हमारी समस्या निवारण की एक और किस्त पर आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जो #Samsung #Galaxy # S6Edge उन समस्याओं को ठीक करते हैं, जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी एस 6 एज अनुत्तरदायी पुनरारंभ समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। मूल रूप से इस मामले में क्या होता है कि फोन अनुत्तरदायी हो जाता है और फिर अपने दम पर पुनरारंभ होता है। हम इस बात पर एक नज़र डालेंगे कि इस समस्या का कारण क्या हो सकता है और साथ ही साथ अन्य सॉफ़्टवेयर संबंधी समस्याओं के लिए समस्या निवारण चरण भी प्रदान कर सकते हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 एज अप्रतिबंधित पुनरारंभ
समस्या: गुड इवनिंग मेरे पास मेरी s6 बढ़त के साथ एक पागल स्थिति थी, और ऑनलाइन गई और आपकी वेबसाइट मिली, मैंने सब कुछ करने की कोशिश की लेकिन इससे कोई फायदा नहीं हुआ। मेरा फोन जून 2015 से अच्छा काम कर रहा है, इसलिए यह दुर्भाग्य से 1 साल की मैन्युफैक्चरिंग वारंटी से अधिक है, लेकिन मेरे पास पहले से कोई समस्या नहीं थी। तो क्या हुआ मैं स्नैपचैट का उपयोग कर रहा था और मैंने अपना वॉयसमेल खोला, स्नैपचैट सिर्फ स्क्रीन पर था, मैं कुछ भी नहीं भेज रहा था और न ही प्राप्त कर रहा था, मैं वॉयसमेल को खोलता हूं और फोन एक पल के लिए अनुत्तरदायी हो जाता है और फिर फोन रीस्टार्ट हो जाता है, मुझे लगता है कि इसमें से कुछ भी नहीं है, सोचा शायद यह दुर्घटनाग्रस्त हो गया और यह ठीक हो जाएगा। यह पुनः आरंभ हुआ लेकिन फोन 34% से 4% पहले था, लेकिन मैंने सोचा कि जो भी दुर्घटना संभवत: बहुत अधिक ऊर्जा का उपयोग करती है। फिर यह बार-बार फिर से शुरू हुआ, और फिर स्क्रीन काली हो गई और एलईडी नीली हो गई, और थोड़ा सा ऐसा किया, और फोन बहुत गर्म होने लगा, बहुत गर्म, अब इसे मुश्किल से पकड़ सकता है। मुझे लगा कि यह विस्फोट हो रहा है कि यह कितना गर्म है। मैंने इसे थोड़ा होने दिया, और फिर इसे चार्ज पर फेंक दिया। 10/15 मिनट के बाद मैंने इसकी जाँच की, और यह चालू हुआ और फिर जम गया और फिर से बहुत गर्म हो गया। अगली बात आपको पता है कि स्क्रीन काली हो जाती है, एलईडी चालू है, फिर एलईडी बंद है। इसलिए मैंने इसे ठंडा होने दिया, 30 मिनट बाद में इसे चार्ज पर रख दिया, लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली, एलईडी चालू नहीं होगा, फोन कंपन नहीं करेगा, कोई चार्ज सिग्नल नहीं। मैंने बिना किसी भाग्य के कठिन और नरम रीसेट की कोशिश की। सोच रहा था कि क्या आपने इससे पहले देखा है। आपके समय के लिए धन्यवाद।
समाधान: ऐसा लगता है कि यह समस्या कुछ दोषपूर्ण आंतरिक घटक के कारण है। गंदगी या मलबे के किसी भी संकेत के लिए अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट की जांच करने का प्रयास करें। यदि आवश्यक संपीड़ित हवा का उपयोग कर सकते हैं तो इस बंदरगाह को साफ करें। एक बार पोर्ट साफ हो जाने के बाद अपने फोन को अलग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने की कोशिश करें। आपको अपने कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट के माध्यम से चार्ज करते समय अपने फोन की चार्जिंग स्थिति की भी जांच करनी चाहिए। अपने फ़ोन को चालू करने का प्रयास करें। यदि यह चालू होता है तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने की सलाह देता हूं। यदि आपको अभी भी फोन से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिल रही है, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S6 एज सॉफ़्टवेयर अपडेट करने में असमर्थ
समस्या: जब भी मैं अपने फोन को अपडेट करने की कोशिश करता हूं, तो यह कहता है कि "अपडेट की जांच"। फिर लगभग 5 या इतने सेकंड बाद, यह कहता है “सॉफ़्टवेयर अपडेट करने में असमर्थ। एक नेटवर्क या सर्वर त्रुटि हुई। बाद में फिर से कोशिश करें। ”मैं कुछ समय के लिए नया अपडेट लेने की कोशिश कर रहा हूं और सोचा कि यह अपने आप हो जाएगा। लेकिन अभी तक यह मेरे गैलेक्सी एस 6 किनारे पर मेरे लिए काम नहीं कर रहा है। कृपया सहायता कीजिए!
