सैमसंग गैलेक्सी S8 अंक और अन्य संबंधित समस्याओं को शुरू करने के तुरंत बाद बंद हो जाता है

#Samsung #Galaxy # S8 दक्षिण कोरियाई दिग्गज का नवीनतम फ्लैगशिप फोन है जिसमें कई उत्कृष्ट नई विशेषताएं हैं। इस डिवाइस के बारे में पहली बात जो आप देखेंगे, वह यह है कि 5.8 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले होने के बावजूद फोन अभी भी बहुत काम का लगता है और वास्तव में पिछले साल S7 से आकार में समान है जो 5.1 इंच डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है। फोन एक उन्नत 12MP कैमरा भी खेलता है और एक 3000mAh बैटरी का उपयोग करता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को शुरू करने के तुरंत बाद गैलेक्सी एस 8 को बंद कर देंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S8 शुरू होने के तुरंत बाद बंद हो जाता है

समस्या: जब भी मैं अपने फोन को चालू करता हूं, यह लगभग तुरंत बंद हो जाता है। यह एक सुंदर शटडाउन नहीं है जैसे कि मैंने जानबूझ कर इसे बंद कर दिया है - स्क्रीन बस काली हो जाती है और यह मर चुका है। कभी-कभी यह स्क्रीन को अनलॉक करने और ऐप्स को देखने के लिए मेरे लिए काफी लंबे समय तक रहता है, लेकिन मुझे यह भी नहीं मिल पाया है कि यह मेरे लिए लंबे समय तक रहने के लिए भी मिल सके, यह पता लगाने के लिए कि यह कौन सा Android संस्करण चल रहा है। एक हफ्ते पहले मैंने इसे अपनी कार चार्जर में प्लग किया। जब मैं USB केबल में प्लग कर रहा था तब यह धूम्रपान करने लगा। मैंने तुरंत केबल को बाहर निकाला, लेकिन यह स्पष्ट रूप से फोन के यूएसबी पोर्ट में संपर्कों को पिघला देता है। इसका मतलब है कि मैं अपनी तस्वीरों को उबारने या बैटरी को रिचार्ज करने की कोशिश करने के लिए फोन को अपने पीसी से कनेक्ट करने के लिए एक केबल का उपयोग नहीं कर सकता। कुछ दिनों के लिए मैंने फोन का इस्तेमाल तब तक किया जब तक बैटरी पूरी तरह से मृत नहीं हो गई।

समाधान: ऐसा लगता है कि जब आपने कार चार्जर का उपयोग किया तो फोन के कुछ घटक खराब हो गए। इस प्रकार की समस्या के लिए अनुशंसित समस्या निवारण चरण नीचे सूचीबद्ध हैं।

• संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
• एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
• अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो इसे कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
• कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों दबाकर और दबाकर फोन चालू करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।

S8 स्क्रीन ब्लैक है

समस्या: हाय, तो मैं अपने फोन की स्क्रीन काले रहने के साथ एक समस्या है। यह मुझे स्क्रीन और हर चीज को छूते हुए पहचान लेगा लेकिन यह मेरे लिए कुछ भी देखने के लिए हल्का नहीं होगा। मैंने सभी रीसेट विकल्पों की कोशिश की है और इसे सुरक्षित मोड और रिकवरी मोड में बूट किया है और कुछ भी नहीं। जब मैंने देखा है कि जब मैं इसे चालू करता हूं तो यह बहुत संक्षेप में चमकता है फिर काला हो जाता है। कोई विचार? मैं इस पर बहुत स्टम्प्ड हूं।

समाधान: यह संभावना है कि फोन का प्रदर्शन दोषपूर्ण है। क्या आपने अपना फोन गिरा दिया है या हाल ही में यह गीला हो गया है? यदि आपके पास है तो यह इस तरह की समस्या पैदा कर सकता है। आप अभी रिकवरी मोड में फोन शुरू करना चाहते हैं, तो स्क्रीन को इस मोड में काम करता है या नहीं। अगर ऐसा होता है तो आपको यहां से फैक्ट्री रीसेट करना चाहिए। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि रिकवरी मोड में भी स्क्रीन काली है, तो आपको फोन को सर्विस सेंटर में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

