सैमसंग गैलेक्सी S6 एज बैटरी ड्रेनड इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद चार्ज नहीं होगा

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों को उन समस्याओं को ठीक करने में मदद करना चाहते हैं जो वे #Samsung #Galaxy # S6Edge के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी S6 एज से निपटेंगे, बैटरी के खराब होने और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद चार्ज नहीं करेंगे। आमतौर पर बैटरी खत्म होने पर क्या होता है, इसके लिए आपको फोन चार्ज करना होगा। आम तौर पर, फोन चार्ज होगा लेकिन इस मामले में नहीं है। हम इस विशेष समस्या के साथ-साथ अन्य मुद्दों से भी निपटेंगे जिन्हें हमारा रास्ता भेजा गया है।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 एज बैटरी ड्रेन होने के बाद चार्ज नहीं होगा

समस्या: हाय, मेरे बेटों के फोन के बारे में लिखना। हम उस पर एक वीडियो देख रहे थे जब उसकी बैटरी अचानक 65% से 0% तक चली गई और बंद हो गई। हमने इसे चार्जर में प्लग किया, उसने स्क्रीन पर बिजली की छवि को बिजली के बोल्ट के साथ दिखाया (जैसे यह तब होता है जब यह बंद होता है लेकिन चार्जिंग को छोड़कर कोई हरे रंग का संकेत नहीं था कि यह चार्ज ले रहा था और यह अभी भी कहा 0% है) हमने इसे छोड़ दिया चार्जिंग और समय-समय पर बिना किसी बदलाव के इसे चेक किया। लगभग एक घंटे के बाद हम वहाँ पहुँचे जहाँ हम नेतृत्व कर रहे थे इसलिए मैंने इसे अनप्लग कर दिया और एक अलग दीवार चार्जर की कोशिश करने के लिए इसे अपने साथ लाया। उस समय यह स्क्रीन और रोशनी पर कुछ भी नहीं दिखा और तब से नहीं है। मैं भी एक वायरलेस चार्जर की कोशिश की है। यह चार्ज नहीं करेगा और यह जीवन के किसी भी संकेत को चालू या प्रदर्शित नहीं करेगा। मेरे पास पिछले साल एक अलग S6 बढ़त थी और इसने मेरे साथ भी ऐसा ही किया था, सिवाय इसके कि जब यह हुआ तब यह एक सॉफ्टवेयर अपडेट कर रहा था। यह चालू नहीं होगा और शुल्क नहीं लेगा। मुझे यकीन नहीं है कि उसका फोन कार में अपडेट हो रहा था। उन्होंने कहा कि यह उसे एक अद्यतन के लिए संकेत दिया, हालांकि यह हो सकता है। पिछली बार, मेरे साथ मैं अंततः एक वायरलेस चार्जर का उपयोग करके जीवन में वापस आने में सक्षम था। लेकिन मुझे उसका ऐसा कोई साथ नहीं मिला। मैंने पॉवर + होम + वॉल्यूम अप बटन और पावर + वॉल्यूम डाउन बटन रखने की कोशिश की है, लेकिन कुछ भी नहीं है। कृपया मदद कीजिए। इतना महंगा फोन।

समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। सुनिश्चित करें कि बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है। एक बार यह एक नकली बैटरी पुल के साथ आगे बढ़ना है। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। अगर आपको फोन से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने का प्रयास करें। यदि फ़ोन चार्ज नहीं करता है, तो निम्नलिखित प्रयास करें:

• एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
• कंप्यूटर USB पोर्ट से फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
• वायरलेस चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

स्क्रीन रिप्लेसमेंट के बाद S6 एज रिबूट

समस्या: कुछ महीने पहले मेरी पत्नी ने उसकी स्क्रीन को तोड़ दिया। मैं अभी स्क्रीन की जगह ले रहा हूं लेकिन यह बूट करता है और फिर एक मिनट बाद रीबूट करता है। फोन पर कोई अतिरिक्त एक्स्ट्रा जोड़ नहीं दिया गया है लेकिन इसके फोटो को बंद कर देना चाहते हैं।

