सैमसंग गैलेक्सी S6 वाई-फाई समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से कनेक्ट नहीं

#Samsung #Galaxy # S6 पुरानी पीढ़ी के फ्लैगशिप स्मार्टफोन्स में से एक है जो आज भी उपभोक्ताओं द्वारा व्यापक रूप से उपयोग किया जा रहा है। इस डिवाइस ने 2015 में अपनी पहली उपस्थिति दर्ज की और अपने पूर्ववर्ती से एक कट्टरपंथी डिजाइन परिवर्तन है। इस फोन में इसे अधिक प्रीमियम लगता है क्योंकि यह अब गैर-हटाने योग्य बैटरी के साथ कांच और धातु से बना है। यद्यपि यह एक ठोस फोन है जो बड़ी समस्याओं से ग्रस्त नहीं है लेकिन अभी भी ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S6 को वाई-फाई समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से नहीं जोड़ेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 वाई-फाई से कनेक्ट नहीं

समस्या: मेरा वेरिज़ोन गैलेक्सी सैमसंग S6 मेरे घर के वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा। यह कहीं भी (मेरे वेरिज़ोन गैलेक्सी सैमसंग S6 के साथ और मेरे घर वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा) अन्य वाई-फाई बिंदुओं से जोड़ता है। यह अन्य वाई-फाई बिंदुओं के साथ कहीं भी (बिना पासवर्ड के) और अन्य सभी कंप्यूटर और फोन से जुड़ता है। मेरे घर के वाई-फाई से कनेक्ट करें। मेरा दूसरा फोन वही है जिसमें समस्याएँ हैं और यह काम करता है। क्या आपने कोई रीसेट करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट सहित सभी रीसेट किए हैं। यह शुरुआती Nov 2107 अपडेट के बाद हुआ है। क्या मेरा फ़ोन टोस्ट है?

समाधान: यदि आपका फोन अन्य वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट हो सकता है लेकिन आपके घर के वाई-फाई नेटवर्क पर नहीं है, तो संभावना है कि समस्या आपके वायरलेस राउटर के साथ हो सकती है। यह जांचने की कोशिश करें कि क्या कोई सुरक्षा सेटिंग्स कॉन्फ़िगर की गई है जो फोन को इससे कनेक्ट करने से रोक सकती है। आपको अपने होम राउटर को पुनरारंभ करने का भी प्रयास करना चाहिए, फिर जांचें कि क्या आपका फोन इससे कनेक्ट हो सकता है। यदि समस्या बनी रहती है तो आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करना चाहिए।

  • फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं होता है तो आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया कोई ऐप हो सकता है जो समस्या पैदा कर रहा है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके अपने फोन को इसकी स्टॉक फ़र्मवेयर फ़ाइल के साथ चमकाने पर विचार करना चाहिए। आप फर्मवेयर फ़ाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं जो कि वह भी है जहाँ आप अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।

N6gat अद्यतन के बाद S6 ध्वनि मुद्दा

समस्या: मैंने हाल ही में अपने S6 को एक नए Android Nougat (7.0) संस्करण में अपडेट किया है। यह सैमसंग का एक आधिकारिक अपडेट था। अपडेट प्राप्त करने के बाद मैंने देखा कि फोन स्पीकर (लाउड स्पीकर नहीं) से आने वाला ऑडियो अब किसी को कॉल करते या बात करते समय एक धातु का जुआ है। यह बहुत ही ध्यान देने योग्य और बेहद कष्टप्रद है। कॉल के दौरान अतिरिक्त वॉल्यूम विकल्प को चालू / बंद करने से हल हो जाएगा। लेकिन सैमसंग को इसे ठीक करना चाहिए।

समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहते हैं, स्पीकर ग्रिल की जांच करें और सुनिश्चित करें कि ऐसी कोई बाधाएं नहीं हैं जो ध्वनि की गुणवत्ता को प्रभावित कर सकती हैं। यदि आवश्यक हो तो संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके इस बंदरगाह को साफ करें। यदि यह पोर्ट साफ है, तो अगला संदिग्ध एक पुराना सॉफ्टवेयर डेटा है जिसे अपडेट प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। यह पुराना डेटा नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष का कारण बनेगा, जिसके परिणामस्वरूप इस तरह के मुद्दे होंगे। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

ब्लू एलईडी लाइट के साथ ब्लैक स्क्रीन में S6 अटक गया

समस्या: मेरा फोन (samsung galaxy s6) एक काली स्क्रीन पर केवल नीली एलईडी ब्लिंकिंग के साथ अटक गया है जब मैंने इसे गिरा दिया था। इसके अलावा, मैंने अपने मित्र को फोन करने के लिए कहा और उसे बताया गया कि वह जिस नंबर तक पहुंचने की कोशिश कर रहा है वह कवरेज क्षेत्र से बाहर है या स्विच ऑफ है।

