सैमसंग गैलेक्सी S6 स्क्रीन ड्रॉप इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद काला गैर जिम्मेदार है

#Samsung #Galaxy # S6 को कई लोगों ने आधुनिक डिजाइन वाला कंपनी का पहला फ्लैगशिप फोन माना है। जबकि कंपनी के पिछले प्रमुख फोन मुख्य रूप से एक हटाने योग्य बैटरी के साथ प्लास्टिक के हिस्सों का इस्तेमाल करते थे, यह पहला मॉडल है जो मुख्य रूप से ग्लास और धातु के निर्माण का उपयोग करता है जिसमें शरीर के अंदर बैटरी सील होती है। इस डिवाइस की कुछ बेहतरीन विशेषताओं में इसकी 5.1 इंच की सुपर AMOLED स्क्रीन, 16MP f / 1.9 कैमरा, 3GB रैम के साथ ऑक्टा कोर प्रोसेसर, और कुछ को नाम देने के लिए इसकी 2550 mAh की बैटरी शामिल हैं। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 स्क्रीन से निपटेंगे, ड्रॉप इशू और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद काला अप्रतिसादी है।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 स्क्रीन ड्रॉप के बाद काला गैर जिम्मेदार है

समस्या: हाय वहाँ, मुझे आशा है कि आप मदद कर सकते हैं। मैंने अपना फोन गिरा दिया जो फर्श पर मेरे मामले में था, यह आपके फोन को चार्ज करने के लिए केबल पोर्ट के अंत में गिर गया। फोन की स्क्रीन पर बैंगनी रेखा होने लगी, जो केवल एक छोटी रेखा थी, फिर 20 मिनट के बाद स्क्रीन ने सभी बैंगनी को बदलना शुरू कर दिया। मैं स्क्रीन पर ज्यादा नहीं देख पा रहा था, एक घंटे के भीतर फोन पूरी तरह से काला और अनुत्तरदायी हो गया। मैंने इसे सैमसंग मरम्मत में बुक किया था और उन्हें सलाह दी कि यह आंतरिक तरल क्षति है और मैंने इसे किसी भी पानी में नहीं गिराया। खैर यह कुछ दिनों के लिए सैमसंग के साथ रहा और उनसे पूछा कि क्या यह ठीक करने योग्य था, उद्धरण शुल्क डिवाइस के साथ पाए जाने वाले किसी भी बैटरी या सॉफ़्टवेयर मुद्दों को कवर करेगा। यदि डिवाइस पर कोई भौतिक क्षति पाई जाती है तो कृपया ध्यान रखें कि हमें इसे कवर करने के लिए दूसरा उद्धरण जुटाने की आवश्यकता हो सकती है। इस मामले में कि डिवाइस को किफायती मरम्मत (बीईआर) से परे माना जाता है, हम आपको डिवाइस वापस कर देंगे और एक पूर्ण वापसी जारी की जाएगी। तो इस पर भी नजर नहीं गई। क्या आप मुझे यह सलाह दे सकते हैं कि क्या यह ठीक है? मैं पावर बटन पकड़ सकता हूं और नीली एलईडी लाइट आती है, लेकिन स्क्रीन पूरी तरह से काली है। धन्यवाद।

समाधान: यदि आपने फोन गिरा दिया तो यह समस्या ठीक हो गई, तो संभावना है कि कुछ घटक, सबसे अधिक संभावना है कि प्रदर्शन खराब हो गया। यह बहुत संभावना है कि इस डिस्प्ले को बदलना होगा। हालांकि यह एक तय करने योग्य मुद्दा है कि एक संभावना है कि ड्रॉप से ​​कई घटक प्रभावित हुए हैं जिस स्थिति में फोन को ठीक करने में नया फोन लेने की तुलना में बहुत अधिक खर्च हो सकता है।

S6 चार्ज नहीं होगा

समस्या: नमस्ते, मेरा फ़ोन चार्ज नहीं होगा। मुझे पता है कि यह जमे हुए नहीं है क्योंकि यह चालू है हालांकि बैटरी 0% पर है। मैंने इसे रीबूट करने की कोशिश की है और जो सबसे बदल गया है वह है बैटरी का प्रतीक कम से कम स्क्रीन पर पॉप अप जब मैंने फोन प्लग किया, लेकिन चार्ज नहीं हो रहा है; जब मैं पावर बटन दबाता हूं तो कोई ब्लिंकिंग चार्जिंग लाइट या चार्जिंग के संकेत नहीं होते हैं। मैंने विभिन्न चार्जर्स की कोशिश की है जो मुझे काम के बारे में पता है और समस्या निवारण चरणों के एक हिस्से के रूप में अपने कंप्यूटर में अपने स्वयं के केबल को प्लग करने की कोशिश की, हालांकि मेरे फोन ने केवल बैटरी प्रतीक को प्रदर्शित किया, जैसा कि चार्ज किए बिना जारी रहता है। क्या मरम्मत के लिए कुछ और बचा है या मुझे मरम्मत के लिए फोन भेजना चाहिए? इसके अलावा, मुझे यकीन नहीं है कि मेरा फ़ोन कौन सा संस्करण है इसलिए मैंने "अन्य" चुना है धन्यवाद!

