एटी एंड टी गैलेक्सी एस 7, अन्य मुद्दों पर "दुर्भाग्य से आईएमएस सेवा को रोक दिया गया" समाधान

क्या आप अपने # गैलेक्सीएस 7 के साथ कोई समस्या है? पढ़ते रहिए और आपको समाधान मिल सकता है। इस पोस्ट में 6 और गैलेक्सी एस 7 मुद्दों को शामिल किया गया है जो हमारे कुछ पाठकों द्वारा रिपोर्ट किए गए थे। यदि आपको यहां अपनी समस्या का हल नहीं मिला है, तो पहले से प्रकाशित S7 पोस्ट को देखना न भूलें।

नीचे आज इस पोस्ट में शामिल विषय दिए गए हैं:

1. गैलेक्सी एस 7 मार्शमैलो अपडेट के बाद एन्क्रिप्टेड एसडी कार्ड को पढ़ने में असमर्थ
2. गैलेक्सी एस 7 दिखाता है कि एसएमएस नहीं भेजा गया है
3. गैलेक्सी एस 7 पर एसएमएस में देरी हो रही है
4. एटी एंड टी गैलेक्सी एस 7 पर "दुर्भाग्य से आईएमएस सेवा बंद हो गई है" त्रुटि को कैसे ठीक करें
5. बढ़ी हुई सुविधा बॉक्स गैलेक्सी S7 पर पॉप अप करता रहता है
6. गैलेक्सी एस 7 चार्ज करने के बाद बिजली देने में विफल रहता है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: मार्शमैलो अपडेट के बाद एन्क्रिप्टेड एसडी कार्ड पढ़ने में असमर्थ गैलेक्सी एस 7

अरे तुम लोग काफी ज्ञानी लगते हो इसलिए यहाँ जाते हैं। मैं फोन खरीदता हूं जब यह गिरता है - कोई समस्या नहीं। लगभग एक हफ्ते बाद मेरा भाई आया और उसके पास सैमसंग 32 प्रो प्लस एसडी कार्ड है। हम एक त्वरित परीक्षण करते हैं और यह मेरे 2 साल के सैंडिस 64 एक्सट्रीम प्लस से भी तेज है। परीक्षण सिर्फ एक फिल्म फ़ाइल को विंडोज में आगे और पीछे खींच रहा है। यह 100 ए की तरह हिट होता है। वह मुझे कार्ड रखने देता है।

कुछ समय बाद, मैं कार्ड को एन्क्रिप्ट करता हूं - फिर भी कोई समस्या नहीं है। कभी-कभी उसके बाद, पहला ओटीए अपडेट आता है। और तभी सारी समस्या शुरू हो गई। असल में, मैं एन्क्रिप्टेड कार्ड से बाहर बंद हूं। एन्क्रिप्ट किया गया फोन इसे भूल गया है। संक्षेप में मैंने शायद डायन डॉक्टर को छोड़कर सब कुछ आजमाया है।

मैंने इसे रीफ्रेश किया है, सैमसंग के साथ लाइव चैट किया है और उन्होंने इसे रीफ्रेश किया है। मैं इसे एक स्थानीय बेस्ट बाय सैमसंग कियोस्क में लाया और वे मूल रूप से ताज़ा करते हैं। इसके साथ ही मैं कह रहा हूं कि मैंने कभी ऐसा कुछ नहीं देखा। ऐसा लगता है कि वहाँ एक एसडी स्लॉट मुद्दा है जब वास्तव में कार्ड तक पहुँचा नहीं जा सकता क्योंकि यह एन्क्रिप्टेड है।

