सैमसंग गैलेक्सी S6 एज से पता चलता है कि “केवल इमरजेंसी कॉल”, Voicemail आइकन और अन्य समस्याओं को दूर नहीं करेगा

इस पोस्ट में, मैं सैमसंग गैलेक्सी S6 एज (#Samsung # GalaxyS6Edge) के साथ कुछ संचार से संबंधित मुद्दों से निपटूंगा, जिसमें लॉक स्क्रीन पर "आपातकालीन कॉल केवल" प्रांप्ट शामिल है, जिसे आप बूट अप प्रक्रिया के दौरान देख सकते हैं। यह समय-समय पर समय-समय पर दिखाता है, खासकर यदि आप एक ऐसे क्षेत्र के भीतर हैं जहां खराब रिसेप्शन है। इन सबसे ऊपर, यह दिखाता है कि क्या फोन सिम कार्ड से ठीक से पढ़ने में विफल रहा। इस समस्या और मेरे द्वारा बताए गए अन्य मुद्दों के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ना जारी रखें। आपके द्वारा बताई गई समस्याओं का समाधान या उत्तर भी आपको मिल सकता है।

उन मालिकों के लिए जो एक अलग समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, हम केवल गैलेक्सी एस 6 एज के लिए बनाए गए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं। आपके पास जो समस्याएँ हैं उनसे संबंधित समस्याओं का पता लगाएं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान का उपयोग करें। आप इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे भी संपर्क कर सकते हैं, हमारे सुझाव विफल होने चाहिए।

हमारे विषय पर वापस जा रहे हैं, यहाँ समस्याओं मैं यहाँ संबोधित कर रहे हैं ...

• गैलेक्सी S6 एज लॉकस्क्रीन पर "केवल आपातकालीन कॉल" दिखाता है
• वॉइस मेल आइकन गैलेक्सी S6 एज के स्टेटस बार पर नहीं जाएगा
• GPS गैलेक्सी S6 एज पर काम नहीं कर रहा है
• कंप्यूटर के लिए गैलेक्सी S6 एज कनेक्शन कट जाता है
• गैलेक्सी S6 एज स्क्रीन शारीरिक क्षति के कारण प्रतिक्रिया नहीं कर रहा है
• गैलेक्सी S6 एज फिंगरप्रिंट स्कैनर काम नहीं कर रहा है
• गैलेक्सी S6 एज एक पीडीएफ फाइल नहीं भेज सकता है
• गैलेक्सी एस 6 एज एक अपडेट के बाद बूट लूप में फंस गया

गैलेक्सी S6 एज लॉकस्क्रीन पर "केवल आपातकालीन कॉल" दिखाता है

समस्या : नेटवर्क समस्या। लॉक स्क्रीन में कहा गया है कि आपातकालीन कॉल केवल एक बार खुलने पर कभी-कभी सिग्नल प्राप्त करते हैं या कहते हैं कि नेटवर्क क्षेत्र में अधिक बार मोड को एयरप्लेन बैक में बदलने या फिर से चालू करने की आवश्यकता नहीं होती है। कभी-कभी निष्क्रिय समय के दौरान भी गर्म होता है।

उत्तर : यदि यह एक जीएसएम मॉडल है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि सिम कार्ड की समस्या है लेकिन सीडीएमए के लिए, आपको वास्तव में अपने प्रदाता को कॉल करना होगा और अपने खाते के बारे में पूछताछ करनी होगी। "केवल इमरजेंसी कॉल" शीघ्र संकेत इंगित करता है कि फोन में दोषपूर्ण सिम कार्ड या नेटवर्क समस्या के कारण सेवा नहीं मिल रही है। उस ने कहा, आपका सेवा प्रदाता आपको हमारी मदद से ज्यादा मदद कर सकता है, लेकिन कृपया जांचने की कोशिश करें कि क्या सिम कार्ड ठीक से लगाया गया है।

वॉइस मेल आइकन गैलेक्सी S6 एज के स्टेटस बार पर नहीं जाएगा

समस्या : मेरे पास अब लगभग एक सप्ताह के लिए वीएम आइकन मेरी स्थिति पट्टी पर प्रदर्शित है और यह दूर नहीं जाएगा। मेरे पास कोई vm नहीं है vm को सेट किया गया है लेकिन आइकन नहीं छोड़ेगा। कृपया यह मुझे पागल कर रहा है मदद करो। धन्यवाद

समस्या निवारण : यह स्पष्ट रूप से सिर्फ एक गड़बड़ या एक मामूली बग है और अधिकांश रिपोर्टों ने सुझाव दिया कि यह एक अद्यतन के बाद शुरू हुआ। लेकिन कोई चिंता नहीं है क्योंकि आप फोन ऐप के कैश और डेटा को साफ करके वीएम आइकन से छुटकारा पा सकते हैं:

1. किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
2. सेटिंग्स टैप करें।
3. 'APPLICATIONS' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
4. सभी स्क्रीन पर दाईं ओर स्वाइप करें।
5. फ़ोन ऐप पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
6. कैश साफ़ करें।
7. डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।

