सैमसंग गैलेक्सी एस 6 टचस्क्रीन काम करने की समस्या और अन्य संबंधित समस्याएं

#Samsung #Galaxy # S6, सुपर AMOLED स्क्रीन का उपयोग करने वाली कंपनी के प्रमुख मॉडलों में से एक है। यह स्क्रीन तकनीक एक मोबाइल डिवाइस पर शानदार रंगों को प्रदर्शित करने के लिए जानी जाती है। इसके अलावा, यह फोन से कम शक्ति भी खींचता है जो एक बड़ा फायदा है। दो साल पहले इस मॉडल के जारी होने के बाद से इस मॉडल का उपयोग करने वाले बहुत से लोग इसके प्रदर्शन से काफी खुश हैं। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब फोन पर कुछ समस्याएं हो सकती हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 टचस्क्रीन काम करने की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 टचस्क्रीन काम करना बंद कर देता है

समस्या: टचस्क्रीन ने काम करना बंद कर दिया। 7 सेकंड के लिए पावर और कम वॉल्यूम बटन का उपयोग करके पुनरारंभ करें।

समाधान: इस मामले में आप क्या करना चाहते हैं, यह जांचने के लिए कि क्या फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद समस्या होती है। आप पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं। यदि आप रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेने में सक्षम हैं तो आपको ऐसा करना चाहिए। यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी बनी हुई है तो आपके फोन में पहले से ही एक क्षतिग्रस्त डिजिटाइज़र हो सकता है। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन को सर्विस सेंटर में लाना होगा और इसकी जांच करवानी होगी।

जब स्क्रीन क्षतिग्रस्त है S6 पुनर्प्राप्त डेटा

समस्या: हाय, मैंने अपना फोन लगभग 2 मी से गिरा दिया। यह एक कोने पर गिर गया और स्क्रीन टूट गई। यह एक कोने से मुख्य शरीर से भी अलग हो गया। तब से, बटन जवाब नहीं दे रहे हैं और जब मैं फोन को चार्ज करने की कोशिश करता हूं तो मुझे नीली और सफेद रोशनी चमकती दिखाई देती है और कोई अन्य प्रतिक्रिया नहीं होती है। मैंने इसे अपने लैपटॉप से ​​जोड़ने की कोशिश की है, लेकिन लैपटॉप फोन का पता नहीं लगाएगा। क्या फोन पर डेटा किसी भी तरह से बरामद किया जा सकता है?

समाधान: यदि आपका कंप्यूटर फोन का पता नहीं लगा सकता है, तो ऐसा कोई तरीका नहीं है कि आप Kies, Smart Switch या यहां तक ​​कि कंप्यूटर का उपयोग करके डिवाइस पर डेटा तक पहुंच सकेंगे। फोन की स्क्रीन टूटने के साथ-साथ डेटा को एक्सेस करना अधिक कठिन हो जाएगा, क्योंकि आपके पास डिवाइस पर सेट किए गए सुरक्षा प्रोटोकॉल को बायपास करने का कोई रास्ता नहीं है। सबसे अच्छी बात यह है कि आप एक्सेस प्राप्त करने के लिए अभी कर सकते हैं आपके फ़ोन डेटा को आपके फ़ोन को पहले किसी सेवा केंद्र पर नियत करना है।

S6 के स्क्रीन पर हरे रंग के डॉट्स हैं

समस्या: मेरा फ़ोन डिस्प्ले चला गया है। यह शुरू होता है, हरे रंग की बिंदीदार स्क्रीन के साथ। मैं बूट करते समय स्टार्टअप ट्यून सुन सकता हूं। इसके अलावा, फोन शुरू होने के बाद, केवल मैं देख सकता हूं कि कुछ अजीब हरे रंग का बिंदीदार है, और कुछ नहीं। लेकिन मैं टच टोन सुन सकता हूं। मैसेज आने पर मैसेज टोन भी सुन सकता हूं। यहां तक ​​कि होम बटन और बैक बटन भी काम कर रहा है और जब मैं दबाता हूं तो मैं उनके स्वर को सुन सकता हूं। मुझे लगता है कि मेरा सॉफ्टवेयर ठीक है। केवल समस्या एक प्रदर्शन लगती है। इसमें मेरी मदद करो।

