हैलो दोस्तों! यह पोस्ट # GalaxyS7 सीरीज़ की और भी समस्याओं का समाधान करना चाहती है। हम इस लेख में गैलेक्सी एस 7 के गीला होने के बाद के मुद्दों के समाधान के लिए दो स्लॉट समर्पित करते हैं। यदि आपके फोन में हाल ही में पानी देखा गया है, तो यह पोस्ट आपको बता सकती है कि आपको क्या करना है।
इस विषय में शामिल चार विषयों के नीचे:
- गैलेक्सी एस 7 पर सैमसंग कीबोर्ड हमेशा डिफ़ॉल्ट ऐप के रूप में सेट होता है
- गैलेक्सी S7 कुछ iPhone उपयोगकर्ताओं से एसएमएस प्राप्त नहीं कर सकता है | गैलेक्सी S7 iPhone उपयोगकर्ताओं के साथ समूह संदेश में शामिल नहीं हो सकता
- गैलेक्सी एस 7 के गीला होने के बाद मुद्दों का समाधान
- गैलेक्सी S7 "नमी का पता चला" त्रुटि | वेट गैलेक्सी S7 सामान्य रूप से चार्ज या चार्ज नहीं करेगा
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: गैलेक्सी S7 पर सैमसंग कीबोर्ड हमेशा डिफ़ॉल्ट ऐप के रूप में सेट होता है
मैंने मार्च में एक S7 खरीदा, उपरोक्त सभी एप्लिकेशन इंस्टॉल किए और उन सभी को बिना किसी समस्या के उपयोग किया। जून में फोन ने काम करना बंद कर दिया और वारंटी के तहत उन्होंने मुझे एक नया भेजा। मैंने पहले एक ही सामान के सभी को फिर से स्थापित किया। हालांकि, इस नए फोन में, सैमसंग कीबोर्ड लगातार किसी भी ऐप के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से वापस चालू हो जाता है, जिसमें कीबोर्ड उपयोग की आवश्यकता होती है।
मैंने समाधान के लिए वेब पर खोज की और इसे फिर से बंद करने के लिए सुझाए गए चरणों का पालन किया। मैंने यह सोचकर स्वइप + ड्रैगन ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल किया कि शायद यह पहली बार एक कदम चूक गया। मैं अभी भी सैमसंग कीबोर्ड को वापस चालू करने के साथ एक ही समस्या है। हर बार मैं एक ऐप बंद करता हूं जो कीबोर्ड का उपयोग करता है, फिर से खोलने पर, मुझे सेटिंग्स पर वापस जाना होगा और इसे वापस S + D में बदलना होगा। क्या आप इसका समाधान निकालने में मेरी मदद कर सकते हैं? आप की पेशकश कर सकते हैं किसी भी जानकारी के लिए धन्यवाद। - टीना
हल: हाय टीना। आपका मुद्दा संभवतः एक अज्ञात फर्मवेयर गड़बड़ के कारण है जो आपके फोन को एक निश्चित कार्रवाई करते समय सैमसंग ऐप को वापस स्टॉक करने के लिए स्विच करने के लिए मजबूर करता है, जैसे कि जब कुछ टाइप करने की आवश्यकता होती है। यदि आप केवल Swype + Dragon कॉम्बो का उपयोग करना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप स्पष्ट हैं, फिर सेट करें, डिफ़ॉल्ट कीबोर्ड ऐप जिसे आप चाहते हैं। गैलेक्सी S7 पर एक डिफ़ॉल्ट ऐप को साफ़ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
अपनी होम स्क्रीन से या ऐप ड्रॉअर से सेटिंग ऐप लॉन्च करें।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट एप्लिकेशन टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट टैप करें।
- वह ऐप टैप करें जिसके लिए आप डिफॉल्ट्स को साफ़ करना चाहते हैं। किसी ऐप के नीचे दो विकल्प होंगे: कोई भी डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट या डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट नहीं होगा।
- स्पष्ट डिफ़ॉल्ट टैप करें।
