सैमसंग गैलेक्सी S6 एज सॉफ्टवेयर अपडेट इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद बेतरतीब ढंग से बन्द हो जाता है

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करते हैं जो #Samsung # Galaxy # S6Edge के साथ उन समस्याओं को ठीक करते हैं जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी एस 6 एज को सॉफ्टवेयर अपडेट इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद बेतरतीब ढंग से बंद कर देंगे। हम सभी जानते हैं कि सॉफ्टवेयर अपडेट फोन को बेहतर बनाते हैं लेकिन फिर इस मामले में ऐसा लगता है कि यह एक समस्या है। हम इस समस्या से निपटने के लिए सबसे अच्छा समस्या निवारण चरण प्रदान करेंगे जो इस समस्या के साथ-साथ इस उपकरण से संबंधित अन्य समस्याओं के लिए भी किया जाना चाहिए जिन्हें हमारे रास्ते भेजा गया है।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S6 एज रैंडमली बन्द हो जाता है

समस्या: हाय, मैंने हाल ही में अपने S6 किनारे पर एक सॉफ्टवेयर अपडेट किया था और यह अभी बेतरतीब ढंग से बंद हो गया है। मैंने अपने फोन के साथ कभी कोई समस्या नहीं की है क्योंकि मुझे अब 18 महीने की तरह मिल गया है। मैंने डिवाइस पर एक फ़ैक्टरी रीसेट भी किया, लेकिन फिर भी यह बंद हो जाता है। मुझे लगता है कि फोन तभी काम करेगा जब वह चार्जर से जुड़ा होगा। कृपया मदद कीजिए।

समाधान: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह पहले से ही फोन में एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। आपने उल्लेख किया है कि यदि आप फोन को चार्जर से जोड़ते हैं तो फोन बेतरतीब ढंग से बंद नहीं होगा। इसका मतलब है कि समस्या दोषपूर्ण बैटरी या दोषपूर्ण बिजली आईसी के कारण हो सकती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं, वह है फोन को सर्विस सेंटर में लाना।

S6 एज गियर वीआर चार्जिंग नहीं

समस्या: हैलो - मैंने हाल ही में एक सैमसंग गियर वीआर (2016), और एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज खरीदा है। फोन गियर वीआर में ठीक बैठता है, हालांकि जब मैं एस 6 एज चार्जर को गियर वीआर में प्लग करने की कोशिश करता हूं, तो चार्जर पोर्ट में फिट नहीं होता है। मैंने कुछ शोध करने की कोशिश की है, लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि अगर मुझे फोन या गियर वीआर के साथ एक एडाप्टर खरीदना चाहिए था। क्या आप मुझे अपनी आवश्यकता के अनुसार ले जा सकते हैं, एडॉप्टर, कन्वर्टर, एक नया चार्जर, ताकि मैं गियर एसआर में होने पर अपने एस 6 एज को चार्ज कर सकूं? आपके सहयोग के लिए धन्यवाद!

समाधान: गियर वीआर (2016) को किसी भी चार्जिंग की आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह काम करने के लिए आपके फोन की बैटरी पर निर्भर करता है। हालाँकि आप सैमसंग चार्जर को गियर वीआर से कनेक्ट कर सकते हैं। एक सैमसंग चार्जिंग कॉर्ड गियर वीआर को चार्ज करने के लिए आवश्यक है। यदि आपका चार्जर कॉर्ड फिट नहीं है, तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपने इसे गलत तरीके से डाला है। आपको एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करके भी प्रयास करना चाहिए।

यदि कोई चार्जिंग कॉर्ड फिट नहीं होता है, तो आपको इसे वापस उस स्टोर में लाना होगा, जहाँ आपने इसे खरीदा था और इसकी जाँच की थी और संभवतः इसे बदल दिया था।

सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S6 एज बैटरी नालियां

समस्या: अगस्त के अंत में एक अद्यतन प्राप्त करने के बाद से, बैटरी बहुत जल्दी से निकल जाती है। उदाहरण के लिए, मैं आम तौर पर फोन को रात भर चार्ज करता हूं और, 11 बजे तक फोन का उपयोग किए बिना, यह 60% पर होगा। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश की है, लेकिन इसने समस्या को ठीक नहीं किया है।

समाधान: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक नहीं करता है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकता है। आपको अपने फोन की बैटरी की सर्विस सेंटर में जांच करानी होगी।

S6 एज रिप्लेसमेंट बैटरी नालियों जल्दी

समस्या: मेरी s6 एज की बैटरी डाउन हो गई थी इसलिए मैंने अपनी बैटरी बदल ली है। अपनी बैटरी बदलने के बाद ऐसा लगता है कि मेरा फोन ओवरहीट हो रहा है। क्या मैं अब कर सकता हूँ?

समाधान: यदि आपको एक बदली हुई बैटरी मिली है जो सैमसंग द्वारा नहीं बनाई गई है, तो इसकी बहुत संभावना है कि यह उच्च गुणवत्ता की नहीं होगी और यह मूल बैटरी की तरह ही अपना चार्ज बरकरार नहीं रखेगी। आप आमतौर पर नोटिस करेंगे कि एक तीसरी पार्टी की बैटरी मूल सैमसंग बैटरी की तुलना में बहुत तेज चलेगी।

मामले में आपको एक मूल सैमसंग बैटरी मिली और समस्या तब होती है जब आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन करना चाहिए।

  • फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 एज चार्ज नहीं होगा

समस्या: मेरा s6 एज चार्ज नहीं होगा और जब मैं डाउन वॉल्यूम और पावर की को पकड़े रखने की कोशिश करता हूं तो फोन चालू नहीं होगा, यह सिर्फ बिजली के बोल्ट से बैटरी को फ्लैश करता है। लंबे समय तक सिर्फ पावर बटन रखने के बाद फोन चालू हो जाता है लेकिन कुछ ही समय बाद उसकी मृत्यु हो जाती है। मैं वास्तव में हार्ड रीसेट नहीं करना चाहता, लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि अन्य विकल्प क्या हैं, कृपया मदद करें।

समाधान: अभी आप जो करना चाहते हैं वह पहले फोन को चार्ज करना है। फ़ोन को चार्ज करते समय नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

  • संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें क्योंकि इससे चार्जिंग की समस्या हो सकती है।
  • अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें।
  • अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं।
  • फ़ोन चालू करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो सबसे अच्छी बात यह है कि सेवा केंद्र पर इसकी जांच की जानी चाहिए।

S6 एज कैपेसिटिव कीज़ ब्लिंकिंग रखें

समस्या: मेरे पास गैलेक्सी एस 6 एज फोन है और नीचे की तरफ रोशनी झपकती रहती है। यह मुझे अपने फोन पर स्क्रॉल करने की अनुमति नहीं देता है या यह गलत ऐप्स को खोलने के कारण स्लाइड करता है। इसके अलावा जब टेक्सटिंग या मैसेजिंग होता है तो यह मुझे अक्षरों के बजाय # संकेत देता है।

समाधान: आप अभी जो करना चाहते हैं, वह पहले जांचना है कि समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण तो नहीं है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा होने पर तुरंत जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।

S6 Edge वाई-फाई चालू नहीं कर सकता

समस्या: हैलो एंड्रॉइड आदमी, मैं हार्ड रीसेट के बाद भी अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 6 किनारे पर वाईफाई चालू नहीं कर सकता। इसे ठीक करने के लिए कोई भी मदद का स्वागत है। धन्यवाद।

समाधान: दुर्भाग्य से यह सबसे अधिक संभावना है कि एक दोषपूर्ण वाई-फाई चिप है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।

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