# सैमसंग #Galaxy # S8 दक्षिण कोरियाई दिग्गज का नवीनतम फ्लैगशिप स्मार्टफोन है जो पिछले साल के फ्लैगशिप फोन पर कई नवाचार पेश करता है। सामान्य 5.1 इंच डिस्प्ले के बजाय कंपनी का मानक फ्लैगशिप मॉडल इस फोन का उपयोग करता है जिसमें अब 5.8 इंच का डिस्प्ले है और इसमें फिजिकल बटन नहीं है। फिंगरप्रिंट स्कैनर जो फोन के सामने मौजूद होता था, अब उसे पीछे की ओर ले जाया गया है। हालांकि यह एक बहुत ही ठोस फोन है जो समस्याओं से ग्रस्त नहीं है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S8 को ईमेल इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं में वीडियो नहीं भेजेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
S8 ईमेल में वीडियो भेजना नहीं
समस्या: मेरे सैमसंग S8 के साथ मेरे दो मुद्दे हैं, जो अन्य लोगों के साथ नहीं थे; एक के लिए, आवाज की पहचान व्याकरण सहित बहुत खराब है, और सही करने की पेशकश नहीं करता है; मुझे इसे मैन्युअल रूप से करना होगा। इसके अलावा, मैं एक वीडियो ईमेल करने की कोशिश कर रहा हूं जो मैंने लिया है जो 34 एमबी है और यह नहीं भेजेगा; क्या यह फ़ाइल बहुत बड़ी है? यह केवल 17 सेकंड है; धन्यवाद; मुझे मेरा s5 वापस चाहिए
समाधान: अधिकांश ईमेल प्रदाताओं के पास संलग्नक के लिए फ़ाइल आकार की सीमा होती है जिसे आप बाहर भेजते हैं। उदाहरण के लिए जीमेल संलग्न फ़ाइल आकार को 25 एमबी तक सीमित करता है इसलिए यदि आप वीडियो फ़ाइल भेजने के लिए जीमेल का उपयोग कर रहे हैं तो 34 एमबी फ़ाइल का आकार सीमा से अधिक है, यही कारण है कि यह बाहर नहीं भेजेगा।
इस फ़ाइल को अपने संपर्क में भेजने के लिए आप इसे अपने Google ड्राइव पर अपलोड करने का प्रयास कर सकते हैं, फिर सुनिश्चित करें कि प्राप्तकर्ता ने आपकी ड्राइव में फ़ाइल तक पहुँच प्राप्त की है। बस उन्हें अपलोड की गई फ़ाइल का लिंक दें ताकि वे इसे डाउनलोड कर सकें।
इसके आस-पास एक और तरीका यह है कि वीडियो फ़ाइल को YouTube पर अपलोड करें और फिर प्राप्तकर्ता को लिंक प्रदान करें।
वॉइस रिकग्निशन के मुद्दे के बारे में आपको फोन पर और ऐसे वातावरण में स्पष्ट रूप से बोलना सुनिश्चित करना चाहिए, जो शोर नहीं है। यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S8 ओवरनाइट चार्जिंग के बाद चालू नहीं हुआ
समस्या: मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 8 है और मैंने इसे कल रात अपने मैक के यूएसबी-सी चार्जर के साथ चार्ज करने के लिए छोड़ दिया। आज सुबह मैंने इसे सुना, लेकिन जब मैंने इसे देखा, तो स्क्रीन काली थी। अब, यह बिल्कुल भी चालू नहीं होगा, यह नहीं दिखाएगा कि यह चार्ज हो रहा है, और जब मैं पावर बटन (यहां तक कि किसी भी रीसेट को निष्पादित करने के लिए) पकड़ता हूं, तो यह सब दिखाता है कि एक छोटा सफेद पट्टी है जो एक दूसरे विभाजन के लिए दिखाई देता है फिर काला हो जाता है। इससे पहले कभी नहीं हुआ और अब मेरे पास एक साल के लिए फोन है। आशा है कि आप मदद कर सकते हैं, धन्यवाद!