यदि यह प्रक्रिया कुछ भी नहीं बदलेगी, तो संभव है कि तृतीय पक्ष एप्लिकेशन ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ विरोध पैदा कर रहा हो। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करें और ऊपर दिए गए चरणों को आज़माएँ। यहाँ सुरक्षित मोड में अपने फ़ोन को बूट करने के चरण दिए गए हैं:
- 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
- एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
- आपका फोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
- आपको पता चल जाएगा कि क्या स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सेफ मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है।
इस मामले में सुरक्षित मोड करने से समस्या हल नहीं होगी। हालाँकि, यह पहचानने में आपकी मदद करेगा कि समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए किसी अन्य ऐप के कारण हो रही है या नहीं। सुरक्षित मोड को सक्षम करना तीसरे पक्ष के ऐप्स को काम करने से रोकता है यदि समस्या इस मोड में नहीं होगी, तो यह हमारे कूबड़ की पुष्टि है।
समस्या # 2: गैलेक्सी S7 कुछ iPhone उपयोगकर्ताओं से एसएमएस प्राप्त नहीं कर सकता है | गैलेक्सी S7 iPhone उपयोगकर्ताओं के साथ समूह संदेश में शामिल नहीं हो सकता
मैं पिछले 5 सालों से Apple iPhone यूजर हूं। मैंने दो दिन पहले एक Android पर स्विच किया।
मैं iPhone उपयोगकर्ताओं से कुछ नहीं, बल्कि सभी पाठ संदेश प्राप्त कर रहा हूं - यह आम तौर पर मुझे फोन करने के बाद हुआ है और मैंने उन्हें अपने पाठों को रखने और उन्हें पाठ संदेश के रूप में भेजने के लिए कहा है। मैं समूह संदेश प्राप्त नहीं कर सकता या iPhones के साथ कार्य समूह संदेश नहीं बना सकता। यदि मैं एक समूह बनाता हूं, जब अन्य उत्तर देते हैं, तो उनका उत्तर मेरे पास एक संदेश के रूप में वापस आता है या मुझे उनके उत्तर बिल्कुल नहीं मिलते हैं।
मैंने मुझे संदेश से हटाने के लिए Apple से संपर्क किया है। मेरे पास कोई अन्य Apple उत्पाद नहीं है जो iMessage को सक्रिय कर सकता है। मैंने अपने पुराने डिवाइस पर iMessage को बंद कर दिया है। मैंने अपने पुराने संपर्क को हटाने के लिए अपने मित्रों और परिवार से पूछा है और मुझे एक नए संपर्क के रूप में फिर से जोड़ रहा हूं ताकि मैं उनके फोन में एक iPhone के रूप में नहीं हूं ... कुछ भी काम नहीं किया है, और मेरे पास वही सिम कार्ड नहीं है जो मेरे iPhone में था ।
मैंने अपने प्रदाता मेट्रो पीसीएस और ऐप्पल से संपर्क किया है और उपरोक्त सभी क्रियाएं वही हैं जो मुझे करने के लिए कहा गया है।
कृपया मदद करें। लगभग हर व्यक्ति जो मुझे जानता है कि उसके पास एक आईफोन है और मैं नहीं चाहता कि आईफोन के साथ वापस स्विच कर पाऊं ताकि उनके साथ संवाद कर सकूं। - कार्ली
हल: हाय करली। आपने इस मुद्दे को ठीक करने के लिए सभी चीजें पूरी कर ली हैं। एकमात्र समस्या अब आपके नियंत्रण से परे है क्योंकि वे समीकरण के दूसरी तरफ हैं। पाठ संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए आवश्यक है कि प्रेषक और रिसीवर दोनों एक ही पृष्ठ पर हों, यानी उन्हें एक ही संगत प्लेटफ़ॉर्म पर होना चाहिए। आपको अपने मित्रों को अपने स्वयं के वाहक से संपर्क करने की आवश्यकता है कि वे गैर-आईफोन डिवाइस पर पाठ संदेश भेजने के तरीके के बारे में विशेष मार्गदर्शन के लिए संपर्क करें।