S8 कॉल स्पीकरफोन पर सुना नहीं जा सकता

समस्या: नमस्ते, मैं काफी समय से इस मुद्दे से निपट रहा हूं। किसी कारण से, जब मैंने अपना फोन स्पीकर पर रखा, तो कॉल का दूसरा सिरा मुझे सुनाई नहीं दे रहा था। मैं अपने अंत पर सुन सकता हूं, लेकिन दूसरे तरीके से नहीं। मुझे ऐसा कोई विकल्प दिखाई नहीं दे रहा है जिसके कारण मैंने स्विच किया हो या ऐसा करने का कारण हो। मैंने रीसेट और इस तरह की कोशिश की है, लेकिन कोई किस्मत नहीं। मैं उम्मीद कर रहा हूं कि यह कुछ सरल है आप मेरी मदद कर सकते हैं। किसी भी सुझाव को सराहा जाएगा। धन्यवाद

समाधान: सुनिश्चित करें कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करने से पहले आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है या नहीं।

इस मामले में सबसे पहले आप क्या करना चाहेंगे, यह जाँचने के लिए कि क्या वही समस्या तब होती है जब फोन को सेफ मोड में शुरू किया जाता है। यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S8 स्क्रीन पर ग्रीन स्पॉट है

समस्या: तो मैंने इसे गिरा दिया और दाईं ओर हरे रंग का स्पॉट या स्पेक है और मैंने स्क्रीन पर इसे चिकना करने से पहले कभी हरा नहीं देखा था, लेकिन जब मैं स्क्रीन को बंद करता हूं तो हरे रंग की जगह भी गायब हो जाती है। इसलिए मैं जानना चाहता हूं कि यह क्या है। इस पर गौर करने के लिए धन्यवाद।

समाधान: हरे धब्बे को पिक्सेल या पिक्सेल के समूह की सबसे अधिक संभावना है जो ड्रॉप से ​​क्षतिग्रस्त हो गए हैं। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है जब आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी होती है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जो एक क्षतिग्रस्त डिस्प्ले के कारण होती है। यदि हरे रंग का धब्बा छोटा है तो आप इसे अनदेखा कर सकते हैं क्योंकि यह फोन के प्रदर्शन को प्रभावित नहीं करेगा। हालाँकि, यदि यह आपके फ़ोन के उपयोग करने के तरीके में बाधा डालता है, तो आप अपने फ़ोन के डिस्प्ले को बदलना चाह सकते हैं।

S8 स्लो चार्जिंग

समस्या: मेरा फोन उस तरह से चार्ज नहीं होता जैसा वह उपयोग करता है। जब भी मैं अपने फोन को चार्जर में प्लग करता हूं तो यह एक प्रॉम्प्ट कहता है कि यह धीमे चार्ज पर है।

संबंधित समस्या: मैंने 4 महीने पहले अपना फोन खरीदा था लेकिन यह चार्ज नहीं है। मैं स्टोर में गया ताकि वे मेरी मदद करें, और वे कहते हैं कि समस्या मेरा चार्जर था। लेकिन मेरे पास फोन पर एक साल की गारंटी है और मैं चाहूंगा कि इसे ठीक किया जाए या एक नया प्राप्त किया जाए

समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें। अगला, एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपको यह जांचने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए कि क्या समस्या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

S8 सेटिंग्स ऐप काम करना बंद कर देता है

समस्या: किसी भी सिक्योरिटी या स्क्रीन में बदलाव करने पर सेटिंग्स ऐप बंद हो जाता है। लॉक स्क्रीन और सुरक्षा खोलने की कोशिश करने पर बन्द हो जाता है। सेटिंग्स में डेटा और कैश को मिटा दिया, Google खाते को हटा दिया और बिना किसी बदलाव के बिक्सबी के लिए अपडेट की स्थापना रद्द कर दी। फ़ोन में सुरक्षित स्टार्टअप है और यह जानने की आवश्यकता है कि क्या मैं अभी भी फ़ैक्टरी रीसेट कर सकता हूं क्योंकि मैं इसे अक्षम नहीं कर सकता

समाधान: इस विशेष समस्या में फ़ैक्टरी रीसेट की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। रीसेट करने से पहले यह सुनिश्चित कर लें कि आप फोन से जुड़े Google खाते को जानते हैं।

S8 चालू नहीं है

समस्या: मैं अपने फोन को चार्ज कर रहा था, इसमें 15% बैटरी थी जब अचानक मेरे फोन ने आखिरी चीज को बंद कर दिया था, यह सैमसंग से लोगो को पॉप अप कर रहा था और अब यह बिल्कुल चालू नहीं हुआ, मैंने रीसेट करने की कोशिश की और मुझे कुछ भी नहीं हुआ। और एक नया चार्जर खरीदा और कुछ भी नहीं

समाधान: कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाने और पकड़ने की कोशिश करें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।