GPS गैलेक्सी S6 एज पर काम नहीं कर रहा है

समस्या : मेरा GPS काम नहीं करेगा। मैं जितने भी मानचित्रों का उपयोग करने की कोशिश करता हूं, जैसे Google मानचित्र, वेज, नेविगेशन सभी मेरे स्थान का पता नहीं लगा सकते। मैं फ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करता हूँ फिर भी GPS का उपयोग नहीं कर सकता। कृपया मेरी मदद करें।

समस्या निवारण : मेरा सवाल था कि क्या कोई निश्चित समय था जब आपके फोन में जीपीएस ठीक काम कर रहा था? यदि ऐसा है, तो यह एक फर्मवेयर मुद्दा होना चाहिए या यदि आपके फोन को शारीरिक और / या तरल क्षति का सामना करना पड़ा है, तो यह संभवतः एक हार्डवेयर समस्या है। यदि यह पूर्व था, तो फर्मवेयर को मास्टर रीसेट या फिर से फ्लैश करने का प्रयास करें। अन्यथा, आपको वास्तव में एक तकनीशियन का ध्यान रखना चाहिए।

मास्टर रीसेट

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
6. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

कंप्यूटर के लिए गैलेक्सी S6 एज कनेक्शन कट जाता है

समस्या : मेरे कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय मेरे फ़ोन में समस्याएँ आ रही हैं। इसे पढ़ेंगे, लेकिन फिर इसे काट देंगे। मैंने अलग-अलग USB केबल का उपयोग किया है और यह एक ही बात है। मैंने सैमसंग से ड्राइवरों को डाउनलोड किया है, ऐप ने सुझाव दिया है और सुनिश्चित किया है कि यूएसबी डिबगिंग बंद है और अभी भी कुछ भी नहीं है। मुझे यकीन नहीं है कि इसे बेहतर बनाने के लिए मैं क्या कर सकता हूं। मुझे पता है कि मैं और क्या कर सकता हूं। धन्यवाद।

उत्तर : यह सुनिश्चित करने के लिए धन्यवाद कि यह ड्राइवर और केबल समस्या नहीं है। कुछ हफ़्ते पहले, मुझे एक ग्राहक के साथ यही समस्या आई थी और पूरी तरह से समस्या निवारण के बाद, यह यूएसबी पोर्ट के ढीले होने पर नीचे चला गया। यदि आपके फोन के मामले में ऐसा है, तो आपको इसे वारंटी के तहत मरम्मत की आवश्यकता है। तकनीक पोर्ट या पूरे बोर्ड को बदलने की कोशिश करेगी। अगर वह काम नहीं करेगा, तो वह एक प्रतिस्थापन की सिफारिश करेगा।

गैलेक्सी S6 एज स्क्रीन शारीरिक क्षति के कारण प्रतिक्रिया नहीं कर रहा है

समस्या : यह मेरे बेटे का फोन है। वह अकस्मात उसके साथ अपने बिस्तर में सो गया, शायद उसके ऊपर। एक चमकता हुआ नीला सूचक प्रकाश अभी भी चल रहा है और दाईं ओर नीचे चल रहा स्टेटस बार 3:39 am Mon, Jul 20 87% दिखा रहा है, हालाँकि बाकी स्क्रीन काली है और फ़ोन उस किसी भी चीज़ का जवाब नहीं देगा जो मैंने या उसने कोशिश की है। हमने इसे टी-मोबाइल में लिया, लेकिन जब से उसने कैमरा स्क्रीन को तोड़ा था (जो लगभग 2 महीने पहले और किसी भी तरह से फोन के फंक्शन को प्रभावित नहीं करता था) तो वे यह नहीं मानते कि जो भी मौजूदा मुद्दा है वह संबंधित नहीं है और ऑफर नहीं करेगा $ 175 बीमा प्रतिस्थापन का भुगतान करने के अलावा अन्य कोई भी सहायता। क्या आप मदद कर सकते हैं?

उत्तर : जाहिर है, फोन को शारीरिक क्षति हुई और नहीं, आप इसकी वजह से वारंटी का दावा नहीं कर सकते। तो, आपको या तो स्क्रीन (और कैमरा लेंस) को खर्च करना होगा या आपके प्रदाता द्वारा प्रदान की जाने वाली बीमा प्रतिस्थापन को बदल दिया जाएगा। इस बारे में हम बहुत कुछ नहीं कर सकते क्योंकि समस्या हार्डवेयर या घटकों की है।

गैलेक्सी S6 एज फिंगरप्रिंट स्कैनर काम नहीं कर रहा है

समस्या : मेरे फिंगरप्रिंट को सत्यापित करने में असमर्थ। मेरी पहचान सत्यापित करने के लिए मेरा बैकअप पासवर्ड दर्ज करने का संकेत दें। के रूप में मैं अपना बैकअप पासवर्ड भूल गया और 5 बार के लिए कोशिश कर रहा था, तो फिर भी फिर से खिचड़ी भाषा का प्रयास करते रहें। मैं अपना पासवर्ड फिर से कैसे रीसेट करने जा रहा हूं कृपया सलाह दें कि मुझे क्या करना चाहिए। धन्यवाद। - रोगाणु

