सैमसंग गैलेक्सी S7 रिस्ट्रिक्टिंग एंड फ्रीजिंग इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं को दूर रखता है

#Samsung #Galaxy # S7 सबसे अच्छा एंड्रॉइड स्मार्टफोन में से एक है जो आपको अभी बाजार में नहीं मिल सकता है। स्पोर्टिंग हाई एंड स्पेक्स जैसे कि स्नैपड्रैगन 820 या Exynos 8890 (मॉडल पर निर्भर करता है), 4GB RAM, वॉटरप्रूफिंग, और एक 12MP कैमरा जिसमें डुअल-पिक्सेल तकनीक (DSLRs में भी पाया गया) है, यह फोन लगभग सभी पहलुओं में वितरित होता है। । जबकि इस उपकरण को एक ठोस प्रदर्शनकर्ता के रूप में जाना जाता है, ऐसे उदाहरण हैं जहां कुछ मुद्दे हो सकते हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S7 से निपटने के लिए रिस्ट्रिक्टिंग और फ्रीजिंग इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं को रखते हैं।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

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S7 रीस्टार्टिंग और फ्रीजिंग रखता है

समस्या: हेलो डायराइड गाइ, आप जो महान काम कर रहे हैं, मुझे कहना होगा कि मेरा नया सैमसंग गैलेक्सी एस 7 जब भी मैं एप्स डाउनलोड करने के लिए प्ले स्टोर का उपयोग करता हूं, तो मैं उसे रिस्टार्ट और फ्रीज करता रहता हूं। यह अपने आप ठीक काम करता है और मैं इसका आनंद ले रहा हूं लेकिन जब भी मैं एप्स को इंस्टॉल करने की कोशिश करता हूं तो फोन लूप में रिस्टार्ट और फ्रीज होता रहता है। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट किया है लेकिन समस्या अभी भी बनी हुई है। क्या समस्या हो सकती है। मदद!!! सादर

समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, यह सुनिश्चित करने के लिए कि फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे Google Play Store ऐप को अपडेट किया गया है। ये सिस्टम अपडेट आपके फोन को बेहतर बनाएंगे और इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।

एक बार जब आप यह सुनिश्चित कर लेते हैं कि फोन अपडेट सॉफ़्टवेयर पर चल रहा है, फिर भी समस्या बनी रहती है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

• क्या आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि यह करता है तो पहले इसे हटाने की कोशिश करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।
• फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर उसके कैशे विभाजन को मिटा दें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

एस 7 ड्राप होने के बाद जवाब नहीं

समस्या: मैंने इसे गिरा दिया और स्क्रीन पहले सभी हरे रंग की हो गई और बाद में बस काली हो जाएगी। फ़ोन को स्पर्श करने के लिए प्रतिक्रिया करने के लिए प्रतीत नहीं होता है, हालांकि बैक और क्लोज़ ऐप्स बटन लाइट अप करते हैं और शीर्ष पर प्रकाश अभी भी काम करता है और मैं सोच रहा था कि क्या एलसीडी या कुछ टूट गया है

समाधान: यदि आपने अपना फोन गिरा दिया है तो सबसे संभावित घटक जो खराब हो जाएगा वह है डिस्प्ले। यह मामला होने की संभावना अधिक है क्योंकि आपने उल्लेख किया है कि आपके फोन की रोशनी अभी भी काम करती है। इसकी पुष्टि के लिए आगे रिकवरी मोड में फोन शुरू करने का प्रयास करें। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो समस्या सिर्फ एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है। इस मोड में दो चीजें हैं जो आप कर सकते हैं। पहले आप अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा सकते हैं जो अस्थायी सिस्टम फ़ाइलों को मिटा देता है। दूसरा आप फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन के सभी डेटा को मिटा देगा।

यदि स्क्रीन रिकवरी मोड में भी काम नहीं करता है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

S7 पावर बैंक पर चार्ज नहीं

समस्या: ठीक है, मेरा मुद्दा यह नहीं है जब इसे एक दीवार आउटलेट में प्लग किया जाता है, समस्या यह है कि ऐसा तब होता है जब इसे बाहरी बैटरी में प्लग किया जाता है। मैं आमतौर पर इसे तब तक प्लग नहीं करता, जब तक कि यह लगभग 20% शक्ति पर न रह जाए। हालाँकि ऐसा लगता है कि अंतिम OS अपडेट (जो मैं लगा रहा हूं) के बाद, यह तब तक कोई चार्ज नहीं करना चाहता जब तक कि यह आउटलेट से जुड़ा हुआ न हो। क्या कोई तरीका है कि यह बिल्कुल तय हो सकता है?

