इस साल जारी होने वाले सबसे अच्छे एंड्रॉइड स्मार्टफोन में से एक माना जाता है, # सैमसंग # गैलेक्सी # एस 7 में लगभग वह सब कुछ है जो फोन मालिक एक डिवाइस में चाहता है। एक शक्तिशाली प्रोसेसर, 4 जीबी रैम, एक कैमरा जो शानदार तस्वीरें लेता है, स्टोरेज विस्तार के लिए एक माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट और वॉटरप्रूफिंग इस मॉडल में बस कुछ विशेषताएं हैं। हालांकि इस फोन ने खुद को एक विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में साबित कर दिया है, जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं तब भी उदाहरण हैं। समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चार्ज करते समय गैलेक्सी S7 चमकती बैटरी से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S7 चमकती बैटरी चार्ज करते समय
समस्या: मेरे पास एक गैलेक्सी एस 7 है और नीले रंग से यह चार्ज नहीं होगा, हमने विभिन्न चार्जर और कुछ भी नहीं आजमाए। मैंने फोन को रिबूट किया और अब यह चालू नहीं होगा। मुझे आखिरकार यह पहचानना पड़ा कि चार्जर जुड़ा हुआ था और यह सब स्क्रीन पर बैटरी की तस्वीर को फ्लैश करता है। मैंने इसे चालू करने की कोशिश की और स्क्रीन पर सैमसंग एस 7 शब्द मिला लेकिन बस एक फ्लैश और फिर यह चमकती बैटरी में वापस चला जाता है। लाल बत्ती जलती नहीं है जो आमतौर पर चार्ज करते समय होती है। मैं Android संस्करण के बारे में सुनिश्चित नहीं हूं, इसलिए मैं पहले वाले को चुन रहा हूं।
समाधान: पहली बात यह है कि इस विशेष मामले में किया जाना चाहिए यह सुनिश्चित करने के लिए है कि चार्जर नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके समस्या का कारण नहीं है।
- सुनिश्चित करें कि चार्जिंग पोर्ट में कोई गंदगी या मलबे नहीं है, इसे साफ करने के लिए संपीड़ित हवा की एक कैन का उपयोग करके।
- फोन चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
- फोन चार्ज करते समय एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
- जाँचें कि क्या समस्या तब होती है जब आप कंप्यूटर USB पोर्ट के माध्यम से फ़ोन चार्ज करते हैं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो समस्या एक दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट के कारण हो सकती है जिस स्थिति में आपको सेवा केंद्र में यह जाँच करनी चाहिए।
- जाँचें कि क्या समस्या तब होती है जब आप वायरलेस तरीके से फ़ोन चार्ज करते हैं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो समस्या एक दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट के कारण हो सकती है जिस स्थिति में आपको सेवा केंद्र में यह जाँच करनी चाहिए।
यदि उपरोक्त चरणों को करने के बाद भी समस्या होती है तो यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः एक दोषपूर्ण बैटरी या चार्जिंग पोर्ट असेंबली के कारण होती है। आपको अपना फोन एक सर्विस सेंटर पर लाना होगा और इसे चेक करना होगा।
S7 अटक लूप में फंस गया
समस्या: मेरा फोन जो नया सितम्बर २०१६ था, एक रिस्टार्ट लूप में है, सुरक्षित मोड की कोशिश की, कैश को मिटा दिया, फुल सिस्टम रिस्टोर करने के लिए सभी का कोई फायदा नहीं हुआ। मैं पहले से ही सैमसंग सेंटर में फोन की जांच कर चुका हूं और फोन को मिटा दिया था और एक ताजा सॉफ्टवेयर एंड्रॉयड 6.001 मुझे लगता है। 1 बात यह है कि यह फोन गर्म होने पर ध्यान देने योग्य है जब यह लूप में होता है और इस अवसर पर बूट करता है तो मैं एक पाठ भेज सकता हूं लेकिन फोन कॉल करने के लिए कभी भी पर्याप्त नहीं
समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि आपके पास एक है तो इसे बाहर निकालने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।
यदि आपके पास माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित नहीं है या यदि माइक्रोएसडी कार्ड निकालने के बाद समस्या होती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर उसके कैशे विभाजन को मिटा दें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर रिकवरी मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
एस 7 ड्यूरेकल पावरमैट का उपयोग करके चार्जिंग नहीं