समाधान: चूंकि त्रुटि नेटवर्क के मुद्दे की ओर इशारा करती है, इसलिए मैं आपको सलाह देता हूं कि जब आपका फोन किसी भिन्न वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा हो, तो आप अपडेट के लिए जाँच की कोशिश करें। आपको अपने मोबाइल डेटा सदस्यता का उपयोग करके अपडेट के लिए जाँच करने का प्रयास करना चाहिए।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करना चाहिए। अगर फोन को सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं मिलता है तो अगले चरण पर जाएं।
- कंप्यूटर से USB कॉर्ड का उपयोग करके अपने फोन को कनेक्ट करें फिर अपने फोन को अपडेट करने के लिए स्मार्ट स्विच सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। ओटीए विधि का उपयोग करके या स्मार्ट स्विच का उपयोग करके अपडेट की जांच करें।
यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो आपको अपने फोन पर मैन्युअल रूप से अपडेट की गई फर्मवेयर फाइल को फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।
S6 एज रैंडमली रीस्टार्ट्स
समस्या: मेरे पास एक s6 s6 बढ़त है और यह एक दिन में एक बार है या 10 sec के तुरंत बाद अपडेट के बाद होम स्क्रीन पर चला जाता है। मैंने फिर से शुरू किया है। मैंने उन सभी तरीकों की कोशिश की है जो आपने डिवाइस को समस्या निवारण के लिए रखा है..लेकिन इसके लिए कुछ भी नहीं किया गया है। मुझे..तो मैंने भी फ्लैश किया और फर्मवेयर को ओडिन से डाउनलोड किया और तब भी मेरा डिवाइस ठीक नहीं हुआ..मुझे उम्मीद है कि आपके लिए मेरे पास 100% समाधान है..क्योंकि मैं इसे जल्दी से जल्दी चाहता हूं क्योंकि मैंने पर्याप्त और अधिक समय बिताया यह..एक त्वरित और सटीक जवाब के लिए..मैं नहीं जानता कि क्या यह एक हार्डवेयर मुद्दा है..तो plz मदद ??
