अगर आप एक ऐसे फ्लैगशिप क्वालिटी के स्मार्टफोन की तलाश में हैं, जिसकी कीमत बहुत ज्यादा नहीं है तो आपको # सैमसंग # गैलेक्सी # एस 6 पाने पर विचार करना चाहिए। यह विशेष मॉडल 2015 में जारी किया गया था और इसकी उम्र के बावजूद यह अभी भी काफी अच्छा प्रदर्शन कर सकता है। ऐप चलाते समय आपको कोई भी परेशानी महसूस नहीं होगी और उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस अभी भी सुचारू रूप से काम करता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 से निबटने के लिए नीली एलईडी लाइट को चालू नहीं करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
S6 फोन के बंद होने के बाद नीली एलईडी लाइट के साथ चालू नहीं हुआ
समस्या: हाय, मेरे पास एक सैमसंग s6 है मैंने इसे गिरा दिया क्योंकि मैं इसे खड़ा करने जा रहा था दीवार के खिलाफ मारा फिर फर्श, इसमें ऊपर नीली रोशनी लगातार और सैमसंग लोगो के बाईं ओर है। यह 50% से अधिक चार्ज था मुझे यकीन है, यह हर कुछ मिनटों में स्क्रीन के बाईं ओर एक नीली चमक थी, मैंने इसे फिर से शुरू करने की कोशिश की (वॉल्यूम, पावर बटन पकड़े हुए) कुछ भी नहीं हुआ, मैंने इसे दीवार में प्लग किया चार्ज करने के लिए और नीली बत्ती लाल हो गई, तो मैंने होम बटन दबाकर देखा कि क्या वह वापस आई है और लाल बत्ती चली गई है, अब वापस नीली बत्ती है, केवल ग्लिच अब अगर मैं इसे फिर से शुरू करने की कोशिश करता हूं, तो क्या आप जानते हैं कि मैं कैसे इसे ठीक कर सकते हैं?
समाधान: यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या प्रतीत होती है जो पहले से ही आंतरिक घटक द्वारा क्षतिग्रस्त होने की संभावना है जब फोन गिरा दिया गया था। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना। यदि फ़ोन इस मोड में काम करता है तो एक मौका है कि समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित हो सकती है जिस स्थिति में आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि समस्या अभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में होती है तो सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सेवा केंद्र में लाना और उसकी जांच करना।
S6 फोन कॉल प्राप्त नहीं कर सकता
समस्या: मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 6 है। मुझे अब इसे लगभग 2 साल हो चुके हैं। बहुत ठोस फोन है, लेकिन हाल ही में मैं देख रहा हूँ कि मुझे पहले से कहीं ज्यादा कॉल के लिए वाई-फाई का उपयोग करना पड़ रहा है। इसके अतिरिक्त, मैं अपने फोन पर 2-3 बार कर सकता था और फोन कॉल प्राप्त नहीं कर सकता था। मेरे पास परिवार के कई मौके आए हैं जब उन्होंने मुझे फोन करने की कोशिश की और मेरा फोन सीधे वॉइसमेल में चला गया। जब मैं उन्हें वापस बुलाऊंगा तो उन्होंने कहा कि उन 2 के बावजूद कभी-कभी 4 बार भी कॉल नहीं किया जा सकता है (मेरा फोन कभी-कभी सिर्फ लटका होगा)। मैं स्थानांतरित नहीं हुआ हूं और अभी भी उन्हीं स्थानों की यात्रा कर रहा हूं जहां मैंने 2 साल पहले यात्रा की थी (यानी काम / स्कूल / घर)। जब मैं इसके बारे में पूछताछ करने के लिए टी-मोबाइल स्टोर में गया, तो उसने मुझे बताया कि मुझे अपना फोन बंद करने की जरूरत है। मैंने ऐसा किया है और अभी भी कुछ नहीं हो रहा है। मैंने बिना किसी कारण के अपने फ़ोन को रैंडम समय पर पुनः आरंभ किया है। क्या मुझे नए फोन के लिए पैसे बचाने चाहिए? अगर एक फोन कॉल प्राप्त करने की सबसे सरल सुविधा हो सकती है या नहीं हो सकती है, तो फोन होने की क्या बात है ?!