कार्ड को फिर से स्थापित करने के लिए कार्ड को डिक्रिप्ट करने के लिए, यह वास्तव में ऐसा नहीं करता है। और बिना किसी आदमी की ज़मीन में फंसे। जब मैं कार्ड को एन्क्रिप्ट करने और डिक्रिप्ट करने के लिए एक बड़े गुप्त पत्र का उपयोग करता हूं, तो अंतर्निहित हैश कुंजी ओटीए के दौरान खो गई होगी या घूम गई होगी। यह सब कुछ 6.0 दिनों में हुआ है। एल लंबे समय से इसे वापस अपने एडॉप्टर में डाल रहा है और एक दराज में भविष्य की कुछ प्रौद्योगिकी के साथ आने और इसे डिक्रिप्ट करने की प्रतीक्षा कर रहा है। मैंने इस उल्लेख को कभी भी समस्या के रूप में नहीं देखा है, और न जाने कितने लोग अपने कार्ड को एन्क्रिप्ट करने के लिए परेशान हैं। इस बीच सैंडिस्क एक दो दिनों में चरम 256 को गिरा रहा है, और पुराने एस 7 अपनी उम्र 9 बिल्ली बनाम बिल्ली 12 यूएसबी 2.0 बनाम यूएसबी सी और यूएचएस 1 बनाम यूएचएस 2 pping दिखा रहा है ???? कोई भी सहायता सराहनीय होगी। - ज़ेनो

हल: हाय ज़ेनो। एक Android संस्करण से दूसरे में अपडेट करना (जैसे लॉलीपॉप से ​​मार्शमैलो की ओर बढ़ना) एन्क्रिप्शन कुंजी को कैसे संभाला जाता है इसे बदलना नहीं चाहिए। वास्तव में, यह इस मुद्दे का सामना करने का हमारा पहला मौका है, इसलिए यह आपके फोन के लिए कुछ अनूठा होने के कारण हो सकता है। यह अप्रत्याशित चर कुछ भी हो सकता है - एक खराब ऐप, एक अज्ञात ऑपरेटिंग सिस्टम गड़बड़, एक दुर्लभ फर्मवेयर क्विक - कुछ भी। चूंकि समस्या वैसे भी हुई थी, केवल एक ही सुझाव जो हम दे सकते हैं वह है सिद्ध और प्रभावी कारखाना रीसेट। कि अगर आप किसी भी फाइल को खोने का मन नहीं बनाते हैं, तो आप वैसे भी उस एसडी कार्ड में संग्रहीत हैं। जब आप अधिक उन्नत डिक्रिप्शन प्रक्रिया की प्रतीक्षा करने के अधिकार के भीतर हैं, जो निकट भविष्य में उपलब्ध हो सकती है, तो हम वास्तव में यह नहीं कह सकते कि यह अगले कुछ वर्षों में हो रहा है। जहां तक ​​एन्क्रिप्शन के बारे में हमारे ज्ञान का संबंध है, सैमसंग द्वारा उपयोग किया जा रहा वर्तमान एसडी कार्ड एन्क्रिप्शन विधि अभी भी अत्याधुनिक है और जल्द ही दूर नहीं होगी। उस ने कहा, इस समय वास्तव में कुछ भी नहीं है जो आप अपने अंत में कर सकते हैं। अभी भी कोई नई डिक्रिप्शन विधि नहीं है जो आपको उस एसडी कार्ड को अनलॉक करने में मदद करेगी। यहां तक ​​कि Google और सैमसंग भी नहीं कर पाएंगे।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 7 दिखाता है कि एसएमएस नहीं भेजा गया है

मेरे पास टेक्स्ट संदेश भेजने के मुद्दे हैं और यह विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ ग्रे दिखाई देगा और टेक्स्ट को हटाने, फिर से भेजने या संपादित करने के विकल्पों के साथ एक संदेश नहीं भेजा जाएगा। जब मैंने अपनी माँ और अपने सबसे अच्छे दोस्त से पूछा कि क्या मैं उन दोनों को संदेश भेजती हूँ, जब उन दोनों ने हाँ कहा। इसलिए भले ही यह नहीं कह रहा है कि यह वास्तव में भेजा जा रहा है।

