सैमसंग गैलेक्सी S6 एज + नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के लिए अद्यतन नहीं

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S6Edge + उन मुद्दों को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह विशेष मॉडल 2015 में जारी किया गया था और उन तीन प्रमुख मॉडलों में से एक है जिसे सैमसंग ने उस वर्ष जारी किया था। यह फोन एक बड़ी 5.7 इंच की सुपर AMOLED स्क्रीन को स्पोर्ट करता है जो इसे विभिन्न मल्टीमीडिया कार्यों के लिए शानदार बनाता है। इस फोन की अन्य शानदार विशेषताओं में 4GB रैम, 16MP कैमरा और 3000mAh की बैटरी के साथ इसका ऑक्टा कोर प्रोसेसर शामिल है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S6 एज + से संबंधित नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के लिए अद्यतन नहीं करेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज + या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

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S6 एज + नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण के लिए अद्यतन नहीं

समस्या: मेरा फोन लॉलीपॉप 5.1.1 में अटका हुआ है और हर बार मैं सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए अनुरोध करता हूं, यह कहेगा कि मेरा सॉफ्टवेयर अपडेट है, जबकि स्पष्ट रूप से यह एक पुराना संस्करण है

समाधान: आपके फोन को सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं मिलने के कई कारण हैं। फोन रूट हो सकता है या कस्टम सॉफ्टवेयर पर चल सकता है। यदि आप एक अनलॉक फोन का उपयोग कर रहे हैं तो यह भी कारण हो सकता है।

नवीनतम सॉफ़्टवेयर अद्यतन प्राप्त करने के लिए अपने फ़ोन को स्मार्ट स्विच के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है।

यदि कोई अद्यतन उपलब्ध नहीं है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके अद्यतन फ़र्मवेयर फ़ाइल को मैन्युअल रूप से चमकाने पर विचार करना चाहिए। आप अपने फोन की फर्मवेयर फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं जो कि वह भी है जहां आप अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।

S6 एज + बैटरी नालियों जल्दी

समस्या: हाय मैं 2 साल के लिए अपने सैमसंग गैलेक्सी s6 बढ़त प्लस है और कोई समस्या नहीं थी, लेकिन पिछले कुछ हफ्तों से मैं बैटरी चार्ज के साथ समस्या हो रही है स्थायी नहीं है यह 60-70% से 1% या रात भर मर जाता है और देखा है कि यह 30% से 15% तक जाता है और एक मिनट में 5% है।

समाधान: आप अभी क्या करना चाहते हैं, यह जांचने के लिए कि क्या फ़ैक्टरी ग्लिच द्वारा फ़ैक्टरी रीसेट करने से समस्या उत्पन्न होती है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि बैटरी अभी भी जल्दी से नालती है, तो पहले जांचने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपके फोन की बैटरी पहले से ही खराब हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सर्विस सेंटर में लाना होगा और बैटरी को बदल देना होगा।

S6 Edge + एंड्रॉयड नूगट 7.0 पर अपडेट नहीं

समस्या: मैंने हाल ही में एक अनलॉक एट एंड टी एस 6 एज + खरीदा है। बेसबैंड संस्करण G928AUCU4APK1 है। कृपया हो सकता है कि मेरे पास नूगट 7.0 में अपग्रेड करने के बारे में कदम गाइड द्वारा शुरुआती कदम है क्योंकि स्मार्ट स्विच कह रहा है कि डिवाइस सॉफ़्टवेयर अद्यतित है और जब मैं फोन पर सॉफ़्टवेयर टैब पर क्लिक करता हूं, तो यह ग्रीटेड टैब की तरह व्यवहार करने का जवाब नहीं दे रहा है। ।

समाधान: आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की कोशिश करनी चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। यदि अपडेट उपलब्ध है, तो एक बार रीसेट पूरा हो जाए। यदि वही समस्या बनी रहती है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके इसकी अद्यतन फर्मवेयर फ़ाइल के साथ फोन को चमकाने पर विचार करना चाहिए। आप अपने फोन की फर्मवेयर फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं जो कि वह भी है जहां आप अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।

S6 एज + फोन फोन को अपडेट करते समय त्रुटि

समस्या: डिवाइस सॉफ़्टवेयर को अपडेट करते समय एक त्रुटि हुई। स्मार्ट स्विच पीसी सॉफ्टवेयर में रिकवरी फ़ंक्शन का उपयोग करें। स्मार्ट स्विच मेरे फोन का समर्थन नहीं करता है। त्रुटि स्क्रीन पिछले नहीं कर सकते। मैं मोड डाउनलोड करने के लिए रीबूट कर सकता हूं लेकिन यह। कैसे मैं एक मास्टर रिबूट करने के लिए अगर मैं त्रुटि स्क्रीन पास नहीं कर सकते ???? मैं नए सिरे से स्थापित करना चाहता हूं।

