पिछले साल जारी किए गए अद्वितीय उपकरणों में से एक # सैमसंग # गैलेक्सी # S6Edge है। इसे इसके घुमावदार स्क्रीन डिज़ाइन के कारण इसका नाम मिला जो इसे एक अधिक प्रीमियम लुक देता है। यह नियमित रूप से # S6 फोन के समान ही कम या ज्यादा होते हैं। बहुत से लोग जो इस मॉडल का उपयोग दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं, वे इसके प्रदर्शन से काफी प्रसन्न हैं। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S6 एज स्लो चार्जिंग इशू और बिजली से जुड़ी अन्य समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 एज स्लो चार्जिंग
समस्या: मेरी सैमसंग गैलेक्सी s6 एज में अभी कुछ महीनों से चार्जिंग की समस्या थी। हर बार मैं अपने फोन में सैमसंग चार्जर को प्लग करता हूं या तो यह चार्ज नहीं करता है या यह धीमी चार्जिंग कहता है और इसे खत्म होने में 5 घंटे से अधिक समय लगेगा। Ive ने इसे रीसेट करने का प्रयास किया, मैंने कोशिश की कि बैटरी अपने आप ही मर जाए और फिर इसे 100% तक चार्ज कर दे, लेकिन यह अभी भी इसे ठीक नहीं करता है।
समाधान: पहली बात जो आपको इस तरह के मामलों में करनी चाहिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि फोन का चार्जिंग पोर्ट किसी भी गंदगी या मलबे से मुक्त है। संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके या पुआल का उपयोग करके इस बंदरगाह को साफ करें। यह जांचने की कोशिश करें कि क्या फोन सामान्य रूप से चार्ज होता है।
कभी-कभी एक दोषपूर्ण चार्जिंग कॉर्ड भी इस समस्या का कारण बन सकता है। अगर ऐसा है तो इस कॉर्ड को नए सिरे से बदलने की कोशिश करें। मैं यह भी सलाह देता हूं कि आप एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
ऐसे उदाहरण भी हैं जब फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ यह समस्या पैदा कर रही है। यह जांचने के लिए कि क्या यही कारण है कि आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की आवश्यकता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं तो यह या तो आपके फोन में एक कमजोर बैटरी या दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
दीवार चार्जर का उपयोग करके S6 एज नॉट चार्जिंग
समस्या: HI वहाँ। कृपया मदद कीजिए। इसलिए मैंने अपने फोन को अपडेट किया और अपने नियमित यूएसबी चार्जर के साथ चार्ज करने की कोशिश की जिसे मैं महीनों से चार्ज कर रहा हूं और यह कहता है कि जिस फोन के साथ यूएसबी केबल का उपयोग किया गया है। अब इस बिंदु पर, यह अभी भी चार्जिंग संकेत दिखाएगा, लेकिन चार्ज नहीं करता है। एक दो घंटे बाद, यह भी नहीं दिखाया जाएगा कि एक चार्जर केबल डिवाइस से जुड़ा है। इसलिए मैंने जाकर सैमसंग चार्जर खरीदा, लेकिन फिर भी कुछ नहीं। इसलिए मैंने इसे स्टोर पर एक वायरलेस FAST चार्जिंग चार्जर पर आज़माया, यह तब चार्ज होता है, जब मैंने केबल फास्ट चार्जिंग का इस्तेमाल किया था। कृपया मेरी मदद करें ताकि मैं अपना फोन फिर से चार्ज कर सकूं। धन्यवाद
समाधान: समस्या निवारण चरण जो आपको इस समस्या के लिए करने की आवश्यकता है, वही समस्या है जो हमने ऊपर बताई है। पहले आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि फोन का चार्जिंग पोर्ट किसी भी गंदगी या मलबे से मुक्त है क्योंकि यह चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है। एक पुआल का उपयोग करके इस बंदरगाह में संपीड़ित हवा या झटका का उपयोग कर सकते हैं। यदि समस्या हल हो गई है, तो जाँच करें।
खराब चार्जिंग केबल या वॉल चार्जर भी इस समस्या का कारण बन सकता है। अगर ऐसा है तो एक अलग केबल और चार्जर का उपयोग करके देखें।
चूंकि यह समस्या एक सॉफ़्टवेयर अपडेट के ठीक बाद आई है, इसलिए संभावना है कि पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा का कुछ रूप जो आपके फ़ोन से हटाया नहीं गया है, समस्या का कारण बन रहा है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है जब आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि रीसेट के बाद भी समस्या आती है तो आपके फोन में एक दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट हो सकता है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।
गीले होने के बाद S6 एज नहीं चालू
समस्या: हाय, मैंने अपना फोन 3 सेकंड के लिए पानी में गिरा दिया। यह लगभग 24 घंटे के लिए चावल में है। मैंने इसे एक बार चालू करने की कोशिश की, लेकिन कुछ भी नहीं हुआ, फिर मैंने इसे चावल में वापस डाल दिया। क्या यह मर चुका है? या मुझे कुछ घंटे और इंतजार करना चाहिए? धन्यवाद!