समाधान: ड्रॉप से ​​आपके फोन को नुकसान हो सकता है यही कारण है कि यह इस तरह से काम कर रहा है। हालाँकि आप यह जाँच कर सकते हैं कि समस्या कुछ सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है, जो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को निष्पादित करके है।

  • कम से कम 10 सेकंड के लिए दोनों पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर और पकड़कर एक बैटरी पुल का अनुकरण करें।
  • अपने फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें फिर फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं, तो यहां से फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

S6 टचस्क्रीन गीला होने के बाद काम नहीं कर रहा है

समस्या: हाय, मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 6 शौचालय में गिर गया और मैं घबरा गया और उसे धोया और स्क्रीन को चला रहा था। टच स्क्रीन काम नहीं कर रही है और पुनरारंभ होने के बाद मैं इसे स्विच ऑफ करने में भी असमर्थ हूं। मैं क्या कर सकता हूँ? कृपया ध्यान दें कि टचस्क्रीन अनुत्तरदायी है और बटन काम करते हैं।

समाधान: जब भी फोन गीला हो जाएगा तो आप क्या करना चाहेंगे, यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह सूखा है। एक मुलायम कपड़े से बाहरी हिस्से को पोंछ लें। एक बार यह करने के बाद कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के बैग में फोन रखें। चावल फोन के अंदर मौजूद नमी को सोख लेगा। इसके बाद फोन को ऑन करने की कोशिश करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो फोन सबसे अधिक संभावना है कि पानी खराब हो सकता है, इस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 पावर सर्ज के बाद चालू नहीं

समस्या: मेरे कार्यालय में बिजली का उछाल था, सभी कार्यालय उपकरण और लाइटें बाहर चली गईं। मेरे गैलेक्सी S6 को किसी भी चीज में प्लग नहीं किया गया था, बस वह मेरे डेस्क पर बैठा था। वृद्धि के समय मैंने अपना फोन फ्लैश देखा, फिर स्क्रीन खाली हो गई। मैंने इसे वापस स्विच करने की कोशिश की है, लेकिन यह नहीं आएगा कि यह चार्ज किया गया था इसलिए सुनिश्चित नहीं हुआ कि क्या हुआ है। क्या आप कृपया सलाह दे सकते हैं?

समाधान: फोन की बैटरी इलेक्ट्रोस्टैटिक डिस्चार्ज से प्रभावित हो सकती है। आप अभी क्या करना चाहते हैं, इसके वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को पहले चार्ज करना है। कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखें और फोन को स्टार्ट करें। यदि फोन शुरू नहीं होता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा।

सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S6 वाई-फाई से कनेक्ट नहीं

समस्या: मेरा सैमसंग गैलेक्सी 6 तब तक ठीक था जब तक मैंने एक सिस्टम अपग्रेड नहीं किया था,,, तब से इसने सही काम नहीं किया है,,, यह मेरे घर वाईफाई से जुड़ा नहीं रहेगा,,, मेरी पत्नी का फोन ठीक काम करता है, जैसा कि मेरा था अपग्रेड तक। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश की है, जिसे मैंने अपने पोते और महान दादा की कई तस्वीरें खो दी हैं, कृपया मुझे एक सुझाव दें

समाधान: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और समस्या अभी भी है, तो अपने घर के वायरलेस राउटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें फिर अपने फोन को फिर से कनेक्ट करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या ऐसा ही मामला तब होता है जब आप फोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं।

यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध निम्न चरणों का प्रयास करें।

  • रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर रिकवरी मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S6 कुछ संपर्कों के लिए पाठ संदेश नहीं भेज रहा है

समस्या: नमस्कार, पिछले 2 सप्ताह से मैं कुछ संपर्कों का जवाब नहीं दे सकता हूं? मुझे उनके पाठ संदेश प्राप्त होते हैं, लेकिन जब मैं पाठ संदेश को भेजने के लिए घंटों प्रयास करता हूं और अंततः वितरित करने में विफल रहता हूं। यह केवल कुछ संपर्क है। मैंने पाठ संदेश ऐप में कैश को साफ़ कर दिया है, संपर्क हटा दिया है और उन्हें फिर से दर्ज किया है और अभी भी कोई समाधान नहीं हुआ है। यकीन नहीं है कि आगे क्या करना है…। अगर मैं टेक्स्ट मैसेज ऐप में मौजूद डेटा को साफ कर दूं तो क्या टेक्स्ट में मेरे सभी टेक्स्ट मैसेज, पिक्चर्स और वीडियो डिलीट हो जाएंगे? किसी भी प्रकार की मदद की बेहद सराहना की जाती है। मुझे आपके उत्तर की प्रतीक्षा रहेगी।

समाधान: आपको टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के डेटा को हटाने की कोशिश जरूर करनी चाहिए। यह क्रिया आपके पाठ संदेश नहीं हटाएगी।

यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरण निष्पादित करें।

  • फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

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