#Samsung #Galaxy # J7 आज बाजार में उपलब्ध सबसे लोकप्रिय मिड रेंज एंड्रॉयड स्मार्टफोन मॉडल में से एक है। यह मॉडल कई लोकप्रिय वाहकों जैसे एटी एंड टी और टी-मोबाइल द्वारा पेश किया जा रहा है क्योंकि यह उन उपभोक्ताओं को पूरा करता है जो फ्लैगशिप फोन पर बहुत अधिक खर्च नहीं करना चाहते हैं, फिर भी एक ऐसा डिवाइस चाहते हैं जो अच्छा प्रदर्शन करे। शायद इस फोन की सबसे अच्छी खासियत इसका 5.5 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले है जो इसे एक बेहतरीन मल्टीमीडिया फोन बनाता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी जे 7 को सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉलेशन और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद चालू नहीं करेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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सॉफ्टवेयर अपडेट इंस्टॉलेशन के बाद J7 चालू नहीं होना
समस्या: मैंने अपने फोन के लिए नया सॉफ्टवेयर अपडेट डाउनलोड किया और इंस्टॉल किया, लेकिन एक बार फिर से शुरू होने वाला फोन कभी चालू नहीं हुआ। यह पूछा गया कि क्या मैं अब पुनः आरंभ करना चाहता हूं, मैंने उस पर क्लिक किया और मैंने इसे प्लग इन किया। हो सकता है कि मुझे वापस आए 20 मिनट हो गए हों और देखा कि यह बंद था। चार्जर को अनप्लग करने और इसे बैकअप करने की कोशिश की, लेकिन स्क्रीन पर विशिष्ट बैटरी संकेत दिखाई नहीं दिया। मैंने इसे चालू करने की कोशिश की, लेकिन कुछ भी नहीं।
संबंधित समस्या: नीचे दिए गए समस्या के संभावित समाधान के लिए कृपया सहायता करें: ISSUE: Samsung galaxy J7 चालू नहीं होता है और चार्ज नहीं करता है: अवलोकन: फोन कभी-कभी सुरक्षित मोड में चालू होता है तो थोड़ी देर बाद बंद हो जाता है। सिस्टम रिकवरी मोड के माध्यम से इसे चालू करने का प्रयास सफल नहीं था, विभाजन कैश को साफ़ करने के बाद अब रिबूट सिस्टम का चयन करने की कोशिश करते हुए स्क्रीन खाली हो जाती है।
समाधान: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि फोन की बैटरी के पास पर्याप्त शुल्क है। अपना फ़ोन चार्ज करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
- दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें।
- यदि फोन चार्ज नहीं करता है, तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।
एक बार बैटरी को कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखने पर फोन में पर्याप्त चार्ज होता है। यदि फोन चालू नहीं होता है, तो डिवाइस को पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू करने का प्रयास करें। यहां से आपको फैक्ट्री रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
J7 एक अलग फास्ट चार्जर का उपयोग करने के प्रभाव
समस्या: नमस्कार! मैंने हांगकांग से एक गैलेक्सी जे 7 ऑनलाइन खरीदा है जिसका उपयोग मैं ऑस्ट्रेलिया में कर रहा हूं। फोन के साथ आया चार्जर विशेष रूप से हांगकांग पावर आउटलेट के लिए उपयोग किया जाता है, लेकिन यह एक अनुकूलित यात्रा के साथ आया है जिसका उपयोग मेरे देश में किया जा सकता है। यह अच्छी तरह से काम करता है लेकिन मैं अपने फोन के लिए एक ऑस्ट्रेलियाई फास्ट चार्जिंग एडाप्टर खरीदना चाहता हूं। क्या ऑस्ट्रेलियाई चार्ज एडाप्टर मेरे हांगकांग J7 की बैटरी जीवन को प्रभावित करेगा? या यह तेजी से चार्ज होगा? धन्यवाद!
समाधान: यदि आप एक एडेप्टर के साथ एक मूल सैमसंग फास्ट चार्जर खरीदने जा रहे हैं जो आपके देश में काम करता है तो यह आपके फोन के साथ आए मूल चार्जर की तरह ही काम करेगा। प्रतिष्ठित ब्रांडों के अधिकांश थर्ड पार्टी चार्जर आपके फोन के साथ भी अच्छे से काम करेंगे और चार्जिंग की समस्या पैदा नहीं करेंगे।
J7 बेतरतीब ढंग से बंद करने से पीछे नहीं हटता
समस्या: हाय। मेरा सैमसंग गैलेक्सी J7 अचानक बिना किसी कारण के लगभग 50% पर पूरी तरह से बंद हो गया। यह न तो चालू होता है और न ही यह लोगो को दिखाता है जब मैं इसे चालू करने की कोशिश करता हूं, तो यह केवल एक काली स्क्रीन है। जब मैं इसे बहुत चार्ज में प्लग करता हूं तो यह चार्जिंग आइकन दिखाता है लेकिन चार्ज नहीं करता है और फिर भी चालू नहीं होगा। समस्या क्या है और क्या मैं कुछ भी कर सकता हूं।
समाधान: संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें, फिर अपने फोन को एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए चार्ज करें। यदि फ़ोन चार्ज नहीं करता है तो कंप्यूटर USB पोर्ट से इसे चार्ज करने का प्रयास करें। एक बार फोन में पर्याप्त चार्ज होने के बाद सॉफ्ट रीसेट करें। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है।
यदि फोन अभी भी अनुत्तरदायी बना रहता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना चाहिए।
J7 सैमसंग लोगो पर जमा देता है
समस्या: नमस्कार! मेरे पति के पास जे 7 है। मुझे यकीन नहीं है कि यह कौन सा विशिष्ट मॉडल है। यह पूरी तरह से काम कर रहा है जब तक कि आज सुबह उसने इसे पूरी तरह से संचालित नहीं पाया। 30 मिनट के लिए इसे चार्ज करने की कोशिश करने के बाद। उसने इसे चालू करने की कोशिश की और यह रिबूटिंग प्रक्रिया में फंस गया। स्क्रीन पर सैमसंग शब्द दिखाई देता है और यह उस बिंदु पर जम जाता है। उन्होंने एक नरम रीसेट करने और इसे फिर से चालू करने की कोशिश की है, लेकिन एक ही मुद्दा होता है। यह सैमसंग को स्क्रीन पर पॉवर देता है और उसे वहां पहुंचा देता है।
समाधान: समस्या को ठीक करने के लिए अभी सबसे अच्छा काम एक फ़ैक्टरी रीसेट है। एक स्थापित होने पर फोन का माइक्रोएसडी कार्ड निकालें। फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर निम्न चरण करें।
- फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
- फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह फोन डेटा मिटा देगा।
- फोन को रिस्टार्ट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
