सैमसंग गैलेक्सी S6 एज प्लस ऐप्स अपर्याप्त स्टोरेज, अन्य ऐप समस्याओं के कारण क्रैश हो जाते हैं

यदि आप केवल 32GB स्टोरेज क्षमता के साथ एक # सैमसंग गैलेक्सी S6 एज प्लस (# GalaxyS6EdgePlus) के मालिक हैं, तो यह अधिक संभावना है कि आप अपर्याप्त स्टोरेज स्पेस के कारण रैंडम ऐप क्रैश का सामना करेंगे। बात यह है कि, इसके लिए स्थाई फिक्स है क्योंकि डिवाइस में पिछले #Galaxy मॉडल के विपरीत माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट नहीं है। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते।

भंडारण स्थान से बाहर भागना एक समस्या से अधिक असुविधा है और इसके आसपास काम करने के लिए हमेशा कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं। मैं इस पोस्ट के पहले भाग में चर्चा करने जा रहा हूं, इसलिए यह जानने के लिए पढ़ना जारी रखें कि विशेष रूप से इस समस्या का सामना कैसे किया जाए।

हम अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ ऐप समस्याओं के बारे में भी बताएंगे। ये समस्याएँ किसी को भी हो सकती हैं और मेरा सुझाव है कि आप प्रत्येक समस्या के माध्यम से उनके बारे में अधिक जानें। यहां उन विषयों की सूची दी गई है जिन्हें आप इस पोस्ट में पा सकते हैं ...

किसी भी आगे जाने से पहले, यदि आपके पास आपके फोन की अन्य समस्याएं हैं, तो इस प्रश्नावली को पूरा करके और सबमिट सबमिट करके हमसे बेझिझक संपर्क करें। हम आपकी चिंता से गुज़रेंगे लेकिन कृपया हमारी मदद करने के लिए जितना संभव हो उतना विवरण प्रदान करें।

इसके अलावा, हमारे पास एक समस्या निवारण पृष्ठ है जहां आप सैकड़ों मुद्दों को पा सकते हैं जिन्हें हमने पहले ही संबोधित किया है। आप संबंधित समस्याओं को खोजने और मौजूदा समाधानों का उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं।

गैलेक्सी S6 Edge + पर अपर्याप्त स्टोरेज के कारण ऐप्स क्रैश होते रहते हैं

आप अपने फोन पर जो कुछ भी इंस्टॉल करते हैं वह जगह लेता है और यह वहां नहीं रुकता है। जितना अधिक आप एक ऐप का उपयोग करते हैं, उतना अधिक डेटा जमा होता है और इसलिए, यह दिन के बाद अधिक संग्रहण स्थान लेता है।

यदि आपके पास 32GB वैरिएंट S6 एज प्लस है, तो आपके पास केवल 23GB उपयोग करने योग्य स्टोरेज है और यह चित्र, वीडियो, फुल-लेंथ मूवी, गेम ऐप डेटा इत्यादि के लिए ज्यादा नहीं है, जो इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस तरह के उपयोगकर्ता हैं।

लक्षण

अपर्याप्त भंडारण समस्या अक्सर इन लक्षणों की विशेषता होती है:

• एक सिस्टम चेतावनी आपको बता रही है कि पर्याप्त भंडारण नहीं बचा है
• ऐप्स त्रुटि संदेश के साथ बेतरतीब ढंग से क्रैश हो रहे हैं या अनुत्तरदायी बन रहे हैं
• सामान्य प्रदर्शन धीमा हो गया
• डिवाइस फ्रीज, हैंग, सिस्टम क्रैश

हमारे पाठकों से समस्याएं

हमारे पाठकों से हमें इस समस्या के बारे में कुछ संदेश मिले हैं:

समस्या 1 : “ हाय दोस्तों। वर्तमान में मेरे पास मौजूद समस्या का हल खोजने की कोशिश करते हुए मैंने आपकी साइट को ढूंढ लिया। कुछ दिनों पहले, मैं यहाँ और वहाँ की तस्वीरें ले रहा था और फिर कैमरा बस जम गया और कई सेकंड के लिए अनुत्तरदायी बन गया। मैंने फोन को फिर से चालू करने की कोशिश की और जब वह सक्रिय हो गया, तो एक संदेश था कि मेरे फोन में बहुत जगह नहीं बची है। थोड़ी देर के बाद त्रुटि संदेश एक के बाद एक पॉप अप करते हैं कि मैं फोन का ठीक से उपयोग नहीं कर सका। मैंने इसे फिर से रिबूट करने की कोशिश की लेकिन वही हुआ। मैं समझता हूं कि मुझे कुछ फ़ाइलों को हटाने की आवश्यकता है लेकिन मैं ऐसा कैसे कर सकता हूं यदि मैं कुछ सेकंड के लिए भी फोन का उपयोग नहीं कर सकता हूं? कृपया क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं? "