समाधान: चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया था और यहां तक कि फोन फर्मवेयर को फ्लैश किया था, इसलिए यह बहुत संभावना नहीं है कि यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है। यह पहले से ही एक आंतरिक घटक की वजह से एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है जो काम करने में विफल हो रही है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
एस 6 एज रूटिंग के बाद बूटिंग नहीं
समस्या: ठीक है, मैं अपने डिवाइस को रूट करने की कोशिश कर रहा था। मैंने फर्मवेयर को अपने डिवाइस पर फ्लैश किया, और यह सफल कहा, और यह केवल सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज तक बूट करता है - एंड्रॉइड स्क्रीन द्वारा संचालित। मैंने इसे रिकवरी मोड में डालने की कोशिश की, और यह नहीं जाएगा, और मैंने स्टॉक सिस्टम को इस पर वापस चमकाने की कोशिश की, और यह कहता है कि REV। चेक फेल डिवाइस 4 बायनेरी 2, मुझे नहीं पता कि क्या करना है। अब, मेरा कंप्यूटर पहचान भी नहीं रहा है कि मैंने इसे हुक कर लिया है, इसलिए मैं इस पर नए फर्मवेयर को फ्लैश करने के लिए ODIN का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकता हूं। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज मार्शमैलो 6.1 <है- मुझे लगता है! बेल मोबिलिटी एडमॉन्टन अल्बर्टा कृपया मेरी मदद करें! जब कंप्यूटर या मेरे फोन की बात आती है तो मैं हर तरह से एक विशेषज्ञ नहीं हूं।
समाधान: इस मामले में मैं आपको क्या सुझाव दे सकता हूं कि पहले यह सुनिश्चित कर लें कि फोन पूरी तरह से चार्ज है। इसके बाद, अपने डिवाइस के लिए एक और स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा डाउनलोड की गई फ़ाइल आपके विशिष्ट फ़ोन मॉडल के लिए है। इस फाइल को फिर से अपने फोन में फ्लैश करें। यदि आपका फ़ोन आपके कंप्यूटर द्वारा पहचाना नहीं गया है, तो एक अलग USB कॉर्ड, USB पोर्ट, या अलग-अलग कंप्यूटर का उपयोग करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S6 एज अनधिकृत क्रियाओं का पता लगाया गया है
समस्या: हाय, मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी s6 एज के साथ समस्या हूँ, यह एक अधिसूचना के साथ आ रहा है जिसमें कहा गया है कि अनधिकृत कार्यों का पता लगाया गया है और यह हर 5 मिनट में पॉपिंग करता रहता है, यह वास्तव में कष्टप्रद हो रहा है कृपया कृपया मेरी मदद कर सकते हैं जैसे मैं कर सकता हूँ ' टी यह एक कंप्यूटर और खिचड़ी भाषा का फोन सॉफ्टवेयर में अद्यतन के रूप में मैं अनधिकृत कार्यों का कहना है कि अद्यतन के लिए हर समय प्लग
समाधान: यदि आप अनधिकृत कार्यों को प्राप्त कर रहे हैं तो आपके फोन पर त्रुटि संदेश पाया गया है तो इसका मतलब यह हो सकता है
- आपने एक दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है जो फ़ोन सॉफ़्टवेयर को संशोधित करने का प्रयास कर रहा है
- आपने गलती से सिस्टम फाइल को संशोधित या हटा दिया होगा।
फोन को पुनरारंभ करना आमतौर पर इस मामले में मदद करता है। यदि समस्या बनी रहती है तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S6 एज Google खाता लॉगिन लूप
समस्या: मेरा फ़ोन Google लूप में अटका हुआ है। मैं इसे रीसेट करने से पहले सही Google खाते और पासवर्ड में डाल देता हूं और यह कहता है, "कृपया इस उपकरण के लिए मालिकों के खाते में प्रवेश करें और फिर अपने Google खाते में प्रवेश करने के लिए सही वापस जाएं। इसमें मेरा फोन नंबर और नाम का उपयोग करके खाता खोजने में मदद करने का एक विकल्प है जो उसी Google खाते को लाता है जो पासवर्ड लेता है, फिर एक बार मालिक के खाते में साइन इन करने के लिए कहता है।
समाधान: आपको उस पिछले Google खाते के साथ फ़ोन में साइन इन करना होगा जिसका उपयोग किया गया था। कभी-कभी आप फिर से लॉग इन करने की कोशिश कर सकते हैं इससे पहले कि आप 72 घंटे के लिए फोन से बाहर निकल जाएंगे। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको इस मामले के बारे में सैमसंग तकनीकी सहायता टीम से संपर्क करना होगा।
