सैमसंग गैलेक्सी S6 हीट को समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं पर रैंडम रूप से नहीं बदल रहा है

# सैमसंग #Galaxy # S6 2015 में जारी किए गए तीन फ्लैगशिप मॉडलों में से एक है जिसने कंपनी के फ्लैगशिप स्मार्टफोन्स को डिजाइन करने के तरीके को बदल दिया। अब प्लास्टिक निर्माण का उपयोग नहीं करता, यह फोन अब अधिक प्रीमियम ग्लास और धातु सामग्री का उपयोग करता है। इसकी बारीक तैयार की गई बॉडी फोन को पकड़ने और इस्तेमाल करने में शानदार बनाती है। हालांकि बहुत से लोग इस फोन का उपयोग अपने प्राथमिक दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं, लेकिन बिना किसी समस्या का अनुभव किए अभी भी ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S6 से संबंधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को बेतरतीब ढंग से न बढ़ाते हुए गर्म करेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 हीट को रेंडमली ऑन नहीं कर रहा है

समस्या: मेरा सैमसंग गैलेक्सी S6 बेतरतीब ढंग से गर्म होने लगा और अब यह चालू नहीं होगा। मैंने सभी हार्ड रीसेट की कोशिश की, मैंने चार्जर में प्लग करने की कोशिश की और इसे थोड़ी देर के लिए छोड़ दिया। यह चार्ज लोगो भी नहीं दिखाएगा। हालाँकि यह फोन के ऊपरी हिस्से पर थोड़ा गर्म होता है।

समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें। एक बार जब आप यह सुनिश्चित कर लेते हैं कि पोर्ट एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन चार्ज करने का प्रयास करता है।

यदि फोन अभी भी गर्म हो रहा है या चार्ज नहीं करता है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 स्क्रीन फोन के बाद नीली चमकती रोशनी के साथ काला हो गया है

समस्या: हाय, मैंने आज दोपहर को अपना फोन गिरा दिया और स्क्रीन काली हो गई, जिसमें नीली रोशनी चमक रही थी। मैंने वॉल्यूम कुंजी, पावर कुंजी और होम कुंजी को एक साथ दबाकर रिबूट करने की कोशिश की, लेकिन यह काम नहीं किया। मैंने कुंजियों के कई अन्य संयोजन भी आज़माए, लेकिन यह चालू नहीं होगा। दो घंटे बाद, नीली बत्ती गायब हो गई, लेकिन मैं फोन चार्ज करने या इसे रिबूट करने में सक्षम नहीं था। स्क्रीन काली रहती है। मुझे क्या करना चाहिए? क्या यह एक स्क्रीन क्षति के कारण होता है? ओह, मुझे यह भी पता नहीं है कि मेरे पास कौन सा संस्करण है, लेकिन सिस्टम को कुछ सप्ताह पहले सितंबर में अपडेट किया गया था। धन्यवाद!

समाधान: ऐसा प्रतीत होता है कि यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो ड्रॉप के कारण है। यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने में सक्षम हैं तो ऐसा करने का प्रयास करें। यदि फ़ोन इस मोड में शुरू होता है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए क्योंकि समस्या सिर्फ एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 कनेक्टेड चार्जर फोन की त्रुटि के साथ असंगत है

समस्या: मुझे निम्नलिखित त्रुटि संदेश मिलते रहते हैं: कनेक्टेड चार्जर इस फोन के साथ असंगत है। आपके फोन को नुकसान से बचाने के लिए चार्जिंग बंद कर दी गई है। चार्जिंग जारी रखने के लिए, इस फोन के साथ दिए गए मूल चार्जर और केबल का उपयोग करें। फिर से मत दिखाना। लेकिन मेरे पास यह चार्जिंग नहीं है या यहां तक ​​कि इसमें प्लग नहीं है। इसमें 50% या अधिक बैटरी हो सकती है और यह अभी भी कभी-कभी यह संदेश दिखाएगा। कोई विचार? यह शीर्ष दाएं कोने में मेरी बैटरी दिखाता है, जिस पर एक बड़ा लाल X है।

समाधान: चूंकि आप समस्या का सामना कर रहे हैं, भले ही फोन चार्ज न हो रहा हो, तो आप क्या करना चाहते हैं, एक कारखाना रीसेट करना है। यह आपको जांचने की अनुमति देता है कि क्या समस्या किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि मामला अभी भी रीसेट के बाद भी बना रहता है, तो संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करें क्योंकि कभी-कभी पोर्ट में गंदगी या मलबा फंस जाता है जिससे यह समस्या हो सकती है।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह क्षतिग्रस्त चार्जिंग पोर्ट के कारण सबसे अधिक संभावना है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।