समाधान : खैर, यह वास्तव में इस समस्या का सामना करने के लिए एक दर्द है लेकिन चिंता न करें, आप इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं। बस विवरण पढ़ने से, मुझे पता है कि आप पहले से ही जानते हैं कि क्या करना है लेकिन आप सिस्टम चेतावनी और त्रुटि संदेशों के कारण नहीं कर सकते। तो, सबसे अच्छी बात यह है कि आपको अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करना होगा ताकि सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएं। इस तरह, आप उन त्रुटि संदेशों के बिना फोन का उपयोग कर सकते हैं:

1. 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
2. एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
3. आपका फोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
4. आपको पता चल जाएगा कि क्या स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सेफ मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है।

अब जब डिवाइस सुरक्षित मोड में है, तो कुछ खाली जगह को खाली करने के लिए आपको क्या करना है।

समस्या 2 : " आज, मेरे गैलेक्सी S6 एज प्लस ने" दुर्भाग्य से, संदेश बंद कर दिए हैं "दिखाना शुरू कर दिया है जब मैं एक तस्वीर संदेश प्राप्त करता हूं और फिर स्टोरेज स्पेस के बारे में चेतावनी पॉप आउट हो जाती है। मैं एप्स को अपडेट नहीं कर सका कि अकेले ही इंस्टॉल करें। ईमानदारी से कहूं, तो मैं तकनीकी जानकार नहीं हूं, भले ही मुझे इस बात का अंदाजा हो कि क्या करना है, मुझे नहीं पता कि कहां से शुरुआत करनी है। मुझे डर है कि मैं अपने फोन को गड़बड़ कर सकता हूं। कृपया मुझे बताएं कि इसे ठीक करने के लिए मुझे क्या करने की आवश्यकता है। आपका बहुत बहुत धन्यवाद! "

समाधान : घबराओ मत! अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और अपने चित्रों, वीडियो, फ़ाइलों, संगीत ट्रैक्स आदि को कॉपी करें और उन्हें अपने फ़ोन से हटा दें। बस ऐसा करने से, आपने पहले ही अपने फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में बहुत अधिक स्थान खाली कर दिया है। आप उन ऐप्स को भी अनइंस्टॉल कर सकते हैं जिनका आप अब उपयोग नहीं करते हैं।

लेकिन आप जानते हैं, अपर्याप्त भंडारण स्थान के कारण ऐप क्रैश के लिए अंतिम फिक्स मास्टर रीसेट है। बेशक, आपको हर उस फ़ाइल या डेटा का बैकअप लेना होगा जिसे आप खोना नहीं चाहते हैं क्योंकि वे प्रक्रिया के दौरान हटा दिए जाएंगे। रीसेट के बाद, केवल उन ऐप्स को डाउनलोड और इंस्टॉल करें जो महत्वपूर्ण हैं।

S6 Edge + पर मास्टर रिसेट कैसे करें

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
6. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।

हमारे पाठकों द्वारा रिपोर्ट की गई अन्य ऐप समस्याएं

यदि आपके पास मेरे द्वारा बताई गई समस्या के अलावा आपके फोन के साथ समस्या है, तो इस सूची से गुजरने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपकी चिंता से संबंधित है।

• स्टोरेज पर विविध फाइलें 3.54GB का उपयोग करती हैं
• केवल 24GB स्टोरेज स्पेस ने एक नए S6 Edge + को छोड़ा
• गैलेक्सी एस 6 एज प्लस पर स्टोरेज स्पेस को कैसे संरक्षित करें?

