सैमसंग गैलेक्सी S6 एज प्लस "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गया है" दिखा रहा है, त्रुटि से संबंधित अधिक टेक्स्टिंग
त्रुटि "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गया" का अर्थ है कि आप जिस ऐप का उपयोग टेक्सटिंग के लिए करते हैं, वह किसी कारण से दुर्घटनाग्रस्त हो गया है और कुछ सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 6 ईजप्लस) मालिकों को फर्मवेयर अपडेट के तुरंत बाद इस समस्या का सामना करना पड़ा। यदि अपडेट के बाद कुछ कैश या डेटा दूषित हो गए तो ऐप क्रैश हो सकता है। यह पहली समस्या है जिसे मैंने यहां संबोधित किया है ताकि भविष्य में आपके साथ ऐसा होने के बारे में जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।
इस पोस्ट में मैंने कई अन्य टेक्सटिंग समस्याएं शामिल की हैं, इसलिए पृष्ठ के माध्यम से स्किम देखें कि क्या आपकी चिंता का समाधान किया गया है। यदि आप एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, तो हमारे S6 Edge + समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके लिए संबंधित हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों को आज़माएं। यदि वे काम नहीं करेंगे, तो इस फॉर्म को भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
यहाँ इस पोस्ट में समस्याओं की सूची दी गई है ...
- गैलेक्सी S6 एज + शो "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गया है" त्रुटि
- नया गैलेक्सी एस 6 एज + तस्वीरें नहीं भेज सकता
- एमएमएस एक अलग समय दिखाता है
- पाठ संदेश में चित्र संलग्न नहीं कर सकते
- MMS नहीं भेज सकते लेकिन उन्हें प्राप्त कर सकते हैं
- समूह संदेश एमएमएस के रूप में प्राप्त होते हैं
- Wi-Fi पर चित्र संदेश नहीं भेज सकते
गैलेक्सी S6 एज + शो "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गया है" त्रुटि
समस्या : किसी कारण से एक त्रुटि कल शुरू हुई और बात यह है कि, यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण ऐप है जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है-संदेश। जब भी मैं ऐप को टेक्स्ट में खोलता हूं, तो यह कहता है, "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गए हैं" और मेरे पास ओके हिट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है और फिर यह बंद हो जाता है। जब मैं इसे फिर से खोलता हूं, तो वही होता है। अपडेट हो सकता है जैसा कि मुझे पहले और कल एक अधिसूचना प्राप्त हुआ था, मुझे लगता है कि अधिसूचना के चले जाने के बाद मैंने इसे स्थापित कर लिया होगा। क्या यह संभव है कि एक अपडेट ने मेरे फोन को बर्बाद कर दिया? कृपया मेरी मदद करें। धन्यवाद।
समस्या निवारण : आपके प्रश्न के अनुसार, हाँ, यह संभव है कि एक अपडेट आपके फ़ोन को "गड़बड़" कर सकता है लेकिन बर्बाद या क्षति नहीं। यह समस्या (ऐप क्रैश) अद्यतनों के दौरान वास्तव में सामान्य है, भले ही यह एक प्रमुख या छोटा हो, क्योंकि यह अपरिहार्य है कि नए फर्मवेयर को डाउनलोड और इंस्टॉल किए जाने के बाद कुछ कैश काम नहीं कर सकते हैं। लेकिन चिंता मत करो, अधिक से अधिक बार, ऐप क्रैश मामूली मुद्दे हैं और आपको जो सबसे पहले करना चाहिए वह कैश विभाजन को मिटा देगा:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि कैश विभाजन को मिटा देना समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको उस ऐप के क्रैश होने के बाद जाने की कोशिश करने की आवश्यकता है, इस मामले में, यह संदेश ऐप है। इन चरणों का अनुसरण करके यह कैश और डेटा साफ़ करें:
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'APPLICATIONS' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- सभी स्क्रीन पर दाईं ओर स्वाइप करें।
- संदेशों पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें।
अंत में, यदि त्रुटि संदेश उन प्रक्रियाओं के बाद दूर नहीं जाएंगे, तो अपने सभी डेटा का बैकअप लें और मास्टर रीसेट करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
नया गैलेक्सी एस 6 एज + तस्वीरें नहीं भेज सकता
समस्या : हाय। इसलिए मैंने एक नया गैलेक्सी एस 6 एज + खरीदा और मेरे प्रोवाइडर ने सब कुछ सेट किया। जैसे ही मैं अपने वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा हुआ हूं, इंटरनेट ठीक काम करता है, मेरा ईमेल गुजरता है और मैं उन्हें प्राप्त कर सकता हूं, पाठ संदेश आते हैं, बहुत कुछ सब कुछ एक, चित्र संदेश को छोड़कर सेटअप है। जब भी मैं किसी को भेजता हूं तो वह विफल हो जाता है और जब भी मेरा बेटा मुझे भेजता है, मैं उसे नहीं देख सकता। क्या मेरे फोन में कोई समस्या है? यदि हां, तो मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं?
