सैमसंग गैलेक्सी S7 एज नूगट अपडेट [समस्या निवारण गाइड] के बाद "सेटिंग्स बंद हो गई" त्रुटि को पॉप अप कर रहा है
- पढ़ें और समझें कि आपका # सैमसंग गैलेक्सी S7 एज (# S7Edge) जो हाल ही में एंड्रॉइड नूगट में अपडेट किया गया है, "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई" त्रुटि दिखाता रहता है और त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए इसका निवारण करना सीखें।
ऐसे समय होते हैं जब ऐप्स बिना किसी स्पष्ट कारण के दुर्घटनाग्रस्त हो जाते हैं और यह कोई आश्चर्य की बात नहीं होती है, वास्तव में, आप पहले से ही सभी एप्स को अचानक बंद होने का अनुभव कर सकते हैं, यह एक संकेत है। जब भी आप एक निश्चित ऐप खोलते हैं, तो ऐप की समस्या का दूसरा संकेत एक त्रुटि है। अधिक बार, आपको इस तरह की त्रुटि के साथ बधाई दी जाएगी "दुर्भाग्य से, एक ऐप बंद हो गया है।" अगर यह सिर्फ एक तृतीय-पक्ष ऐप है जो दुर्घटनाग्रस्त हो गया है, तो आप अपने डिवाइस के समग्र प्रदर्शन पर शायद ही कोई प्रभाव देख सकते हैं, हालांकि, जब एक पूर्व-स्थापित ऐप बल किसी कारण से बंद हो जाता है, आप उम्मीद कर सकते हैं कि यह किसी तरह, थोड़ा धीमा हो जाएगा।
इस पोस्ट में, मैं एक ऐसी ही समस्या से निपटूंगा लेकिन यह उस ऐप से संबंधित है जो अन्य सभी ऐप्स की देखरेख करता है- सेटिंग्स। यह एप्लिकेशन आपके फ़ोन में पहले से इंस्टॉल आता है और यह सुनिश्चित करने में ज़िम्मेदार है कि फ़ोन के बूट होने पर आपकी प्राथमिकताएँ बचाई और कार्यान्वित की जाती हैं। जबकि आपके ऐप्स की अपनी सेटिंग्स हैं, इस ऐप का काम फर्मवेयर के साथ उन सेटिंग्स को जोड़ना है, ताकि यह आपकी प्राथमिकताओं को याद रख सके और आपको यह सेट करने की ज़रूरत नहीं है कि वे हर बार आपके द्वारा खोलने पर कैसे काम करते हैं। जब यह ऐप क्रैश हो जाता है, तो यह अन्य सभी ऐप के साथ-साथ फर्मवेयर को भी प्रभावित कर सकता है। इसलिए, यह अनिवार्य है कि आप इस समस्या को हल करने के लिए अपने डिवाइस के समस्या निवारण में समय लें।
लेकिन इससे पहले कि आप किसी अन्य समस्या का समाधान खोजते समय यदि आपको यह पृष्ठ मिला है, तो मेरा सुझाव है कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने इस उपकरण के साथ सैकड़ों समस्याओं का पहले ही जवाब दे दिया है। हम पहले से ही आपकी चिंता का जवाब दे सकते हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
समस्या निवारण गैलेक्सी S7 एज जो दिखाता है कि "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई हैं" त्रुटि
सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज के लिए एंड्रॉइड नौगट से रोल आउट होने के तुरंत बाद, हमें इस तरह की काफी शिकायतें मिली हैं, हालांकि उनमें से कुछ अन्य ऐप के लिए थे। हम आने वाले दिनों में उन त्रुटियों से निपटेंगे, लेकिन इस बीच, मैं अपने पाठकों के लाभ के लिए इस समस्या का जवाब दूंगा, इसलिए यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं, तो इस समस्या के निवारण के चरणों के बारे में पढ़ें। इस त्रुटि संदेश के साथ। लेकिन इससे पहले, यहाँ एक समस्या है जो हमें अपने पाठकों से मिली है ...