समाधान: इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको सबसे पहले फोन के माइक्रोएसडी कार्ड को हटाना होगा यदि आपने एक स्थापित किया है। एक बार जब यह किया जाता है तो कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि यह तब नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे नहीं बढ़ता है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें।
- फ़ोन चालू करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S8 सर्वर त्रुटि सामने कैमरे का उपयोग करते समय हुई
समस्या: सर्वर त्रुटि पुनरारंभ कैमरा हुआ। यह वही है जो मैं देखता हूं जब मैं अपने सामने वाले कैमरे का उपयोग करने की कोशिश करता हूं। मैंने आपके ट्यूटोरियल में सभी कदम उठाए हैं। सुरक्षित मोड में जाँच करना, कैश विभाजन को मिटा देना, और अंत में फ़ैक्टरी रीसेट करना, और यह अभी भी काम नहीं करता है। इसके अलावा मेरा वायरलेस चार्जर काम नहीं करता है
समाधान: चूंकि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक नहीं करता है, इसलिए कैमरा मॉड्यूल पहले से ही क्षतिग्रस्त हो सकता है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।
फोन के वायरलेस चार्जिंग इश्यू के लिए यदि आपका फोन एक स्थापित है तो केस को हटाने का प्रयास करें। आपको एक अलग वायरलेस चार्जर का उपयोग करने का भी प्रयास करना चाहिए क्योंकि यह चार्जर काम नहीं कर सकता है।
S8 नहीं पहचानता microSD कार्ड
समस्या: मेरी पत्नी और मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी S8 है और उसकी हाल ही में एक त्रुटि है कि एसडी कार्ड को मान्यता नहीं है, लेकिन मेरा फोन इसे पहचान लेगा कोई समस्या नहीं है। कार्ड एक सैंडिस्क 64GB कार्ड है। मैं कार्ड को प्रारूपित करने की कोशिश करता हूं और यह 20 प्रतिशत हो जाता है और स्टैकिंग से संबंधित त्रुटि कोड को रोकता है और फेंकता है। मैं इसे अपने फोन में फेंक सकता हूं और यह ठीक काम करेगा। मैंने उसके फोन में 4 जीबी पीएनवाई कार्ड की कोशिश की और यह उसी मुद्दे को करेगा। मैंने नोटिस किया कि अगर मैं अपने फोन में कार्ड को प्रारूपित करता हूं और फिर उसे अपने फोन में डाल देता हूं, तब तक यह ठीक लगता है जब तक कि मैं फोटो नहीं लेता हूं और फिर एक त्रुटि संदेश यह बताता है कि यह एसडी कार्ड पर तस्वीर को बचाने में असमर्थ है और स्विच कर गया है डिवाइस भंडारण के लिए। क्या यह एक फ़ोन समस्या या SD कार्ड समस्या है? धन्यवाद।
समाधान: यह जांचने के लिए कि क्या समस्या फोन की वजह से है जो मैं आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की सलाह देता हूं। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार जब रीसेट पूरा हो जाए तो फोन पर एक नया माइक्रोएसडी कार्ड इंस्टॉल करें और जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सर्विस सेंटर में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S8 बेतरतीब ढंग से बंद रहता है
समस्या: मेरा फोन बंद और फिर बेतरतीब ढंग से चालू रहता है। मैंने सोचा था कि यह अधिक गर्मी के साथ एक समस्या थी इसलिए मैंने इसे ठंडा होने दिया, फिर इसे चालू किया लेकिन फिर खुद को बदल दिया। अब अगर यह चालू होता है तो इसके ऑन और ग्लिट्स प्रक्रिया में बंद हो जाते हैं यदि कोने में नीली रोशनी चालू नहीं होती है, तो फोन पूरी तरह से चालू नहीं होगा यदि नीली रोशनी फोन पर चार चमकती है और फिर सैमसंग लेकिन फिर इस प्रक्रिया में फोन पूरी तरह से बंद हो सकता है
संबंधित समस्या: नमस्ते, मेरे सैमसंग गैलेक्सी एस 8 के साथ एक समस्या है। यह बंद और चालू रहता है और फिर से वास्तव में जल्दी से बंद हो जाता है, या चालू भी नहीं होता है और बस "एंड्रॉइड द्वारा संचालित" सैमसंग को बार-बार दिखाता रहता है। इसे रोकने का एकमात्र तरीका बैटरी को चार्ज करना या बाहर निकालना है। मैंने यह फोन 3/4 महीने पहले खरीदा था। और अगर मैं चार्ज करते समय इसका उपयोग करता हूं, तो जब मैं स्नैपचैट, इंस्टाग्राम (सिर्फ मेरे फीड के माध्यम से स्क्रॉल करता हूं), मैसेंजर या कैमरा खोलता हूं, तो यह अपने आप बंद हो जाता है। जब मैं पावर बटन दबाकर इसे फिर से चालू करने की कोशिश करता हूं, तो यह कहता है कि बैटरी 0% पर है और फोन को चार्ज करना चाहिए, जबकि बैटरी चालू होने पर 80% / 90% की तरह थी। मैंने इसे सुरक्षित मोड पर उपयोग करके नरम रीसेट की कोशिश की, लेकिन यह काम नहीं किया। कृपया मेरी मदद करें, क्या वास्तव में फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए कोई अन्य विकल्प नहीं है?
समाधान: यदि आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है तो पहले इसे हटाने का प्रयास करें क्योंकि इससे समस्या उत्पन्न हो सकती है। यदि समस्या बनी रहती है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। अगर ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सर्विस सेंटर में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
वीडियो देखते समय S8 फ्रीज
समस्या: जब मैं कोई भी वीडियो देख रहा होता हूं तो उसे फ्रीज, स्किप करता है, और शुरू से ही। 30 सेकंड का वीडियो देखने में दोगुना समय लगता है।
समाधान: यदि आप वीडियो स्ट्रीमिंग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि फोन में एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन है। यदि वीडियो फ़ाइल फोन में संग्रहीत है, तो इसे माइक्रोएसडी कार्ड से आंतरिक भंडारण में स्थानांतरित करने का प्रयास करें क्योंकि कार्ड में गति की समस्या हो सकती है।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरण निष्पादित करें।
- फ़ोन को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें, फिर जांचें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
