सैमसंग गैलेक्सी S6 एज तब बंद हो जाता है जब सैमसंग लोगो स्क्रीन इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं में फंस जाता है

#Samsung #Galaxy # S6Edge में एक विशेषता है जो इसे नियमित S6 मॉडल से अलग बनाती है और वह है इसके 5.5 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग जो इसके दोनों किनारों पर घटता है। हालांकि यह लग सकता है कि वक्र केवल सौंदर्य प्रयोजनों के लिए रखा गया है यह वास्तव में फोन को बेहतर पकड़ देता है। डिस्प्ले के किनारे वाले हिस्से का उपयोग कुछ ऐप के लिए सूचना केंद्र के रूप में भी किया जाता है। यद्यपि यह एक ठोस फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 एज को बंद कर देंगे, फिर सैमसंग लोगो स्क्रीन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं में फंस जाता है।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।

सैमसंग लोगो में एस 6 एज बंद हो जाता है

समस्या: मैं सैमसंग S6 एज (SM-G925F) का उपयोग कर रहा हूं, पिछले डेढ़ साल से नवीनतम एंड्रॉइड 7 पर चल रहा है, और 2 दिन पहले अचानक फोन बंद हो गया और फिर यह समस्या शुरू हो गई। मुझे यकीन नहीं है कि क्या हुआ, मैं कार्यालय से वापस अपने रास्ते पर था और मैं इस फोन पर संगीत सुन रहा था। और जब मैं अपने घर पहुंचा तो मैंने अपनी जेब से फोन निकाला, उसे अपने कमरे में अलग रख दिया, और सिर्फ 5 मिनट के बाद मैं फोन की जांच करने की कोशिश कर रहा था और फोन स्विच ऑफ हो गया। मैंने सिर्फ एक बार होम बटन दबाया और फोन ने बस स्विच करने की कोशिश की (मैंने पावर बटन भी नहीं दबाया)। और उस बिंदु से फोन पर कभी भी ठीक से स्विच नहीं किया गया। अब पावर बटन दबाने पर, बूट स्क्रीन सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज के रूप में पॉप अप हो जाती है और फिर कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है, अगर हम कुछ समय तक प्रतीक्षा करते हैं तो फोन सिर्फ रिबूट करने की कोशिश करता है लेकिन इस बूट स्क्रीन को पार नहीं करता है। और कभी-कभी यह आगे भी चलता रहता है। मैंने वॉल्यूम अप + मेनू + पावर कुंजी दबाकर फोन को हार्ड रीसेट करने की कोशिश की, लेकिन यह कभी भी रिकवरी मोड में नहीं जाता है। लेकिन अगर आप वॉल्यूम डाउन + पॉवर की दबाकर कोशिश करते हैं, तो फोन बिना किसी त्रुटि के फर्मवेयर डाउनलोड पेज के लिए चला जाता है। ओडिन और नवीनतम फर्मवेयर का उपयोग करके फोन को अपडेट करने की कोशिश करता है, फर्मवेयर ओडिन के अनुसार स्थापित हो जाता है और बूटिंग के लिए चला जाता है, लेकिन फोन बूट नहीं करता है। मैं सिर्फ सैमसंग लोगो पेज तक जाऊँगा और वहाँ रहूँगा। फोन की स्टार्ट स्क्रीन के करीब निरीक्षण पर मैं पा सकता हूं कि सैमसंग S6 एज लोगो स्क्रीन में स्क्रीन के काले क्षेत्र पर कुछ लाल पिक्सेल भी हैं, जिन्हें आप एक उज्ज्वल वातावरण पर नहीं देख सकते हैं, लेकिन यदि आप फोन को चालू रखते हैं एक अंधेरे कमरे में, यह डॉट्स देखा जा सकता है, लेकिन जब आप फर्मवेयर डाउनलोड स्क्रीन के लिए जाते हैं, तो यह दिखाई नहीं देता है। कृपया इस पर मेरी मदद करें। मुझे पता है कि आप लोगों को आपकी मदद के लिए हजारों ईमेल मिलने चाहिए। कृपया मुझे इस मेल के साथ मदद करें।

समाधान: ऐसा प्रतीत होता है कि फोन दो अलग-अलग मुद्दों से पीड़ित है। इसमें से एक नाबालिग है, जिसमें कुछ लाल पिक्सेल हैं। चूंकि आपने पहले ही फोन को फ्लैश कर दिया है और लाल पिक्सेल अभी भी मौजूद हैं, तो यह सबसे अधिक दोषपूर्ण डिस्प्ले के कारण होता है, जिसे केवल डिस्प्ले असेंबली को एक नए के साथ बदलकर ठीक किया जा सकता है।

सेकंड अधिक गंभीर समस्या केवल सैमसंग लोगो स्क्रीन पर शुरू होने वाला फोन है। फिर से, चूंकि आपने पहले ही फ़ोन सॉफ़्टवेयर को फ्लैश कर दिया है जो समस्या को ठीक नहीं करता है, तो यह दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण भी प्रतीत होता है। यह बैटरी या पावर आईसी हो सकता है जो इस समस्या का कारण हो सकता है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।