स्टोरेज पर विविध फाइलें 3.54GB का उपयोग करती हैं

समस्या : स्टोरेज पर मेरी विविध फाइलों पर यह दिखाया जाता है कि 3.54 गिग का इस्तेमाल किया गया और मैंने सब कुछ डिलीट कर दिया लेकिन उस नंबर को कभी नहीं बदला, यह केवल समय के साथ बड़ा होता गया और मेरे पास केवल एक महीने से भी कम समय था और मुझे इस दर पर चिंता हो रही है। स्मृति से बाहर भाग गया। कोई विचार?

उत्तर : उस निर्देशिका की अधिक फ़ाइलें कैश हैं और उपयोग की जाने वाली जगह की मात्रा इस बात पर निर्भर करती है कि आप किस ऐप का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप संगीत को स्ट्रीम करने के लिए Google Play Music का उपयोग करते हैं, तो अस्थायी फ़ाइलें उस निर्देशिका में संग्रहीत की जाएंगी। यदि आप वीडियो, सिंक फ़ोटो आदि स्ट्रीम करते हैं, तो निश्चित रूप से यही होता है, आप निश्चित रूप से इन फ़ाइलों को हटा सकते हैं, लेकिन जब तक आप उन ऐप्स का दोबारा उपयोग नहीं करते, तब तक वे वापस आ जाएंगे।

केवल 24GB स्टोरेज स्पेस ने एक नए S6 Edge + को छोड़ा

प्रश्न : मैंने सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज + को 32 जीबी स्टोरेज क्षमता के साथ खरीदा है। किसी भी एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने या चित्र लेने के बिना, मैं स्टोरेज पर जाता हूं और पाया गया कि केवल 24 जीबी उपलब्ध है। ऐसा क्यों है? सैमसंग अपने विज्ञापनों के लिए जो कुछ भी कह रहा है, वह क्यों नहीं टिक सकता?

उत्तर : वास्तव में, सैमसंग अपने उपकरणों की भंडारण क्षमताओं की बात करते समय बहुत सटीक है। जब विज्ञापन ने कहा कि फोन में 32 जीबी स्टोरेज क्षमता है, तो वास्तव में इसमें 32 जीबी स्टोरेज स्पेस है। लेकिन मेरा आपसे सवाल यह है कि आपको क्या लगता है कि सिस्टम फाइल्स सेव हैं? पूर्व-स्थापित ऐप्स के बारे में कैसे, सैमसंग ने अपना डेटा कहां रखा है?

याद रखें कि आपका S6 एज + एंड्रॉइड के हालिया संस्करण के साथ आता है, जो बहुत अधिक जगह लेता है, बहुत सारे पूर्व-स्थापित ऐप और "शांत" सुविधाओं का एक बंडल।

आपके फ़ोन में बॉक्स से बाहर कितना संग्रहण स्थान बचा है, इसके बारे में हम कुछ नहीं कर सकते। यदि आपको बहुत अधिक संग्रहण स्थान की आवश्यकता है, तो आपको 64GB संस्करण खरीदना चाहिए।

यह इस समय के दौरान आप पुराने पुराने माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट को याद करेंगे।

गैलेक्सी एस 6 एज प्लस पर स्टोरेज स्पेस को कैसे संरक्षित करें?

प्रश्न : मैं केवल एक औसत उपयोगकर्ता हूं और मेरे नए S6 एज + में स्टोर करने के लिए बहुत कुछ नहीं है लेकिन सिर्फ 4 महीने बाद मैंने इसे खरीदा है, मुझे पहले से ही चेतावनी मिल रही है कि मैं स्टोरेज स्पेस से बाहर निकलने वाला हूं। तो, मेरा सवाल यह है कि मैं अपने फोन में जगह कैसे बचाऊं?

उत्तर : बहुत सी चीजें हैं जो आप कर सकते हैं और मैं आपके लिए उनकी गणना करूंगा ...

• अपने चित्रों और वीडियो को अपने कंप्यूटर पर स्थानांतरित करें।
• कुछ एप्लिकेशन इंस्टॉल करें या केवल उन लोगों को इंस्टॉल करें जिनकी आपको वास्तव में आवश्यकता है।
• अपनी फ़ाइलों को क्लाउड में सहेजें।
• उन ऐप्स के कैश और डेटा को हटा दें जिनका आप उपयोग नहीं करते हैं और उन्हें अनइंस्टॉल नहीं करते हैं।
• अपनी फ़ाइलों के लिए क्लाउड स्टोरेज का उपयोग करें।
• अपने फोन को रीसेट करें और इसे फिर से बनाएं।