सैमसंग गैलेक्सी S7 एज से पता चलता है कि "चार्ज किया गया ठहराव: बैटरी का तापमान बहुत कम" पानी में गिराए जाने के बाद [समस्या निवारण गाइड]
- अपने #Samsung गैलेक्सी S7 Edge (# S7Edge) का समस्या निवारण करना सीखें जो पानी में गिरने के बाद "चार्जिंग पॉज़्ड: बैटरी तापमान बहुत कम" होने पर त्रुटि दिखाता है।
- गैलेक्सी एस 7 एज स्क्रीन हरे रंग की हो गई और फिर पानी के छींटों के कारण डिवाइस के गीला होने के बाद काली हो गई। फ़ोन अभी भी स्वामी की गवाही के अनुसार है लेकिन स्क्रीन रिक्त है।
कुछ साल पहले, जब आपका गैलेक्सी डिवाइस "चार्जिंग पॉज़्ड: बैटरी तापमान बहुत कम है" त्रुटि दिखाता है, तो अधिक बार चार्जिंग पोर्ट फ्लेक्स केबल के साथ समस्या होती है। वास्तव में, एक ऐसी ही त्रुटि है जो आपको विपरीत बताती है (चार्ज रोका गया: बैटरी तापमान बहुत अधिक) लेकिन फिर भी एक ही परिणाम है-चार्जिंग।
इस पोस्ट में मैं कुछ समस्याओं को हल करूंगा और पहला वाला पहला। हमारे पाठक के अनुसार, उसका फोन पानी में गिर गया, लेकिन फोन उस छोटे से त्रुटि संदेश को छोड़कर अपने सभी कार्यों को अच्छी तरह से चालू करने में कामयाब रहा। अगर ऐसा नहीं होता तो वह मानती थीं कि एस 7 एज पानी के विसर्जन का सामना कर सकता है, लेकिन ऐसा लगता है कि वास्तव में ऐसा नहीं है।
दूसरी समस्या लगभग पहले जैसी ही है कि डिवाइस को पानी में नहीं गिराया गया था, लेकिन बस कुछ छींटों का सामना करना पड़ा। उनके अनुसार, स्क्रीन "सभी अजीब हो गई" और डिवाइस स्वयं बंद हो गया। सामान्य "बाउल ऑफ़ राइस" और "हेयर ड्रायर" उपायों के बाद, फोन को अभी भी एक काली स्क्रीन मिली। तो, क्या यह पानी की क्षति है या कुछ और है?
इन समस्याओं को समझने के लिए पढ़ना जारी रखें और उनसे निपटने और अपने फोन का समस्या निवारण करने के बारे में अधिक जानें। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे S7 एज समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, क्योंकि हमने इस फोन के साथ बहुत सारे मुद्दों को पहले ही संबोधित कर दिया है। ऑड्स हैं कि हमारी वेबसाइट पर आपकी समस्याओं के लिए पहले से ही मौजूद समाधान हैं और आप जो कुछ भी करते हैं, वह उन्हें मिल जाता है। यदि आप हमारे Android मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके आपको और सहायता की आवश्यकता है तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।
समस्या निवारण गैलेक्सी S7 एज "चार्जिंग पॉज़" त्रुटि
समस्या : मैंने हाल ही में अपना फोन पानी में गिरा दिया है। फ़ोन चालू हो जाता है और फ़ंक्शंस चालू हो जाता है लेकिन स्क्रीन पर एक नोटिफिकेशन आता है जिसे 'चार्जिंग पॉज़' किया जाता है। बैटरी का तापमान बहुत कम। '
उत्तर : तरल क्षति बहुत अप्रत्याशित है। अधिक बार, फोन में तरल अवशेषों के इस तरह के मुद्दों का कारण हो सकता है कुछ दिन पहले यह ले जाएगा। यह कहा जा रहा है, मुझे लग रहा है कि यह पहली बार नहीं है जब फोन पानी के संपर्क में आया, लेकिन मैं गलत हो सकता हूं। तो, आइए अंकित मूल्य पर समस्या का निवारण करने का प्रयास करते हैं।
फोन पानी में गिर गया और फिर त्रुटि "चार्ज रुक गया: बैटरी तापमान बहुत कम" दिखाई दिया। मुझे नहीं पता कि यह बेतरतीब ढंग से पॉप अप करता है या केवल तब दिखाता है जब डिवाइस को चार्ज किया जा रहा है लेकिन जब से आपने ऐसी जानकारी प्रदान नहीं की है, तो आइए उन दोनों से निपटने का प्रयास करें।