डाउनलोड मोड में एस 6 एज चार्जिंग स्टैक नहीं

समस्या: हाय मेरी सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज जो लगभग 1.5 साल पुरानी है। मुझे समस्या है, क्योंकि मेरे पास लगभग 3% बैटरी थी और मैं इसे चार्ज करना चाहता था, लेकिन जब मैंने इसे प्लग किया, तो मैंने इसे बंद कर दिया, इसलिए मैंने इसे चालू कर दिया और नीली स्क्रीन दिखाई दी और यह कहा कि कृपया डाउनलोड न करें। और अब यह बिल्कुल भी चार्ज नहीं करेगा। मेरे पास लगभग 1 घंटे चार्जर है, लेकिन मुझे केवल 9% बैटरी मिली है और जब मैंने फोन चालू किया, तो इसे लगभग 2 मिनट में 0% तक बैटरी मिलती है। कृपया मेरी मदद करें मैं हताश हूं

समाधान: आप अभी क्या करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करना है कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके फ़ोन शुल्क लेता है।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
• एक नकली बैटरी पुल करें। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।
• फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें।
• अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
• आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकता है। फिर आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 एज चार्ज नहीं है

समस्या: अच्छा दिन है, मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज को अब 18 महीने से अधिक समय तक ले चुका हूं। बस इस सप्ताह के अंत में मैंने अपने फोन पर चार्जिंग मुद्दों को देखना शुरू कर दिया।

1. शुक्रवार को USB दीवार कनेक्शन द्वारा चार्ज बहुत धीमा था (मुझे 35% बैटरी से पूर्ण चार्ज का संकेत देते हुए 6.5 घंटे होगा, सामान्य से धीमा। लेकिन बाहरी बैटरी द्वारा चार्ज करने पर यह सामान्य रूप से चार्ज होता है। मैंने 3 अलग-अलग USB चार्जिंग की कोशिश की। केबल और सभी का परिणाम समान था। मैंने अपने फोन को कई बार रिबूट किया लेकिन कोई सकारात्मक परिणाम नहीं मिला।
2. शनिवार को, दीवार यूएसबी चार्जर वास्तव में फोन को चार्ज नहीं करता था (भले ही चार्जिंग आइकन बैटरी आइकन में था), जब मैंने फोन से दीवार चार्जर को कनेक्ट किया था तो यह चार्ज समय 6.5 घंटे दिखा था लेकिन इसके बजाय मेरी बैटरी धीरे-धीरे फैल रही थी । कल, मेरी बाहरी बैटरी भी मेरा फोन चार्ज नहीं कर रही थी और खुद को बंद कर देती थी जैसे कि उस पर 100% चार्ज था (बाहरी बैटरी पूरी तरह चार्ज है)। मेरे फोन पर चार्ज का समय पूरा चार्ज करने के लिए 1 घंटा 40 मिनट पढ़ा। इसके बजाय यह पूरे समय 39% पर रहा। जब मैंने अपनी बाहरी बैटरी को अनप्लग किया, तो शेष बैटरी की क्षमता 10% तक गिर गई।
3. आज, मैं दीवार चार्जर या बाहरी बैटरी का उपयोग नहीं कर सकता क्योंकि मेरा फोन बंद हो गया है और यह लगातार 1% कहता है यदि या तो इसके लिए झुका हुआ है। जैसा कि मैंने अपने फोन को अनप्लग कर दिया था, यह पूरी तरह से मर गया और अब मेरे पास बिजली का बोल्ट चार्जिंग सिंबल है जब शून्य बैटरी क्षमता के प्रतीक के साथ शटडाउन बिल्कुल भी दिखाई नहीं दे रहा था।

मैंने आपकी वेबसाइट (और अन्य) पर देखा कि फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करने से वास्तव में बैटरी चार्जिंग समस्या ठीक हो जाएगी। दुर्भाग्य से मैं फैक्ट्री रीसेट करने की कोशिश करने के लिए बैटरी जीवन की कमी के कारण अपने फोन को बिल्कुल भी चालू नहीं कर सकता। क्या आपके पास इस मामले पर कोई सुझाव है? मैं यहां पूरी तरह से फंस गया हूं और वर्तमान में काम कर रहे फोन के बिना विदेशों में तैनात हूं। किसी भी सहायता की काफी सराहना की जाएगी। धन्यवाद।

संबंधित समस्या: मेरा सैमसंग s6 एज ओवरहीट हो गया और बैटरी रातोंरात खत्म हो गई। सुबह जब मैं उठा, मैंने अपना फोन चार्ज पर लगाया, लेकिन यह चार्ज नहीं हो रहा था, मुझे लगा कि पिन खराब हो गया है या केबल काम नहीं कर रहा है, इसलिए मैंने इसे अलग-अलग केबलों और वायरलेस चार्जर के माध्यम से चार्ज करने की कोशिश की लेकिन कुछ भी काम नहीं किया।

उसके बाद मैंने वॉल्यूम ऊपर, लॉक बटन और होम बटन को दबाकर सिस्टम को रिबूट करने की कोशिश की लेकिन 15 सेकंड से अधिक लेकिन काम नहीं कर रहा, मैंने वॉल्यूम डाउन, लॉक बटन और होम बटन के साथ फिर से कोशिश की लेकिन फिर कुछ भी काम नहीं आया। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं या मुझे मार्गदर्शन दे सकते हैं कि मुझे क्या करना चाहिए?