समाधान: यदि फोन पहले से ही चावल के बैग में रखा है तो भी फोन चालू नहीं होता है, तो हो सकता है कि कुछ आंतरिक घटक को पानी की क्षति हुई हो। आप आगे बता सकते हैं कि लिक्विड डैमेज इंडिकेटर स्टिकर को चेक करके फोन को डैमेज किया गया है या नहीं। अपने फोन के सिम ट्रे को बाहर निकालें फिर सिम स्लॉट के अंदर स्टिकर को देखें। आम तौर पर यह स्टिकर सफेद होना चाहिए। यदि यह लाल या गुलाबी हो जाता है तो इसका मतलब है कि पानी डिवाइस में प्रवेश कर गया था। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
सैमसंग लोगो में S6 एज अटक गया
समस्या: हाय, अचानक मेरे सारे ऐप क्रैश होने लगे, कुछ मुझे यह बताते हुए आया कि उनमें से एक ऐप मेरे फोन को धीमा कर रहा है, इसलिए मैंने सीधे अनइंस्टॉल कर दिया, हालांकि कुछ भी नहीं बदला यह कहते हुए कि फेसबुक ने काम करना बंद कर दिया, जीमेल ने काम करना बंद कर दिया और एक्ट। इसलिए मैंने सोचा कि मैं अपने फोन को फिर से चालू कर दूंगा, आमतौर पर इसे पुनरारंभ करने में 30 से कम समय लगता है, लेकिन इस बार मेरा सिर्फ सैमसंग संकेत दिखा रहा है जो हर बार हल्का और गहरा हो जाता है, जैसे कि यह फिर से शुरू करना 1h के लिए ऐसा है। किसी भी विचार मैं क्या कर सकता हूँ?
संबंधित समस्या: मेरे पिताजी का फोन (s6 एज) बूट लूप में फंस गया है। मैं एक सुखद आश्चर्य के रूप में उसके लिए इसे ठीक करना चाहता हूं, और मेरे पास कोई सुराग नहीं है कि यह कैसे या कब हुआ। जब मुझे ब्लू रिकवरी स्क्रीन मिलती है, तो वह तुरंत चली जाती है। Plz की मदद!
समाधान: इस प्रकार की समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें। अगले चरण पर जाएं समस्या तब भी होनी चाहिए।
- अपने फोन को उसके वॉल चार्जर से कनेक्ट करें फिर उसे चालू करने का प्रयास करें। अगर यह चालू हो जाता है तो यह मुद्दा शक्ति से संबंधित हो सकता है। आपके पास सर्विस सेंटर पर बैटरी की जांच होनी चाहिए।
- अपने फोन को सेफ मोड में रीस्टार्ट करने की कोशिश करें। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो समस्या किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो सकती है। आपके द्वारा अपने डिवाइस में डाउनलोड किए गए कुछ नवीनतम ऐप्स को हटाने का प्रयास करें।
- अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो मेरा सुझाव है कि आप यहां एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह रीसेट आपके फ़ोन डेटा को मिटा देगा इसलिए सुनिश्चित करें कि इस चरण के साथ आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि होनी चाहिए।
चार्ज करते समय S6 एज हीटिंग
समस्या: मेरे पास चार्जिंग की समस्या है जबकि चार्जिंग, स्क्रीन मिररिंग, डेटा का उपयोग करना। मैंने सैमसंग ग्राहक सेवा का दौरा किया है, उन्होंने समस्या के संबंध में एक सॉफ्टवेयर अपडेट किया था, लेकिन बाद में समस्या का सामना करना पड़ा।
समाधान: यदि आपका फोन चार्ज करते समय असामान्य रूप से गर्म हो जाता है तो यह शॉर्ट सर्किट के कारण हो सकता है। पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके या पुआल का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। यह किसी भी गंदगी या मलबे को निकालता है जो समस्या का कारण बन सकता है। यदि समस्या अभी भी होती है, तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण काम करने में विफल हो जाते हैं तो अपने फोन को एक सेवा केंद्र पर ले आएं जो बोर्ड स्तर की मरम्मत करने में सक्षम हो और इसकी जाँच की हो।
S6 एज चार्ज रुका हुआ बैटरी तापमान बहुत ठंडा त्रुटि
समस्या: मैं मुद्दों का एक समूह रहा हूँ। 1) यह हमेशा चार्ज नहीं होता है, यह मुझे बताता है कि "चार्जिंग पॉज़्ड, बैटरी तापमान बहुत ठंडा है" यह निश्चित नहीं है कि क्या है। 2) मेरी बैक कुंजी और मेरी हाल की कुंजी बिल्कुल भी काम नहीं कर रही हैं। 3) मेरी वाईफाई बिल्कुल भी कनेक्ट नहीं हो रही है, यह मुझे कोई भी वाईफाई विकल्प नहीं देता है, भले ही हमारे पास घर में और शिविर में वाईफाई राउटर हो। किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा।
समाधान: चार्जिंग समस्या जो आप अनुभव कर रहे हैं, सेंसर का पता लगाने के कारण होता है कि तापमान 4 डिग्री सेल्सियस से नीचे है। पहले अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करें क्योंकि कभी-कभी पोर्ट में फंसी गंदगी इस समस्या का कारण बन सकती है। इस बंदरगाह को साफ करने के लिए संपीड़ित हवा की एक कैन का उपयोग करें।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर यह जांचने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें कि क्या यह फ़ोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ है। यदि रीसेट विफल हो जाता है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास आपका फोन एक सेवा केंद्र पर जांचा हुआ है क्योंकि यह पहले से ही नीचे सूचीबद्ध किसी भी कारण से हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
- दोषपूर्ण सेंसर
- दोषपूर्ण बैटरी
- पानी ने आंतरिक सर्किट को नुकसान पहुंचाया
दूसरे और तीसरे मुद्दे के बारे में जो आप अपने डिवाइस के साथ अनुभव कर रहे हैं, यह जांचने की कोशिश करें कि क्या वे फैक्ट्री रीसेट के बाद भी होते हैं।