समाधान: पावर बैंक या USB कॉर्ड जो आप उपयोग कर रहे हैं, के कारण समस्या होने पर सबसे पहले आपको क्या करना चाहिए, इसकी जाँच करें। इसे सत्यापित करने के लिए आपको अलग-अलग पावर बैंक और अलग-अलग USB डोरियों का उपयोग करना होगा।

यदि समस्या बनी रहती है तो आपको अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने के लिए आगे क्या करना चाहिए। पोर्ट की चार्जिंग पिन में मौजूद किसी भी गंदगी या मलबे को हटाना सुनिश्चित करें क्योंकि इससे इस तरह की समस्या हो सकती है।

आपको यह भी सत्यापित करना चाहिए कि फोन आपके कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट के माध्यम से चार्ज होता है या नहीं। यदि यह यूएसबी पोर्ट के माध्यम से चार्ज नहीं करता है, तो एक मौका है कि आपके फोन का चार्जिंग पोर्ट दोषपूर्ण है। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेकर इसे सत्यापित करें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। क्या यह मुद्दा बना रहना चाहिए तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

S7 फास्ट चार्ज फीचर का उपयोग करते समय पूरी तरह से चार्जिंग नहीं

समस्या: मेरी आकाशगंगा s7 पूरी तरह से चार्ज नहीं होगी यदि फास्ट चार्जिंग सुविधा का उपयोग करते हुए, यह 85% पर चार्ज करना बंद कर देता है। लेकिन जब मैं फास्ट चार्जिंग फीचर को बंद करता हूं, तो यह 100% चार्ज होता है।

संबंधित समस्या: मेरी नई आकाशगंगा s7 पहले 2 हफ्तों के लिए ठीक से चार्ज हो रही थी और अब जैसे ही मैं चार्जर को प्लग करता हूं, फास्ट चार्जिंग के लिए टॉगल स्विच बंद हो जाता है, और यह सिर्फ "केबल चार्ज" करता है जिसमें 6-7 घंटे लगते हैं। यह इस मोड में चार्ज करता है, लेकिन फास्ट चार्जिंग काम नहीं करेगा। मेरी बेटी के पास s6 है और उसकी फास्ट चार्जिंग केबल मेरे फोन पर काम नहीं करती है, हालांकि मेरा उसके लिए काम करता है।

समाधान: इस फोन की फास्ट चार्जिंग सुविधा, जैसा कि नाम में बताया गया है, फोन को बहुत तेज समय पर चार्ज करता है। हालांकि कुछ शर्तें हैं जो आपके फोन को प्रभावी बनने के लिए फास्ट चार्जिंग सुविधा के लिए मिलना चाहिए।

• अपने फोन को चार्ज करते समय सैमसंग फास्ट एडेप्टिव चार्जिंग चार्जर का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
• USB कॉर्ड का उपयोग करना सुनिश्चित करें जो काम करने के लिए जाना जाता है।
• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें।
• सुनिश्चित करें कि चार्ज करते समय आपके फोन की स्क्रीन बंद है।
• बंद होने पर अपना फ़ोन चार्ज करने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो अगली बार यह जांचने की कोशिश करें कि क्या फोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ एक कारखाना रीसेट करके इस समस्या का कारण है। रीसेट के बाद अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

S7 नहीं चार्जिंग पर नहीं

समस्या: मेरी सैमसंग गैलेक्सी s7 की मृत्यु हो गई और जब मैंने इसे अपने फास्ट चार्जर में प्लग करने की कोशिश की, तो यह चार्ज नहीं होगा, यह केवल चार्जिंग सिंबल दिखाता है। मैंने चार्जिंग पोर्ट स्विच कर दिए हैं, कटाव या मलबे के लिए यूएसबी पोर्ट की जाँच की है, और वहाँ कोई समस्या नहीं है। जब मैं इसे चार्जर में प्लग करता हूं तो यह प्रतिक्रिया देगा लेकिन केवल लगभग 5 सेकंड के लिए, और फिर स्क्रीन काली हो जाएगी। यह हो रहा है, और मुझे नहीं पता कि क्या हुआ क्योंकि यह कल आसानी से चार्ज किया गया था।

समाधान: यह विशेष समस्या पहले से ही एक आंतरिक हार्डवेयर घटक के कारण हो सकती है जो संभवतः चार्जिंग या पावर आईसी काम करने में विफल हो रही है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और यह जाँच लें कि क्या यह मामला है।

S7 पूरी तरह से चार्ज होने के बाद चालू नहीं होता है

समस्या: हाय जब से मेरा फोन 24 घंटे पहले पूरी तरह से मर गया, तब से यह नहीं आया है जब यह पूरी तरह से चार्ज हो गया है। मैंने वॉल्यूम डाउन बटन और लॉक बटन को एक साथ दबाकर इसे पुनः आरंभ करने का प्रयास किया है, लेकिन कुछ भी काम नहीं किया है। अब यह रिकवरी मोड में जम गया है। नीली बत्ती लगी है और ऐसा लगता है जैसे लाल कोडिंग आ गई है। मैं इसे बंद नहीं कर सकता, यह 7 घंटे से अधिक हो गया है। धन्यवाद

समाधान: फोन को उसके चार्जर से जोड़ने का प्रयास करें फिर रिकवरी मोड तक पहुंचें। यदि आप इस मोड तक पहुँचने में सक्षम हैं, तो नीचे सूचीबद्ध निम्न चरणों को आज़माएँ।

• फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो फोन सॉफ्टवेयर भ्रष्ट हो सकता है। आपको अपने फोन पर स्टॉक फर्मवेयर फाइल को फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।