अपना फोन अपडेट किया है और अब जब भी मैं वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने की कोशिश करता हूं तो यह मेरे फोन को रिबूट करना समाप्त कर देता है और यह बंद नहीं होगा मैं वाईफाई बंद कर देता हूं या यह एक रिबूटिंग लूप में जारी रहेगा जो कभी भी बंद नहीं होता है और यह मेरी बैटरी को मारता है मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं
समाधान: चूंकि यह समस्या एक सॉफ्टवेयर अपडेट के ठीक बाद उत्पन्न हुई है, इसलिए यह संभवतः पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कुछ प्रकार के कारण होता है जो अद्यतन प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटा नहीं दिया गया है। यह पुराना डेटा अब नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ विरोध पैदा कर रहा है। इस समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S6 एज रेडियो सिग्नल में उतार-चढ़ाव
समस्या: मेरे पास नवीनतम Nougat अपडेट चलाने वाला S6 एज है। मुझे S6 एक्टिव पर भी यही समस्या है, फिर से नवीनतम नूगट अपडेट चलाने में। रेडियो संकेत (एटी एंड टी 4 जी / एलटीई) 120 डीबी और 90 के बीच आगे-पीछे उतार-चढ़ाव करता है, डीबी या दो देता है। At & T का कहना है कि निकटतम टावरों के साथ कोई ज्ञात समस्या नहीं है। मेरे पास तीन अन्य फोन हैं, एक गैलेक्सी एस 8, एचटीसी यू 11 और एलजी वी 10 सभी रॉक-सॉलिड हैं और 90 डीबी के आसपास एक स्थिर सिग्नल रखते हैं, हो सकता है कि एक डीबी 90 के दोनों ओर हो। मेरे पास कई लाइनें हैं और नियम बनाने के लिए चारों ओर सिम लगा है। एक सिम कार्ड जारी। मैं सोच रहा था कि क्या S6 श्रृंखला में संभवतः एक कमजोर / खराब रेडियो / एंटीना डिजाइन है? मैंने कैशे विभाजन को साफ़ कर दिया है और बिना किसी परिणाम के दो प्रभावित S6 फोनों पर कई फ़ैक्टरी रीसेट किए हैं। VoLTE को बंद या चालू करने से कुछ नहीं होता है। जैसा कि मैंने कहा, मैं एक दूसरे के बगल में सभी 5 फोन को लाइन कर सकता हूं और दो एस 6 में एक बेतहाशा उतार-चढ़ाव का संकेत है और अन्य रॉक ठोस हैं। मैं सिग्नल को सत्यापित करने के लिए सेटिंग्स में एप्लिकेशन नेटवर्क सेल जानकारी और सिम स्थिति का उपयोग करता हूं। मैंने संकेत के उतार-चढ़ाव के परिणामस्वरूप ईमानदारी से कोई ड्रॉप कॉल नहीं किया है। मैंने कई मंचों की जाँच की है, लेकिन किसी और के साथ यह समस्या नहीं आ सकती है S6 एज या S6 सक्रिय ईथर के साथ। मुझे शक है कि दोनों फोन खराब हो सकते हैं। कोई विचार?
समाधान: हमें अपने अन्य पाठकों से इस प्रकृति के बारे में कोई समस्या नहीं मिली है इसलिए अभी हम यह नहीं कह सकते हैं कि क्या यह अपडेट के कारण होता है। आप अपने पिछले सॉफ्टवेयर संस्करण के साथ अपने फोन को चमकाने की कोशिश कर सकते हैं, फिर जांचें कि क्या रेडियो सिग्नल अभी भी उतार-चढ़ाव करता है। यदि ऐसा होता है तो समस्या फोन एंटीना के साथ एक समस्या के कारण हो सकती है।