समाधान: इस विशेष समस्या के लिए आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फोन शुरू करने की आवश्यकता है, फिर यहां से नीचे सूचीबद्ध चरणों का प्रदर्शन करें।

• फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
• फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके अपने नवीनतम फर्मवेयर फ़ाइल के साथ अपने फोन को चमकाने पर विचार करना चाहिए।

S7 एज + सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद शुरू नहीं

समस्या: मेरा फोन एक अपडेट कर रहा था और उसमें सफेद रोशनी पड़ रही थी, फिर वह बंद हो गया और फ्रीज हो गया, यह चालू नहीं हुआ। मैंने इसे चालू करने की कोशिश की और यह कुछ भी नहीं करता है। मैं बिजली और घर पर प्रेस करता हूं और फिर भी कुछ नहीं करता। मैं इसे रीबूट करता हूं और शुरू नहीं करता। यह एक नीली रोशनी है, लेकिन शुरू नहीं होता है।

समाधान: कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाने और पकड़ने की कोशिश करें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि यह नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे नहीं बढ़ता है।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
• दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें।
• यदि फोन चार्ज नहीं करता है, तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।
• कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों दबाकर और दबाकर फोन चालू करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन प्रारंभ करने का प्रयास करें। यहां से आपको फैक्ट्री रीसेट करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 एज + होम वाई-फाई से कनेक्ट नहीं

समस्या: मेरे पास एक सैमसंग S6 एज + है और कुछ दिनों पहले यह मेरे घर पर सभी इंटरनेट सेवा को गिरा देता है। यह कहता है कि मैं अपने वाईफाई से जुड़ा हुआ हूं लेकिन मेरे पास इंटरनेट नहीं है। एक बार जब मैं अपना घर छोड़ता हूं, तो मेरा फोन वाईफाई से कहीं और जुड़ जाता है, लेकिन घर लौटने के बाद मैं उसे छोड़ देता हूं। केवल मेरे फोन में समस्या आ रही है। मेरे पति और मेरे बेटे, जिनके पास आईफ़ोन है, और हमारे घर के कंप्यूटर दोनों में कोई समस्या नहीं है। मैंने अपने राउटर को कई बार रिबूट किया है, एटीटी को दिया है जहां वे कहते हैं कि यह मेरा डिवाइस नहीं है क्योंकि यह उनके स्टोर में वाईफाई से कनेक्ट होता है। मैंने अपने इंटरनेट प्रदाता को फोन किया है और यह उनके साथ कोई समस्या नहीं है, क्योंकि परिवार के अन्य सदस्यों को कोई समस्या नहीं है। मैंने अपनी राउटर कंपनी को भी बुलाया है लेकिन फिर से यह राउटर नहीं है क्योंकि परिवार बिना किसी मुद्दे के जुड़ सकता है। मैंने अपना सिम कार्ड निकालने की कोशिश की है और इसे वापस डालने से पहले 10 मिनट प्रतीक्षा कर रहा हूं। फिर भी कोई किस्मत नहीं। इंटरनेट का उपयोग करने के लिए, मुझे अपना Wifi बंद करना होगा, जो मेरे डेटा प्लान का उपयोग करता है। कोई विचार?

समाधान: आपको अपने फोन से अपने घर के वाई-फाई नेटवर्क को भूलने की कोशिश करनी चाहिए, फिर इसे फिर से कनेक्ट करना चाहिए। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद आपको अपने घर के वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम होना चाहिए।

S6 एज + एक कॉल पर फ्रीज

समस्या: मेरी बड़ी समस्या यह है कि जब से इस फोन का उपयोग शुरू किया गया है, इसकी हमेशा किसी से बात करते समय खुद ही नीचे लटक जाता है। नीचे लटकने में कुछ समय लग सकता है, लेकिन इस तरह की समस्या से यह मुझे हमेशा परेशान करता है। मैंने वही समस्या होने पर पहला फोन खरीदा और फिर मैं एक नया फोन लेती हूं लेकिन फिर भी वही समस्या मौजूद है। कृपया मुझे अपने लोगों से आसानी से बात करने में इसके बोरिंग आई कैंटीन की मदद करें। आपके प्रश्न के लिए धन्यवाद।

समाधान: इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको पहले यह जांचना चाहिए कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से समस्या पैदा कर रहा है। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है एक ऐप के कारण, जिस स्थिति में आपको यह पता लगाना होगा कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।