समूह संदेश के लिए, आप निश्चित रूप से भाग्य से बाहर हैं। iPhones केवल समूह संदेश के लिए iMessage प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं, जिसका अर्थ है कि गैर-Apple डिवाइस शामिल नहीं हो सकते। यह विशिष्टता एक वास्तविक दर्द है जो बहुत लंबे समय से चल रहा है और कभी भी हल नहीं हो सकता है। यही कारण है कि आप समूह संदेशों को प्राप्त नहीं कर पाएंगे क्योंकि आपके मित्रों की प्रतिक्रियाएँ व्यक्तिगत पाठ संदेशों में बदले जाएँगी। इस स्थिति का एकमात्र उपाय यह है कि आप अपने दोस्तों को फेसबुक के मैसेंजर ऐप या गूगल के हैंगआउट जैसे क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म मैसेजिंग का उपयोग करने के लिए कहें।
समस्या # 3: गैलेक्सी एस 7 के गीला होने के बाद मुद्दों का समाधान
मेरा फोन समुद्र में गिरा दिया गया था, जबकि यह सामान्य रूप से उस दिन के लिए सामान्य रूप से कार्य करता था जब सामान्य रूप से "नमी का पता चला" "अधिसूचना पॉप अप हुई थी, भले ही यह घंटों से हो गया था क्योंकि यह गीला हो गया था।
जैसा कि सलाह दी गई, मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए एक हेअर ड्रायर का उपयोग किया कि डिवाइस अभी भी गीला नहीं था और फिर से फोन को चार्ज करने की कोशिश करना शुरू कर दिया। संदेश अभी भी आया था और मैंने केवल एक बार चार्ज करना शुरू कर दिया था जब मैंने विभिन्न कोणों में चार्ज करने की कोशिश की (और यह अब फास्ट चार्जिंग नहीं थी, केवल सामान्य चार्जिंग थी)।
यह ठीक काम करता है लेकिन अगले दिन फिर से "नमी का पता चला" त्रुटि फिर से पॉप अप करती है और यहां तक कि हेयरड्रायर का उपयोग करते समय यह संदेश को पॉप अप करने के रूप में चार्ज नहीं करेगा।
जैसा कि पानी में खारे पानी था, मैंने माना कि नमक को चार्जिंग पोर्ट में जमा किया गया है क्योंकि पानी वाष्पित हो गया है - सैमसंग वेबसाइट के अनुसार मार्गदर्शन का उपयोग करते हुए, मैं मीठे पानी के साथ यूएसबी पोर्ट को कुल्ला करता हूं और बाद में अधिक हेअर ड्रायर के साथ कुछ कोणों पर फिर से यूएसबी चार्जर पकड़ता हूं। और ऊपर की ओर दबाव (उपयोगकर्ता की ओर) के साथ, यह फिर से सामान्य रूप से चार्ज होता है।
दो दिन बाद, इसने पूरी तरह से चार्जर का जवाब देना बंद कर दिया - पानी का पता लगाने के बारे में संदेश भी नहीं। घंटों बाद और फिर से कुछ एंगल्ड चार्जिंग का मतलब था कि यह अंततः चार्जर उठाता है और आंतरायिक "नमी संदेशों" के साथ चार्ज किया जाता है।
हालांकि इस बार, यह केवल 70% तक चार्ज किया गया। आपकी वेबसाइट को पढ़ने के बाद, मैंने इसे सुरक्षित मोड में रिबूट किया - वास्तव में कैश विभाजन को नहीं मिटाया - और इसे सामान्य रूप से बूट किया। यह वर्तमान में चार्ज हो रहा है (81%) लेकिन फिर से आंतरायिक "नमी" संदेशों के साथ और केवल कुछ कोणों पर।
मैंने अपने फ़ोन का उपयोग करते हुए एक वायरलेस चार्जिंग स्टेशन का आदेश दिया है और इसलिए अपने फ़ोन को काम, घर और कार में लगाते समय चार्ज करता हूँ।
क्या आप सुझाव देते हैं कि जब तक सभी नमक को हटा नहीं दिया जाता है (अगर यह अभी भी समस्या पैदा कर रहा है) या इसे तकनीशियन के लिए सैमसंग को आंतरिक रूप से जांचने के लिए सैमसंग पोर्ट को जारी रखना है?
