अपनी शुरुआती रिलीज़ के लगभग एक साल बाद भी #Samsung #Galaxy # S7Edge अभी भी बाज़ार में सबसे अच्छे एंड्रॉइड स्मार्टफोन में से एक है। फोन एक ग्लास और मेटल बॉडी को कर्व्ड डिस्प्ले के साथ स्पोर्ट करता है जिससे यह देखने में और प्रीमियम लगता है। हुड के अंदर फोन एक स्नैपड्रैगन 820 या Exynos 8890 चिप का उपयोग कर रहा है जो 4GB रैम के साथ मिलकर इसे आसानी से ऐप चलाता है। इसके बाद 12MP का डुअल पिक्सल कैमरा है जो DSLR क्वालिटी की तस्वीरें लेता है। हालाँकि यह एक भरोसेमंद उपकरण है लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S7 एज के रिसेट, फ्रीज़ को चार्ज किए जाने और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S7 एज रीसेट्स, फ्रीज जब चार्ज किया जाता है
समस्या: नमस्ते वहाँ। मैंने लगभग 8 महीनों के लिए अपना सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज हासिल किया है। पिछले दो महीनों से, मेरा मानना है कि मेरे फोन पर मैलवेयर है। ये चीजें हैं जो मेरा फोन कर रहा है जिससे मुझे लगता है कि इस पर मैलवेयर है। जब मैं फोन को चार्ज करने के लिए प्लग करता हूं, तो यह कभी-कभी फ्रीज हो जाएगा। फिर मुझे इसे रीसेट करने के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को होल्ड करना होगा। फोन अक्सर बिजली बटन को छूने के बिना मुझे पुनरारंभ करेगा या यह पुनरारंभ करने के लिए चारों ओर लूप करेगा, लेकिन वास्तव में पुनरारंभ नहीं। यह फोन को वास्तव में गर्म बनाता है। यह मिनटों के लिए हो सकता है या जब तक मैं मैन्युअल रूप से फोन को रीसेट नहीं करता हूं। बैटरी तब तक नहीं चलती है जब मैं फेसबुक का उपयोग करता हूं और मैं कुछ समाचार साइटों पर लेख पढ़ने की कोशिश करता हूं, यह मुझे एक और पेज पर ले जाएगा जो कहता है, "http.//s/playaed.com पर पेज" कहता है: डाउनलोड करें उपलब्ध। कृपया अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करें। "मुझे एक अन्य संदेश भी मिलता है, " डाउनलोड उपलब्ध "कृपया अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज के लिए उपलब्ध नवीनतम अपग्रेड को डाउनलोड और इंस्टॉल करें - 10 सेकंड में पुनर्निर्देशित।" यह केवल कुछ ख़बरों के लिए होता है। फेसबुक पर साइटों। इसलिए ऐसी कुछ साइटें हैं जहां मैं समाचार नहीं पढ़ सकता इसलिए मैंने उन्हें केवल इसलिए अनपढ़ कर दिया ताकि वे मेरे फीड में दिखाई न दें। मैंने वायरस / मालवेयर स्कैन चलाए हैं और कुछ भी पता नहीं चला है। हालाँकि मैंने फ़ोन रीसेट करने के तरीके के बारे में आपके निर्देशों का पालन नहीं किया, लेकिन मैंने बस सेटिंग विकल्पों में बटन दबाकर फ़ैक्टरी रीसेट किया। मैं फोन को दो बार रीसेट करता हूं, लेकिन मेरे पास अभी भी समान मुद्दे हैं। क्या मुझे उन निर्देशों का पालन करना चाहिए जिनके बजाय आपने उल्लेख किया है कि फोन को अपने कारखाने की स्थिति में कैसे रीसेट किया जाए? मैंने अपने ऐप्स में जाकर यह पता लगाने की कोशिश की है कि कौन से लोग मेरे नहीं हैं, लेकिन मैं नहीं बता सकता क्योंकि मुझे लगता है कि उनमें से कुछ फोन का हिस्सा हैं और मैं गलती से उन्हें हटाना नहीं चाहता। मेरा फ़ोन ठीक करने के बारे में कोई सुझाव? आपके सहयोग के लिए धन्यवाद।
समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि यह तब इसे पहले हटा देता है, तो यह आमतौर पर डिवाइस पर फ्रीजिंग मुद्दों का कारण बन सकता है, खासकर अगर कार्ड में भ्रष्ट क्षेत्र हैं। एक बार जब आप कार्ड को हटा देते हैं, अगर कोई समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा ताकि आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी आपके फोन में कुछ भी इंस्टॉल नहीं होता है। यदि कोई समस्या अभी भी होती है, तो पहले जांचें। यदि समस्या बनी रहती है, तो मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर यह जाँच की है।
एस 7 एज अप्रतिसादी है
समस्या: मैं उठा और मेरे s7 एज में हरी चमकती रोशनी है लेकिन स्क्रीन टाइमर पर नहीं। मैं इसे चालू करने के लिए गया था। जब मैंने काम नहीं किया तो मैंने डिवाइस को रिबूट किया (पावर और वॉल्यूम डाउन), फोन रिबूट हो गया। मैंने अपना पासवर्ड लिखना शुरू कर दिया। मैंने 2 अक्षरों में टाइप किया, फिर मैंने गलती से कीबोर्ड पर पीछे की कुंजी दबा दी। तब स्क्रीन जम गई और बिना किसी संकेतक के पूरी तरह से काली हो गई। फोन पूरी तरह से अनुत्तरदायी है
समाधान: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करना है कि बैटरी में चार्ज है। फोन को चार्जर से कनेक्ट करें और इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज होने दें। सुनिश्चित करें कि आप चार्जिंग इंडिकेटर देखते हैं। यदि आपका फोन एक स्थापित है, तो आपको माइक्रोएसडी कार्ड को भी हटा देना चाहिए।
यदि कोई चार्जिंग इंडिकेटर मौजूद नहीं है, तो नीचे सूचीबद्ध निम्न चरण करें।
- संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पोर्ट में फंसी कोई गंदगी या मलबा हटा दिया गया है।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें
- अगर आपके पास वायरलेस चार्जर है तो फोन को चार्ज करने के लिए इसका इस्तेमाल करने की कोशिश करें।
एक बार फोन को चार्ज करने के बाद कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर और बैटरी खींचकर सिमटाइज्ड करें। यदि फ़ोन सफलतापूर्वक पुनः आरंभ हो सकता है तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप तुरंत अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। अगर फोन रिस्टार्ट नहीं होता है तो रिकवरी मोड को एक्सेस करना है तो यहां से फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
एस 7 एज एफआरपी लोके
समस्या: सैमसंग S7 चाहते हैं कि उन्हें पीसी या लैपटॉप की मान्यता मिले। मैंने मुद्दों को नजरअंदाज कर दिया और 6 महीने के लिए अपने निहित S7 का उपयोग करना जारी रखा। अचानक एक हफ्ते पहले फोन ने काम करना बंद कर दिया। "एफआरपी लॉक ऑन"। हालाँकि फ़ोन चार्ज हो जाता है और ओडिन मोड और रिकवरी मोड को एक्सेस करने में सक्षम हो जाता है लेकिन पीसी या लैपटॉप फ़ोन को पहचान नहीं पाता है। मैंने कई पीसी और लैपटॉप से कनेक्ट करने की कोशिश की। जैसे कि इसका FRP लॉक। मैं ओटीजी के माध्यम से भी फोन को अपडेट करने में असमर्थ हूं। फ़ैक्टरी रीसेट और डेटा वैप सभी किए गए। लेकिन फोन नॉर बूट मोड में रिबूट करता है और न ही कोई पीसी या लैपटॉप इसे पहचान रहा है। Pls मुझे इसे ठीक करने में मदद करें मोड नं। SM-G935FD बाइनरी कस्टम।
समाधान: ऐसा लगता है कि आपका फोन दो अलग-अलग मुद्दों से पीड़ित है। पहला, इसे किसी कंप्यूटर द्वारा मान्यता नहीं दी जा रही है। दूसरा, फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को ट्रिप कर दिया गया है।
