सैमसंग गैलेक्सी S9 नीचे संचालित लगता है, लेकिन सूचनाएं खेल (आसान तय)

हमने अपने कुछ पाठकों से संपर्क किया है जो सैमसंग गैलेक्सी एस 9 के मालिक हैं और कहते हैं कि उनके फोन में काली स्क्रीन है लेकिन नोटिफिकेशन अभी भी चलते हैं। उदाहरण के लिए, जब संदेश प्राप्त होते हैं, तब भी फोन बंद हो जाता है, जैसा कि संदेश मिलने पर सामान्य रूप से होता है, लेकिन स्क्रीन काली रहती है, चाहे वे कुछ भी करें। यह विशेष रूप से डिस्प्ले को प्रभावित करने वाली एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है या यह केवल फर्मवेयर के साथ एक समस्या हो सकती है।

इस पोस्ट का उद्देश्य इस समस्या का समाधान करना और हमारे पाठकों के फोन को फिर से प्रतिक्रिया देना है। हालांकि यह एक आम समस्या नहीं है, मैं वास्तव में कुछ मामलों का सामना कर चुका हूं, इसलिए मुझे पहले से ही एक या दो चीजें पता हैं जो इसे ठीक कर सकती हैं। मैं आपके साथ इस तरह के मुद्दे का समाधान करने के लिए उपयोग कर रहा हूं। तो, यदि आप गैलेक्सी S9 या उस मामले के लिए किसी भी एंड्रॉइड स्मार्टफोन के मालिकों में से एक हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख किसी तरह आपकी मदद करने में सक्षम हो सकता है।

हालांकि इससे पहले कि आप अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, हमने पहले ही इस फोन के साथ कई सामान्य समस्याओं का समाधान किया है। ऑड्स यह हैं कि आपकी समस्याओं के लिए पहले से ही मौजूद समाधान हैं इसलिए बस उन मुद्दों को खोजने में समय निकालें जो आपके साथ समान हैं। यदि आपको एक नहीं मिल रहा है या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। कृपया हमें अधिक से अधिक जानकारी प्रदान करें ताकि हमारे लिए भी समस्या का निवारण करना आसान हो जाए। चिंता न करें क्योंकि हम इस सेवा को मुफ्त में प्रदान करते हैं, इसलिए आपको बस हमें समस्या के बारे में पर्याप्त जानकारी देनी होगी।

गैलेक्सी S9 का समस्या निवारण कैसे करें जो कि संचालित है लेकिन सूचनाओं को चलाने के साथ

जब स्क्रीन काली होती है और आपका फोन ऐसा लग सकता है कि यह पावर ऑफ है, लेकिन जब मैसेज मिलते हैं तो नोटिफिकेशन चलता है, तब यह वास्तव में बंद नहीं होता है। यह अभी भी चालू है, लेकिन डिस्प्ले वैसा काम नहीं कर सकता जैसा कि करना चाहिए। इसी तरह के लक्षणों के साथ अन्य समस्याओं के विपरीत, यह ठीक करना बहुत आसान है बशर्ते कि स्क्रीन पर विशेष रूप से शारीरिक क्षति के कोई संकेत नहीं हैं। यदि आपके पास यह समस्या है, तो यहां आपको क्या करना चाहिए:

समाधान: जबरन रिबूट

ये सही है! एक मजबूर रिबूट इस समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकता है क्योंकि यह संभव है कि कुछ हार्डवेयर सेवाओं को नियंत्रित करने वाली कुछ कोर सेवाएं क्रैश हो गई हों। जबकि आपके फोन के अधिकांश कार्य अभी भी काम कर रहे हैं क्योंकि यह अभी भी अधिसूचना ध्वनि खेलता है जब संदेश प्राप्त होते हैं, दूसरों को फिर से लोड करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि आपका डिवाइस फिर से ठीक से काम करे। पहली चीज जो मैं आपको सुझाता हूं वह यह है:

  • एक ही समय में वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी दोनों दबाएं और उन्हें 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए दबाए रखें।

ऐसा करने से बैटरी डिस्कनेक्ट हो जाएगी और आपके फोन को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर कर देगा। यह आपकी मेमोरी को रिफ्रेश करने के लिए आपके डिवाइस से बैटरी को हटाने जैसा ही है, लेकिन चूंकि आपके गैलेक्सी S9 में रिमूवेबल बैटरी नहीं है, तो आप सामान्य प्रक्रिया नहीं कर सकते। लेकिन निश्चिंत रहें कि आपका फोन इस प्रक्रिया का जवाब देगा क्योंकि जब तक किज का सही संयोजन दबाया जाता है तब तक बैटरी पुल को अनुकरण करने के लिए इसे कठोर बनाया जाता है। हालाँकि, अगर आपके फोन में ऐसा करने के बाद भी काली स्क्रीन बनी रहती है, तो आपको अगली प्रक्रिया को आजमाना चाहिए ...

  1. पहले वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जाने न दें।
  2. अब वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
  3. दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक साथ रखें।

आपका फ़ोन पहले ही अब तक बूट हो जाना चाहिए लेकिन इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि समस्या भविष्य में फिर से नहीं होगी।

यदि समस्या बनी रहती है, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे नया रूप देने के लिए अपना फोन रीसेट कर दें। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं क्योंकि वे प्रक्रिया के दौरान हटा दिए जाएंगे।

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ऐसे मालिकों के लिए जिनके फ़ोन में रिक्त स्क्रीन हैं और अधिसूचना नहीं चल रही है, यह वही है जो आपको करना चाहिए:

  1. चार्जर को एक काम कर रहे एसी आउटलेट में प्लग करें। इसके लिए तार वाले चार्जर का इस्तेमाल करें।
  2. मूल केबल का उपयोग करके, अपने फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें।
  3. भले ही आपका गैलेक्सी एस 9 चार्जिंग संकेत दिखाता है या नहीं, इसे 10 मिनट के लिए अपने चार्जर से जुड़ा छोड़ दें।
  4. अब, वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
  5. इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
  6. दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।

यह आपके फोन को फिर से जीवन में लाएगा क्योंकि अगर स्क्रीन और ब्लैक और डिवाइस को नीचे संचालित किया गया लगता है, तो यह एक फर्मवेयर क्रैश है और बाद वाले यह सुनिश्चित करेंगे कि इसमें पर्याप्त बैटरी हो, जबकि आप इसे चालू करने का प्रयास करते हैं।

यदि आप अपना फोन रीसेट करने का निर्णय लेते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  4. 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
  5. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  7. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

मुझे उम्मीद है कि हम आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम होंगे। यदि आपके पास अभी भी अन्य चिंताएं हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करें या नीचे टिप्पणी छोड़ें।

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