बस यह जानना चाहता था कि क्या आपको लगता है कि यह माइक्रो यूएसबी पोर्ट समस्या है या यदि यह हार्डवेयर / सॉफ्टवेयर आधारित हो सकता है? फोन कुछ सेकंड के लिए समुद्र में नहीं था।
मुद्दे:
-अधिक फास्ट चार्जिंग
संदेश "नमी का पता चला" संदेश
-बांध चार्ज आवश्यक है
-समिति किसी चार्जर से कनेक्शन नहीं उठा रही है।
4 दिन पहले गीला हो गया।
मदद के लिए शुक्रिया! - सनी
हल: हाय सनी। "नमी का पता चला" त्रुटि एक कारण के लिए है। यह याद दिलाता है कि आपका फोन खारे पानी (जो नियमित पानी से कई डिग्री खराब है) के संपर्क में था और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इसकी मरम्मत की जरूरत है। एक आदर्श दुनिया में, आप तुरंत बैटरी निकालने और अपने फोन को पूरी तरह से सूखने वाले हैं। ध्यान रखें कि खारे पानी की रासायनिक संरचना नियमित पानी की तुलना में सर्किट संपर्कों और अन्य धातुओं को तेजी से बढ़ाती है। संक्षारण घंटे के एक मामले में सेट कर सकते हैं ताकि आप केवल खराब चीजों की उम्मीद कर सकते हैं जो अब शुरू होने वाली हैं।
हम जानते हैं कि यूनिट से बैटरी को निकालना, पहला काम करना, उचित और व्यावहारिक नहीं है क्योंकि उक्त घटक मदरबोर्ड के साथ एकीकृत है। सर्किट से कनेक्टेड बैटरी होने का कारण कुछ घटकों में शॉर्ट सर्किट होने की अधिक संभावना है। ऐसा करना महत्वपूर्ण है और उस फ़ोन में बैटरी जितनी अधिक समय तक रहेगी, हार्डवेयर समस्याओं के होने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। यही कारण है कि किसी भी गीले इलेक्ट्रॉनिक उपकरण को तुरंत अपने बिजली स्रोत से हटा दिया जाना चाहिए। कहने की जरूरत नहीं है, फोन को चालू करते समय कुछ घटक अभी भी गीले हैं, जिससे समस्याएं हो सकती हैं।
दूसरा (फोन को बाहर सुखाने) एक जरूरी है और आमतौर पर कुछ समय लगता है। एक गैजेट को सुखाने में कई रणनीतियाँ हैं जिनमें डिवाइस को चावल के बैग के अंदर रखना शामिल है। फोन को सुखाने के अन्य तरीके हैं, लेकिन सभी को यह सुनिश्चित करने के लिए एक निश्चित स्तर के डिस्सैड की आवश्यकता होती है कि सभी नमी को चूसा जाता है। अपने फोन को डिसएबल करना, निश्चित रूप से वारंटी को शून्य करने का मतलब है। आपको इस बिंदु पर वारंटी के बारे में चिंतित होने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि यह पहले से ही शून्य हो चुका है जब आप यूनिट को पहले स्थान पर गीला करते हैं। एक असंतुष्ट इकाई को सूखने में कुछ समय लगता है, यह उस स्थिति के आधार पर होता है। इसे बिना पके चावल के बैग में कुछ घंटों के लिए रखें, फिर इसे चालू करने से काम नहीं चलेगा और इससे हार्डवेयर में खराबी की संभावना होगी। उद्देश्य के लिए चावल या जो कुछ भी आप पानी को अवशोषित करने के लिए उपयोग कर रहे हैं। बात यह है कि, आप 100% सुनिश्चित नहीं हैं कि फोन आंतरिक रूप से सूखा है जब तक आप बूट करने का प्रयास नहीं करना चाहते।
इस समय, आप सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि आपका फोन मर रहा है, कम से कम कुछ हार्डवेयर। सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण की कोई राशि नहीं है जो स्पष्ट रूप से एक हार्डवेयर समस्या को ठीक कर सकती है। अभी जो चीजें आप कर सकते हैं उनमें नीचे दी गई चीजें शामिल हैं:
- आप जो भी कर सकते हैं उसे बचाएं । आपको कम से कम इस बात के लिए आभारी होना चाहिए कि आपका फोन इस समय भी बूट है। इसका मतलब है कि आप अभी भी अपने व्यक्तिगत डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो, संगीत, संपर्क आदि को किसी अन्य डिवाइस जैसे कंप्यूटर या एसडी कार्ड में स्थानांतरित कर सकते हैं।
- सैमसंग को बुलाओ । अगला तार्किक कदम यह सुनिश्चित करना है कि आपका फोन एक अधिकृत मरम्मत की दुकान द्वारा जांचा जाए। यदि आपके क्षेत्र में पास में सैमसंग सेवा केंद्र है, तो उन्हें अपने लिए फ़ोन की मरम्मत करने दें। शुल्क के लिए भुगतान करने के लिए तैयार रहें, हालांकि मरम्मत निश्चित रूप से मुफ्त नहीं होगी।
