# सैमसंग #Galaxy # S7 और एज एज समकक्ष दो नवीनतम उत्कृष्ट मॉडल हैं जो पिछले साल बाजार में दक्षिण कोरियाई दिग्गज ने जारी किए हैं। फ्लैट संस्करण या नियमित S7 अपने पूर्ववर्ती S6 में सुधार करता है लेकिन एक समान डिजाइन है। इस मॉडल में अब एक माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट, बेहतर पानी और धूल प्रतिरोध, एक शक्तिशाली प्रोसेसर और एक कैमरा है जो डीएसएलआर गुणवत्ता की तस्वीरें लेता है। हालांकि यह एक ठोस फोन है जो बहुत भरोसेमंद है जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं तो ऐसे उदाहरण हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सैमसंग स्क्रीन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं में गैलेक्सी एस 7 को ठंड से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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सैमसंग स्क्रीन में S7 फ्रीजिंग
समस्या: क्रैश हो गया और स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो गया, लेकिन फिर पुनरारंभ स्क्रीन पर फ़्रिज़। मैंने पॉवर और वॉल्यूम डाउन कीज़ दबाकर इसे रिस्टार्ट करने की कोशिश की और फिर भी इसे रिस्टार्ट करने का प्रबंध करने के बावजूद यह सैमसंग स्क्रीन पर फ्रीज़ हो गया। मैंने ऐसा लगभग 5 बार किया और थोड़ी देर के लिए छोड़ दिया लेकिन कुछ भी नहीं हुआ बस एक ही स्क्रीन है। अब बैटरी खत्म हो गई है और जब मैं इसे चार्ज करने के लिए डालता हूं, तो चार्ज साइन 10 सेकंड के अंतराल में आते और जाते रहते हैं और यह चार्ज नहीं होता है। मैं इस समस्या को कैसे हल करूं? धन्यवाद
समाधान: आपको समस्या का निवारण करने के लिए पहले फ़ोन को चार्ज करना होगा। फ़ोन को चार्ज करने की समस्या को हल करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करने का प्रयास करें।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- फोन चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
- एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
- यदि आपके पास एक वायरलेस चार्जर है तो अपने फोन को चार्ज करने के लिए इसका उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि चार्जिंग समस्या बनी रहती है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा।
यदि आपका चार्जिंग इश्यू ठीक है, तो फ्रीजिंग समस्या के निवारण के लिए आगे बढ़ें।
- क्या आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? अगर ऐसा है तो इसे हटाने का प्रयास करें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि यह नहीं है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर अपने डिवाइस के कैशे विभाजन को मिटा दें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर एक फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा।
S7 अटैक मोड में चार्ज नहीं है
समस्या: मेरा फोन ओडिन मोड में शुरू हुआ और मैं इसे किसी भी आउटलेट या यूएसबी ड्राइव पर चार्ज नहीं कर सकता। मैं इसे एक usb ड्राइव पर प्लग करता हूँ और यह usb ड्राइव को पहचान नहीं रहा है और या कोई भी ड्राइवर इसे समस्या निवारण के लिए स्थापित करने का प्रयास करता है। निश्चित नहीं है कि सौदा क्या है, लेकिन प्रत्येक समस्या का मैं एक मृत अंत में भाग रहा लगता है।
समाधान: पहले संपीड़ित हवा के कैन से अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है। आपको अपने फोन को चार्ज करने के लिए अलग-अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करना चाहिए। यदि यह अभी भी चार्ज नहीं करता है, तो आपको अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को एक सेवा केंद्र में जांचना चाहिए क्योंकि यह भी कारण हो सकता है कि फोन ओडिन मोड में अटका हुआ है।
S7 बहुत गर्म और जमा देता है