समाधान: ऐसा लगता है कि फोन की बैटरी पहले से ही दोषपूर्ण हो सकती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। एक बार ऐसा करने के बाद फोन को दोबारा चार्ज करने की कोशिश करें। यदि यह चार्ज नहीं करता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 एज लगातार बूट लूप

समस्या: एक दिन बिना किसी स्पष्ट कारण के ऐसा हुआ। मैंने दिन में हमेशा की तरह फोन का इस्तेमाल किया। मुझे कुछ भी स्थापित करने या इसके साथ कुछ भी अजीब करने की याद नहीं है और फिर रात में जब मैं इसे देखने गया, तो यह मृत था (जो अजीब लग रहा था)। मैंने इसे चार्ज करने के लिए प्लग किया और यह बूट लूपिंग शुरू कर दिया। मैंने सोचा कि शायद बैटरी सिर्फ मृत हो गई थी इसलिए मैंने इसे पूरी रात चार्ज करना छोड़ दिया, उम्मीद है कि यह सुबह में बेहतर होगा। सुबह यह वास्तव में गर्म था और अभी भी बूट लूपिंग था। मैंने इसे अनप्लग कर दिया और इसे ठंडा होने दिया। अब यह सदा बूट लूप में है। मैंने आपके वेब पेज पर सभी सुझावों की कोशिश की और पावर / वॉल्यूम / होम बटन संयोजनों में से कोई भी मुझे सुरक्षित मोड में नहीं लाएगा। कोई और सुझाव?

समाधान: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना फिर एक फैक्ट्री रीसेट करना। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुँचने में असमर्थ हैं या यदि फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद भी समस्या बनी हुई है, तो आपको फ़ोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी।

S6 एज कस्टम रोम स्थापित करने के बाद बूट लूप में फंस गया

समस्या: नमस्कार! कल मैंने तय किया कि मैं अपने S6 एज फोन (SM-G925F, अंतर्राष्ट्रीय संस्करण) को रूट करना चाहता हूं और इस पर एक कस्टम रोम फ्लैश कर रहा हूं। मैंने इसे सफलतापूर्वक जड़ दिया और TWRP का एक कार्यशील संस्करण स्थापित किया। मैंने अपने S6 किनारे पर XtreStoLite कस्टम रोम स्थापित करना शुरू किया। स्थापना के 10% अंक के आसपास, मेरा फोन अचानक बूट हो गया। मैं ऑनलाइन पढ़ता हूं कि मुझे सामान्य रूप से वापस बूट करना चाहिए और एक ऐप स्थापित करना चाहिए जो मेरी सीपीयू शक्ति या ऐसा कुछ कम करता है, वास्तव में याद नहीं कर सकता है। लेकिन जब मैंने सामान्य रूप से वापस बूट करने की कोशिश की, तो यह केवल सैमसंग एस 6 एज लोगो के साथ बूट लूप में फंस गया। TWRP को स्थापित करने के दौरान मैंने अपने फोन को एक दो बार बंद कर दिया क्योंकि मैंने TWRP के गलत संस्करण स्थापित किए हैं। मैंने ईंट (एक समान बूट लूप) से छुटकारा पाने के लिए स्टॉक फर्मवेयर को कुछ बार फ्लैश किया, जो हर बार आकर्षण की तरह काम करता था। तो मुझे लगा कि इस "कस्टम रोम बूटलूप" के साथ, मैं बस शेयर फर्मवेयर फ्लैश कर सकता हूं, सब कुछ वापस बूट कर सकता हूं और फिर से कोशिश कर सकता हूं। लेकिन पहले से इतना ग्लैमरस वर्किंग स्टॉक एफडब्ल्यूएस चमकाने के बाद, मैं पहले से भी बदतर तरीके से बूटलूप में फंस गया था। इस बार फोन शुरू होता है, मुझे एस 6 एज का लोगो मिलता है, मुझे मिलीसेकंड के बारे में "इंस्टॉलिंग सॉफ्टवेयर अपडेट" स्क्रीन मिलती है और फिर "नो कमांड" स्क्रीन मिलती है। उत्तरार्द्ध के बाद, यह दोहराता है। एक बार के लिए दोहराया - मुझे नहीं पता - 1000 बार, यह स्टॉक रिकवरी में बूट करता है। मैंने फ़ैक्टरी रीसेटिंग की कोशिश की, जो केवल "सॉफ़्टवेयर अपडेट" और "नो कमांड" स्क्रीन से छुटकारा दिलाता है। बूटलोप रहता है। तुम क्या कहते हो क्या करूँ?

समाधान: पहले अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करें और फिर रिकवरी मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि बूट लूप समस्या अभी भी होती है, तो अपने स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल के साथ फोन को फिर से चमकाने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है तो आपको इस फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।