सैमसंग गैलेक्सी S8 ने चार्जर से जुड़े होने पर "नमी का पता लगाया" चेतावनी दिखाना शुरू किया [समस्या निवारण गाइड]
आपका सैमसंग गैलेक्सी S8 धूल और पानी प्रतिरोधी हो सकता है लेकिन यह वास्तव में जलरोधक नहीं है। इसका मतलब है कि पानी या किसी भी प्रकार का तरल अभी भी अपने फोन में अपना रास्ता खोज सकता है और सबसे आम प्रवेश बिंदु चार्जर या यूएसबी पोर्ट है। जब ऐसा होता है, तो आपको चेतावनी मिल सकती है "आपके चार्जर / यूएसबी पोर्ट में नमी का पता चला है" और आपका फोन चार्जर से कनेक्ट होने में कितना भी समय लगा सकता है।
इस पोस्ट में, मैं आपको इस चेतावनी से छुटकारा दिलाता हूं कि आपका फोन तरल क्षति से ग्रस्त नहीं है। मैंने ऐसे मामले देखे हैं जिनमें फर्मवेयर में गड़बड़ के कारण यह चेतावनी पॉप अप होती है और आपके फोन के साथ भी ऐसा ही हो सकता है लेकिन फिर, हमें पहले कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाएँ करनी होंगी। हम हर संभावना को खारिज करने का प्रयास करेंगे जब तक कि हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि समस्या क्या है, ताकि हम एक समाधान तैयार करने की कोशिश कर सकें जो अच्छे के लिए इस मुद्दे को ठीक कर सके। नीचे पढ़ना जारी रखें क्योंकि इससे आपको मदद मिल सकती है।
इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आप एक अलग समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो हमारे गैलेक्सी एस 8 समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ बहुत सारे मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले ही आपकी समस्या का समाधान प्रदान कर दिया है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उन मुद्दों को पाते हैं जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
कैसे पता चला चेतावनी के साथ गैलेक्सी S8 का निवारण
यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका यह सुनिश्चित करने पर अधिक ध्यान केंद्रित करेगी कि फोन तरल क्षति से ग्रस्त नहीं था, भले ही वह पानी में घुल गया हो या डूबा हुआ हो, लेकिन मुझे एक-दो चीजें पता हैं, जिनका उपयोग आप अपने गैलेक्सी एस 8 चार्ज बनाने के लिए कर सकते हैं। इसलिए, आगे की बात के बिना, यहां आपको "नमी का पता लगाने" की चेतावनी दी जा रही है ...
चरण 1: सुनिश्चित करें कि चार्जर / यूएसबी पोर्ट सूखा है
चार्जर / USB पोर्ट में "नमी का पता चला है" चेतावनी बहुत सीधी है और अधिक बार नहीं, यह वास्तव में मामला है। स्वामी के रूप में, आपको यह जानने वाला पहला व्यक्ति होना चाहिए कि क्या आपका फोन एक या दूसरे पानी के संपर्क में आया है और यदि ऐसा हुआ है, तो यूएसबी पोर्ट को सूखना पहली चीज होनी चाहिए जो आपको करनी चाहिए। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि फोन गीला हो गया है और यहाँ भी आप इसे कैसे करते हैं, तो यही बात आगे बढ़ती है:
- ऊतक का एक छोटा सा टुकड़ा प्राप्त करें और इसे बंदरगाह में डालें।
- नम को अवशोषित करने के लिए एक या दो मिनट के लिए बंदरगाह में ऊतक छोड़ दें।
पोर्ट कितना गीला है, इस पर निर्भर करते हुए, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अधिक बार एक जोड़े को करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि सभी पानी के अवशेषों को अवशोषित किया जा सके और कनेक्टर्स सूखे हों।
चरण 2: सुनिश्चित करें कि चार्जर और केबल सूखी हैं
यह हमेशा जरूरी है कि आप चार्जर की जांच करें कि यह गीला है या नहीं क्योंकि यह वह है जो आपके फोन में बिजली खिलाता है। इसके अलावा, यह अधिक खतरनाक है अगर यह गीला है क्योंकि यह वही है जो आप दीवार आउटलेट में प्लग करते हैं। अपने चार्जर में पोर्ट देखें और देखें कि क्या नम है और जैसा आपने पहले चरण में किया था उसे सूखने के लिए करें। लेकिन यह मानते हुए कि यह सूखा है और बंदरगाह में पानी का कोई संकेत नहीं है, तो यूएसबी केबल की जांच करें।
मुझे कुछ मामलों का सामना करना पड़ा है जिसमें "नमी का पता लगाया" चेतावनी दिखाई देती है, भले ही फोन का यूएसबी पोर्ट सूखा हो और ऐसा इसलिए था क्योंकि केबल का एक छोर गीला था। आप अभी भी वही काम कर सकते हैं जो आपने पहले चरण में किया था लेकिन जब केबल के छोटे सिरे की बात आती है, तो बेहतर है कि आप इसे साफ करने के लिए ब्रश का उपयोग करें। ब्रश अल्कोहल को डुबोएं और कनेक्टर्स को धीरे से साफ करें। जिसके बाद, इसे एक या दो मिनट के लिए सूखने दें।
चरण 3: सुनिश्चित करें कि लिक्विड डैमेज इंडिकेटर ट्रिप नहीं हुआ है
यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने फोन के लिक्विड डैमेज इंडिकेटर (LDI) की पुष्टि करें कि इसमें किसी भी तरह का लिक्विड डैमेज नहीं है क्योंकि यदि LDI ट्रिप हो गया है, तो हम आपको सुझाव देते हैं कि आप अपनी समस्या को जारी रखें क्योंकि हम समाप्त हो सकते हैं अपने फोन को और भी अधिक नुकसान पहुँचाए। इसलिए आपको पहले जांचना चाहिए कि क्या पानी अंदर के घटकों में पहुंच गया है और यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- सिम ट्रे बाहर पॉप।
- सिम स्लॉट में देखें और एक छोटे स्टिकर की तलाश करें।
- यदि यह अभी भी सफेद है, तो आपका फोन तरल क्षति से मुक्त है, लेकिन अगर यह लाल या गुलाबी हो गया है, तो यह पुष्टि की जाती है कि समस्या का कारण तरल क्षति है।
यदि तरल क्षति का संकेत है, तो अपने फोन को वापस स्टोर पर लाएं और आगे की क्षति से बचने के लिए तकनीक को संभालें। यदि LDI, हालांकि, सफेद बनी हुई है, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 4: चेतावनी को बायपास करने की कोशिश करें कि फोन चार्ज होता है या नहीं
यह विधि हमारे एक पाठक द्वारा साझा की गई थी जिसने दावा किया था कि यह हर बार उसके लिए काम करता है। आमतौर पर जब चेतावनी "नमी का पता चला" चबूतरे पर रहता है, तो आपका फोन आगे की क्षति को रोकने के लिए चार्ज नहीं करेगा और आपको तब तक इंतजार करने की सलाह दी जाएगी जब तक कि त्रुटि दिखाई नहीं देगी। हालाँकि, इस पद्धति के माध्यम से, आप अपने फ़ोन को सामान्य रूप से चार्ज करने में सक्षम हो सकते हैं, भले ही चेतावनी पॉप अप हो और यहाँ आप इसे कैसे करते हैं:
- चार्जर को दीवार के आउटलेट पर प्लग करें जो काम करता है।
- मूल केबल का उपयोग करके अपने फोन को अपने चार्जर से कनेक्ट करें।
- चेतावनी तब दिखाई देगी और चार्जिंग प्रक्रिया रुकी हुई है।
- चार्जर से फोन को डिस्कनेक्ट किए बिना, इसे सामान्य रूप से रिबूट करें।
- रिबूट के बाद, आपका गैलेक्सी S8 चेतावनी के साथ या बिना चार्ज कर सकता है।
बेशक, आपको यह सुनिश्चित करने के बाद ही इस विधि को करना होगा कि आपके फोन में तरल क्षति का कोई संकेत नहीं है। यदि यह अभी भी इस पद्धति का उपयोग नहीं करेगा, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 5: सेफ मोड और चार्ज में अपने गैलेक्सी एस 8 को रिबूट करें
जब हम एप्लिकेशन-संबंधित समस्याओं का निवारण करते हैं तो हम अक्सर फोन को सुरक्षित मोड में चलाते हैं क्योंकि फ़ोन उस वातावरण में होने पर सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएंगे। लेकिन ऐसा प्रतीत होता है कि फोन के बंद होने पर यूएसबी पोर्ट में नमी होने पर चेतावनी को संभालने वाली सेवा सुरक्षित मोड में होने पर लोड नहीं होती है, इसलिए डिवाइस को चेतावनी नहीं मिलेगी और यह चार्ज करना जारी रख सकता है। यह मानते हुए कि तरल क्षति का कोई संकेत नहीं है, इस मोड में अपने डिवाइस को चलाने के लिए स्वतंत्र महसूस करें और इस वातावरण में अपनी बैटरी को पूरी तरह से चार्ज करें। यहां बताया गया है कि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
चरण 6: अपना फ़ोन रीसेट करें
अपने फोन को सुरक्षित मोड में चार्ज करने के बाद, आपको अभी भी चेतावनी मिल सकती है कि आप फोन को सामान्य मोड में शुरू करें और मुझे पता है कि यह कितना कष्टप्रद है। यह मानते हुए कि कोई तरल क्षति नहीं है और यूएसबी पोर्ट सूखा है, यह इस बिंदु पर स्पष्ट है कि समस्या फर्मवेयर के साथ है। इसलिए, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाने के लिए अपनी पूरी कोशिश करें और फिर इसे नए सिरे से देने के लिए अपने फोन को रीसेट करें। रीसेट करने से पहले, फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को पहले अक्षम करें ताकि आपको लॉक न किया जाए:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> क्लाउड और अकाउंट टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- यदि कई खाते सेटअप हैं, तो अपने Google आईडी ईमेल पते पर टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- 3 डॉट आइकन टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
फिर अपने गैलेक्सी S8 को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें ...
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
इसलिए, मूल रूप से, हमने जो किया वह सुनिश्चित किया है कि आपके फोन में कोई तरल क्षति नहीं है और फिर हमने आपके फोन को इसकी बैटरी चार्ज करने के लिए चेतावनी को दरकिनार करने की कोशिश की और अंत में, हमने समस्या को ठीक करने के लिए रीसेट किया। मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपकी सहायता कर सकती है।