समस्या: मेरे साथी के पास एक गैलेक्सी s7 है और हाल ही में यह बहुत गर्म हो गया है, जमा देता है और कोशिश की गई फैक्टरी रीसेट को चालू नहीं कर सकता है और इसे फिर से शुरू करने से यह ठंडा हो जाता है और पूरे पावर बटन को दबाए रखता है और वॉल्यूम बढ़ाता है और फिर भी जमा होता है या दुर्घटनाओं और फिर एक लूप पर अटक गया फोन प्रदाता (कारफोन गोदाम) ने कहा कि वे कुछ भी नहीं करेंगे क्योंकि यह बीमा नहीं है। इसे ठीक करने की आवश्यकता है जैसे ही हम वास्तव में तंग आ रहे हैं
समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यह डिवाइस की ठंड और गर्मी की समस्या में योगदान कर सकता है, खासकर अगर इस कार्ड में भ्रष्ट क्षेत्र हैं। अगर आपके फोन में एक है तो कार्ड को हटाने का प्रयास करें।
अगला चरण यह जांचना है कि फोन सॉफ्टवेयर नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। क्या इस मोड में फोन अभी भी फ्रीज और ओवरहीट करता है? यदि ऐसा नहीं है तो यह संभव है कि यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकता है। यह पता लगाएं कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैशे पार्टिशन को पोंछने की कोशिश करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
S7 फ्रीज जब स्क्रीन टाइम्स आउट
समस्या: मैं हर बार अपने फोन के समय के साथ समस्याएँ उठा रहा हूं और मैं बटन दबाता हूं और स्क्रीन को स्वाइप करता हूं ताकि मेरे फोन में वापस चला जाए। मुझे अपने फोन को बंद करना है और इसे वापस चालू करना है और फिर मैं कुछ करने में सक्षम हूं, लेकिन एक बार बाहर जाने के बाद इसे फिर से बंद करना है। मैंने कुछ अन्य मुद्दों को पढ़ा है जिन्हें मैंने फ़ैक्टरी रीसेट के लिए आज़माया है और हार्ड रीसेट को छोड़कर बहुत कुछ सब कुछ। इसलिए, मैं उम्मीद कर रहा था कि इससे पहले कि मैं उस मार्ग को ले जाऊं एक निश्चित था।
समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी स्थापित है? यदि ऐसा होता है तो यह समस्या पैदा कर सकता है। इस कार्ड को निकालने का प्रयास करें।
यदि समस्या बनी रहती है और चूंकि आपने पहले ही फ़ैक्टरी रीसेट कर लिया है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फ़ोन को सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होती है और इसकी जाँच की जाती है।
S7 प्रतिसाद नहीं दे रहा है
समस्या: मेरा फोन किसी भी रिबूट / रीसेट विकल्प संयोजनों का उपयोग करके किसी भी रिबूट का जवाब नहीं देता है। 2 दिन या 1 घंटे के लिए प्लग में बैटरी की रोशनी नहीं है। मुझे 7 महीने पहले गिरा दिया गया था और स्क्रीन को क्रैक किया गया था
समाधान: इस विशेष समस्या के लिए आपको पहले यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि बैटरी में पर्याप्त शुल्क है। संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। एक बार ऐसा करने के बाद फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें। यदि कोई चार्जिंग इंडिकेटर मौजूद नहीं है, तो अलग-अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग कर सकते हैं।
यदि फ़ोन अनुत्तरदायी रहता है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे एक सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
S7 क्रश नहीं शुरू होता है
समस्या: गैलेक्सी s7, क्रेश्ड, सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की, छोटी अवधि के लिए काम किया फिर बंद कर दिया, फोन में अब एक काली स्क्रीन और एक ठोस नीले रंग का नेतृत्व किया है, मैंने होम बटन और वॉल्यूम अप बटन पर अपने कदमों का पालन करने की कोशिश की है लेकिन स्क्रीन पर कुछ भी नहीं दिखा, फोन 50% चार्ज है। कृपया सहायता करें, अगर आप कर सकते हैं
समाधान: फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करने का प्रयास करें फिर फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने में असमर्थ हैं या यदि रीसेट के बाद भी समस्या उत्पन्न होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसे जांच लें।