इसके अलावा यह मेरे फोन या रोजर्स को एलआरटी ट्रेन (ज्यादातर भूमिगत) से 20 मिनट दूर ले जाता है, ताकि मुझे संदेश भेजने के लिए रिसेप्शन वापस मिल सके। मैं रिसेप्शन की प्रतीक्षा कर रहा हूं, लेकिन मैं पाठ प्राप्त कर सकता हूं लेकिन नहीं भेज रहा हूं। मैंने सैमसंग और रोजर्स के साथ बात की है और वे दोनों दूसरे व्यक्ति को दोषी मानते हैं। इसके अलावा जब 7 अक्टूबर को बड़े अपडेट को धकेल दिया गया तो इसने मेरे फोन को इतना गर्म कर दिया कि मेरे हाथ में ब्लिस्टर हो गया (मेरे पास S7 है) और जब मैं सैमसंग स्टोर में ले गया तो सुबह 6 बजे से शाम 6 बजे तक फोन काम नहीं कर रहा था। - हेदी

हल: हाय हेदी। हाय हेदी। पहली चीज जो आप यहां करना चाहते हैं वह आपके फोन के कैश विभाजन को मिटा देगा। यह फोन को बाद में एक नया सिस्टम कैश बनाने के लिए मजबूर करेगा। तकनीकी रूप से, सिस्टम कैश ऐप्स को तेज़ी से लोड करने में मदद करता है लेकिन कभी-कभी, एक दूषित कैश भी प्रभावित कर सकता है कि वे कैसे प्रदर्शन करते हैं। यह सुनिश्चित करना कि सिस्टम कैश अप-एंड-रनिंग है, एक होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:

• डिवाइस को बंद करें।
• वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
• जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
• जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
• 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• 'हां' को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

कैश विभाजन को मिटा देने के बाद, आपकी अगली समस्या निवारण आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को हटा रही है। यह कैसे करना है:

• सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
• "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6.0 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसी किसी चीज़ का नाम दिया जा सकता है।
• एक बार जब वहाँ, संदेश अनुप्रयोग के लिए देखो और इसे टैप करें।
• अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
• अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को पोंछने के बाद, अंतर को देखने के लिए कुछ दिनों के लिए कैसे काम करता है, इसका निरीक्षण करें। यदि कुछ भी नहीं बदलता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें।

समस्या # 3: गैलेक्सी S7 पर एसएमएस में देरी हो रही है

कल ही मैंने अपने मित्र के संदेशों को देखना शुरू कर दिया था, जहां वे आ रहे थे, लेकिन उन्हें देरी हो रही थी - उन्हें भेजे जाने के कुछ घंटों बाद मैं उन्हें प्राप्त कर रहा था। अब और बिगड़ गया; मुझे अब किसी से भी संदेश मिल सकता है। मैंने अपनी माँ के फोन के साथ कोशिश की जो एक ही वाहक के साथ एक ही है; उसका काम ठीक रहा लेकिन मेरा नहीं हुआ।

मैंने पहले ही संदेश हटा दिए हैं और अपने फोन को कम से कम 3 घंटे के लिए बंद कर दिया है। मैंने यह भी देखा कि मेरे ब्लीकर रिपोर्ट नोटिफिकेशन में भी देरी हो रही थी (मैं पहले ही पूरा होने के 5 घंटे बाद स्कोर प्राप्त कर रहा था)। मेरे अधिकांश एप्लिकेशन को YouTube सूचनाओं में देरी हुई। - रॉनी

हल: हाय रोनी। उपरोक्त हेदी के लिए कृपया हमारे सुझावों का पालन करें। अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो एक कारखाना रीसेट करें। सुनिश्चित करें कि आप इसे करने से पहले अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप बनाते हैं। यहां बताया गया है कि अपने S7 को कैसे रीसेट करें

चरण 1: अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।

चरण 2: प्रेस करें और फिर होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।

नोट: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजी दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।

चरण 3: जब सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पावर कुंजी जारी करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।

चरण 4: जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।

नोट: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।

चरण 5: वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें'।

चरण 6: एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।

चरण 7: अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।

चरण 8: जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है, तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।

चरण 9: फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

ध्यान रखें, यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है, तो एसएमएस विलंब नेटवर्क से संबंधित हो सकता है। सहायता के लिए अपने वाहक से संपर्क करें।

