सैमसंग गैलेक्सी S8 प्लस "दुर्भाग्य से, ईमेल बंद कर दिया है" दिखा रहा है त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]
हमारे कुछ पाठक जिन्होंने सिर्फ नया सैमसंग गैलेक्सी एस 8+ खरीदा है, वे त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, ईमेल बंद हो गया" के बारे में शिकायत कर रहे हैं, जो आने वाले ईमेल को पढ़ने या एक नया रचना करने की कोशिश करने पर दिखाता है। यह बहुत ही कष्टप्रद समस्या है क्योंकि यह ईमेल संदेश भेजने / प्राप्त करने के लिए फोन की क्षमता को प्रभावित करता है और जिनके लिए नौकरी में सुबह ईमेल पढ़ना शामिल है, आप वास्तव में इस समस्या को बर्दाश्त नहीं कर सकते।
हमें केवल इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में कुछ बातें करनी हैं, ताकि यह पता चल सके कि समस्या आपके अंत में बिना किसी परेशानी के तय की जा सकती है क्योंकि आमतौर पर, इस तरह की समस्या एक साधारण है। यदि, हमारी समस्या निवारण के बाद, त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो आपके पास स्टोर पर वापस लाने और शायद प्रतिस्थापन के लिए अनुरोध करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। इसलिए, यदि आप इस नए डिवाइस के मालिक हैं और वर्तमान में एक ही त्रुटि से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें ताकि आपको पता चल जाए कि इसके बारे में क्या करना है।
अब, हम समस्या निवारण पर जाने से पहले, यदि आप वर्तमान में एक अलग समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही अपने डिवाइस के साथ सामना किए गए कुछ सबसे आम मुद्दों के मालिकों को संबोधित किया है। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके समान हैं और हमारे समाधान या समस्या निवारण गाइड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं, हालांकि, और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करें। हम सभी को जानकारी की आवश्यकता है ताकि हम आपकी मदद कर सकें। चिंता मत करो, यह मुफ़्त है।
गैलेक्सी S8 + को "ईमेल बंद कर दिया गया" त्रुटि का निवारण कैसे करें
यह सिर्फ एक त्वरित समस्या निवारण गाइड होने जा रहा है क्योंकि हमें केवल यह पता लगाना है कि क्या समस्या विशिष्ट एप्लिकेशन समस्या के समान सरल है या गलत सेटिंग्स के कारण है। उस ने कहा, यहाँ आप क्या करना चाहिए अगर आप "दुर्भाग्य से, ईमेल बंद कर दिया है" अपने गैलेक्सी S8 प्लस पर त्रुटि ...
चरण 1: ईमेल ऐप्स का कैश और डेटा साफ़ करें
हमें ऐप के दुर्घटनाग्रस्त होने के बाद जाना है और इस मामले में, यह ईमेल है। अपने कैश और डेटा को हटाकर इसे रीसेट करें लेकिन कृपया ध्यान दें, ऐसा करने पर आपके ईमेल हटा दिए जाएंगे और आप उन्हें कभी वापस नहीं पा सकते हैं, खासकर यदि वे आपके फोन में डाउनलोड होने के बाद सर्वर से पहले ही डिलीट हो चुके हों।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग > ऐप्स पर टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में ईमेल टैप करें या 3-डॉट्स आइकन> पूर्व-इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें ।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
ऐसा करने के बाद, आपको अपना ईमेल खाता फिर से सेट करना पड़ सकता है और यदि त्रुटि अभी भी दिखती है, तो अगले चरण का प्रयास करें।
चरण 2: फोन को सेफ मोड में बूट करें और ईमेल खोलें
हालांकि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, यह महत्वपूर्ण है कि हम यह जानने की कोशिश करें कि क्या समस्या तीसरे पक्ष के ऐप के कारण है। नीचे दिए गए चरणों के माध्यम से जाने की कोशिश करें और फिर उस स्थिति में त्रुटि दिखाई देने पर यह जानने के लिए सुरक्षित मोड पर पहुंचने के बाद ईमेल ऐप खोलें। यहां बताया गया है कि आप इस मोड में अपना फोन कैसे बूट करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें ।
- उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहे हैं।
यदि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो अगला चरण करें।
चरण 3: अपने गैलेक्सी S8 + पर मास्टर रीसेट करें
यह अंतिम उपाय है। यदि समस्या इसके द्वारा ठीक नहीं होती है, तो आपको वास्तव में इसे प्रतिस्थापित करना होगा। लेकिन कुछ और करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे। फिर, फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन (FRP) या एंटी-थेफ्ट फ़ीचर को अपने फ़ोन पर डिसेबल कर दें ताकि रीसेट के बाद आपको लॉक न किया जाए।
यह है कि आप S8 प्लस पर FRP को कैसे निष्क्रिय करते हैं ...
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- बादल और खातों टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- यदि कई खाते सेटअप हैं, तो अपने Google आईडी ईमेल पते पर टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- 3 डॉट आइकन टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
और यह है कि आप इसे कैसे…
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो फोन लौटाएं और इसे बदल दें।
