हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S6Edge उन समस्याओं को ठीक करता है, जो उनके फोन के साथ हो रही हैं। आज हम गैलेक्सी एस 6 एज को बार-बार जारी करने और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। हालांकि यह एक व्यापक समस्या नहीं है, लेकिन इस उपकरण के कुछ मालिक हैं जो इसे अनुभव कर रहे हैं। इसके अलावा, हम बिजली से जुड़ी अन्य समस्याओं से भी निपटेंगे जिन्हें हमारे रास्ते भेजा गया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 एज बार-बार शुरू हो रहा है
समस्या: मेरा फोन पहले लोगो के 1 मिनट और 10 सेकंड में बार-बार पुनः चालू हो रहा है, हमेशा एक ही समय पर। मैंने इसे कई बार फ्लैश किया, लेकिन कुछ भी नहीं हुआ। सबसे अच्छी बात जो मैं कर सकता था, वह था एंड्रॉइड 5.1.1, और मैं इनिशियलाइज़ेशन पाने में सक्षम था, यहां तक कि वाई-फाई का भी, लेकिन इससे ज्यादा कुछ नहीं। मैंने सोचा कि यह एक तापमान मुद्दा हो सकता है, लेकिन हमेशा एक ही समय में रिबूट के साथ, यह नहीं हो सकता है।
समाधान: यदि फोन को चमकाने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो इसकी संभावना नहीं है कि यह सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है। आप एक हार्डवेयर समस्या को देख सकते हैं जो संभवतः पहले से ही एक आंतरिक घटक के कारण होता है जो काम करने में विफल हो रहा है। यदि यह मामला है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S6 एज मार्शमैलो अपडेट के बाद स्विच ऑन नहीं है
समस्या: हाय, मैं आमतौर पर किसी भी मार्शमैलो अपडेट को करने में बहुत संकोच करता हूं क्योंकि वे ईमानदारी से मुझे सबसे खराब समय देते हैं। यह दूसरी बार हो रहा है, लेकिन मैंने कल रात एक अपडेट किया कि मुझे उम्मीद है कि मेरा फोन खराब नहीं होगा। यह एक गड़बड़ है। यह "सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज" पेज पर लगातार रिबूट होता है, कैश विभाजन को पोंछने में मदद नहीं करता, फिर से मदद नहीं करता। मेरे पास अपना डेटा बैकअप करने का कोई तरीका नहीं है। यह एक तरफ से गर्म हो रहा है। और यह एक हार्डवेयर मुद्दा नहीं है क्योंकि यह रिकवरी पेज पर जाता है। क्रिप्या मेरि सहायता करे। यह बहुत निराशाजनक है और मुझे अपने फोन में डेटा की आवश्यकता है। धन्यवाद।
समाधान: ऐसा लगता है कि अद्यतन प्रक्रिया के दौरान एक गड़बड़ दिखाई दी। चूंकि आप रिकवरी मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो अभी आपका सबसे अच्छा विकल्प इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करना है। ध्यान दें कि यदि आप यह चरण करते हैं तो आप अपने फ़ोन डेटा को ढीला कर देंगे।
S6 एज स्विच ऑन नहीं होगा
समस्या: हाय। मेरे पास गैलेक्सी s6 बढ़त है और जब मैं आज सुबह उठा, तो एक हरी बत्ती थी लेकिन फोन स्विच ऑन नहीं था। मैंने रिबूट्स की कोशिश की है, बटन आदि को दबाए रखना और अब, एक घंटे बाद, हरी बत्ती गायब हो गई है और फोन अभी भी स्विच नहीं करेगा। यह लगभग 16 महीने का है। कभी नहीं गिराया गया, कभी कोई मुद्दा नहीं था, यह बेदाग हालत में है और एक पूर्ण पुस्तक कवर मामले में सुरक्षित रखा गया है।
समाधान: अभी आप जो कर सकते हैं, वह बैटरी को इस उम्मीद में चार्ज करना है कि समस्या सिर्फ एक बैटरी के खराब होने से है। फोन चार्ज करने से पहले आपको संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके पहले उसके चार्जिंग पोर्ट को साफ करना चाहिए। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है। एक बार पोर्ट साफ हो जाने पर कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। यदि फोन अभी भी कम से कम 20 सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर और दबाकर एक नकली बैटरी खींचने की कोशिश को चालू नहीं करता है। यदि आपका फोन शुरू नहीं होता है, तो आपको इसे एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S6 एज स्क्रीन ब्लैंक लेकिन नोटिफिकेशन आ रही है
समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज है। प्रकाश दिखाने के लिए चमक रहा है मेरे पास एक अधिसूचना है लेकिन स्क्रीन पर नहीं आएगा। जैसा कि दिखाया गया है मैंने रिबूट करने की कोशिश की है और मैंने इसे प्लग इन भी किया है। न ही फोन का जवाब दिया है। कृपया सलाह दें?
संबंधित समस्या: मेरा s6 बढ़त अचानक खाली हो गया। समस्या निवारण विकल्प और स्क्रीन पूरी तरह से हरे रंग में बदल जाता है जब संचालित होता है। मैं स्क्रीन पर कॉल आंसरिंग क्षेत्र को स्वाइप करके कॉल प्राप्त करने में सक्षम हूं, लेकिन कुछ और नहीं कर सकता। मदद!!! मैंने इसे लगभग 7 महीने पहले खरीदा था।
समाधान: रिकवरी मोड में फोन शुरू करने का प्रयास करें। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो समस्या सिर्फ सॉफ्टवेयर से संबंधित हो सकती है। आपको यहां से फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि स्क्रीन पुनर्प्राप्ति मोड में भी काम नहीं करता है, तो यह पहले से ही एक क्षतिग्रस्त डिस्प्ले असेंबली के कारण हो सकता है। मैं सलाह देता हूं कि यदि यह मामला है तो आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच की है।