- एक प्रतिस्थापन के लिए पूछें । आप इसके लिए सैमसंग या अपने कैरियर से संपर्क कर सकते हैं। यद्यपि एक पतला मौका है कि आपको एक प्रतिस्थापन इकाई मिलेगी (और आप इसके लिए भुगतान करने की सबसे अधिक संभावना होगी), यह अभी भी एक कोशिश देने के लायक है।
फिर, इस संक्षिप्त चर्चा में हमारा कहना है कि आपको बता दें कि पानी की क्षति लगभग हमेशा हार्डवेयर की समस्याओं के कारण होती है। हम जानते हैं कि सैमसंग ने अनुसंधान संसाधनों के संदर्भ में इतना खर्च किया है कि यह सुनिश्चित करने के लिए चार्जिंग पोर्ट सुरक्षित है कि जब उपयोगकर्ता डिवाइस को पानी में उजागर करता है लेकिन वास्तव में, गैलेक्सी एस 7 में जल-प्रतिरोध सही नहीं है। इस उपकरण पर पानी के प्रतिरोध पर भी हाल ही में सवाल उठाए गए हैं । जब तक आप एक प्रशिक्षित पेशेवर नहीं होते हैं या इलेक्ट्रॉनिक्स को ठीक करने से बचते हैं, तब तक कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका फोन की मरम्मत करना है। हम हार्डवेयर समस्याओं को ठीक करने के लिए गाइड प्रदान नहीं करते हैं ताकि यदि आपको विश्वास हो कि आप समस्या को संभाल सकते हैं, तो मार्गदर्शन के लिए कहीं और देखें।
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समस्या # 4: गैलेक्सी S7 "नमी का पता चला" त्रुटि | वेट गैलेक्सी S7 सामान्य रूप से चार्ज या चार्ज नहीं करेगा
मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज है और मैंने तस्वीर लेने के लिए अपने फोन को समुद्र में पानी के नीचे रख दिया। सैमसंग गैलेक्सी S7 और S7 एज के मैनुअल के अनुसार अगर फोन में कोई मजबूत लहर नहीं है तो यह ठीक है। उस दिन वहाँ कोई लहर नहीं थी और मैंने पानी के भीतर डाल दिया शायद एक मिनट भी नहीं क्योंकि केवल तस्वीर लेने के लिए। तभी से मेरे चार्ज ने फास्ट चार्जिंग के साथ चार्ज करना बंद कर दिया। मैंने यह सुनिश्चित किया कि यह फास्ट चार्जिंग है और मेरे फोन पर फास्ट चार्जिंग चालू है।
1 दिन बीत जाने के बाद मैंने संदेश देखा जिसमें नमी का पता चला। इसलिए तब मैंने इसके बारे में बहुत शोध किया और अपने फोन को चार्ज करने में सक्षम बनाया लेकिन यह फास्ट चार्ज नहीं था। मैंने सोचा कि जब मेरा USB पोर्ट पूरी तरह से सूख जाएगा तो मेरी रिसर्च के अनुसार फास्ट चार्ज वापस आ जाएगा। एक और दिन बीत गया और अब मैं अपने डिवाइस को बिल्कुल भी चार्ज नहीं कर सकता और नमी का पता लगा सकता हूं। मैंने अपना फोन 3 दिनों तक चावल पर रखा, फिर भी नमी का पता चला। मेरे द्वारा की गई एकमात्र गलती यह थी कि मैंने बंदरगाह में हवा फूंकी जिसका मुझे एहसास हुआ कि यह करने के लिए सही बात नहीं थी। जब मैं अपना फोन हिलाता हूं तो मुझे कुछ आवाज सुनाई देती है जो मुझे लगता है कि यह पानी है। अब मेरा सवाल यह है कि क्या इस समस्या को ठीक करने का कोई तरीका है और क्या इस मामले में वायरलेस चार्ज काम करेगा? - टॉम
हल: हाय टॉम। गीले इलेक्ट्रॉनिक्स के साथ काम करते समय सामान्य नियम यह है कि समस्याओं को दिखाने पर इसकी मरम्मत की जाए। गैलेक्सी एस 7 को पानी प्रतिरोधी के रूप में रेट किया गया है लेकिन यह पूरी तरह से वाटरप्रूफ नहीं है। चूंकि आप अपने फोन को पानी में डुबोने के बाद समस्याओं से जूझ रहे हैं, इसलिए आप मान सकते हैं कि डिवाइस अब हार्डवेयर की खराबी से पीड़ित है, बहुत कुछ जैसा कि सनी (ऊपर चर्चा की गई समस्या) अभी अनुभव कर रही है।
क्या इस समस्या को ठीक करने का कोई तरीका है?
जवाब सनी के लिए ऊपर दिए गए हैं। वहाँ कुछ भी नहीं है कि आप अपने अंत पर कर सकते हैं, जाहिर है।
क्या इस मामले में वायरलेस चार्ज काम करेगा?
यह मानते हुए कि पानी की क्षति केवल माइक्रो यूएसबी या चार्जिंग पोर्ट क्षेत्र से अलग है, हां वायरलेस चार्जिंग अभी भी काम करना चाहिए। हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आपके पास भविष्य में अधिक समस्याओं से बचने के लिए फोन की मरम्मत की जाए।