समस्या : हाय दोस्तों। मुझे आश है यह संदेश आपको अच्छी तरह मिल जाएगा। मेरा फोन एक गैलेक्सी एस 7 एज है जो मेरे पति ने मुझे कुछ महीने पहले दिया था और जब से मैंने इसे अपडेट किया है तब से यह ठीक काम कर रहा है। ऐसा नहीं है कि यह पहली बार मुझे अपडेट मिला है क्योंकि मैंने इसे पहले ही कुछ बार अपडेट किया है, लेकिन यह अलग है। फोन को डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने में अधिक समय लगा और जब उसने रिबूट किया, तो फोन को काम करने के लिए कुछ और रीबूट करना पड़ा। अंत में फोन रिबूट होने के बाद, त्रुटि संदेश पॉप अप होने से पहले मैं कुछ घंटों के लिए इसका उपयोग करने में सक्षम था। त्रुटि कहती है "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई हैं" और यह मेरे फोन से अंतराल या बहुत खराब प्रदर्शन के साथ है। मुझे यकीन नहीं है कि अगर आप लोग पहले से ही इस समस्या का सामना कर रहे हैं लेकिन अगर आपने किया है, तो कृपया मेरी मदद करें ।
अब, हमारी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें ...
चरण 1: सिस्टम कैश को हटाने की कोशिश करें ताकि उन्हें नए लोगों से बदला जा सके
अपडेट के दौरान, पुराने सिस्टम कैश अपने आप पुराने हो जाते हैं और कुछ दूषित भी हो सकते हैं। बात यह है, ये कैश आपके फोन के प्रदर्शन पर किसी भी प्रतिकूल प्रभाव के बिना हटाया जा सकता है, हालांकि, जब वे भ्रष्ट होते हैं और नई प्रणाली द्वारा उपयोग किए जा रहे होते हैं, तो वे ऐप्स के दुर्घटनाग्रस्त होने सहित विभिन्न प्रदर्शन मुद्दों का कारण हो सकते हैं।
अच्छी खबर यह करना बहुत आसान है और एक अपडेट के बाद होने वाले मामूली फर्मवेयर मुद्दों को ठीक करने के लिए पर्याप्त प्रभावी है। यहां आपको सिस्टम कैश को साफ़ करने के लिए क्या करना है ...
- फ़ोन बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
रिबूट के बाद, सेटिंग्स ऐप खोलकर और एक या दो सेटिंग बदलकर त्रुटि को ट्रिगर करने का प्रयास करें। यदि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 2: सुरक्षित मोड में अपने फोन को बूट करके समस्या को अलग करें
अपने फोन को सुरक्षित मोड में शुरू करने का मतलब है कि इसे अपने डायग्नोस्टिक मोड में चलाना जिसमें सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाएं अस्थायी रूप से अक्षम हैं। यदि आप Play Store से डाउनलोड किए गए ऐप के कारण या फ़र्मवेयर और सेटिंग ऐप के साथ समस्या है, तो आपको तुरंत पता चल जाएगा।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी S7 EDGE' देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस रिबूट करना समाप्त नहीं करता तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- आप इसे तब जारी कर सकते हैं जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।
यदि त्रुटि सुरक्षित मोड में दिखाई नहीं देती है, तो समस्या आपके द्वारा Play Store से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन में से एक के कारण होती है। उस एप्लिकेशन को ढूंढें और फिर उसके कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें और यदि वह काम नहीं करेगा, तो मैं आपको केवल इसे अनइंस्टॉल करने का सुझाव देता हूं।
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग पर खोजें और टैप करें।
- एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- संदिग्ध ऐप ढूंढें और स्पर्श करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।
ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के लिए, इसके कैश और डेटा को क्लियर करने में बस उसी प्रक्रिया का पालन करें लेकिन इसके बजाय अनइंस्टॉल चुनें।
चरण 3: सेटिंग्स ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें
जाहिरा तौर पर त्रुटि संदेश सेटिंग्स ऐप की बात करता है और हमने पहले ही कैश विभाजन को मिटा देने, फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने और उन ऐप्स के कैश और डेटा को साफ़ करने की कोशिश की है, जिन पर आपको कोई फायदा नहीं हुआ है। तो, यह कैश और डेटा को साफ़ करके सेटिंग ऐप को बस रीसेट करने का समय है।
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग पर खोजें और टैप करें।
- एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स ढूंढें और स्पर्श करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।