समाधान: अपने फ़ोन को फिर से शुरू करना सबसे पहले समस्या निवारण चरणों में से एक है जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता है क्योंकि यह नेटवर्क से फ़ोन कनेक्शन को रीसेट करता है और सॉफ़्टवेयर को ताज़ा करता है। चूंकि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, इसलिए आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ने की आवश्यकता है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी होती है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।
S6 बेतरतीब ढंग से बंद नहीं मुड़ता है
समस्या: मुझे पिछले दो वर्षों से गैलेक्सी एस 6 मिला है। यह मामूली glitches और जमा देता है की अपनी हिस्सेदारी थी। लेकिन कल यह बेतरतीब ढंग से बंद हो गया और वापस चालू नहीं हुआ। कभी-कभी यह सभी तरह से चालू हो जाएगा और कभी-कभी बस स्टार्टअप स्क्रीन (सैमसंग / वेरिज़ोन स्क्रीन) पर पहुंच जाएगा। मैंने सुरक्षित मोड, नियमित रीसेट और कारखाना रीसेट की कोशिश की है। यह अभी भी चालू होता है और बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है ... मैंने कल अपना ओटर बॉक्स धोया था, जैसा कि मैंने अतीत में कई बार किया है। मैं इसे मामले में वापस रखने से पहले थोड़ी देर के लिए सूखने देता हूं .. केवल एक चीज जो मैं सोच सकता हूं, वह है कि कुछ नमी किसी तरह फोन में मिल गई और संभवतः इसे ईंट कर दिया गया ...। कोई विचार?
समाधान: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक नहीं करता है, तो यह एक आंतरिक घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है जो ठीक से काम करने में विफल हो रहा है। संभावित संदिग्ध एक बैटरी है जो सही वोल्टेज या एक शक्ति आईसी प्रदान नहीं कर रहा है जो दोषपूर्ण है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
S6 रिबूट जब वाई-फाई से कनेक्ट हो रहा है
समस्या: जब मैं वायरलेस कनेक्शन से कनेक्ट करता हूं, तो मेरा सैमसंग गैलेक्सी S6 DUOS फिर से चालू हो जाता है। बाकी सब कुछ सामान्य रूप से काम करता है लेकिन अब लगभग एक महीने के लिए हर बार जब मैं एक वाईफाई से जुड़ता हूं तो यह अपने आप रिबूट हो जाता है।
समाधान: क्या आपने जांचने की कोशिश की है कि क्या समस्या तब होती है जब फोन विभिन्न वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने की कोशिश करता है? यदि यह किसी भी वाई-फाई नेटवर्क पर होता है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S6 कीबोर्ड ऐप काम करना बंद कर देता है
समस्या: हाय, मेरी सैमसंग गैलेक्सी एस 6 के साथ एक समस्या है, मेरे पास एक ऐप है जो मुझे अपने कीबोर्ड को बदलने की अनुमति देता है, इसलिए मेरे पास सामान्य सैमसंग कीबोर्ड के बजाय, कभी-कभी यह काम करना बंद कर देगा, जिससे मुझे जाने की आवश्यकता होती है एप्लिकेशन और इसे फिर से चुनें, और कभी-कभी यह भी, सैमसंग कीबोर्ड काम करना बंद कर देगा, मुझे हमेशा यह फिर से मिल रहा है लेकिन मुझे अपना फोन अनलॉक करने की आवश्यकता है, क्योंकि मेरे फोन की मृत्यु हो गई है, इसे पहले