यहां पहले मुद्दे के लिए आपको क्या प्रयास करने की आवश्यकता है
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- फ़ोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए विभिन्न USB डोरियों का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि यह अभी भी पता नहीं लगाया जा सका है तो चार्जिंग पोर्ट में दोषपूर्ण डेटा पिन के कारण समस्या हो सकती है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।
दूसरे मुद्दे के लिए आपको बस उस अंतिम Google खाते का विवरण दर्ज करना होगा जो डिवाइस में लॉग इन किया गया था। यदि आप इसे भूल गए हैं तो आप इसे बायपास करने का एक तरीका है जो सफल हो सकता है। बस Google पर प्रक्रिया के लिए खोज करें।
S7 एज चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग कर चालू और बंद
समस्या: मेरा मुद्दा यह है कि USB केबल का उपयोग करके फोन चार्ज किया जा रहा था। मैंने कई केबलों का इस्तेमाल किया और यह दिनों / हफ्तों के लिए ठीक रहेगा, फिर अचानक यह फोन के साथ आने वाले फ़ैक्टरी फास्ट चार्ज सहित विभिन्न USB केबलों में से किसी का भी उपयोग नहीं करेगा। हालाँकि मैं फोन को वायरलेस चार्जिंग डिस्क के साथ लगातार चार्ज कर सकता हूं, भले ही यूएसबी केबल काम न करे। क्या यह बैटरी समस्या है? क्या मुझे एक नया फोन प्राप्त करने की आवश्यकता है ताकि यूएसबी का उपयोग करके इसे चार्ज किया जा सके? किसी भी मदद की सराहना की है। धन्यवाद। कर्नेल संस्करण 3.10.61-9756325 का उपयोग करना
समाधान: अधिकांश समय यह समस्या एक दोषपूर्ण चार्जिंग कॉर्ड के कारण होती है। इसका कारण यह है कि कॉर्ड आसानी से क्षतिग्रस्त हो जाता है जब भी यह लगातार कुंडलित और मुड़ा हुआ होता है। यदि कॉर्ड को बदलने से काम नहीं चलता है, तो संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। इस बंदरगाह में जमा होने वाली गंदगी या मलबा समस्या का कारण हो सकता है।
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों का पालन करने के बाद भी बनी रहती है, तो यह दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट के कारण बहुत संभव है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।
फोन से S7 एज लोकेड आउट
समस्या: मैं अपने फोन से बंद हूं। स्क्रीन बताता है: “आपके फोन को फिर से चालू किया गया और पासवर्ड से अनलॉक करने की आवश्यकता है। अगली बार जब आप अपना फ़ोन अनलॉक करते हैं तो आप अपने फिंगरप्रिंट का उपयोग कर सकते हैं ”मैंने कई पासवर्ड आज़माए और हर बार अस्वीकार कर दिया। संभावित समाधान के रूप में, मैंने अपना पासवर्ड लॉक करने और रीसेट करने के लिए Google वेबसाइट "एंड्रॉइड डिवाइस मैनेजर" का उपयोग किया। फोन अभी भी नए पासवर्ड को स्वीकार नहीं करेगा। चूंकि मैं अपनी तस्वीरों को ढीला नहीं करना पसंद करता हूं, मैं अभी भी फ़ैक्टरी रीसेट किए बिना समस्या का समाधान खोजने की उम्मीद कर रहा हूं।
समाधान: कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर और दबाकर अपने फोन को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। यह हो जाने के बाद आपको पासवर्ड डालना होगा। सही एक दर्ज करना सुनिश्चित करें।
अगर आपने सैमसंग का फाइंड माई मोबाइल फीचर सेट किया है तो आप वेबसाइट //findmymobile.samsung.com/ पर जा सकते हैं और फिर वहां से अपना फोन अनलॉक कर सकते हैं।