समस्या # 4: एटी एंड टी गैलेक्सी एस 7 पर "दुर्भाग्य से आईएमएस सेवा बंद हो गई है" कैसे ठीक करें

नमस्ते। मैं अपने मुद्दे के लिए आपकी साइट खोज रहा हूँ। मुझे कल ही सैमसंग S7 एक्टिव मिला था। मैंने देर रात अपग्रेड किया। मैं "दुर्भाग्य से आईएमएस सेवा बंद कर दिया गया है" संदेश हर 30 सेकंड popping रहा है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं अपने फोन पर हूँ या अगर वह बैठा है। यह अपडेट के बाद से नॉन-स्टॉप पॉप अप कर रहा है। मैंने यहां एक खंड देखा, जहां एक व्यक्ति ने कहा था कि यह केवल तभी पॉपिंग हो रहा था जब वे पाठ संदेश में थे। मैंने वह सब करने की कोशिश की जो सुझाया गया था लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। केवल एक चीज जिसके बारे में मैं सोच सकता हूं वह इसे एटीटी स्टोर में वापस ले जा रही है। लेकिन यह इस तरह की परेशानी है क्योंकि विशेष रूप से मैं इसे पहले ही व्यक्तिगत कर चुका हूं। - डामरीस

हल: हाय डमरिस। यह त्रुटि एक मार्शमैलो अपडेट के बाद एटी एंड टी के ऐप्स में से एक बग के कारण होती है। सुनिश्चित करें कि आप किसी भी एटी एंड टी क्लाउड सेवा या किसी भी ऐप को बंद कर देते हैं जो क्लाउड को सहेजता है। इसे ठीक करने के लिए, इन चरणों को करें:

• सेटिंग्स में जाओ।
• एप्लिकेशन टैप करें।
• संदेश टैप करें।
• AT & T संदेश बैकअप और सिंक टैप करें।
• स्टॉप बैकअप (लिंक) पर टैप करें।

समस्या # 5: बढ़ी हुई सुविधा बॉक्स गैलेक्सी S7 पर पॉप अप करता रहता है

एन्हांस्ड फ़ीचर मेरे फ़ोन पर पॉप अप हुआ। मैंने इसे सक्रिय किया और इसके साथ चला गया और एक विशिष्ट कोड के साथ मुझे एक अधिसूचना भेजी गई। मेरी गैलेक्सी S7 पर एन्हांस फीचर सक्रिय है और मेरा एक कैपेसिटिव बटन काम नहीं करता है। मेरा त्वरित लॉन्च भी नहीं है और सूचनाएं अब दिखाई नहीं देती हैं। मैं वास्तव में फैक्ट्री रीसेट करने के बिना, ASAP की बढ़ी हुई सुविधा को अक्षम करने में मदद करना चाहता हूं। अगर कोई और रास्ता नहीं है, अगर मैं अभी अपना फोन वापस करूं और फिर फोन को पोंछ दूं, तो डेटा को रिस्टोर करूंगा, क्या मुझे समस्या नहीं होगी? कृपया मुझसे संपर्क करें । धन्यवाद। - सिबुसिसो