समस्या निवारण : आपके फ़ोन, डेटा, चित्रों और व्हाट्सएप पर अनधिकृत पहुँच को रोकने के लिए लॉक स्क्रीन सुरक्षा मौजूद है। उस ने कहा, आप उनमें से किसी को भी तब तक बाईपास नहीं कर सकते जब तक कि आपको बग की खोज न हो जाए जो संभावित रूप से उन्हें बेकार कर सकता है। औसत उपयोगकर्ताओं के लिए, हालाँकि, आपके लिए एकमात्र विकल्प बचता है यदि आप लॉक हो गए हैं तो मास्टर रीसेट है। आपके द्वारा प्रक्रिया का पालन करने के बाद, आप अपने फोन तक पहुंच प्राप्त कर पाएंगे लेकिन इसके बदले में, आप उन सभी डेटा को भी खो देंगे जो आप संरक्षित करने की कोशिश कर रहे थे।

गैलेक्सी S6 एज एक पीडीएफ फाइल नहीं भेज सकता है

समस्या : मैंने 235 KB की आखिरी रात में -pdf डॉक डाउनलोड किया। अपने पति को वही भेजना चाहता था और मैं ऐसा नहीं कर सकता। उसके पास आईफोन है। यह 91% पर है और इससे आगे नहीं जाता है। पुनः डाउनलोड करने और पुनः भेजने की कोशिश की गई। काम नहीं किया है। जबकि मुझे हर समय नोटिफिकेशन और अलर्ट मिलते रहते हैं, यह अब प्रगति मोड में काम करने का एक प्रकार है। इसे मेरा एक ऑक्सड कहें, लेकिन जब मेरे मेलबॉक्स या अनचाहे या कूड़ेदान में कोई अप्राप्य मेल है, तो मुझे उससे नफरत है। मैं बाद के 2 दैनिक साफ करता हूं। मदद! मैं इसे खो रहा हूँ। मैं चीजों को परिप्रेक्ष्य में रखने के लिए स्क्रीन ग्रैब भेज सकता था। बहुत धन्यवाद। - राधिका

सुझाव : नमस्ते राधिका। क्या आप इसे ईमेल संदेश के अनुलग्नक के रूप में भेजने का प्रयास कर रहे थे? यदि हां, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास पहले एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है। उसके बाद, इसे एक ईमेल में संलग्न करने का प्रयास करें और देखें कि त्रुटि संदेश क्या है। यदि आप इसे भेज या संलग्न नहीं कर सकते हैं, तो आपको सूचित करना होगा कि आप जो करने की कोशिश कर रहे थे वह सफल नहीं था। तभी हम जान पाएंगे कि कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका क्या है।

लेकिन चलो इस समस्या पर ज्यादा ध्यान नहीं देते हैं, इसके बजाय, इसके चारों ओर काम करने की कोशिश करते हैं। आपने कहा कि इसे इंटरनेट से डाउनलोड किया है, इसलिए, आप अपने पति को लिंक क्यों नहीं भेजतीं और उसे डाउनलोड करने दें?

गैलेक्सी एस 6 एज एक अपडेट के बाद बूट लूप में फंस गया

समस्या : हाय, एक अपडेट के बाद (220 एमबी के आसपास) मेरा S6e यह लूप में फंस गया है। मैंने सिम्युलेटेड बैटरी डिस्कनेक्ट कर दी है, जैसा कि मैंने चरण 1 में समझाया था, फोन जवाब देता है और रिबूट करना शुरू कर देता है, वाहक लोगो (टेल्स्ट्रा, ऑस्ट्रेलिया) दिखाता है और सैमसंग लोगो दिखाते हुए एक काली स्क्रीन पर वापस जाता है। पावर कुंजी को जारी करने के साथ ही परिणाम और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।

मैं वर्तमान में थाईलैंड में काम करता हूं और मेरे फोन में एक थाई सिम कार्ड है। यदि यह अंतर करता है तो अपडेट वाई-फाई पर किया गया था।

मैं वास्तव में एक त्वरित जवाब या समाधान की सराहना करता हूं। मैं अपने फोन का इस्तेमाल काम के लिए करता हूं। धन्यवाद। - रीको

समस्या निवारण : इस तरह के मुद्दों के लिए, एक बहुत प्रभावी समस्या निवारण प्रक्रिया है जिसे आप इसे ठीक कर सकते हैं, कैश विभाजन को मिटा सकते हैं। यह जो करता है वह पिछले सिस्टम द्वारा उपयोग की गई फ़ाइलों और सेवाओं के सभी कैश को हटा देता है। अधिक बार, ये कैश नए फर्मवेयर के साथ संगत नहीं हैं। हालांकि चिंता मत करो, अगर आपने ऐसा किया तो आपका कोई भी डेटा डिलीट नहीं होगा।

1. डिवाइस को बंद करें।
2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।