समाधान: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए, यह जांचने के लिए कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है। ऐसा करने के लिए बस फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम कर रहा होता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि आप इस मोड में समस्या का अनुभव नहीं करते हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप में से एक है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि हालाँकि समस्या अभी भी सेफ मोड में है, तो आपका अंतिम विकल्प रिकवरी मोड में फोन को शुरू करना है। यहां से आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि यह रीसेट आपके फ़ोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपका फ़ोन प्रदर्शन क्षतिग्रस्त हो सकता है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और यदि यह मामला है तो इसकी जांच की जानी चाहिए।

S6 वसूली मोड में फंस गया

समस्या: सैमसंग गैलेक्सी एस 6 ग्रीन एंड्रॉइड मैन के साथ रिकवरी मोड में फंस गया। रिबूट करने या बिना किसी लाभ के फोन को बंद करने के सभी संभावित तरीकों की कोशिश की।

समाधान: इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको पहले अपने फोन को चार्जर से कनेक्ट करना चाहिए और इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने देना चाहिए। इसके चार्जर से जुड़ा फोन अभी भी पावर बटन को लंबे समय तक बंद करने की कोशिश करता है। अगर फोन बंद नहीं होता है तो इसे अपने चार्जर से डिस्कनेक्ट करें फिर कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर एक बैटरी पुल का अनुकरण करें।

यदि फोन जवाब नहीं देता है तो आपको तब तक इंतजार करना चाहिए जब तक कि बैटरी पूरी तरह से खत्म न हो जाए क्योंकि आपका फोन अपने आप बंद हो जाएगा। एक बार फोन बंद होने के बाद उसे चालू करने से पहले कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें।

अगर फोन अभी भी रिकवरी मोड में फंस गया है तो यहां से फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।

S6 चमकती लोगो पृष्ठ में अटक गया

समस्या: मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी s6 है। यह लोगो पेज पर अटक गया है और चमक रहा है। अगर मैं चार्जिंग कॉर्ड (इलेक्ट्रिक आउटलेट में प्लग किया गया) डालूं तो यह स्टार्टअप के साथ जारी रहेगा। मैं फोन का उपयोग कर सकता हूं, जबकि इसे चार्जिंग कॉर्ड में प्लग किया गया है। अगर मैं इसे अनप्लग करता हूं, तो फोन फ्लैशिंग लोगो पेज पर वापस चला जाता है।

समाधान: यह बहुत संभावना है कि यह समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी या पावर आईसी के कारण होती है। यह सत्यापित करने के लिए कि यह वास्तव में हार्डवेयर से संबंधित समस्या है, आपको फ़ैक्टरी रीसेट करके सॉफ़्टवेयर साइड का समस्या निवारण करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार जब बाकी पूरा हो जाता है और समस्या अभी भी बनी हुई है तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

जब स्क्रीन टूटी हुई है तो S6 पुनर्प्राप्त डेटा

समस्या: मेरा S6 स्क्रीन टूट गया है। मेरे पास अब S8 है। मैं कुछ भी स्थानांतरित नहीं कर सकता। क्या मेरी सामग्री प्राप्त करने का कोई तरीका है। मैंने अपने फोन पर सब कुछ बचा लिया और कहां नहीं।

समाधान: जब तक स्क्रीन काम नहीं कर रही है, दुर्भाग्य से, आप अपने फोन डेटा को पुनः प्राप्त नहीं कर पाएंगे। आपको अभी जो करना चाहिए, वह डिस्प्ले को ठीक करना है ताकि आप अपने फोन डेटा तक पहुंच बना पाएंगे।

एस 6 स्क्रीन ब्लैक है

समस्या: सैमसंग गैलेक्सी एस 6 में पानी की क्षति थी, लगभग एक साल पहले। यह चार्ज होगा और बैकग्राउंड में चल रहा होगा लेकिन स्क्रीन काली है। क्या इसकी मरम्मत की जा सकती है?

संबंधित समस्या: फोन पर काली स्क्रीन। एलईडी लाइटें आती हैं।

समाधान: सबसे अच्छा समस्या निवारण चरण जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है जिस स्थिति में आपको यहां से एक कारखाना रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि यह रीसेट आपके फ़ोन डेटा को मिटा देगा।

यदि पुनर्प्राप्ति मोड में स्क्रीन अभी भी काली बनी हुई है, तो यह बहुत संभावना है कि डिस्प्ले क्षतिग्रस्त है जिस स्थिति में आपको इसे सेवा केंद्र पर प्रतिस्थापित करना होगा।

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