S6 पीसी से कनेक्ट करना बंद कर दिया

समस्या: हाय कुछ महीने पहले यूएसबी केबल से कनेक्ट होने पर मेरा S6 मेरे पीसी से कनेक्ट होना बंद हो गया था लेकिन फिर भी बैटरी चार्ज कर रहा था। जब मैं अपने लैपटॉप पर फोटो अपलोड करना चाहता हूं तो यह बहुत निराशाजनक होता है क्योंकि अब मुझे उन्हें अपने फोन से खुद ही जीमेल पर ईमेल करना होगा और फिर अपने लैपटॉप पर जीमेल खोलने पर उन्हें डाउनलोड करना होगा। मैंने अपनी सेटिंग्स और ऑनलाइन लगातार खोज की है, लेकिन एक समाधान नहीं ढूंढ सकता है और सहायता की आवश्यकता है। मैं कंप्यूटर का उपयोग तब से कर रहा हूं जब मैंने पहली बार 1990 के दशक में DOS 2 का उपयोग शुरू किया था, इसलिए मैं एक निश्चित स्तर पर काफी तकनीकी जानकार हूं, लेकिन किसी भी तरह से विशेषज्ञ नहीं हूं, लेकिन मैं कहता हूं कि आप जानते हैं कि मेरे पास तकनीक के साथ कुछ कौशल हैं ... मैं भी निर्माण करता था और पीसी बेचते हैं और यह प्लग और प्ले के आगमन से पहले था जब मैं व्यक्तिगत रूप से सभी उपकरणों और ड्राइवरों को व्यक्तिगत रूप से स्थापित करता था। आशा है कि आप मदद कर सकते हैं

समाधान: अपने फोन को कंप्यूटर से जोड़ने के लिए आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि मीडिया डिवाइस (MTP) सुविधा चालू है।

• USB कॉर्ड का उपयोग करके अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
• अपने फोन के ऊपरी किनारे से शुरू होने वाले डिस्प्ले के नीचे अपनी उंगली को स्लाइड करें।
• मीडिया डिवाइस के रूप में कनेक्टेड दबाएं।
• फ़ंक्शन चालू होने तक मीडिया डिवाइस (MTP) दबाएं।

यह सबसे अच्छा है यदि आपके कंप्यूटर में स्मार्ट स्विच सॉफ़्टवेयर स्थापित है ताकि आपके फ़ोन का पता लगाने के लिए आवश्यक ड्राइवर कंप्यूटर में मौजूद हों।

यदि उपरोक्त चरण काम नहीं कर पाते हैं तो अपने फोन को दूसरे कंप्यूटर से जोड़ने का प्रयास करें। इस तरह आप जाँच कर सकते हैं कि वर्तमान कंप्यूटर जो आप उपयोग कर रहे हैं वह समस्या पैदा कर रहा है।

एक अंतिम समस्या निवारण कदम पर विचार करने के लिए एक कारखाना रीसेट है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो एक बार रीसेट पूरा हो गया है।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो चार्जिंग पोर्ट का डेटा पिन दोषपूर्ण हो सकता है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।

S6 चालू नहीं है

समस्या: मेरा गैलेक्सी एस 6 एक्टिव सिर्फ 2 सफल वर्षों के बाद बिना किसी अड़चन के मर गया। मैं सामान्य रूप से इसे रात में चार्ज करता हूं और फोन पहले से ही 50% से ऊपर था। बाद में उस शाम मैंने हरी रोशनी को देखा जो यह संकेत देता था कि यह पूरी तरह से चार्ज है लेकिन इसे वैसे भी प्लग किया हुआ है। सुबह मैंने फोन को अनप्लग कर दिया और उसे चालू करने का प्रयास किया लेकिन फोन डोनर की तुलना में कमतर था। 4 दिनों के बाद, यह अभी भी मर चुका है, AT ALL को चालू करने में असमर्थ है। मैं इसे केवल अपना डेटा प्राप्त करने के लिए कैसे लंबे समय तक संचालित कर सकता हूं ताकि मैं इसे दूसरे फोन पर स्थानांतरित कर सकूं?

समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, एक बैटरी पुल का अनुकरण करना है। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाने और पकड़कर किया जाता है। अगर इसके बाद भी फोन चालू नहीं होता है तो कम से कम 20 मिनट के लिए इसे फिर से चार्ज करने का प्रयास करें। इस बार एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।

यदि फोन चालू नहीं होता है तो उसमें पहले से ही दोषपूर्ण बैटरी हो सकती है। आपको अपने फ़ोन डेटा को पुनः प्राप्त करने के लिए एक सेवा केंद्र में इसकी जाँच करनी होगी।

S6 कैमरा धुंधली तस्वीरें लेता है

समस्या: मेरा गैलेक्सी S6 कैमरा रातोंरात धुंधली तस्वीरें लेना शुरू कर दिया है। क्लोज़-अप पिक्स (20 सेमी) पूरी तरह से स्पष्ट हैं लेकिन आगे या करीब कुछ भी धुंधला दिखाई देता है। यह ऐसा है जैसे फोकस एक जगह पर अटक गया हो। मैंने सभी कैमरा सेटिंग्स को रीसेट कर दिया है। कृपया सहायता कीजिए!

समाधान: माइक्रोफ़ाइबर कपड़े का उपयोग करके कैमरे के लेंस को साफ करने की कोशिश करें। सुनिश्चित करें कि लेंस किसी भी धब्बा से मुक्त है। यदि तस्वीरें अभी भी धुंधली हैं, तो जांचने का प्रयास करें कि क्या यह समस्या तब होती है जब फोन को सुरक्षित मोड में शुरू किया गया हो। यदि यह इस मोड में नहीं होता है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि सेफ मोड में एक ही समस्या होती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो फोन का कैमरा मॉड्यूल पहले से ही दोषपूर्ण हो सकता है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।