#Samsung #Galaxy # S6 एक 2015 डिवाइस है जिसे शुरू में Android लॉलीपॉप पर चलाया गया था। आज यह पहले से ही एंड्रॉयड मार्शमैलो में अपग्रेड हो चुका है। इन सॉफ़्टवेयर अद्यतनों के बारे में अच्छी बात यह है कि यह डिवाइस में नई सुविधाएँ और सुधार लाती है। जो लोग पहले से ही अपने फोन सॉफ्टवेयर को अपडेट कर चुके हैं, वे परिणाम से काफी खुश हैं। हालाँकि कुछ ऐसे हैं जिन्होंने अपडेट के बाद कुछ मुद्दों का अनुभव किया है जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम मार्शमैलो इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं के लिए अपग्रेड होने के बाद गैलेक्सी एस 6 फ्रीजिंग से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 मार्शमैलो में अपग्रेड होने के बाद फ्रीज
समस्या: मेरी सैमसंग गैलेक्सी एस 6 मार्शमैलो में अपग्रेड होने के बाद फ्रीज हो गई है। .. मैं कई विचार की कोशिश की थी रिबूट, डेटा फैक्टरी रीसेट, कैश विभाजन, 3 जी पार्टी एप्लिकेशन की स्थापना रद्द की, लेकिन फिर भी फ्रीज करें, कृपया मुझे इस मुद्दे के साथ मदद करें, हमारे मूल सैमसंग देखभाल ने भी इस मुद्दे पर हार मान ली है
समाधान: ऐसा लगता है कि अद्यतन इस डिवाइस पर समस्या पैदा कर रहा है। चूंकि आपने इस विशेष समस्या के लिए पहले से ही सुझाए गए समस्या निवारण चरणों का अधिकांश प्रदर्शन कर लिया है, इसलिए मेरा सुझाव है कि आप पिछले संस्करण को अपने फोन पर वापस फ्लैश करें। अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय मंचों पर देखे जा सकते हैं।
आपके डिवाइस को फ्लैश करते समय विचार करने के लिए कुछ सुझाव।
- आपका फ़ोन डेटा मिटा दिया जाएगा ताकि पहले एक बैकअप प्रतिलिपि बनाना सुनिश्चित करें।
- कई फर्मवेयर संस्करण उपलब्ध हैं, इसलिए अपने फोन मॉडल के लिए सटीक संस्करण प्राप्त करना सुनिश्चित करें।
- सुनिश्चित करें कि फ्लैश करने से पहले आपके फोन में पर्याप्त चार्ज हो।
S6 अद्यतन के बाद पाला
समस्या: गैलेक्सी एस 6 स्प्रिंट। फोन ने पूछा कि क्या मैं अपडेट करना चाहता हूं, मैंने हां पर क्लिक किया। फोन फिर से चालू हो गया और जब इसने आँखों में X के साथ Droid और एक विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ त्रिकोण को दिखाया तो स्क्रीन काली हो गई, आकाशगंगा s6 लोगो को दिखाता है फिर वापस त्रिकोण के साथ Droid को दिखाता है। जब तक यह मर नहीं जाता तब तक यह लूप जारी रखता है। जब मैं Droid के लिए मिलता है और बिजली बटन मारा कोई मेनू नहीं है, लूप बस पुनरारंभ होता है। मैं अपनी वेबसाइट पर सब कुछ करने की कोशिश की
समाधान: यह एक बहुत ही दुर्लभ मामला है, जिसमें अपडेट प्रक्रिया के दौरान फोन ईंट हो जाता है। चूँकि आपने उल्लेख किया है कि आपने हमारी वेबसाइट पर पहले ही सब कुछ आज़मा लिया है, इसलिए मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को इसकी अपडेटेड स्टॉक फ़र्मवेयर फ़ाइल से चमकाने की कोशिश करें। आपके डिवाइस को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों में से कई पर मिल सकते हैं।
डाउनलोड मोड में S6 अटक गया
समस्या: हाय मेरी सैमसंग गैलेक्सी एस 6 आज ब्लैक एंड व्हाइट स्टार्ट स्क्रीन पर जम गई। मैंने इसे आपके कहने के तरीके से रिबूट करने की कोशिश की है, लेकिन यह एक नीले रंग की स्क्रीन पर अटक जाता है जो कहता है कि ODIN MODE और डाउनलोडिंग लक्ष्य को बंद नहीं करते हैं। यह उस स्क्रीन से दूर नहीं जाता है, इसलिए मुझे यकीन नहीं है कि क्या करना है, क्या इस तरह से जमे हुए होने पर फोन से फ़ोटो पुनर्प्राप्त करने का कोई तरीका है या अब सब कुछ खो गया है।
समाधान: यदि फ़ोन डाउनलोड मोड में अटका हुआ है, तो आप अपने डिवाइस में संग्रहीत फ़ोटो को पुनः प्राप्त नहीं कर पाएंगे। आपको पहले इस मोड से बाहर निकलना होगा। कम से कम 15 सेकंड के लिए पावर बटन और होम बटन को एक साथ दबाने का प्रयास करें। यह डिवाइस को पुनरारंभ करेगा। यदि यह समस्या ठीक नहीं करता है, तो पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन प्रारंभ करने का प्रयास करें। आप एक ही समय में वॉल्यूम डाउन, होम और पावर कीज को दबाकर रख सकते हैं। स्क्रीन के फ़्लिकर होने पर सभी तीन बटन छोड़ें और आपको एक चेतावनी चिन्ह दिखाई दे, फिर रिकवरी मोड की मुख्य स्क्रीन पर जारी रखने के लिए वॉल्यूम अप दबाएं। एक बार इस मोड में अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि यह अभी भी करता है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए जो आपके सभी डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको अपने फोन को इसके अपडेटेड स्टॉक फर्मवेयर के साथ फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।