जब डिवाइस को चार्ज किया जा रहा है तो त्रुटि दिखाई देती है - जैसा कि मैंने पहले कहा था, यह मुद्दा पहले से ही गैलेक्सी उपकरणों के पिछले मॉडलों के लिए हो रहा है और अधिक बार यह एक क्षतिग्रस्त फ्लेक्स केबल के कारण होता है, लेकिन एक डिवाइस के लिए जिसे ठीक से सुरक्षित, सील और चिपकाया जाता है, यह असंभव है कि एक केबल अंदर क्षतिग्रस्त हो जाएगी ... जब तक, निश्चित रूप से, फोन को गंभीर शारीरिक क्षति का सामना करना पड़ा। उस के साथ कहा जा रहा है, यदि समस्या केवल तब होती है जब आप फोन को प्लग करते हैं, तो यह चार्जिंग पोर्ट में होना चाहिए; या तो यह गीला है या एक पिन (रिसेप्टर) मुड़ा हुआ है और दूसरे को छूता है।
तो, इसके लिए आपको कुछ पानी के अवशेषों और तुला पिनों के लिए बंदरगाह की जांच करने की आवश्यकता है। यदि यह पानी है, तो बस 30 मिनट से 1 घंटे के लिए चावल के कटोरे में फोन रखें। अवशेषों से छुटकारा पाना चाहिए क्योंकि चावल के दाने एक अच्छा शोषक है और बशर्ते कि अवशेष चार्जिंग पोर्ट स्तर पर है, इस तरह की बहुत ही सरल प्रक्रिया करके समस्या को ठीक किया जाएगा।
यदि, हालांकि, आप एक मुड़ा हुआ पिन देख सकते हैं, तो आप ट्वीटर या किसी नुकीली वस्तुओं का उपयोग करके इसे धीरे से सीधा करने का प्रयास कर सकते हैं।
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त्रुटि बेतरतीब ढंग से दिखाई देती है भले ही यह चार्ज न हो - यह सिर्फ तरल क्षति हो सकती है लेकिन चूंकि फोन अपने आप बंद नहीं होता है, यह सिर्फ चार्जिंग पोर्ट क्षेत्र में हो सकता है। कार्रवाई का पहला कोर्स यह है कि फोन को चावल के कटोरे में एक ईमानदार स्थिति में रखें ताकि तरल अवशेषों से छुटकारा मिल सके। मेरा सुझाव है कि आप फोन को एक या दो दिन के लिए छोड़ दें। यदि समस्या उसके बाद भी बनी रहती है, तो यह फोन को एक दुकान में लाने का समय है और इसे जांच लिया है, लेकिन इससे पहले, कुछ चीजें करनी हैं:
- चार्जिंग पोर्ट में बेंट पिन के लिए जाँच करें। यदि कोई है, तो उन्हें सीधा करने का प्रयास करें।
- मास्टर रीसेट को इस संभावना से इंकार करने के लिए करें कि यह सिर्फ एक फर्मवेयर समस्या है और साथ ही साथ आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने के लिए।
यहां बताया गया है कि आप अपना फोन कैसे रीसेट करते हैं:
- अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें।
- Google खाता निकालें और स्क्रीन लॉक अक्षम करें।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं। नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
गैलेक्सी एस 7 एज स्क्रीन पानी के छींटे के कारण काला हो गया
समस्या : उम वेल माई एस 7 एज की IP68 रेटिंग है, जिसका अर्थ है कि यह आधे घंटे के लिए पानी के मीटर को जीवित रख सकता है। मैं अपने फोन के साथ पूल में गया था, मैंने अपना फोन पानी में नहीं डाला था, यह सिर्फ कुछ छींटों के साथ खत्म हो गया था। फिर मेरी स्क्रीन अजीब हो गई और मैंने इसे बंद कर दिया और इसे चावल में डाल दिया और इसे सुखाने के लिए हेयर ड्रायर का इस्तेमाल किया। मैंने फोन को चालू कर दिया स्क्रीन पर सभी हरे रंग में चले गए और कुछ भी नहीं दिखा और बाद में यह काला हो गया मुझे पता है कि स्पर्श अभी भी काम करता है क्योंकि मैं इसे छूने पर कंपन महसूस कर सकता हूं और मैं सूचनाएं सुन सकता हूं और मैं उन लोगों से भी बात कर सकता हूं जो कॉल करते हैं मुझे लेकिन स्क्रीन अभ्यस्त चालू करें। मैं क्या कर सकता हूँ?
