सैमसंग गैलेक्सी S8 प्लस पूरी तरह से मृत हो गया, खुद को बंद कर दिया और वापस चालू नहीं करेगा (आसान तय)
हमारे पास ऐसे पाठक हैं जो सैमसंग गैलेक्सी S8 प्लस के मालिक हैं जिन्होंने हमसे एक ऐसी समस्या के बारे में संपर्क किया, जिसमें उनके डिवाइस कथित तौर पर पूरी तरह से मृत हो गए या खुद बंद हो गए और अब कोई जवाब नहीं देंगे या चालू नहीं करेंगे। कहा जाता है कि स्क्रीन काली और अनुत्तरदायी है। बटनों के साथ भी यही सच है। कहने की जरूरत नहीं है, उन इकाइयों को लगता है कि उनके फर्मवेयर या इससे भी बदतर, उनके हार्डवेयर के साथ एक गंभीर समस्या है।
इस पोस्ट में, मैं उन मुद्दों से निपटूंगा और हम इस कारण को निर्धारित करने का प्रयास करेंगे कि वे स्वयं क्यों बंद हो गए ताकि हम एक समाधान तैयार करने का प्रयास कर सकें जो आपके फोन को वापस जीवन में ला सकता है। यह पहली बार नहीं है जब मुझे इस तरह के मुद्दों का सामना करना पड़ा लेकिन जैसा कि मैंने हमेशा कहा है, हर समस्या अद्वितीय है जब तक कि समस्या फर्मवेयर के साथ नहीं है। तो अगर आप गैलेक्सी S9 प्लस के मालिकों में से एक हैं जो पूरी तरह से मृत हो गए हैं और अब कोई प्रतिक्रिया नहीं देंगे, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है।
अब, इससे पहले कि हम समाधान पर जाएं, यदि आप वर्तमान में एक अलग समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही अपने डिवाइस के साथ सामना किए गए कुछ सबसे आम मुद्दों के मालिकों को संबोधित किया है। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके समान हैं और हमारे समाधान या समस्या निवारण गाइड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं, हालांकि, और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को पूरा करके हमसे संपर्क करें
गैलेक्सी S8 प्लस को कैसे ठीक करें जो बंद हो गया और वापस चालू नहीं होगा
समस्या को ठीक करने के लिए आप कुछ व्यावहारिक बातें कर सकते हैं। हालाँकि, मुझे लगता है कि आपके फोन के फर्मवेयर की अखंडता बरकरार है जिसका अर्थ है कि इसे किसी भी तरह से संशोधित नहीं किया गया था। यदि आपने एक कस्टम रॉम को रूट या इंस्टॉल करने की कोशिश की थी और यह समस्या शुरू हो गई, तो इसे ठीक करने का एकमात्र तरीका स्टॉक फर्मवेयर को फ्लैश करना है। लेकिन अगर यह समस्या बिना किसी स्पष्ट कारण या कारण के शुरू हुई, तो इसके बारे में आपको यही करना है:
पहला समाधान: जबरन रिबूट
अधिक बार, यह समस्या एक फर्मवेयर दुर्घटना के कारण होती है जिसमें फोन एक काली स्क्रीन के साथ अनुत्तरदायी हो जाता है। सौभाग्य से, इस तरह की समस्या को ठीक करना बहुत आसान है और आपको बस इतना करना है:
- 10 सेकंड या अधिक समय के लिए वॉल्यूम डाउन और पॉवर कीज़ को एक साथ दबाए रखें।
मजबूर रिबूट आपके डिवाइस को सामान्य प्रक्रिया की तरह पुनः आरंभ करेगा लेकिन यदि आप बैटरी पुल प्रक्रिया से परिचित हैं, तो यह इसके बराबर है। यह फोन की मेमोरी को रिफ्रेश करता है और सभी ऐप, सर्विसेज और कोर फंक्शंस को रीलोड करता है। यदि आप पहले प्रयास के बाद फोन का जवाब नहीं देंगे या आप यह कोशिश कर सकते हैं तो एक ही प्रक्रिया को दो बार करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे अभी तक न देखें।
- अब वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक साथ रखें।
दूसरी विधि मूल रूप से पहले की तरह ही है कि हम यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि पावर कुंजी दबाया जाए और वॉल्यूम डाउन कुंजी के बाद नीचे रखा जाए क्योंकि ऐसा करने से आपको एक समान परिणाम नहीं मिलेगा। हालांकि, अगर इसके बाद भी फोन जवाब नहीं दे रहा है, तो अगला समाधान उसे वापस जीवन में ला सकता है।
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दूसरा उपाय: अपने फोन को चार्ज करें और फोर्स रिबूट करें
पहली प्रक्रियाओं को करने के बाद और आपका फोन अभी भी जवाब नहीं दे रहा है, तो संभव है कि बैटरी पूरी तरह से खत्म हो गई हो। फोन का उपयोग करते समय बैटरी से चलने वाली बात यह है कि कुछ हार्डवेयर और फर्मवेयर घटक ठीक से बंद नहीं हो सकते हैं और परिणामस्वरूप, डिवाइस क्रैश हो सकता है। स्वाभाविक रूप से, एक फर्मवेयर दुर्घटना को ठीक करना बहुत आसान है, लेकिन आप अभी भी डिवाइस को प्रतिक्रिया नहीं दे सकते हैं अगर इसमें पावर देने के लिए पर्याप्त बैटरी नहीं है, है ना? तो, यहाँ आपको क्या करना है:
- चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट पर प्लग करें। यह आवश्यक है कि आप वायर्ड चार्जर का उपयोग करें।
- मूल डेटा / पावर केबल का उपयोग करके, अपने S8 प्लस को इसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही फोन चार्जिंग संकेत दिखाता है या नहीं, इसे कम से कम 10 मिनट के लिए चार्जर से कनेक्ट करने की अनुमति दें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे अभी तक न देखें।
- अब वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक साथ रखें।
यदि फोन इस पर प्रतिक्रिया करता है, तो आप समस्या के रूप में तय कर सकते हैं, लेकिन अभी भी गारंटी है कि समस्या फिर से हो सकती है। इसलिए, मेरा सुझाव है कि आप अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें और फिर समस्या की भावी घटनाओं को रोकने के लिए अपना फ़ोन रीसेट करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
दूसरी ओर, यदि फ़ोन दूसरी प्रक्रिया करने के बाद भी अनुत्तरदायी बना रहता है, तो आपको इसे तकनीशियन के पास ले जाना चाहिए, ताकि यह जाँच की जा सके कि समस्या हमेशा शारीरिक और / या तरल क्षति के कारण होती है।