S6 अस्थिर अद्यतन मार्शमैलो अपडेट के बाद
समस्या: कुछ हफ्ते पहले मेरा फ़ोन मार्शमैलो में अपडेट हुआ। अब मेरा एक अस्थिर संबंध है। मेरा मोबाइल डेटा दिखाएगा कि यह जुड़ा हुआ है, लेकिन मैं वेब पर सर्फ करने में असमर्थ हूं, पाठ के माध्यम से मीडिया सामग्री भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ हूं। इसके अलावा, यदि मैं नेटवर्क कनेक्शन के तहत lte / 3G / 2g का चयन करता हूं तो मैं संक्षेप में कनेक्ट हो जाऊंगा और फिर सिग्नल खो जाएगा।, लेकिन अगर मैं 3 जी / 2 जी का चयन स्वचालित रूप से कनेक्ट होने के लिए करता हूं तो मैं कम से कम एट नेटवर्क के लिए एक कनेक्शन बनाए रखता हूं, लेकिन मैं केवल मोबाइल डेटा से छिटपुट रूप से जुड़ने में सक्षम हूं। यह सिग्नल की समस्या नहीं है क्योंकि मेरे पति को अपने फोन के साथ एक ही समस्या नहीं है जो कि एक गैर एंड्रॉइड फोन है। मैंने सिम कार्ड को बदल दिया है और एक कारखाना रीसेट किया है।
समाधान: चूंकि आपने पहले ही सिम कार्ड को बदल दिया है और फ़ैक्टरी रीसेट कर लिया है, तो इस समस्या का सबसे संभावित कारण या तो अपडेट या फोन हार्डवेयर है।
समस्या निवारण करने से पहले यह जांचने की कोशिश करें कि क्या अन्य क्षेत्रों में भी यही समस्या है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपके क्षेत्र में सिग्नल कमजोर हो सकता है जो नेटवर्क समस्या की ओर इशारा करता है। आपको यह भी जांचना चाहिए कि आपका फोन सही APN सेटिंग्स का उपयोग कर रहा है या नहीं। अपने वाहक सेटिंग्स के लिए फोन APN सेटिंग्स की तुलना करें और यदि आवश्यक हो तो अपने डिवाइस में आवश्यक परिवर्तन करें।
यदि नेटवर्क इस समस्या का कारण नहीं बन रहा है, तो अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन सॉफ्टवेयर को उसके पिछले संस्करण में रोलबैक किया जाए। यह आपको यह जांचने की अनुमति देता है कि क्या अपडेट समस्या पैदा कर रहा है। आपको अपने फ़ोन में पुराने सॉफ़्टवेयर संस्करण को मैन्युअल रूप से फ्लैश करना होगा। ऐसा करने के लिए प्रक्रिया पर ऑनलाइन कुछ लोकप्रिय Android फ़ोरम देखें।
यदि फ़ोन सॉफ़्टवेयर चमकने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको अपना फ़ोन किसी सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए।
S6 रिकवरी मोड में भी जमा देता है
समस्या: मैंने सैममोबाइल 6.0.1, 5.0.1, 5.1.1 से कई स्टॉक फर्मवेयर की कोशिश की और नतीजा वही है- फोन सेटअप होने और शुरू होने के 1 या 2 मिनट बाद जमा होता है। कभी-कभी वह खुद से पुनरारंभ करता है, कभी-कभी मुझे बल पुनरारंभ करना चाहिए। मैं रिकवरी से हार्ड रीसेट करता हूं और डेटा को मिटा देता हूं- कुछ भी नहीं बदलता। रिकवरी मोड में भी जमा देता है। वह केवल डाउनलोड मोड में काम करता है। क्या यह एक हार्डवेयर है
समस्या और यदि हाँ तो क्या हो सकता है? पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद।
समाधान: यदि आपका फ़ोन रिकवरी मोड में भी जमा है, तो समस्या एक दोषपूर्ण NAND चिप या संभवतः अन्य आंतरिक घटक के कारण हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप इस मुद्दे के लिए एक सेवा केंद्र में अपने फोन की जाँच करें।
S6 Apps मार्शमैलो अपडेट के बाद अनुमति की आवश्यकता पर रखता है
समस्या: मार्शमैलो को स्थापित करने के बाद, ऐप्स को अन्य क्षेत्रों में अनुमति की आवश्यकता होती है। संपर्क, माइक्रोफोन, और ऐसे। जब मुझसे पूछा जाता है, मैं सेटिंग्स पर जाता हूं। कुछ ऐप्स सूचीबद्ध हैं, सभी नहीं। जब मैं अनुमति के लिए जाता हूं, तो इसकी अनुमति नहीं होती है और यह प्रक्रिया फिर से शुरू हो जाती है। लगातार एक सेटिंग लूप में।
समाधान: यह एक अद्यतन गड़बड़ के कारण प्रतीत होता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