समस्या: मेरे पास एक नया s7 है। यह ठीक प्लग इन है। यह एक Duracell Powermat पर चार्ज नहीं करता है। क्या मुझे बदलने की ज़रूरत है? यह बैटरी स्क्रीन पर जाता है जब मैं इसे मैट पर रखता हूं लेकिन फिर डिफ़ॉल्ट शांत स्क्रीन पर वापस जाता है और चार्ज नहीं करता है।
समाधान: कभी-कभी यह समस्या दीवार के चार्जर की वजह से हो सकती है जिसका उपयोग बिजली चटाई को ऊपर करने के लिए किया जाता है। अपने फोन के साथ पावटेम के साथ आने वाले एडेप्टिव फास्ट चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें। आपको एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का भी प्रयास करना चाहिए क्योंकि इससे समस्या हो सकती है। फोन की तरफ सेटिंग में जाएं फिर बैटरी और सुनिश्चित करें कि वायरलेस चार्जिंग के लिए फास्ट चार्जिंग स्विच ऑन है।
यदि आपका फोन किसी मामले से सुरक्षित है, तो उसे उसके मामले से हटाने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या वायरलेस चार्जिंग काम करता है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको एक अलग वायरलेस चार्जर का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए।
S7 चार्ज नहीं करता है
समस्या: अभिवादन, मैं आज सुबह उठकर महसूस करता हूं कि मेरा फोन चार्ज नहीं है। मैंने दो चार्जर (अलग-अलग केबल और अलग-अलग दीवार प्लग) आज़माए हैं और दो वायरलेस चार्जर भी आज़माए हैं, लेकिन चार्ज नहीं लगता। मेरे पास और बैटरी नहीं बची है और मैंने पिछले जुलाई में फोन खरीदा था। यह एक निर्माता दोष लगता है। मैं यहाँ से क्या कर सकता हूँ? मुझे पता है कि सैमसंग दोषों पर 1 वर्ष कवर करता है।
समाधान: यदि वायरलेस चार्जिंग और वायर्ड चार्जिंग काम करने में विफल हो जाती है, तो समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी या चार्जिंग आईसी के कारण हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन को एक सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
S7 वसूली बूटिंग में फंस गया
समस्या: मैं अपने फोन को रिबूट करने का प्रयास करता हूं और अब यह "रिकवरी बूटिंग" संदेश के साथ अटक गया है जो साइकिल चलाना और कंपन रखता है। मैं इसे चालू नहीं कर सकता और यह मूल रूप से चार्जिंग को परेशान कर रहा था और बंद हो रहा था। कोई बूंद, बर्फ, पानी या किसी भी प्रकार की क्षति। मैंने इसे चार्ज किया था, मेरे ईमेल को देखा, और फिर यह लॉक हो गया और चार्ज नहीं होगा। कृपया मदद करें क्योंकि मुझे यह फोन नवंबर की शुरुआत में मिला था।
समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, यह सुनिश्चित करना है कि आपके फोन की बैटरी चार्ज हो। ऐसा करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया गया है।
- एक अलग चार्जिंग केबल का उपयोग करने का प्रयास करें। जांचें कि फोन में चार्जिंग इंडिकेटर है या नहीं।
- विभिन्न दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें। जांचें कि फोन में चार्जिंग इंडिकेटर है या नहीं।
- अगर आपके पास वायरलेस चार्जर है तो अपने फोन को वायरलेस तरीके से चार्ज करने की कोशिश करें।
यदि फोन अभी भी चार्ज नहीं करता है और अभी भी रिकवरी बूटिंग में फंस गया है, तो आपको रिकवरी मोड में फोन शुरू करना होगा और एक कारखाना रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा ताकि इस कदम के साथ आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें।
यदि उपरोक्त चरण काम करने में विफल हो जाते हैं तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
गियर वीआर का उपयोग करने के बाद एस 7 चालू नहीं
समस्या: मैं अपने सैमसंग s7 के साथ वीआर का उपयोग कर रहा था और यह वास्तव में गर्म हो रहा था इसलिए मैंने इसका उपयोग करना बंद कर दिया ताकि मेरा फोन ठंडा हो सके और जब मैं अपने फोन पर जांच करने गया तो एक मिनट बाद मेरा फोन बंद हो गया और यह बंद नहीं होगा पीठ पर। इसे वापस चालू करने के लिए मैं क्या कर सकता हूं?
समाधान: आपको अपने फोन को ठंडा करने के लिए सबसे पहले क्या करना है। एक बार जब यह अपने फोन को अपने दीवार चार्जर का उपयोग करके चार्ज किया जाता है जांचें कि क्या कोई चार्ज संकेतक है। एक बार फोन चार्ज होने के बाद फोन को चालू करने का प्रयास करें।
अगर फोन चालू होता है तो पुष्टि करें कि क्या यह अभी भी गर्म है जब वीआर सेट का उपयोग किया जाता है। यदि ऐसा होता है, तो आपको इसका उपयोग करने से बचना चाहिए क्योंकि यह एक मुद्दा हो सकता है।