अनलॉक करने के लिए मेरे पासवर्ड की आवश्यकता थी (मैं आम तौर पर मेरे फिंगरप्रिंट का उपयोग करें) इसलिए मेरे दूसरे कीबोर्ड ने काम करना बंद कर दिया, फिर मेरा पासवर्ड टाइप करने से आधा हो गया, सैमसंग कीबोर्ड ने काम करना बंद कर दिया, ive ने इसे फिर से शुरू किया लेकिन मैं इसे बंद नहीं कर सकता क्योंकि मुझे अपना फोन अनलॉक करने की आवश्यकता है। कृपया मदद कीजिए। मुझे अपने एंड्रॉइड वर्जन पर यकीन नहीं है इसलिए मैंने 'अन्य' को चुना यदि आपको किसी भी अधिक जानकारी की आवश्यकता है तो कृपया पूछें। बहुत धन्यवाद।
समाधान: चूंकि यह समस्या तब होती है जब आप स्टॉक का उपयोग कर रहे होते हैं और कीबोर्ड एप डाउनलोड करते हैं, तो आपको सबसे पहले फोन को सेफ मोड में शुरू करने की जरूरत है, फिर देखें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सेफ़ मोड में होती है, तो आपको निम्न चरणों का पालन करना होगा।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S6 पासवर्ड के लिए पूछता है
समस्या: मैंने कल रात इसे बंद कर दिया और इसे चार्ज पर रख दिया जब मैंने इसे आज सुबह चालू किया तो यह पासवर्ड मांगता है, क्योंकि मेरे पास इसे कुछ साल है और कभी भी पासवर्ड का उपयोग नहीं किया जो मैं इसे खोल नहीं सकता, यह आपातकाल पर अटक गया है केवल कॉल। मैं नीचे आपके फॉर्म पर ध्यान देता हूं जो आप ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए पूछते हैं, मुझे नहीं पता कि यह क्या है इसलिए मैंने फॉर्म को संसाधित करने के लिए सिर्फ एक को चुना है।
समाधान: यह फोन की सुरक्षा विशेषता है जो डिवाइस को अनधिकृत उपयोग से बचाता है। यदि आप पासवर्ड भूल गए हैं तो आप अपने Google खाता क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके फोन को अनलॉक कर सकते हैं।
S6 आसान मोड में फंस गया
समस्या: मुझे यह सिर्फ एक दोस्त से मिला जो अपग्रेड कर रहा था। मैं लगभग एक महीने से इसका उपयोग कर रहा हूं जिसमें कोई समस्या नहीं है। आज, हालांकि, मैं कोशिश करने के लिए उपयोगकर्ता गाइड के माध्यम से जा रहा था और कुछ करने के लिए और फोन रीसेट करने से पहले मैंने कभी नहीं देखा। ऐसा होने से पहले मेरे पास फोन, मैसेजिंग, ईमेल और कई अन्य एप्लिकेशन जैसे एप्लिकेशन से भरे चार पेज थे, जिनका मैं अक्सर उपयोग करता हूं। अब, केवल तीन आइकन हैं इसमें ईमेल, एक गोल नीला और सफेद ग्लोब और मानक क्रोम आइकन है। और यह बूटअप में स्क्रीन पर है और एकमात्र पेज जिसे मैं एक्सेस भी कर सकता हूं। मुझे दक्षिण टेक्सास में रिश्तेदारों के साथ संपर्क में रहने के लिए अपने फोन की सख्त जरूरत है जहां तूफान थे। काश, आप कॉल कर सकते और शायद सब कुछ वापस पाने के लिए मेरे माध्यम से चलते, लेकिन मेरे पास कोई फ़ोन आइकन नहीं है धन्यवाद!
समाधान: यह बहुत संभव है कि आपका फ़ोन ईज़ी मोड में चल रहा हो। इसे बदलने के लिए बस नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- होम स्क्रीन से, बाईं ओर स्वाइप करें।
- आसान सेटिंग्स टैप करें।
- आसान मोड टैप करें।
- मानक मोड टैप करें।
- पूरा किया।