समाधान: आपको पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करनी चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पोर्ट में मौजूद कोई भी गंदगी या मलबा हटा दिया गया है। एक बार यह जांच हो जाए कि फोन चार्ज हो सकता है या नहीं। यदि यह तब जाँच के साथ आगे नहीं बढ़ता है यदि यह किसी फ़ैक्टरी रीसेट को करने से सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि फोन इसके बाद भी चार्ज नहीं करता है तो यह एक दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट, दोषपूर्ण बैटरी या क्षतिग्रस्त पावर आईसी के कारण हो सकता है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।

S6 हार्ड रीसेट फोन के अनलॉक स्थिति को प्रभावित करेगा

समस्या: नमस्ते, मैं सोच रहा था कि क्या आप मदद कर सकते हैं। सबसे पहले मैं सेंट हेलेना द्वीप पर रहता हूं, और वहां केवल एक नेटवर्क प्रदान किया गया है। ऐसी कोई तकनीकी दुकान नहीं है जिससे मैं अपना फोन भी ले सकूं। मेरा फोन यूके, वोडाफोन में खरीदा गया था। जब खरीद यह मान लिया गया था कि अनलॉक किया गया है ताकि मैं अपने नेटवर्क के साथ द्वीप पर उपलब्ध उपयोग कर सकूं। फोन सेंट हेलेना पर आया और लॉक हो गया। कुछ समय बाद, मैंने फोन को अनलॉक करने के लिए एक कोड प्राप्त करने में कामयाबी हासिल की। हालांकि तब से, फोन एक वाईफाई सिग्नल लेने में असमर्थ है। देर से ही सही मैं भी इंटरनेट से जुड़ने के लिए अपने डेटा का उपयोग नहीं कर पा रहा हूं। द्वीप पर एक आईटी व्यक्ति (जो योग्य है) फोन को हार्ड रीसेट करने का सुझाव देता है। यदि मैं ऐसा करता हूं, तो क्या फोन द्वीप नेटवर्क के साथ असंगत होगा। मैंने अपने नेटवर्क के लिए एक वेबसाइट प्रदान की है - www.sure.co.sh. द्वीप www.sainthelena.gov.sh/ के बारे में सामान्य जानकारी। कोई भी मदद की सलाह जो आप दे सकते हैं वह बहुत सराहना की जाएगी।

समाधान: फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करने से यह बॉक्स स्टेट से बाहर वापस आ जाएगा। इसका मतलब है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया कोई भी ऐप या फोन में सेव किया गया डेटा डिलीट हो जाएगा। यदि आपने अपने फ़ोन को वाहक मुक्त बनाने के लिए एक अनलॉक कोड दर्ज किया है तो फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी डिवाइस की अनलॉक स्थिति बनी रहनी चाहिए।

S6 स्क्रीन गीली होने के बाद काला हो जाता है

समस्या: मैंने अपना फोन पानी में गिरा दिया। बाद में लगभग 5 मिनट तक इसने काम किया। फिर स्क्रीन काली हो गई और ऐसा लगा कि यह जल रहा है। अब यह ब्लैक रीसेट स्क्रीन पर जा रहा है, और फिर लाल वेरिज़ोन स्क्रीन पर जिसमें यह कंपन करता है। मैं इसे करने के ठीक बाद इसे प्राप्त कर सकता हूं, लेकिन स्क्रीन के काले होने से पहले यह केवल 30 सेकंड तक ही रहेगा, और यह फिर से शुरू होता है।

समाधान: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह है कि फोन को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के बैग में रखें। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा। एक बार यह जाँच कर लेने के बाद भी समस्या होती है। यदि ऐसा होता है, तो यह बहुत संभावना है कि फोन पानी की क्षति से ग्रस्त है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि इसे सेवा केंद्र में लाया जाए और इसकी जांच की जाए।

S6 चालू नहीं होगा

समस्या: मेरा S6 चालू नहीं होगा। मैंने इसे कल रात चार्ज किया था और बैटरी 43% में थी। अगली सुबह, जब मैंने इस पर स्विच करने की कोशिश की, तो यह न केवल बिजली पर था। मैंने यह सोचकर चार्ज करने की कोशिश की कि शायद उसमें खाली बैटरी है। लेकिन यह चार्ज भी नहीं करता है और ऊपरी दाहिने तरफ कोई लाल एलईडी संकेतक नहीं है। मैंने इसे बैटरी के लिए मरम्मत की जगह पर ले लिया, यह सोच कर कि यह बैटरी नहीं है और वे कुछ भुगतान के बिना डायग्नोस्टिक्स नहीं चलाएंगे। कृपया मदद करें मैं सोच रहा हूं कि यह मदरबोर्ड हो सकता है। क्या वह बदली है? धन्यवाद

समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, फोन को चार्ज करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करना है।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें ताकि पोर्ट में मौजूद किसी भी गंदगी या मलबे को हटाया जा सके।
• एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें।
• जांचें कि क्या फोन कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से चार्ज कर सकता है।
• कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों दबाकर और दबाकर फोन चालू करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो यह संभवतः हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जो संभवतः एक दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट या पावर आईसी के कारण होता है। यह एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण भी हो सकता है। यदि यह समस्या एक दोषपूर्ण मदरबोर्ड के कारण होती है तो इसे अभी भी प्रतिस्थापित किया जा सकता है लेकिन इसमें बहुत अधिक लागत आ सकती है और नया फोन प्राप्त करना बेहतर होगा।

S6 दुर्भाग्य से सिस्टम UI प्रारंभ करने में विफल रहा

समस्या: हैलो, कुछ दिन पहले मैंने अपने फोन को 7 नूगट में अपडेट किया था, तब से मैं निजी मोड का उपयोग नहीं कर सकता था इसलिए मैंने इसे डाउनग्रेड करने की कोशिश की। अब मेरा फोन अभ्यस्त सैमसंग लोगो को पुनः आरंभ करेगा। यह कहता है "दुर्भाग्य से सिस्टम यूआई शुरू करने में विफल रहा"

समाधान: इस मामले में आपको क्या करना चाहिए फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना है फिर फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें और फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि समस्या बनी रहती है तो मैं सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन को फिर से ओडिन का उपयोग करके फ्लैश करें।