उत्तर : IP68 रेटिंग सिर्फ एक बीमा है, लेकिन आप ज्यादातर समय इस पर भरोसा नहीं कर सकते क्योंकि क्या मायने रखता है कि आप अपने फोन की कितनी अच्छी देखभाल करते हैं। यह कहा जा रहा है, यहां तक कि पानी का एक छींटा अभी भी तरल क्षति का कारण बन सकता है और ऐसा लगता है कि आपके डिवाइस के साथ मामला है। दुर्भाग्य से, क्षति पहली समस्या की तुलना में अधिक गंभीर है, जो आपके अनुसार, स्क्रीन को फिर हरे, काले रंग में बदल देती है, हालांकि डिवाइस अभी भी चालू है।
किसी और चीज से पहले, यदि फोन गिरा दिया गया था या एक तरह से या किसी अन्य को अतीत में शारीरिक नुकसान हुआ था, तो यह संभव है कि प्रभाव बस दिखना शुरू हो रहा है और यह केवल एक संयोग है कि फोन गीला होने के बाद लक्षण उत्पन्न हुआ। तो, पानी के नुकसान के कारण डिवाइस का समस्या निवारण निरर्थक है।
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हालाँकि, यदि डिवाइस समस्या से पहले किसी भी चीज़ से पीड़ित नहीं था, तो आप सही हो सकते हैं कि पानी के छींटे समस्या का कारण बने। तो, अपने फोन को चार्ज न करें और इसे बंद कर दें। अब, मानक तरल क्षति समस्या निवारण का उपयोग कर फोन का समस्या निवारण करें:
चरण 1: सिम और एसडी कार्ड निकालें और ट्रे को अनमाउंट कर दें - यह सुनिश्चित करने के लिए है कि उन कार्डों को नुकसान नहीं होगा (क्योंकि वे भी पानी के प्रति संवेदनशील हैं) और पानी के अवशेषों को रास्ता देने के लिए जो प्रवेश कर चुके हैं स्लॉट के माध्यम से डिवाइस।
चरण 2: फोन को एक कटोरे में एक ईमानदार स्थिति में रखें - अधिकांश समय पानी आसानी से चार्जिंग पोर्ट के माध्यम से डिवाइस में प्रवेश कर सकता है। इसे बाहर निकालने के लिए, फोन एक ईमानदार स्थिति में होना चाहिए। चावल का कटोरा शोषक के रूप में काम करेगा। एक या दो दिन के लिए चावल में दबा हुआ फोन छोड़ दें।
चरण 3: फोन को चालू करने का प्रयास करें - दो दिनों के लिए चावल में छोड़ने के बाद, स्क्रीन को लाइट करने का पता लगाने के लिए फोन को वापस चालू करने का प्रयास करें। यदि नहीं, तो सत्यापित करें कि फोन वास्तव में आपके नंबर पर एक पाठ संदेश भेजकर या कॉल करके संचालित है।
चरण 4: फोन को अलग-अलग मोड में बूट करने का प्रयास करें - यह अन्य फर्मवेयर- और ऐप से संबंधित संभावनाओं को नियंत्रित करने के लिए है। सबसे पहले, फोन को सेफ मोड में बूट करें:
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी S7 EDGE' देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस रिबूट करना समाप्त नहीं करता तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- आप इसे तब जारी कर सकते हैं जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।
फिर, इसे पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने का प्रयास करें:
- फ़ोन बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
चरण 5: चेकअप और मरम्मत के लिए फोन भेजें - अगर ये सभी चीजें विफल हो गईं, तो यह एक संकेत है कि फोन वास्तव में एक गंभीर समस्या से ग्रस्त था। यह एक तकनीशियन की सेवाओं को नियोजित करने का समय है लेकिन याद रखें कि चूंकि तरल क्षति वारंटी के साथ कवर नहीं की गई है, इसलिए आपको तकनीकी सेवाओं के लिए भुगतान करना होगा।
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