हल: हाय सिब्यूसिसो। यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या यह त्रुटि साधारण शेयरिंग फ़ीचर के कारण हुई है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• एप्स को होम से टैप करें
• जारी रखने के लिए गैलरी टैप करें।
• उस छवि पर टैप करें जिसे आप भेजना चाहते हैं। आप डाउनलोड, कैमरा या अधिक टैब से साझा करने के लिए कोई भी छवि चुन सकते हैं।
• छवि पूर्वावलोकन स्क्रीन पर, नीचे स्थित शेयर आइकन पर टैप करें।
• आगे बढ़ने के लिए संपर्क आइकन टैप करें।
• उन संपर्कों का चयन करें, जिन्हें आप फ़ोन के सभी संपर्कों से छवि भेजना चाहते हैं। किसी संपर्क का चयन करने के लिए, संपर्क (प्राप्तकर्ता) के बगल में स्थित चेकबॉक्स पर टैप करें।
• जारी रखने के लिए पूर्ण टैप करें।
• सत्यापित करें कि प्राप्तकर्ता सही हैं, और फिर साधारण साझाकरण के माध्यम से फ़ाइल साझाकरण आरंभ करने के लिए ठीक पर टैप करें। कृपया ध्यान दें कि मोबाइल नेटवर्क के माध्यम से फ़ाइलें साझा करते समय अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए, कृपया अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें और सत्यापित करें कि आपके मोबाइल नेटवर्क का उपयोग करते हुए फ़ाइलें साझा करते समय अतिरिक्त शुल्क लागू किए गए हैं या नहीं।
• जब तक फाइलें पूरी तरह से अपलोड और सफलतापूर्वक साझा नहीं हो जाती तब तक प्रतीक्षा करें।

यदि वह कुछ भी नहीं बदलेगा, तो एन्हांस मैसेजिंग को टॉगल करने का प्रयास करें। ऐसे:

• होम स्क्रीन पर जाएं।
• एप्लिकेशन स्पर्श करें।
• संदेश स्पर्श करें।
• संदेश स्क्रीन से अधिक स्पर्श करें।
• दिए गए विकल्पों में से सेटिंग्स को चुनने के लिए स्पर्श करें।
• एन्हांस किए गए संदेश को स्पर्श करें।
• संदेश को चालू करने (सक्षम) को चालू करने के लिए ON / OFF स्विच को स्पर्श करें।

यदि इन प्रक्रियाओं में से कोई भी या दोनों मदद नहीं करेगा, तो आपको एक कारखाना रीसेट करना होगा।

समस्या # 6: गैलेक्सी एस 7 चार्ज करने के बाद बिजली देने में विफल रहता है

नमस्ते। मेरा सैमसंग गैलेक्सी S7 एक महीने से कम पुराना है। दो रात पहले तक यह ठीक काम कर रहा था। रात भर, मैंने इसे चार्ज करने के लिए प्लग इन किया। यह इस फैंसी चार्ज को करता है कि मुझे बैटरी पूरी तरह से चार्ज करने में केवल 1 घंटे या उससे कम समय नहीं लगता है (समस्या का हिस्सा हो सकता है?)। मैं समय की जांच करने के लिए रात में जागता हूं और पाता हूं कि मेरा फोन चालू नहीं होगा और इसमें स्थिर एलईडी ग्रीन संकेतक हैं। फोन को रिबूट करने के लिए मुझे वॉल्यूम और होम बटन (जो मैंने आपकी साइट से दोपहर 2 बजे पर सीखा है) को होल्ड करना है, जिस बिंदु पर यह पूरी तरह से काम करता है ... अगली रात तक जब मैं इसे चार्ज करने के लिए प्लग करता हूं और यही बात हो जाता। क्या मुझे प्रतिस्थापन फोन मिलना चाहिए या यह पता लगाने का कोई तरीका है कि यह क्या कारण है? आपकी मदद के लिए धन्यवाद, एमी

हल: हाय एमी। आपकी तरह, हमारे पास यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि आपके मुद्दे का सटीक कारण क्या है। मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करने का प्रयास करें, पहले यह देखें कि क्या वे मदद करेंगे। हमारा सुझाव है कि आप चार्ज करते समय सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें। यदि यह समस्या किसी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन के कारण हो रही है, तो समस्या सुरक्षित मोड सक्षम होने पर नहीं होनी चाहिए। सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• पावर बटन को दबाकर रखें।
• एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
• बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
• सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

फोन को चार्ज करने से पहले सुरक्षित मोड में बूट करना याद रखें। अगर एक ही बात होती है, तो कैश विभाजन को मिटा दें और / या ऊपर दिए गए फ़ैक्टरी रीसेट चरणों को करें। हमें लगता है कि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या दूर हो जानी चाहिए लेकिन क्या इसे रुकना चाहिए, इसे बदलने का कोई तरीका खोजना चाहिए।