समस्या निवारण : मल्टीमीडिया संदेश (MMS) या चित्र संदेशों को भेजने या प्राप्त करने के लिए मोबाइल डेटा की आवश्यकता होती है। उस ने कहा, पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह है कि मोबाइल डेटा चालू है या नहीं।
- होम स्क्रीन से, ऐप्स आइकन टैप करें।
- सेटिंग खोजें और टैप करें।
- स्क्रॉल करें और डेटा उपयोग टैप करें।
- मोबाइल डेटा स्विच ऑन पर टैप करें।
यदि मोबाइल डेटा पहले ही चालू हो चुका है और आप अभी भी टेक्स्ट के रूप में चित्र नहीं भेज सकते हैं, तो आपके फोन में एपीएन सेटिंग्स के साथ कुछ करना होगा। अपने प्रदाता को कॉल करें और प्रतिनिधि से आपको सही एपीएन देने के लिए कहें और फिर उसे सुनिश्चित करें कि सही एपीएन का उपयोग करने के लिए आपका फोन ठीक से सेटअप हो गया है।
एमएमएस एक अलग समय दिखाता है
समस्या : जब मुझे एक एमएमएस प्राप्त होता है, तो इसका गलत समय प्रदर्शित करने पर इसे दूसरे उपयोगकर्ता द्वारा भेजा जाता है। यह कहेंगे कि मैंने इसे कुछ घंटों पहले प्राप्त किया था जब वास्तव में वह समय होना चाहिए था जो कभी वर्तमान समय था। मैंने प्रेषकों के साथ जाँच की है और उन्होंने सत्यापित किया है कि यह उस समय नहीं भेजा गया था जब संदेश के तहत प्रदर्शित किया जा रहा हो।
उत्तर : बस सुनिश्चित करें कि आपके फोन का समय और तारीख सही ढंग से या ठीक से सिंक किए गए हैं। स्वचालित समय के साथ प्रयोग; आप इसे बंद कर सकते हैं या यह देखने के लिए कि क्या फर्क पड़ता है। जहां तक इस समस्या का सवाल है, यह सिर्फ एक सिंकिंग मुद्दा है।
पाठ संदेश में चित्र संलग्न नहीं कर सकते
समस्या : फ़ोन MMS को संलग्न नहीं करेगा। मैंने लेख पढ़ा है, तो क्या मुझे अपने s6 किनारे + के अपडेट का इंतजार करना चाहिए? मैं कारखाने आराम कर रहा हूँ और यह अभी भी नहीं कर सकते संलग्न करें। यह दिन 1 हुआ। क्या मुझे इसे चालू करना चाहिए?
उत्तर : यह स्पष्ट रूप से एक बग है और हम, अंत उपयोगकर्ताओं के रूप में, इसके बारे में कुछ भी नहीं कर सकते हैं। यह सैमसंग के लिए है जब इसे अपडेट करने के लिए इसे पैच करना है। तो हां, बस इसका इंतजार करें। लेकिन आप अभी भी एक पाठ के रूप में एक तस्वीर भेज सकते हैं, हालांकि आप इसके साथ वास्तविक पाठ शामिल नहीं कर सकते। बस गैलरी में चित्र खोलें और वहाँ साझाकरण विकल्पों का एक गुच्छा है, संदेश अनुप्रयोग चुनें और यही वह है।
MMS नहीं भेज सकते लेकिन उन्हें प्राप्त कर सकते हैं
समस्या : मैं एमएमएस संदेश नहीं भेज सकता। मैं उन्हें प्राप्त कर सकता हूं, लेकिन जब मैं एक भेजने के लिए जाता हूं तो यह कहता है कि भेजना है और अंत में वापस आता है और कहता है कि असफल रहा। कोई विचार?
उत्तर : अपने सेवा प्रदाता को कॉल करें और प्रतिनिधि को सही संदेश केंद्र नंबर के लिए कहें और फिर उस एक को अपने फोन में संपादित करें।
- संदेश ऐप खोलें।
- अधिक टैप करें।
- सेटिंग्स चुनें।
- अधिक सेटिंग्स टैप करें।
- पाठ संदेश टैप करें।
- संदेश केंद्र टैप करें।
- सही संख्या दर्ज करें।
- सेट पर टैप करें।
समूह संदेश एमएमएस के रूप में प्राप्त होते हैं
समस्या : मेरे समूह संदेश मुझे संदेश की तरह प्राप्त नहीं होते हैं, मैं उन्हें चित्रों की तरह प्राप्त करता हूं और मुझे डेटा उपयोग का उपयोग करना होगा ताकि मैं उन्हें देख सकूं। मेरे दोस्तों के पास iPhone और Samsung Galaxy हैं। क्या आपके पास कोई उपाय है? क्योंकि पुराने फोन पर मैं डेटा उपयोग के बिना समूह संदेश प्राप्त कर सकता हूं।
उत्तर : खैर, समूह संदेशों को अब एमएमएस के रूप में माना जाता है और आपको उन्हें भेजने और प्राप्त करने के लिए मोबाइल डेटा की आवश्यकता होती है। इस पर कोई फ्लेक्स नहीं है, यह है कि यह अब कैसे काम करता है और इसके बारे में हम कुछ भी नहीं कर सकते हैं।
Wi-Fi पर चित्र संदेश नहीं भेज सकते
समस्या : मेरा संदेश अनुप्रयोग मुझे वाई-फाई से कनेक्ट होने के दौरान चित्र संदेश भेजने या प्राप्त करने की अनुमति नहीं देगा। अगर मैं इसे बंद कर दूं और सिर्फ 4 जी से ऊपर जाऊं तो तस्वीर वहां से गुजर जाएगी।
उत्तर : ऐसा इसलिए है क्योंकि एमएमएस या चित्र संदेश मोबाइल डेटा पर प्रसारित किए जाते हैं न कि वाई-फाई नेटवर्क के माध्यम से। लेकिन आप वाई-फाई का उपयोग करते हुए भी उन्हें भेज सकते हैं बशर्ते कि आपके फोन में मोबाइल डेटा भी सक्षम हो।
- होम स्क्रीन से, ऐप्स आइकन टैप करें।
- सेटिंग खोजें और टैप करें।
- स्क्रॉल करें और डेटा उपयोग टैप करें।
- मोबाइल डेटा स्विच ऑन पर टैप करें।