समाधान: फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें, फिर देखें कि क्या फोन अभी भी इस मोड में रीबूट होता है या नहीं। यह सबसे अच्छा है अगर आप ऐसा करते हैं जबकि फोन अपने चार्जर से जुड़ा होता है। यदि फोन इस मोड में रीबूट नहीं होता है तो आप अपनी तस्वीरों का बैकअप ले सकते हैं। एक बार फ़ोटो का बैकअप लेने के बाद फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि फोन अभी भी सेफ मोड में भी रीबूट होता है, तो समस्या हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है जो संभवतः स्क्रीन रिप्लेसमेंट के कारण होती है। मेरा सुझाव है कि आप फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

S6 एज रैंडमली रीस्टार्टिंग

समस्या: मेरी गैलेक्सी s6 एज अपने आप से रीस्टार्ट हो रही है। मैंने कैश को पोंछने की कोशिश की है, लेकिन यह काम नहीं किया है। मास्टर रीसेट ने मेरी समस्या का समाधान नहीं किया है, लेकिन जब मैंने हार्ड रीसेट के बाद इसे ऑप्टिमाइज़ किया है तो यह केवल तब ही पुनरारंभ नहीं होता जब मैंने फोन का उपयोग शुरू किया। मैंने अपने फोन को सुरक्षित मोड में चालू करने की कोशिश की है और यह फिर से चालू है। रीस्टार्टिंग बेतरतीब ढंग से हो रही है इसे चालू करने के 5 सेकंड बाद पुनः आरंभ कर सकते हैं और यह 30 सेकंड के उपयोग के बाद हो सकता है। आशा है आप इसे ठीक करने में मेरी मदद करेंगे। धन्यवाद!

समाधान: चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है जो समस्या को ठीक नहीं करता है तो यह संभव है कि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण आंतरिक घटक के कारण हो। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।

S6 एज स्क्रीन में ड्रॉप के बाद ग्रीन और रेड स्ट्राइप्स हैं

समस्या: मैंने अपना s6 किनारे गिरा दिया और डिवाइस के बीच में हरे और लाल धारियों वाली एक स्क्रीन है। स्क्रीन भी एक सुपर एमोलेड स्क्रीन की तरह उज्ज्वल नहीं चमकती है ... इसके अलावा, स्क्रीन जागने पर चालू करने से इंकार कर सकती है लेकिन कई कोशिशों के बाद ऐसा करेगी। मुझे एक नई स्क्रीन प्राप्त करने का इरादा है लेकिन मुझे एक विशेषज्ञ की सलाह की आवश्यकता है

समाधान: यह पहले से ही लग रहा है कि स्क्रीन ड्रॉप से ​​क्षतिग्रस्त हो गई है। सबसे अच्छा समस्या निवारण चरण जो आप अभी कर सकते हैं वह है पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करना। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि रीसेट के बाद भी समस्या बनी हुई है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए। यह बहुत संभावना है कि आपको डिस्प्ले असेंबली को बदलने की आवश्यकता होगी।

S6 एज बंद हो जाता है जब सिम कार्ड डाला जाता है

समस्या: नमस्ते वहाँ। जब मैं सिम कार्ड डालता हूं तो मेरा S6 एज (SM-G925F) स्विच ऑफ हो जाता है। यह सिम कार्ड के बिना ठीक काम करता है, लेकिन जैसे ही मैं सिम कार्ड डालता हूं, यह तुरंत नीचे आ जाता है। यह मेरे साथ तब हुआ जब मैंने अपने फोन को एंड्रॉइड 5.1.1 से 7.0 पर अपग्रेड किया। मैं इसे कैसे ठीक करूं? मैंने सिम आईसी को बदलने की कोशिश की है, और कई बार प्रारूपित किया है लेकिन समस्या बनी हुई है।

समाधान: फोन में एक अलग सिम कार्ड डालने का प्रयास करें, फिर जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो आपको यह जांचने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या समस्या किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

अगर समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी होती है, तो यह बहुत संभावना है कि जब भी सिम कार्ड डाला जाता है तो शॉर्ट सर्किट होता है, जिसके कारण फोन बंद हो जाता है। यहाँ सबसे अधिक संभावना अपराधी सिम रीडर है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।