इस प्रक्रिया से आपके फ़ोन के प्रदर्शन पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ सकता है, लेकिन हम केवल यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि क्या कैश और डेटा को साफ़ करने से समस्या से छुटकारा मिलेगा। इसलिए, यह जरूरी है कि आप ऐसा करें, भले ही यह एक निश्चित गारंटी न दे। हालाँकि, यदि समस्या इसके बाद भी होती है, तो अगला चरण मदद कर सकता है।
चरण 4: अपने गैलेक्सी एस 7 एज पर मास्टर रीसेट करें
जब आप यह समस्या होती है तो एक औसत उपयोगकर्ता को पहले से ही क्या करना चाहिए था लेकिन अच्छे परिणाम नहीं मिले। इसलिए, अपने फ़ोन को अपनी डिफ़ॉल्ट फ़ैक्टरी सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन पर वापस लाने के लिए इसे रीसेट करने का प्रयास करने का समय है जो एक बार काम करता है लेकिन कृपया ध्यान दें कि आपकी सभी फ़ाइलें और डेटा हटा दिए जाएंगे ताकि आपको निम्न चरणों को करने से पहले वास्तव में बैकअप बनाना पड़े।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं। नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण आपको समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है, अगर आपको मदद की ज़रूरत है, तो हमसे संपर्क करें या फोन को स्टोर में वापस लाएं और टेक को इस पर एक नज़र डालें
गैलेक्सी S7 एज लैग्स फिर एक त्रुटि पॉप अप करता है
समस्या : मेरे S7 एज के साथ वास्तव में कुछ गड़बड़ है। जब से मैंने अपडेट डाउनलोड किया है, यह इस बात पर टिका हुआ है कि मैं अब इसे सामान्य रूप से उपयोग नहीं कर सकता क्योंकि यह मैसेजिंग ऐप को खोलने में इतना समय लगता है। जब मैं कोई संदेश टाइप करता हूं, तो ऐसे समय होते हैं जब मैं किसी भी वर्ण को इनपुट नहीं कर सकता क्योंकि फोन लैगिंग और फ्रीजिंग पर रहता है। कुछ बिंदु पर, यह त्रुटि संदेश है जो पॉप अप करता है। यह कहता है "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई हैं" लेकिन मैंने ऐसा पैटर्न नहीं देखा है जो इसे ट्रिगर करता है। क्या तुम लोग मुझे कोई हल निकालने में मदद कर सकते हो?
समस्या निवारण : यह वास्तव में पहली समस्या के समान ही है। एप्स के लैगिंग, फ्रीजिंग और क्रैश हो जाना, फर्मवेयर मुद्दे के कुछ लक्षण हैं जो आपके डिवाइस वर्तमान में अनुभव कर रहे हैं। ऐसी चीजें हैं जो हमारे पास हैं, यह निर्धारित करने में सक्षम हैं कि समस्या क्या है और इसे ठीक करने के लिए एक समाधान ढूंढें। कहा जा रहा है कि सब के साथ, यहाँ क्या करना है ...
- अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या लैगिंग, फ्रीजिंग और सेटिंग्स ऐप के दुर्घटनाग्रस्त होने की घटना अभी भी हो रही है। हम इस संभावना से इंकार करते हैं कि ये समस्याएँ तृतीय-पक्ष या दो के कारण हो सकती हैं। इसलिए, यदि समस्या सुरक्षित मोड में नहीं होती है, तो आपको यह पता लगाना होगा कि कौन सी ऐप समस्या का कारण बन रही है और इसे रीसेट और अनइंस्टॉल करें। हालाँकि, यदि समस्या अभी भी इस मोड में है, तो आपको अपनी समस्या निवारण जारी रखना होगा।
- इसे रीसेट करने के लिए सेटिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें । हालांकि इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि यह समस्या ठीक हो जाएगी, लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि आप यह जान लें कि सेटिंग ऐप को रीसेट करने से कोई फर्क पड़ता है या नहीं। हालाँकि, यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अगला चरण मदद कर सकता है।
- रिकवरी मोड के माध्यम से सिस्टम कैश को हटा दें ताकि इस समस्या का पता लगाया जा सके कि यह समस्या कुछ भ्रष्ट सिस्टम कैश के कारण है जो अभी भी नई प्रणाली द्वारा उपयोग की जा रही है। कैश हटाने से आपके फ़ोन के प्रदर्शन में सुधार हो सकता है और इस त्रुटि संदेश से छुटकारा मिल सकता है, हालाँकि, यदि ऐसा करने के बाद समस्या बनी रहती है, तो आपको अगला चरण करना चाहिए।
- अपने गैलेक्सी एस 7 एडग ई पर मास्टर रीसेट करें, जिसमें समस्या को ठीक करने की अधिक संभावना है लेकिन यह आपकी सभी फ़ाइलों और डेटा को भी हटा देगा। इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि कुछ भी नहीं खो जाएगा, रीसेट करने से पहले अपनी फ़ाइलों, चित्रों, वीडियो आदि का समय लें।
कृपया इन निर्देशों को करने के लिए ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
